Leading agency OMD
-
Upload
nidal-al-makharek -
Category
Business
-
view
638 -
download
1
description
Transcript of Leading agency OMD
Кто должен лидировать? *Ханой, 31 мая 2011
* Ответ см. на обороте
Вместо преамбулы
Êîñòþì.MP4
Постановка проблемы
Клиента мало интересует, какого типа решение ему дает агентство – «диджитальное», традиционное или интегрированное – ему нужно эффективное решение!
Клиента мало интересует, какое из агентств будет играть роль первой скрипки – ему нужен smooth процесс и отличный результат!
Что означает «лидировать»?
Способность генерировать блестящие идеи?
Умение выстраивать процессы?
Совокупность факторов:
1. Умение/знание
2. Возможности/ресурсы
3. Ответственность
4. Нацеленность на долгосрочный результат
5. Взаимное доверие
Что означает «лидировать»?
1. Умение, знание
- «Отраслевые» знания (креатив, медиа)
- Маркетинг
- Администрирование, процессы
- Понимание бренда, чутье клиента
2. Ресурсы
Необходимо достаточное количество квалифицированных специалистов, желательно имеющие опыт работы с разными медиа.
!!! В сетевых агентствах происходит «диджитализация» оффлайновых людей !!!
3. Ответственность
Агентство = совокупность индивидуумов.
Ответственность агентства = ответственность каждого в отдельности.
ООО «Место за столом» - распространенная модель, по которой работает большинство digital-агентств.
Консультация за вознаграждение ≠ лидирование.
4. Нацеленность на результат
Лидирование – стратегические инвестиции, за них не заплатят сразу.
5. Доверие
Агентство готово лидировать тогда, когда клиент начинает признавать его вклад как неотъемлемую часть в ведении своего бизнеса.
Начало сотрудничества OMD и McD
И на солнце бывают пятна
Агентства готовы лидировать – а готовы ли клиенты следовать?
Упрощенно-усредненная структура менеджмента клиента:
- Диджтитал менджер
- Медиа-менеджеры
- Бренд-менеджеры
- Ивент-промо, директ-маркетинг и прочие менеджеры
=> Длинная цепочка принятия решений, очень часто размытая ответственность.
Финальный тезисобщепримиряющий (с)
• На рынке не хватает грамотных специалистов.
• Нужно инвестировать в людей.
• Не важно, в каком агентстве находится специалист – главное, чтобы он был!