Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKjIP) Tahun 2016 · Pedoman / kebijakan / SOP terkait ......
Transcript of Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKjIP) Tahun 2016 · Pedoman / kebijakan / SOP terkait ......
PROSES BISNISRSUD Dr. SOEGIRI LAMONGAN
Proses Bisnis RSUD Dr. SOEGIRIAda 3 Proses Bisnis RSUD Dr. SOEGIRI Kab. Lamongan
2. Pelaksanaan, Pengawasan, Evaluasi
3. Pelaporan
1. Perencanaan
PROSES
BISNIS RSUD Dr. SOEGIRI LAMONGHAN
PROSES BISNIS RS BERDASARKAN ASPEK PELAYANAN
Sistem Perencanaan(Renstra / RSB, Renja, RBA,
Mekanisme pergeseran anggaran
untuk operasional RS
,
Penyediaan sarana / prasarana dan peralatan
RS (Gedung, alat kedokteran, obat, alkes dan
sistem IT)
Penydiaan dokter spesialis, tenaga nakes
terampil dan tenaga non medik lainnya
Pedoman / kebijakan / SOP terkait
pelayanan RS
Pedoman / kebijakan / SOP terkait pelayanan
administrasi RS (sistem pembayaran, keluhan
pasien, sistem pengadaan barang/jasa RS
Sistem pelayanan informasi pelayanan RS
Penyediaan manajemen keluhan
pelayanan RS
Penilaian Eksternal terkait Mutu Pelayanan RS
(Akreditasi RS )
Pelayanan RS dan PeningkatanKepuasan Customer
Penilaian Internall terkait Mutu dan Kualitas Pelayanan RS
(Survei Kepuasan Masyarakat))
Sistem pengukuran(Laporan indikator kinerja tiap 3 bulan,
laporan SPM, laporan keuangan)
Sitem pengawasan(Audit internal melalui SPI, Supervisi
manajemen)
PROSES BISNIS RS BERDASARKAN ASPEK PELAYANAN
sebagai pilihan utama pelayanan Kesehatan dan Rujukan
bagi masyarakat Kabupaten Lamongan
Penataan / Peningkatan Mutu Pelayanan RS
1. Penyiapan dokumen/anduan/kebijakan/prosesdur elayaan yang diberikan oleh dokter/perawat/ tenaga kesehatan lain dalam memberikan pelayanan
2. Optimalisasi pencapaian standar pelayanan minimal dan capaian indikator mutu RS
Penataan / Peningkatan SDM RS
1. Standarisasi jumlah dankebutuhan SDM
2. Penddikan dan pelatihan SDM
Penataan Sarana dan Prasarana RS
1. Penambahan gedung dan investasi2. Peningkatan prasarana RS
- Pemenuhan pelengkatan rumah tangga RS- Pemenuhan alat-alat kedokteran/kesehatan
3. Pemenuhan obat dan alat habis pakai4. Pemeliharaan peralatan medis dan non medis
5. Sistem IT /SIM RS
Indikator Bagian penujang
.
.
1. Pengadaan peralatan kedokteran dan kesehatan2. Tenaga medik / non medik
yang mengikuti diklat kurang dari 20 jam3. Tenaga medik / non medik yang
mengikuti diklat lebih dari 20 jam
.
/
.
.
,
,
RSUD Dr. Soegiri
.
.
1. Peningkatan jumlah kunjungan IRD2. Peningkatan jumlah kunjungan rawat jalan3. Peningkatan jumlah kunjungan rawat inap4. Capaian BOR
Indikator Bidang Pelayanan Indikator Bagian Umum
1. Pembangunan gedung2. Pemeliharaan gedung sesuai jadwal3.Pengadaan peralatan kantor dan mebeler.4. Pengadaan peralatan rumah tangga
Program upaya
kesehatan
masyarakat
Program pengadaan
peningkatan sarana dan
prasarana RS/RS jiwa/RS
paru-paru/RS mata
Program
penyelenggaraan
pelayanan kesehatan RS
BLUD
Program pelayanan
penduduk miskinProgram
penyelenggaraan
pelayanan kesehatan RS
BLUD
9 Indikator Kinerja Utama
1. Capaian IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat)2. % SPM (Standar Pelayanan Minimal) yang memenuhi syarat3. % NGR (Net Death rate) menurun4. % GDR (Gross Death Rate) menurun5. % BOR (Bed Occupancy Rate) meningkat
6. ALOS (Average Laght Of Stay) meningkat7. BTO (Bed Turn Over) meningkat8. TOI (Turn Over Internal) menurun9. Capaian Akreditasi RS
PELAPORAN
JENIS PELAPORAN :
1. Laporan Keuangan Semester & Prognosis
2. Laporan Keuangan Akhir Tahun
3. LKPJ Bupati
4. LAKIP
5. LPPD
Penjelasan Proses Bisnis Rumah Sakit sebagai Fasilitas Pelayanan maka Proses Bisnisnya adalah terkait
pelayanan dan kepuasan customer yang dipengaruhi antara lain : Peningkatanan mutu
pelayanan, SDM penyediaan sarana, prasarana yang semuanya telah menjadi sistem
yang berjalan dalam bentuk sistem perencanaan , sistem pengukuran dan sistem
pengawasan
Proses bisnis terkait struktur organisasi tergambar bahwa masing-masing bidang/bagian
mempunyai kontribusi untuk mendukung pencapaian tujuan organisasi RS sesuai tugas
pokok dan fungsi
TUGAS & FUNGSI
TUGAS:Melaksanakan upaya kesehatan secara berdaya guna dan berhasil guna dengan mengutamakan
upaya penyembuhan, pemulihan yang dilaksanakan secara serasi, terpadu dengan upaya
peningkatan serta pencegahan, dan melaksanakan upaya rujukan, sesuai dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.FUNGSI :
Pelayanan Medis
Pelayanan Penunjang Medis dan Non Medis
Pelayanan Asuhan Keperawatan
Pelayanan Rujukan
Pelaksanaan Pendidikan dan Pelatihan
Pelaksanaan Penelitian dan Pengembangan
Pelayanan Administrasi dan Keuangan