Ledelse med stjernestunder som mål

Emma Winther, centerleder

Skandinavisk lederkonference den 22. og 23. oktober 2018. København.

Præsentation

Min baggrund og Kastaniehaven – min arbejdsplads gennem 14 år

▪4 plejehjem der blev til 1

▪Område Nord, Vejle kommune

▪Plejecenter med 77 boliger

▪Aktivitetscenter – mødested på tværs

▪Ca. 100 medarbejdere (1 ass. leder)

▪Personalegruppen er tværfaglig – og alle er forpligtigede på de gamles hverdage.

▪Ca. 70 aktive frivillige

▪Samspil med nærområdet – optaget af samarbejde på tværs

▪Samarbejde på tværs versus søjletænkning

En hverdag, hvor vi forsøger at holde fokus på kerneopgaven – 24/7 – 365 dage om året.

Ledelseskommissionens definition af ledelse:

Ledelse handler om at sætte retning og skabe resultater via og sammen med andre.

Altså ledelse skal føre til noget – der skal komme resultater ud af det…………….. Og med stjernestunder som mål

Sådan begyndte den fælles historie i Kastaniehaven….

”Når man drømmer alene, er det kun en drøm.Når mange drømmer i fællesskab,

er det begyndelsen til en ny virkelighed.”

Hundertwasser

Vision i Kastaniehaven• Vores vision i Kastaniehaven:

• Kastaniehaven er FYRTÅRN indenfor ældreområdet og skaber lys og glimt i hverdagen • som et godt sted at bo og arbejde • som eksperimenterende, udviklende og

banebrydende • som vidensskabende og vidensdelende

i det faglige landskab

Visionsarbejdet var stærkt inspireret af et møde med Alfred Josefsen, IRMA i 2009

• Vores passion i Kastaniehaven er

• at være med til at gøre en forskel i gamle menneskers hverdagsliv og samle på stjernestunder, der udvikler, glæder og fornøjer og som er med til at sætte en ny og bedre dagsorden i ældreplejen og i det faglige landskab

• at det skal være sjovt og udviklende at gå på arbejde

Vores ambition i Kastaniehaven er

• at være blandt de bedste plejecentre i Danmark og være en arbejdsplads hvor (personalet)vi trives, og hvor vi er stolte af det, vi gør.

• at være videnscenter for udvikling af praksis på ældreområdet

Vi gør det ved at skabe forandringer, der fører til forbedringer • gennem medarbejderdreven innovation

• erfaringsformidling fra praktiker til praktiker

• gennem aktiviteter, der inviterer til sam-skabelse mellem beboere, pårørende, personale, kolleger andre steder og borgere i det nære lokalsamfund

Vi er optagede af kerneopgaven •Beboernes mulighed for fortsat at leve et liv…på trods

• Hverdagslivets små og store opgaver• Vigtigt at man kan være med i et fællesskab og der skal være noget at stå op til

• Oplevelser i det nære – trække aktiviteter til (sidegevinst: at nærområdet (naboer og byen) kender stedet og er med til at skabe det gode liv og har indsigt i vi som samfund har en fælles opgave)

• Med fokus på • Mad og måltider• Ude-Liv ……og hjemmeliv• Familier og frivillige……….• Samskabelse i nærområdet – naboerne og byen• Den hverdagsrehabiliterende tilgang • Livshistorie og meget andet……………..• Værdighed ……• Stjernestunder

I Kastaniehaven arbejder vi med ”projekt-knopskydning”

2018: Rehab og FS3 og ”Musik i livet” – gå nye veje og finde nye muligheder………….

2017: Værdighed i fokus og klippekort med fokus på stjernestunder

Det fælles faglige fokus – REHAB – den tværfaglige indsats

En rød tråd gennem årene er det tilbagevendende fokus på hverdagslivet. Gentagelserne, igen, igen og med bl.a. billederne som historiefortælling

2016: Den hverdagsrehabiliterende tilgang

2015: Etablering af interaktiv træningsbane og legeplads

2014: ”Lad det gro-projektet”

2013 -14: ”Sig det med billeder” (beboerrettet)

2012: ”Udeliv ved fælles hjælp”

2009: ”Liv i køkkenet”

Vi fik øje på billedets muligheder i fortællingen

2006: Første filmprojekt: ”Velkommen til Kastaniehaven”

2004: Vi skaber en ny kultur: fra traditionel plejehjem til leve-bo

Organisering af personalet – at sætte holdet• I hvert hus er der fast personale

• Der er ansat 15 faste medarbejdere i hvert hus og de er sammen ansvarlige for opgaverne i tidsrummet 07-23. Hverdagslivet som omdrejningspunkt.

• Roller i teamet på tværs af faglige baggrunde – hverdagen der skal hænge sammen – men særlig fokus hvem der skal varetage specifikke faglige opgaver

• Der varetages blandede dag- og aftenvagter med glidende overgang mellem vagter. Personalet er forpligtigede på de gamles hverdag.

• Grundprincip for planlægningen er mest mulig personaledækning i beboernes vågne timer.

• Sosu.personale, kostfaglig personale, sygeplejersker, pædagoger, og aktuel stærk øgning med ergoterapeuter, så ergoterapeut i hvert hus

• Personalet indgår i alle opgaver: dvs. både hjælp til personlig pleje, vask, rengøring, tilberedning af mad, kontakt til pårørende m.fl., samvær og fællesskab med beboerne, bl.a. udflugter

• Nattevagten varetages af 2 medarbejdere, der dækker alle boenheder (jævnlig ekstra nattevagt ved behov)

• Koordinering på tværs af husene, f.eks. på specifikke faglige områder.

• Og med stjernestunder som mål?? og i en almindelig hverdag??

Hverdagen er en perlerække af stunder med hver sin værdi:

Stjerne

stunderTomme

stunder

Triste

stunder

Historierne er mange…………… og jeg søger personale der er optagede af at skabe stunder – det kræver mikro-opmærksomhed i hverdagen.

Hverdagslivsaktiviteter i Kastaniehaven

• Beboere skal opleve en hverdag med meningsfyldte aktiviteter.

• Jeg er optaget af at ansætte personale der tør gå ad mange veje for at finde ud af hvad der betyder noget

• Min erfaring er at det kræver både systematisk og en vedholdenhed i det tværfaglige samarbejde

Hverdagsaktiviteter= hverdagsrehabilitering

• Handler om at forfølge ideer, drømme og ønsker

• At få øje på… og opdage og lade beboere genopdage det stadig er muligt at komme ud at cykle

• Det handler om det konkrete møde mellem mennesker -sandhedens øjeblik

Det smitterDet er beboernes egne ønsker der

er udgangspunktet for tilgang.

Der er fokus på muligheder, (frem for problemer)

Der er fokus på styrker på trods af svækkelse

Vidensdeling sikrer, at vi har et fælles fagligt fokus

Vi arbejder målrettet og tidsafgrænset for at øge muligheden for at skabe succes sammen med beboeren. (rehab-møder)

Det er min forventning at personalet forpligtiger sig særligt på ovenstående.

Altså skaber værdi for beboerne.

Når medarbejdere er passionerede…….. Så skabes

stjernestunder. Være med i det liv der udfolder sig i nærområdet. Gribe stunder

Billeder kan bruges til at holde fokus, fotokonkurrencer m.v.

Bare tæer og træer En tur til søen … også selv om det var

regnvejr

Kastaniehaven Hus 10

Diana Revsbæk Frandsen

Fotograf: Karina Olsen

Kalse@vejle.dk

KYS

FRØEN

”Hjemme” i 12At føle sig

velsoigneret og plejet – så kan man

klare meget!

Hygge, film & og god mad, gør

alle glade!

Sol, blomster og gyngetur – så er vi klar til middagslur!

Sted: Kastaniehaven hus 12Fotograf: Louise KlausenKontaktperson: Vivi ChristensenMail: VICCH@vejle.dk

- hvor hvert individ bliver værdsat

Motion, bevægelse og motorik er ikke bare fitness eller løbeture. Små arbejdsopgaver kan giver alle 3 ting på samme tid. Helt uden nogen opdager det. Dette kan blive til skønne stjernestunder.

Der skal ikke nødvendigvis den store indsats til.➢ Skab relationen.➢ Lyt til livet.➢ Se ressourcer.➢ Brug dem.

Det er aldrig for sent!

Hvad kan vi/de opnå?➢ En almindelig hverdag.➢ Bevarer ressourcer. ➢ Livskvalitet.➢ At være til nytte.➢ At livet er værd at leve.

Udarbejdet af Kastaniehaven hus 14.

Lattermusklen skalogså røres.

VI HOLDER AF HVERDAGEN! ☺

Fotos taget af personaleKontaktperson: gittm@vejle.dk

Foto fra internet

Terapi hund

KastaniehavenFotograf: Niels E. PedersenErgoterapeut Karina OlsenKalse@vejle.dk

I Kastaniehaven er vi så heldige at have terapihunden Cody ansat. Der er masser af smil i Kastaniehaven, når Cody er på arbejde.

Terapi: Målrettet, tilpasset indsats i relation og aktiviteter.

Hund: Firbenet kontaktskabende pelsdyr, glad og trofast.

Vær nær.

Så mange mennesker elsker at tale med mig, røre ved

mig, lufte mig, passe mig eller træne med mig.

Og jeg taler med dem, rører ved dem, går en lille tur med

dem og træner med dem.

"Der kommer min ven", siger de,

"der kommer min ven", siger jeg.

/ Cody

Cody er på arbejde hver torsdag, hvor han sammen med vores ergoterapeut, som er hundens ejer, hjælper med at træne beboerne i forskellige

situationer.

Kærlighedssprog (Gary Chapman): Sansestimuli (fysisk berøring)At lufte Cody og have ansvar for linen (tid til at komme ud)

At passe Cody ved at være med ham (at gøre en tjeneste)At give godbidder (”gaver”) og få Cody til at udføre bestemte øvelserAt fortælle Cody, at han er sød og blød (anerkendende ord)

På de tværfaglige rehabiliterings-møder vurderes om terapihund kan være en indsats.

Kommer du og besøger mig i min nye lejlighed ?

Sådan spurgte jeg Cody inden jeg flyttede ind på Kastaniehaven, for

jeg har i lang tid passet Cody efter frokost hver torsdag i dagcentret.

Jeg blev så glad da han kom kl. 8 om morgenen og vækkede mig, så

det gør han hver torsdag nu.

”Du skal huske at plukke mælkebøtter til kaninerne, inden …. (græsplænen bliver klippet om tirsdagen). Jeg inviterede damen med ud at plukke, men det ville hun ikke. På grund af det gode initiativ gik jeg ud og plukkede en håndfuld græs og gav til kaninerne.…. En ½ time senere …Se, se … se hvad jeg har plukket til kaninerne!Og der på rollatoren lå sirligt arrangeret og nyskyllede mælkebøtteblade til kaninerne på en serviet. Sikke god træning at plukke dem.”Tusind tak! hvor er det dejligt at du hjælper mig, vil du med ud at give det til Chip & Chap ?”Nej.…. Men det er okay –man kan deltage i en aktivitet på mange måder

Hvo

rfo

r sk

al v

i hav

e s

ådan

no

gle

kan

ine

r ??

?

MotivationInitiativRollerMeningsfuld

Hvordan kan vi følge borgerens initiativer også i andre hverdagsaktiviteter ?

”Det er et kolossalt farvespil,” siger Harry om den smukke efterårsdag, og fortsætter ”det giver livsmod at komme ud.”

Glimt fra uge 42 – dejlige dage – dejlige stunder

Sæt holdet og retningen

Sæt retning – sikre en god ide-højde – formuler’ en vision

Tydelighed – kommuniker dine budskaber

Det vi snakker om får vi mere af – det vi gir lys vokser ……………

Sæt holdet og eksekver

Små skridt – fejr de små succeser

Give råderum og frirum til personalet

Begejstring – det smitter

Ledelse gør en forskel for lysten til arbejdet….

• Meningsfuldhed

• Passende ansvar for opgaver

• Støtte og opbakning

• Motiver og inspirer i den faglige udvikling

• Se og brug den enkeltes evner (alle kompetencer i spil)

• Skab mening og sammenhæng med de overordnede mål i organisationen

• Inddrag i beslutninger

• Bring tanker og ideer i spil – sæt fri – udfordr medarbejderne – de vil gerne

• Anerkend at det er vigtigt – at skabe stjernestunder der glæder og fornøjer

• Understøt- fejr de små successer – fortæl historien

kilde: Når ledelse skaber arbejdslyst. Krifa 2017

Side 27

• Ledelseslyst og ledelsesglædetil dig der er leder i det offentlige

❖ Du skal sætte borgeren i centrum

❖ Du skal være tydelig som leder

❖ Du skal lade ledelse fylde mere og styring mindre

❖ Du skal styrke dine medarbejdere

❖ Du skal bringe fagligheden videre

❖ Du skal forbedre driften

❖ Du skal altid arbejde med din egen ledelsesudvikling

Ideerne og fagligheden blomstrer der hvor jorden er gødet

Kontakt til Kastaniehaven

Følg os på Facebook:

• Plejecenter Kastaniehaven Give

Eller på hjemmesiden:

• https://kastaniehaven.vejle.dk/

Adr. er følgende

• Sdr. Ringvej 6-16, 7323 Give

Direkte kontakt til Emma Winther

• På telefon 30386320 eller send en mail emmwi@vejle.dk, hvis du vil vide mere. Så sørger jeg for at finde den rigtige til at svare på spørgsmålene.