Lampiran A1.1: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko...
Transcript of Lampiran A1.1: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko...
482
Lampiran A1.1: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Dalam Seluruh Aktiviti Dan Operasi SPT Mengikut Makluman Informan Kajian
1, 2 dan 4.
483
Lampiran A1.2: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Dalam Seluruh Aktiviti Dan Operasi SPT Mengikut Makluman Informan Kajian
6, 7, 10 dan 11.
484
Lampiran A2.1: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah dalam Pelaburan Mengikut Petikan Temu bual Informan Kajian 1, 2, 4 dan 5.
485
Lampiran A2.2: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah dalam Pelaburan Mengikut Petikan Temu bual Informan Kajian 6, 7
dan 8.
486
Lampiran A2.3: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah dalam Pelaburan Mengikut Petikan Temu bual Informan Kajian 9,
10 dan 11.
487
Lampiran A3.1: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah dalam Penerimaan Takaful Am Mengikut Petikan Temu bual Informan 1 dan 3.
488
Lampiran A3.2: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah dalam Penerimaan Takaful Am Mengikut Petikan Temu bual
Informan 6 dan 7.
489
Lampiran A3.3: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah dalam Penerimaan Takaful Am Mengikut Petikan Temu bual
Informan 8, 10 dan 11.
490
Lampiran A4.1: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah dalam Penerimaan Takaful Keluarga Mengikut Petikan Temu Bual Informan 1,
2,4, 5 dan 6.
491
Lampiran A4.2: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah dalam Penerimaan Takaful Keluarga Mengikut Petikan Temu Bual
Informan 7, 8, 9, 10 dan 11.
492
Lampiran A5: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Ketiadaan Ketelusan Maklumat Daripada Kakitangan Mengikut
Petikan Temu Bual Informan Kajian.
493
Lampiran A6: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Penampilan dan Imej Kakitangan SPT Mengikut Petikan Temu Bual
Informan Kajian.
494
Lampiran A7: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Kakitangan-Kakitangan Baru SPT Mengikut Petikan Temu Bual
Informan Kajian.
495
Lampiran A8: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Tiada Kesedaran Kepentingan Pematuhan Syariah di Kalangan
Kakitangan SPT Mengikut Petikan Temu Bual Informan Kajian
496
Lampiran A9: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Kesalahan Dalam Brosur Pemasaran Mengikut Petikan Temu Bual
Informan Kajian.
497
Lampiran A10: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Kesalahan Penggunaan Istilah Mengikut Petikan Temu Bual
Informan Kajian.
498
Lampiran A11.1: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Kesalahan Agen Takaful Mengikut Petikan Temu Bual Informan
6 dan 8.
499
Lampiran A11.2: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Kesalahan Agen Takaful Mengikut Petikan Temu
Bual Informan 9 dan 11.
500
Lampiran A12: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Kegagalan Sistem Mengikut Petikan Temu Bual Informan Kajian.
501
Lampiran A13: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Kelemahan Jawatankuasa Syariah SPT Mengikut Petikan Temu
Bual Informan Kajian.
502
Lampiran A14: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Pertikaian Produk Pelan Gadai Janji Takaful Mengikut Petikan Temu
Bual Informan Kajian.
503
Lampiran A15: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Urusniaga yang Segera Mengikut Petikan Temu Bual
Informan Kajian.
504
Lampiran A16: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah dalam Latihan Kakitangan dan Agen SPT Mengikut Petikan Temu Bual Informan
Kajian.
505
Lampiran A17.1: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Kelemahan Pengauditan Syariah Mengikut Petikan Temu Bual
Informan 1, 4, 5 dan 7.
506
Lampiran A17.2: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Kelemahan Pengauditan Syariah Mengikut Petikan
Temu Bual Informan 8, 9 dan 10.
507
Lampiran A18: Petikan Penuh Dapatan Keterdedahan Risiko Syariah Disebabkan Kakitangan Berlatarbelakang Kewangan Konvensional Mengikut
Petikan Temu Bual Informan.
508
Lampiran B1: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Dengan Urusniaga Seperti Biasa atau “Bussiness As Usual”
Mengikut Makluman Informan.
509
Lampiran B2: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Latihan Kepada Agen SPT Mengikut Makluman
Informan.
510
Lampiran B3: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Latihan Kepada Kakitangan SPT Mengikut
Makluman Informan.
511
Lampiran B4: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Pelupusan Pendapatan Tidak Diiktiraf Kebajikan
Mengikut Makluman Informan.
512
Lampiran B5: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Pendekatan Rundingan Informal Mengikut
Makluman Informan.
513
Lampiran B6: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Bahagian Pengurusan Risiko SPT
Mengikut Makluman Informan.
514
Lampiran B7.1: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan MPS BNM mengikut Makluman
Informan 1 dan 3.
515
Lampiran B7.2: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan MPS BNM mengikut Makluman
Informan 4, 5 dan 8.
516
Lampiran B8: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Pihak Luaran seperti Pengurus Dana
Pelaburan Luar, Pusat Penyelidikan, Broker mengikut Makluman Informan.
517
Lampiran B9: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Pengauditan Syariah mengikut Makluman
Informan.
518
Lampiran B10.1: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Review Syariah mengikut Makluman Informan
4 dan 5.
519
Lampiran B10.2: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Review Syariah mengikut
Makluman Informan 5 dan 6.
520
Lampiran B10.3: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Review Syariah mengikut
Makluman Informan 7 dan 8.
521
Lampiran B10.4: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Review Syariah mengikut
Makluman Informan 7 dan 8.
522
Lampiran B11: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah dengan Menyalurkan kepada Insurans Konvensional
mengikut Makluman Informan.
523
Lampiran B12: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Standard Prosuder Operasi SPT mengikut
Makluman Informan.
524
Lampiran B13.1: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Bahagian Syariah SPT mengikut
Makluman Informan 3 dan 5.
525
Lampiran B13.2: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Bahagian Syariah SPT
mengikut Makluman Informan 6.
526
Lampiran B13.3: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Bahagian Syariah SPT
mengikut Makluman Informan 6.
527
Lampiran B13.4: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Bahagian Syariah SPT
mengikut Makluman Informan 7.
528
Lampiran B13.5: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Bahagian Syariah SPT
mengikut Makluman Informan 8.
529
Lampiran B13.6: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Bahagian Syariah SPT
mengikut Makluman Informan 9, 10 dan 11.
530
Lampiran B14.1: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Jawatankuasa Syariah SPT mengikut
Makluman Informan 1, 3, 4 dan 5.
531
Lampiran B14.2: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Jawatankuasa Syariah
SPT mengikut Makluman Informan 6, 7 dan 8.
532
Lampiran B14.3: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Jawatankuasa Syariah SPT mengikut
Makluman Informan 9, 10 dan 11.
533
Lampiran B15.1: Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Kakitangan SPT mengikut Makluman
Informan 2, 7 dan 8.
534
Lampiran B15.2: Sambungan Petikan Penuh Dapatan Pendekatan Pengurusan Keterdedahan Risiko Syariah Melalui Peranan Kakitangan SPT mengikut
Makluman Informan 8 dan 10.