Las reuniones en la empresa
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LAS REUNIONES DE TRABAJO
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1. Concepto y función de las reuniones
La reunión es una técnica que permite que personas con objetivos comunes intercambien información y lleguen a compromisos colectivos para conseguir las metas fijadas.
Doble vertiente: - Formal: difundir información - Informal: necesidades humanas (contacto)
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PREPARACIÓN - Elección del tema y definición del objetivo de la reunión - Preparación de la información - Determinación de los asistentes y su número - Recursos materiales - Convocatoria de la reunión - Determinar el tiempo
DESAROLLO - Depende de los objetivos que se persigan - El principal recurso del moderador: utilización eficaz de las preguntas.
2. Fases de una reunión laboral
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3. Tipos de reuniones en la empresa
DESCENDIENTE
ASCENDENTE
DEBATE
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3. Tipos de reuniones en la empresa
DESCENDIENTE:- Pretende transmitir información a los asistentes. - Los asistentes se limitan a escuchar.- Más importante la habilidad del director para responder que para preguntar.
ASCENDENTE:- Recoge información de los asistentes.- Función moderador = entrevistador- Los asistentes deben responder con sinceridad a las cuestiones planteadas.
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3. Tipos de reuniones en la empresa
DEBATE:- Objetivo: analizar un tema de interés común y llegar a conclusiones aceptadas por todos.- Todos los participantes tienen voz y voto.
Preparación:- Elección del objetivo y participantes (5-10)- Importante el tema
Etapas:- Acogida Presentación del tema desarollo orden del dia cierre
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4. Tipología de los participantes
Tímido
Distraído
Preguntón
Mudo voluntario
Liante
Discutidor
Obstinado
Sabelotodo