[lehre] Kompetenzentwicklung mit TEL in Unternehmen - Fallbeispiele
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Dr. Sandra Schaffert, SS 2010, Seminar „Lernarrangements & Lebens- begleitendes Lernen“, FH Hagenberg, Kontakt: [email protected], http://sansch.wordpress.com
Kompetenzentwicklung mit Social Media im Unternehmen: FallbeispieleKompetenzentwicklung mit Social Media im Unternehmen: Fallbeispiele
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Inhalte
• Arbeit mit Fallbeispielen• Präsentationen der Studierenden• Diskussion der Fallbeispiele
• Vorbereitung: Präsentationen der Studierenden
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Übersicht
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Liste der Fallbeispiele
• Opel: Podcasts in der Vertriebschulung (via http://www.e20cases.org/lang/de/2010/02/podcasts-in-der-vertriebschulung-bei-opel/ )
• Mentornet – Reframing practice: creating social learning networks (in Englisch, via http://www.e20cases.org/lang/de/2010/03/mentornet-reframing-practice-creating-social-learning-networks/)
• Fallstudien für E-Learning in KMU (Lutz Jäckel Christiane Kerlen Iris Pfeiffer Jan Wessels http://www.abwf.de/content/main/publik/handreichungen/lipa/010_90hand-10.pdf)
• ADAC: bessere Servicedienstleistungen durch Blended Learning (VIWIS; via http://www.download.viwis.de/kundenreferenzen/TB%20ADAC.pdf )
• Fallstudie Center for Young Professionals in Banking, CYP (Taiga Brahm, SCIL, via http://www.cyp.ch/de/pdf/cyp_case_study_scil.pdf )
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Arbeit mit Fallbeispielen
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Arbeit mit Fallbeispielen
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Vorstellung der Fallbeispiele
• Unternehmenbeschreibung• Ziel der Intervention (welche Kompetenzen)• Beschreibung• Vorgehen (Zeitplan)• Ergebnisse• „Kritische Würdigung“
• 5-10 Slides, ca. 10 Minuten Präsentation, 5-10 Minuten Diskussion
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Kriterien
• Verständlichkeit und Nachvollziehbarkeit• Präsentation• Analyse und Kritischer Blick
– Was gefällt, was nicht?
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Präsentation der Fallbeispiele
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Hinweis
Die folgenden Darstellungen der Fallbeispiele wurden auf Grund der Angaben in der Literatur (s.o.) von Studierenden der FH Hagenberg entwickelt
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Fallbeispiel Opel
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Fallbeispiel Mentornet
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Fallbeispiel KMU
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Fallbeispiel ADAC
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Fallbeispiel Banking
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Diskussion der Fallbeispiele
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Wird Kompetenzentwicklung ermöglicht?
• Definition der Lernziel und Lernerfolg liegen in der Verantwortung des Lerners
• Lernziele sind auf selbstorganisierte Lösung von Praxisproblemen, d.h. handlungsorientiert ausgerichtet
• Neben Wissenszielen werden Wertziele angestrebt• Selbstorganisierte Lernphasen• Lernprozesse finden überwiegend in Netzwerken
von Lernern, Tutoren statt
(siehe Kuhlmann & Sauter 2008, 27; Euler und Hahn 2007)
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Inwieweit realisieren die Beispiele ...
Aspekt Opel Mentornet
KMU ADAC Banking
Def. Lernziel i.d.H. des Lerners
Def. Lernerfolg i.d.H. der Lerner
Praxisproblem
handlungs-orientiert
selbstorganisierte Phasen
In Netzwerken mit anderen
Nach einer Idee von Gnahs ((200/). Kompetenzen – Erwerb, Erfassung, Instrumente, S.49
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Dr. Sandra SchaffertSalzburg Research ForschungsgesellschaftFH Hagenberg
Kontakt: [email protected], http://sansch.wordpress.com
Unterlagen für SS 2010 Seminar „Lernarrangements & Lebensbegleitendes Lernen“
Die Unterlagen können frei kopiert, genutzt und modifiziert werden, sofern (auch) der Name der Urheberin entsprechend genannt wird.
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