Lean product basics
-
Upload
max-semenchuk -
Category
Technology
-
view
61 -
download
1
Transcript of Lean product basics
LEAN PRODUCT BASICSMax Semenchuk,
CEO Seductive Mobile
THOUGHT LEADERS
ПРЕИМУЩЕСТВА
● Двигаться быстрее● Снизить риск ● Привести хаос к четкому процессу ● Быть на одной волне с клиентами● Заменить догадки фактами● Найти лучшие рыночные возможности
ПРЕИМУЩЕСТВА
Больше творчества / инноваций
Меньше потери времени / денег
Больший шанс успешности продукта
МЕТОДОЛОГИЯ
CUSTOMER DEVELOPMENT
Методология непрерывного получения обратной связи от потребителя, параллельного процессу разработки продукта, создана Стивом Бланком
LEAN STARTUP
Lean Startup — методология использования коротких быстрых итераций для тестирования гипотез. Lean Startup — синтез методологий Agile Software Development и Lean (Toyota Production System).
Методология создана Эриком Рисом (Eric Ries), ее описание можно найти в его книге «The Lean Startup».
BOOTSTRAPPING
Методология развития компании на ей же заработанные деньги.
БИЗНЕС МОДЕЛЬ
МЫ ЗНАЕМ / НУЖНО ЗНАТЬ
Как сделать продукт
Типы и количество клиентов и проблемы
Как распространять и по какой цене
Как создать спрос
Тип рынка
С кем будет конкурировать
LEAN CANVAS
ТЕСТИРОВАНИЕ
ЭКСПЕРИМЕНТЫ
ФОКУС НА ПРОВЕРКЕ ГИПОТЕЗ
● Делайте минимально возможный шаг, после которого возможно извлечь урок.
● Формулируйте фальсифицируемые гипотезы (те, которые возможно опровергнуть)
● Отслеживайте связь между результатом и Вашими конкретными действиями. (Это касается и организации измерения метрик).
● Фокусируйтесь на одной ключевой цели (метрике), которую вы должны достичь.
ГИПОТЕЗА
Плохая: «Известность как эксперта привлекает ранних последователей».
Хорошая: «Пост в блоге даст 100 новых регистраций.»
МЕТРИКИ
ИНТЕРВЬЮ – ИССЛЕДОВАНИЕ ТОГОЧТО ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ
НЕ СПРАШИВАЙТЕ ЧЕГО КЛИЕНТ ХОЧЕТ, ОЦЕНИВАЙТЕ ТО, ЧТО ОН ДЕЛАЕТ
ПРЕКРАЩАЙТЕ, КОГДА НОВЫЕ ИНТЕРВЬЮ НЕ БУДУТ ДАВАТЬ НОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
20--30 минут на одно интервью, 30--60 человек.
Документируйте (шаблонно) результаты интервью сразу после его завершения.
БЛАГОДАРИТЕ ЗА ИНТЕРВЬЮ (СКИДКОЙ, РАННИМ ДОСТУПОМ К СЕРВИСУ И Т.Д.)
PIVOT
● продукт● миссия● аудитория● процесс
ФАНДИНГ И МАСШТАБИРОВАНИЕ
СТАДИИ ПРОДУКТА
STICKY
Бизнес растет за счет того, что из периода в период удерживаемых клиентов (метрика Удержание) больше, чем уходящих (тех, кто пользовался, был засчитан метрикой. Удержание за один из прошлых периодов, но перестал пользоваться). Пример — SaaS- решение, клиент начал пользоваться и это стало частью его жизни.
VIRAL
Бизнес растет за счет того, что Ваши клиенты активно делятся информацией о Вашем продукте: в среднем один клиент должен рассказывать по крайней мере одному новому клиенту о Вашем продукте. Пример — социальная сеть, виральный механизм — часть ее устройства.
PAID
Рекомендуемое условие для использования такого механизма (по David Skok): LTV > 3 * COCA
(LTV — customer lifetime value (сколько приносит клиент за все время, что он Ваш клиент), COCA — cost of customer acquisition (стоимость привлечения одного клиента)).
РЕЗЮМЕ
● Найдите проблему, которую стоит решить, и определите решение для нее.
● Привлекайте клиентов на протяжении всего цикла разработки.● Постоянно проверяйте ваш продукт с небольшими и быстрыми
итерациями.● Добавьте фичу, измерьте отклик клиентов и подтвердите / опровергните
идею● Знайте когда делать пивот.● Максимизируйте ваши усилия на скорости, обучении и фокусировке.
СПАСИБО!
In, Fb: Max Semenchuk
Seductive-mobile.com