Ledelse i en digital hverdag
-
Upload
bjorn-hopland -
Category
Business
-
view
40 -
download
2
Transcript of Ledelse i en digital hverdag
SmartEndring ™ 2014
Hvordan overleve og trives som leder i en
digital hverdag
Bjørn O. Hopland | [email protected] Tlf. +4790173524
http://www.smartendring.no
Arbeidsområder for digital ledelse
Rammebetingelser og mål. Rutiner og systemer for målstyring, vurdering og medarbeiderutvikling.
Omsette mål til handling. Oppnå ønskede resultater gjennom teamet.
Balansere målområder, levere på ulike deler av lederrollen, medarbeiderstøtte og oppfølging.
Strategiske mål
HR-system
Teamledelse
Deg som leder
År/kv.
Uke/Mnd.
Dag
SmartEndring ™ 2014
Planlegging og prioritering som lederutfordring
Industriarbeidere og saksbehandlere arbeider etter forutsigbare mønster guidet av prosesser og saksbehandlersystemer. De kan gå hjem når arbeidsdagen er over og fortsette dagen etter.
Ledere må balansere planlagte aktiviteter og hendelsesdrevne aktiviteter for å nå fastsatte mål. Arbeidsdagen er ikke over før jobben er gjort
Hvor ofte opplever du at kravene på jobben går utover familielivet?
I svært stor grad klokkestyrt
I svært liten grad klokkestyrt
%39%28
14 %6 %
■ Aldri ■ Sjelden ■ Noen ganger ■ Ofte ■ Alltid ■ Vet ikke/ikke aktuelt
6 %
%1
2 %%24
44 % %28 4 % 4 %
YS arbeidslivsbarometer 2014
SmartEndring ™ 2014
Digitale generasjonsforskjeller
Gen X
• Vokst opp med papir, terminaler og PC. Mange sliter med den stadig raskere utvikling i omløpshastighet, informasjonsmengde og stadig ny teknologi. Liker «den grønne møteboka»
Gen Y
• Vokst opp med PC hjemme.Leser og svarer på e-post på telefon sent og tidlig. Tar med PC hjem og jobber når barna har lagt seg.
Gen Z
• Vokst opp med Smart-telefon fra 8 år. Lever på Facebook, YouTube og SnapChat. Har lite forhold til PC og bruker ikke e-post. Telefonen er alt. Har dere ikke en appfor det?
SmartEndring ™ 2014
Aftenposten 25.5.2014
Aftenposten 26.5.2014 FOTO: Ingar Storfjell
Flere eldre velger jobb og lønn fremfor mer friEldre lar seg friste av å ha lønn og pensjon samtidig. De jobber som
aldri før. Yrkesdeltagelsen blant eldre økte i fjor for tredje året på rad.
3-5 år?
SmartEndring ™ 2014
Demografiske endringer de neste 10 år
60-64 år øker med 24 00065-70 år øker med 19 000
25-29 år øker med 65 000
SmartEndring ™ 2014
Unge er fleksible og vil gjerne ha et sosialt miljø på jobben. De har ingenting i
mot å arbeide mye og sitter gjerne på kontoret utover ettermiddagen og
kvelden om det trengs sammen med andre i samme livsfase.
SmartEndring ™ 2014
Prioritering av tid og arbeidsmønster endrer seg når man får barn
SmartEndring ™ 2014
Liv og arbeid når barna er voksne
Jeg får mer ferie og vil kunne ta ferie på
andre tider
Jeg jobber 1 uke i måneden i København der min kone har et langtids-engasjement
Vi har kjøpt leilighet i Spania og er der ofte. Jeg jobber gjerne 1-3
timer pr. dag via epost og telefon
Jeg er 67, men jobber halv tid og
har aldri hatt det så fint på jobben.
Fortsetter så lenge jeg har helsa
SmartEndring ™ 2014
Alle ønsker fleksibilitet
Forskjellen erhva vi brukerden til
Vekst i kommunikasjon og samarbeid siste 3-5 år
Større nettverk60% av de ansatte
sier de kommuniserer
og samarbeider med
flere i dag
Mer samarbeid67% av de ansatte sier
de må samarbeide mer
med andre for å få gjort
jobben sin.
Mindre, 5%
Samme, 38%Mer, 57%
Samarbeid på tvers av geografi
Kilder: Corporate Executive Board 2012, Randstad 2014
SmartEndring ™ 2014
Økte krav til å prestere
Kilder: Corporate Executive Board 2012, YS arbeidslivsbarometer 2014
SmartEndring ™ 2014
Lyspæren kom ikke som en evolusjon fra stearinlyset …
Analog Digital
10X mer effektiv
Varer 50X lenger
SmartEndring ™ 2014
Bruker du hodet som en analog-til-digitaloversetter?
SmartEndring ™ 2014
Mindre dobbeltarbeid og alt tilgjengelig – alltid!
SmartEndring ™ 2014
Hvordan arbeide og kommunisere når man ikke ser hverandre hver dag
Tradisjonell kontorarbeidsplass Fleksibelt arbeidsmønster
Planlagt kommunikasjon
Ad-hoc kommunikasjon
Arbeide på egen hånd
Planlagt kommunikasjon
Ad-hoc kommunikasjon
Arbeide på egen hånd
Høy fleksibilitet krever planlegging og struktur
Avtale mål
med team og
medarbeidere
Skape
handlingsplan for
team og
medarbeidere
Regelmessig sjekk
av fremgang
Korriger mål,
og/eller
handlingsplan
Oppsummere året og
måloppnåelse for
team og hver
medarbeider
Mål for året Handlings-
plan
Ønsket
resultat
5-7
målområder
Hvordan
skal målet
nås
Hvordan vet
vi at målet er
nådd
Dele resultater
Alle rettigheter forbeholdes SmartEndring-ChangeSmart ™
For ledere, lederteam og kunnskapsarbeidereGjør en smart endring på jobben. La teknologi og struktur arbeide for deg, frigjør plass i hodet til innovasjon, og til å skaperesultater
Bjørn O. Hopland | [email protected] | +4790173524
Balanser tillit og kontroll
Mål
Sjekkpunkt/delmål
Sjekkpunkt/delmål
Sjekkpunkt/delmål
Alle rettigheter forbeholdes SmartEndring-ChangeSmart ™
Følg opp med 1:1 møter ofte og dokumenter underveis
I den nye arbeidshverdagen er sjelden alle teammedlemmer på samme sted
Sukk!
Denne uken blir det visst bare oss
to på ukemøtet. Hvordan skal vi
komme oss videre i prosjektet på
denne måten?
Hei!
Jeg jobber hjemme
med sykt barn og
kan dessverre ikke
komme på
ukemøtet
Hei!
Jeg må kjøre til et
arrangement, så
kan ikke delta på
møtet denne uken.
Hei!
Jeg er på hytta,
men kan godt ringe
inn om det er viktig
at jeg er med på
møtet
Deltar via Smart-telefon fra bilen
Jobber hjemme med sykt barn, og deltar fra hjemme-arbeidsplassen
Deltar fra nettbrett fra hytta – siden dette er et viktig møte.
Denne uken deltar to fra møterommet på kontoret
Alle møter inneholder invitasjon til nettmøte-Alle deltakere er bare1-klikk unna møtedeltakelse!
Gjør alle møter stedsuavhengige!
Tips: Start med nettmøte og legg til ett eller flere møterom i tillegg
Har du opplevd slike møter?
Hva er egentlig
agendaen for møtet?
Sorry! Jeg fikk ikke tid til å
gjøre det jeg lovet i det
forrige møtet
Hva er det
riktige
dokumentet?
Jeg har 3
versjoner i E-
posten
Var det jeg som
skulle følge opp
dette? Jeg trodde
du gjorde det!
Tenk om vi kunne
planlegge og
gjennomføre
effektive møter der
alle var forberedt
og fulgte opp sine
oppgaver
Arrangerer gode møter med minimalt arbeid uten å sende en eneste E-post
Flagg dine egne aktiviteter for oppfølging i Outlook
Møteserie med en side pr. møte
Møtenotater og avtalte gjøremål
Slik arrangerer du møter
uten en eneste E-post
1. Deltakere legger selv inn
egne agendapunkt i en
felles Microsoft OneNote.
2. Alle kan ta notater i møtet.
Alle ser notatene
underveis.
3. Bli enige om, og
dokumenter oppgaver.
Dette er nå møtereferatet.
4. Alle flagger sine egne
oppgaver for oppfølging.
Merk aktiviteter for møtedeltakere som gjøremål (Oppgaver)
Skap gode samarbeidsmuligheter og sosiale møteplasser når leder og medarbeidere ikke ser hverandre hver dag
Lag årsplan for
fellesmøter,
gruppemøter og 1:1
møter
Vær
tilgjengelig
for
en prat på
nett
Sosial
infrastruktur for
«kaffeprat» og
deling av små
og store
nyheter
SmartEndring ™ 2014
God ledelse i en digital hverdag
Støtte fleksibilitet i arbeidstid og arbeidsted
Respektere individuelle preferanser i arbeidsform
Gi klare mål og høy forutsigbarhet i oppfølging
Gi ansvar og tillit, og støtt medarbeider når det trengs
Hva du kan gjøre i dag for å legge til rette for å lede i den digitale arbeidshverdagen
Utvikle egen lederplan for lederutfordringene i en
digital tid
Lær å bruke den teknologien du har for å bruke
tiden du har til god teamledelse og til å ha kontroll
over egen hverdag