LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN …€¦ · pengajian (Januari –Jun 2016) ......
Transcript of LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN …€¦ · pengajian (Januari –Jun 2016) ......
1. Mengeluarkan keputusan permohonan kemasukanselewat-lewatnya dua (2) bulan selepaspermohonan lengkap diterima oleh SPS.
Pencapaian
Jumlah keputusan
permohonan
kemasukan
(Januari – Jun 2016)
Jumlah keputusan
permohonan
kemasukan selewat-
lewatnya dua (2)
bulan selepas
permohonan lengkap
diterima oleh SPS
Peratusan keputusan
permohonan
kemasukan selewat-
lewatnya dua (2)
bulan selepas
permohonan lengkap
diterima oleh SPS
2438 2428 99.6%
2. Memaklumkan keputusan permohonan pelantikanahli Jawatankuasa Penyeliaan selewat-lewatnyadua (2) bulan dari tarikh permohonan lengkapditerima.
Pencapaian
Jumlah keputusan
permohonan
pelantikan ahli
Jawatankuasa
Penyeliaan
(Januari – Jun 2016)
Jumlah keputusan
permohonan
pelantikan ahli
Jawatankuasa
Penyeliaan selewat-
lewatnya dua (2)
bulan dari tarikh
permohonan lengkap
diterima
Peratusan keputusan
permohonan
pelantikan ahli
Jawatankuasa
Penyeliaan selewat-
lewatnya dua (2)
bulan dari tarikh
permohonan lengkap
diterima
1363 1363 100%
3. Memaklumkan keputusan permohonan penangguhan pengajian dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permohonan lengkap diterima.
Pencapaian
Jumlah keputusan
permohonan
penangguhan
pengajian
(Januari – Jun 2016)
Jumlah keputusan
permohonan
penangguhan
pengajian dalam
tempoh 14 hari
bekerja selepas
permohonan lengkap
diterima
Peratusan keputusan
permohonan
penangguhan
pengajian dalam
tempoh 14 hari
bekerja selepas
permohonan lengkap
diterima
325 295 90.6%
4. Memaklumkan keputusan permohonan pelanjutantempoh pengajian dalam tempoh 14 hari bekerjaselepas permohonan lengkap diterima.
Pencapaian
Jumlah keputusan
permohonan
pelanjutan tempoh
pengajian
(Januari – Jun 2016)
Jumlah keputusan
permohonan
pelanjutan tempoh
pengajian dalam
tempoh 14 hari
bekerja selepas
permohonan lengkap
diterima
Peratusan keputusan
permohonan
pelanjutan tempoh
pengajian dalam
tempoh 14 hari
bekerja selepas
permohonan lengkap
diterima
364 342 94%
5. Memaklumkan keputusan permohonan pertukaranprogram/bidang pengajian dalam tempoh dua (2)bulan selepas permohonan lengkap diterima.
Pencapaian
Jumlah keputusan
permohonan
pertukaran
program/bidang
pengajian
(Januari – Jun 2016)
Jumlah keputusan
permohonan
pertukaran
program/bidang
pengajian dalam
tempoh dua (2) bulan
selepas permohonan
lengkap diterima
Peratusan keputusan
permohonan
pertukaran
program/bidang
pengajian dalam
tempoh dua (2) bulan
selepas permohonan
lengkap diterima
129 129 100%
6. Memaklumkan keputusan permohonan naik tarafpengajian ke program PhD selewat-lewatnya tiga(3) bulan selepas permohonan lengkap diterima.
Pencapaian
Jumlah keputusan
permohonan naik
taraf pengajian ke
program PhD
(Januari – Jun 2016)
Jumlah keputusan
permohonan naik
taraf pengajian ke
program PhD
selewat-lewatnya tiga
(3) bulan selepas
permohonan lengkap
diterima
Peratusan keputusan
permohonan naik
taraf pengajian ke
program PhD
selewat-lewatnya tiga
(3) bulan selepas
permohonan lengkap
diterima
6 6 100%
7. Memaklumkan keputusan permohonan bantuansiswazah (GRF/GRA) selewat-lewatnya tiga (3)bulan selepas tarikh tutup permohonan.
Pencapaian
Jumlah keputusan
permohonan bantuan
siswazah (GRF/GRA)
(Januari – Jun 2016)
Jumlah keputusan
permohonan bantuan
siswazah (GRF/GRA)
selewat-lewatnya tiga
(3) bulan selepas
tarikh tutup
permohonan
Peratusan keputusan
permohonan bantuan
siswazah (GRF/GRA)
selewat-lewatnya tiga
(3) bulan selepas
tarikh tutup
permohonan
GRF – 581
GRA - 52
GRF – 581
GRA - 52100%
8. Memaklumkan keputusan peperiksaan semesterkepada pelajar dalam tempoh enam (6) mingguselepas hari terakhir minggu peperiksaan.
Pencapaian
Jumlah keputusan
peperiksaan semester
kepada pelajar
(Januari – Jun 2016)
Jumlah keputusan
peperiksaan semester
kepada pelajar dalam
tempoh enam (6)
minggu selepas hari
terakhir minggu
peperiksaan
Peratusan keputusan
peperiksaan semester
kepada pelajar dalam
tempoh enam (6)
minggu selepas hari
terakhir minggu
peperiksaan
9366 8767 93.6%
9. Memastikan pelajar menduduki viva voce dalamtempoh tiga (3) bulan selepas penyerahan tesiskepada Sekolah Pengajian Siswazah untukpeperiksaan.
Pencapaian
Jumlah pelajar
menduduki viva voce
(Januari – Jun 2016)
Jumlah pelajar
menduduki viva voce
dalam tempoh tiga (3)
bulan selepas
penyerahan tesis
kepada Sekolah
Pengajian Siswazah
untuk peperiksaan
Peratusan pelajar
menduduki viva voce
dalam tempoh tiga (3)
bulan selepas
penyerahan tesis
kepada Sekolah
Pengajian Siswazah
untuk peperiksaan
241 338 71.3%
10. Memaklumkan keputusan permohonan semakanpemberhentian dalam tempoh tujuh (7) haribekerja selepas keputusan Senat.
Pencapaian
Jumlah keputusan
permohonan semakan
pemberhentian
(Januari – Jun 2016)
Jumlah keputusan
permohonan semakan
pemberhentian dalam
tempoh tujuh (7) hari
bekerja selepas
keputusan Senat
Peratusan keputusan
permohonan semakan
pemberhentian dalam
tempoh tujuh (7) hari
bekerja selepas
keputusan Senat
11 11 100%
11. Memaklumkan keputusan pengurniaan ijazahkepada pelajar dalam tempoh tujuh (7) haribekerja selepas pengesahan Senat.
Pencapaian
Jumlah keputusan
pengurniaan ijazah
kepada pelajar
(Januari – Jun 2016)
Jumlah keputusan
pengurniaan ijazah
kepada pelajar dalam
tempoh tujuh (7) hari
bekerja selepas
pengesahan Senat
Peratusan keputusan
pengurniaan ijazah
kepada pelajar dalam
tempoh tujuh (7) hari
bekerja selepas
pengesahan Senat
915 915 100%