LE TRAVAIL EN ÉQUIPE. Répartition de lénergie dans une bonne équipe de travail.
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LE TRAVAIL EN ÉQUIPE
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Répartition de l’énergie dans une bonne équipe de travail
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Deux facteurs susceptibles de catalyser les énergies
individuelles
1. Perception et valorisation d’une cible commune
2. Création de relations interpersonnelles
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Et= Ep+Es+Ee+Er*
Et= énergie totale disponible
Ep= énergie de production
Es= énergie de solidarité
Ee= énergie d’entretien
Er= énergie résiduelle
* Selon Yves St-Arnaud
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Énergie de production
Atteinte d’une cible commune ou
Réalisation de la tâche à accomplir
Énergie de production forte
→ Si les membres ont une perception claire et unanime de la tâche
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Énergie de solidarité
Création de relations interpersonnelles fortes et confiantes
Comment? → sympathie,compréhension, respect
Communication harmonieuse = énergie affective
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Énergie d’entretien
Conditions de travail favorables
Si obstacles : une partie de Et disponible convertie en Ee pour lever les obstacles
Si trop Ee, l’équipe étouffe et est moins productive
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Énergie résiduelle
Énergie individuelle non transformée
Ex. : refus de s’engager, indifférence, mécontentement = générateurs d’énergie résiduelle
Er > Ep+ Es+Ee : peu de chances de succès
L’équipe doit limiter la quantité d’Ér
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Résumé
Une bonne équipe de travail doit :S’assurer que les membres partagent et valorisent la même cible (Ep)Maintenir un climat d’échanges interpersonnels harmonieux (Es)
Dissiper les obstacles (Ee)Encourager les membres à s’engager (Er)
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Recommandations
1. Organiser le démarrage de l’équipe
2. Stimuler la participation des coéquipiers
3. Favoriser la communication au sein du groupe
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1.Démarrage de l’équipe1.1 Premier contact
Ee : présentation, téléphone, courriel, disponibilités, ressources
Opération bien menée = Es
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1.2 Perceptions individuelles de la cible
communeChacun a-t-il une idée claire de ce qui nous réunit aujourd’hui?
Quelqu’un peut-il formuler l’objectif de la rencontre?
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1.3 Partage des rôles
Définir clairement les tâches
Animateur?
Secrétaire?
Éviter l’improvisation et favoriser une organisation cohérente
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2. Participation dans l’équipe
2.1 Émetteur-récepteur
Veiller à la mobilité des rôles
Souplesse
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2.2 Participation positive
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Le rôle du leader
Propos et attitudes du leader influencent les idées et le climat du groupe
Pacificateur, orienteur, clarificateur, motivateur
Cible commune + relations interpersonnelles
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Participation négative
Rôles négatifs :
Critiqueur, inhibiteur, pessimiste, indifférent, silencieux, prétentieux, manipulateur
Ils grossissent Er et bloquent Ee
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Expérience collective
Force d’attraction que se partagent les membres d’une équipe
Positif si renforce le rendement optimal du groupe
2.3 Partage du leadership
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3. Communication dans l’équipe
Manifestation d’attention : reconnaître les ressources de chacun
Partage des sentiments : faut-il taire ou exprimer un désaccord? Pas ton d’un procès
Ouverture sur le groupe ≠ sur un individu