Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse
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Le présent et le futur du profil métier de
Business Analyst en Suisse
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Présenté par
Karine CABOURG, certifiée CBAP, [email protected]
http://ch.linkedin.com/in/karinecabourg/
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Sommaire
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
Les certifications d’aujourd’hui
Les certifications demain
Les formations pour y parvenir
![Page 4: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/4.jpg)
Sommaire
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
Les certifications d’aujourd’hui
Les certifications demain
Les formations pour y parvenir
![Page 5: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/5.jpg)
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
La Business Analyse est la pratique qui vise à favoriser lechangement dans une entreprise, par la définition desbesoins et la recommandation de solutions pourapporter de la valeur aux parties prenantes
Ensemble des tâches et techniques utilisées pourassurer la liaison entre les différentes parties prenanteset comprendre la structure et le fonctionnement del’entreprise afin de lui recommander les solutions qui luipermettront d’atteindre ses buts
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La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Rôle transversal
Le rôle du Business Analystest transversal à l’organisation et consiste à analyser les besoins métiers, le Business Model, les processus et d’en extraire les exigences, les formaliser, les documenter et de s’assurer que la solution répondent aux besoins
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La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
La solution est souvent une modification du processus métier existant afin de le rendre plus performant ou d'amener des bénéfices, de la valeur
Le rôle du Business Analyst débute en amont du projet et est souvent confondu avec celui du chef de projet
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La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
![Page 9: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/9.jpg)
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
![Page 10: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/10.jpg)
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Compétences d’un Business Analyst
Compétences relationnelles
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La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Compétences d’un Business Analyst
Il n'est pas nécessaire pour un Business Analyste d'avoir des connaissances en développement informatique. Il doit plutôt avoir des qualités d'écoute et de formalisation, pour comprendre, décrire et faire en sorte que la solution déployée réponde aux besoins de l'utilisateur
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La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
A qui s’adresse la Business Analyse ?
Elle s’adresse en général à 2 profils :
Aux informaticiens souhaitant évoluer vers un métier plus proche des utilisateurs
Aux utilisateurs (experts métier, correspondant business, …) souhaitant s'orienter vers les métiers du système d'information
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Sommaire
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
Les certifications d’aujourd’hui
Les certifications demain
Les formations pour y parvenir
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Quelques chiffres
Forrester Research parle les problèmes de communication entre les équipes
«une mauvaise définition des besoinsconduit à des malentendus réguliers entreles opérationnels et les informaticiens pour66% aux échecs dans les projets»
Meta Group Research indique
«les problèmes de communication entre leséquipes opérationnelles et les équipestechniques sont constants. 60 à 80% deséchecs de projets peuvent être attribuésdirectement à un mauvais recueil, unemauvaise analyse et gestion des besoins»
60% des échecs dûs à une mauvaise définition des besoins
60% à 80% des échecs dûs à un mauvais recueil – une mauvaise
analyse
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Quelques chiffres
Les certifications IIBA dans le monde (déc 2014)
4633
636
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Quelques chiffres
Top 10 des CBAP
• United States
• Canada
• India
• Australia
• New Zealand
• United Kingdom
• Japan
• South Africa
• Singapore
• Italy (64)
• …..
• Switzerland (50)
• France (11)
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Quelques chiffres
Les certifications IIBA en Suisse (déc 2014)
50
6
Switzerland
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Quelques chiffres
Statistique sur l’évolution des Business Analyst
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Sommaire
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
Les certifications d’aujourd’hui
Les certifications demain
Les formations pour y parvenir
![Page 20: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/20.jpg)
Les certifications professionnelles en Business Analysis
![Page 21: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/21.jpg)
Les certifications professionnelles en Business Analysis
Ouvrage de référence
Le BABoK version 2.0
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Les certifications professionnelles en Business Analysis
2 Certifications IIBA
Niveau Expérimenté Sénior
Expérience 5 ans (7’500heures dans les 10 dernières années)
900 Heures dans4 domaines de la BA
21 heures développement professionnel (cours) Niveau d’étude secondaire /équivalent Examen en anglais
Niveau intermédiaire
Expérience 2 ans (3’750heures dans les 7 dernières
années)
900 heures dans 2 domaines ou 500 heures dans 4 domaines de BA
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Les certifications professionnelles en Business Analysis
Certifications IIBA (CBAP)
Examen en Anglais
3h30
150 questions de type QCM
Domaine de connaissances Nombre de questions à l’examen
% de questions à l’examen
Planification et surveillance de la BA 29 19.33
Elicitation 21 14
Gestion et communication des exigences 24 16
Analyse de l’entreprise 23 15.33
Analyse des exigences 29 15.33
Evaluation et validation de la solution 24 16
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Les certifications professionnelles en Business Analysis
![Page 25: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/25.jpg)
Les certifications professionnelles en Business Analysis
Ouvrages de référence
Le PMBoK version 5.0 Le Business Analysis for practitioners
![Page 26: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/26.jpg)
Les certifications professionnelles en Business Analysis
Certifications PMI
PMI-PBA
35 heures développement professionnel (cours) Examen en anglais Justification d’heures en Business Analyse sur les 8
dernières années en fonction du niveau d’étude
Formation supérieure :7’500 heures en BA dont 2’000 passées à travailler sur des projets en équipe
Formation Bachelor : 4’500 heures en BA dont 2’000 passées à travailler sur des projets en équipe
![Page 27: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/27.jpg)
Les certifications professionnelles en Business Analysis
Certifications PMI
Examen en Anglais
4h00
200 questions de type QCM ( 175 notées)
Domaine de connaissances % de questions à l’examen
Needs assessment 18 %
Planning 22 %
Analysis 35 %
Traceability and monitoring 15 %
Evaluation 10 %
![Page 28: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/28.jpg)
Certifications PMI-PBA versus IIBA-CBAP
![Page 29: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/29.jpg)
Certifications PMI-PBA versus IIBA-CBAP
IIBA CBAP IIBA CCBA PMI PBA
Date 1ère certification Nov. 2006 2011 Mai 2014
Min. d’heure requises 7’500 (10 ans) 3’750 (7 ans) 4’500 (8 ans)
Heures de formation 21 heures 21 heures 35 heures
Personnes de référence
2 2 -
Nb de questions à l’examen - durée
150 questions en 3h30
150 questions en 3h30
200 questions(175 notées) en 4h00
Coût de l’examen / dossier
450 $ membres575 $ non membres
450 $ membres575 $ non membres
405 $ membres555 $ non membres
Durée de validité 3 ans 3 ans 3 ans
Maintien 60 CDU / 3 ans 60 CDU / 3 ans 60 PDU / 3 ans
Coût de recertification 85 $ membres120 $ non membres
85 $ membres120 $ non membres
60 $ membres150 $ non membres
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Sommaire
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
Les certifications d’aujourd’hui
Les certifications demain
Les formations pour y parvenir
![Page 31: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/31.jpg)
BABoK 3.0
![Page 32: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/32.jpg)
BABoK 3.0 Impacts sur des domaines de connaissances
BABOK V2.0 BABOK V3.0 (draft)
Business Analysis
Planning and
Monitoring
Business Analysis
Planning and
Monitoring
Elicitation Elicitation and
Collaboration
Requirements
Management and
Communication
Requirements Life
Cycle Management
Enterprise Analysis Strategy Analysis
Requirements Analysis Requirements
Analysis and
DesignDefinition
Solution assessment
and validation
Solution Evaluation
![Page 33: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/33.jpg)
BABoK 3.0 Ajout d’un grand nombre de techniques
Backlog Management Business Model Canvas Collaborative Games Decision Modelling Financial Analysis Prioritization Process Analysis Reviews Roles and Permission
![Page 34: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/34.jpg)
BABoK 3.0 Introduction de la notion de perspectives
Concept permettant d’identifier les processuset pratiques de la Business Analyse quis’appliquent dans des typologies de projetspécifiques
Agilité (Agile) Informatique Décisionnelle (Business
Intelligence) Business Architecture Gestion des Processus Métier (Business
Process Management) Technologie Informatique (Information
Technology)
![Page 35: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/35.jpg)
BABoK 3.0 …. Jusqu’à quand la version 2 ?
BABoK 3.0 annoncé pour Avril 2015
Fin BABoK 2.0 à venir ( oct- nov 2015)
Examens CBAP-CCBA
Été 2015 Plus difficile ? Pas encore de traduction FR
![Page 36: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/36.jpg)
Examen version 3.0 ….. Estimation du temps de préparation
Enquête menée en juillet 2014
![Page 37: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/37.jpg)
Enquête menée en juillet 2014
Examen version 3.0 ….. Estimation du temps de préparation
![Page 38: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/38.jpg)
« 60% des participants ont pris entre 3 à 8 mois
de préparation »
Examen version 3.0 ….. Estimation du temps de préparation
![Page 39: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/39.jpg)
Sommaire
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
Les certifications d’aujourd’hui
Les certifications demain
Les formations pour y parvenir
![Page 40: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/40.jpg)
Formations Digicomp
Préparation aux certifications CBAP – CCBA (ref BA4)
3 jours intenses
nombreux QCM
nombreux quizz
Livre CBAP Study Guide de WatermarkLearning
90 jours d’accès à l’outil en ligne de Watermark
![Page 41: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/41.jpg)
Formations Digicomp
Business Analyst Foundation (ref BA3)
3 jours
Concepts et tâches de la Business Analyse
Revue / découvertes des 49 techniques
Mise en pratique de certaine de ces techniques
Livre BABoK version en cours (anglais)
![Page 42: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/42.jpg)
Formations Digicomp
UML : Unified Modeling Language (ref UML)
1 jour
Concepts de la modélisation UML
Techniques de modélisation des exigences
Mise en pratique sur des exercices concrêts
![Page 43: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/43.jpg)
Formations Digicomp
OMG Certified Expert in BPMTM 2 (OCEB 2TM) Foundation(ref OMGBP)
3 jours
Standard d’analyse et de modélisation des processus métier
Notation BPMN 2.0 (1 jour possible)
Business Motivation Model : analyse de la valeur et stratégie d’entreprise
Business Process Maturity Model : évaluation des capacités de l’entreprise
Prépare à la certification «"OMG Certified Expert in BPM 2™ (OCEB 2™)”
![Page 44: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/44.jpg)
Formations Digicomp - Agilité
Business Analyst Agile (ABI)
2 jours
Pour tous les Business Analyst qui travaillent dans des projets ou organisations agiles
Bien identifier le rôle du BA dans un contexte Agile
Mise en pratique de techniques sur des casconcrêts
Basé sur l’extension Agile du BABoK
![Page 45: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/45.jpg)
Formations Digicomp - Agilité
Professional Scrum Product Owner (Ref APO)
2 jours
Contribuer efficacement au développement de produits Agilesavec Scrum
Techniques de gestion de l’avancement depuis la vision jusqu’au produit fini
Prépare à la certification«Professional Scrum Product Owner»
![Page 46: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/46.jpg)
Formations Digicomp - Agilité
Management 3.0 – pratiques de leadership Agile (ref AGL)
2 jours
Savoir identifier la complexité dans les projets agiles
Savoir appliquer des principes de management à cette complexité et devenir un leader d’exception
Savoir appliquer les techniques appropriées dans les domaine couverts
Comprendre le rôle de leadership que le management doit prendre
Livre Management 3.0
![Page 47: Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/55a6e7041a28abfb318b46e0/html5/thumbnails/47.jpg)
Questions