Le client Web SCOPIA Desktop Installation et utilisation ... · Procédure Scopia Desktop et...
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Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
Le client Web SCOPIA Desktop
Installation et utilisation
… si vous utilisez
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
Le pont de vidéoconférence de l’UQAC permet de brancher ensemble des salles de vidéoconférence et des ordinateurs personnels afin de
participer à des formations à distance.
Les pages suivantes vous expliquerons comment installer l’application requise sur votre ordinateur et tester son bon fonctionnement si vous
utilisez le navigateur web Firefox
TRÈS IMPORTANT:
Utilisez un casque d’écoute avec micro intégré pour participer à une rencontre.
Gardez votre micro fermé si vous n’intervenez pas
afin de diminuer le bruit de fond. Prenez l’habitude de toujours fermer votre microphone
Le client Web SCOPIA Desktop
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
Vous trouverez sur le site de la compagnie Avaya une liste des différents systèmes d’opérations et de navigateurs web
compatibles avec le Client Web Scopia
Lien web:
• Le client web Scopia fonctionne avec Internet Explorer, Chrome, Firefox et Safari • Contrairement a ce qui y est indiqué, le client Web Scopia fonctionne bien avec
Internet Explorer 11
http://www.avaya.com/ca-fr/
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
Accédez au site en tapant scopia.uqac.ca sur la barre d’adresse de votre navigateur ou en allant sur le lien suivant
http://scopia.uqac.ca Ou
http://desktop.uquebec.ca/scopia/mt/uqac/entry/index.jsp
INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
*************************ATTENTION *************************** Avant d’aller plus loin, assurez-vous que le paramètre
« Conference Client Dispatcher » est en mode « toujours activé »
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
ÉTAPE 1 DE 3
ACCÉDEZ AU MENU « MODULES »
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INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
ÉTAPE 2 DE 3 DANS LE MENU « PLUGINS », ALLEZ À CONFERENCE CLIENT DISPATCHER ET SÉLECTIONNEZ L’OPTION « TOUJOURS ACTIVER »
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
ÉTAPE 3 DE 3 FERMEZ LA FENÊTRE « GESTIONNAIRE DE MODULE »
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
Cliquez sur le lien pour accepter l’installation des mises à jour
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Le logiciel « conférence Client » s’installe en 3 étapes
INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
1
2
3
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Une fois l’installation complétée, profitez des assistants pour vérifier que votre installation Webcam/Micros/Haut-Parleurs fonctionne bien.
INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
ACCÈS À LA VIDÉOCONFÉRENCE Une fois l’installation complétée, vous retournerez sur le même site pour
rejoindre la vidéoconférence
http://scopia.uqac.ca Ou
http://desktop.uquebec.ca/scopia/mt/uqac/entry/index.jsp
Vous accédez à la réunion en utilisant le numéro de 4 chiffres qui vous a été transmis. Il peut s’agir d'un numéro à usage
unique ou d’un numéro valide pendant toute la session. Il vous sera transmis par votre enseignant ou par courriel au
Si la réunion est sécurisée, un PIN vous sera aussi transmis et vous devrez l’utiliser pour accéder à la réunion.
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ACCÈS À UNE VIDÉOCONFÉRENCE NON-SÉCURISÉE
« Votre Nom: »
« Identifiant de la réunion: »
…….Le nom sous lequel apparaitrez dans la réunion …….Le # qui vous a été transmis
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
« Votre Nom: »
« Identifiant de la réunion: »
…….Le nom sous lequel apparaitrez dans la réunion …….Le # qui vous a été transmis
ACCÈS À UNE VIDÉOCONFÉRENCE SÉCURISÉE
« Entrez le PIN de la réunion » Ce numéro vous a été
fourni par l’animateur de la réunion
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
TEST !!!!!!!! « Votre Nom: »
« Identifiant de la réunion: »
…….votre nom ……. 68301
Une fois votre installation complétée, vous pouvez faire un test en accédant à la réunion « 68301 ».
Vous devriez vous voir en tant que seul participant à la réunion.
Vous pouvez utiliser cette salle en test avec une autre personne au maximum.
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UTILISATION DE L’INTERFACE
Activez/désactivez votre micro (TRÈS IMPORTANT !!!)
Activez/désactivez vos haut-parleurs
Activez/désactivez votre caméra
« Picture in Picture » Vous permet de voir dans le coin inférieur droit de votre écran l’image que les autres voient de vous !
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
Assistance technique
2 types d'assistance technique sont disponibles
URGENT !!! Si vous éprouvez des problèmes durant votre vidéoconférence, un service de
support technique est disponible au 1-800-463-9880 poste 5678 ou 418-545-5011 poste 5678 et en soirée au 418-540-3631
Attention: 1) À n’utiliser qu’en cas d’urgence. 2) Les techniciens gèrent le fonctionnement du système de vidéoconférence et peuvent vous donner des conseils sur l’utilisation du client Scopia, mais ne feront aucune intervention sur votre ordinateur.
Non-urgent Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou si vous avez des
question d'ordre générales sur le fonctionnement de Scopia, envoyez votre question par courriel à [email protected]
Procédure Scopia Desktop et Firefox 27 janvier 2015
Bonne rencontre !