LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian Persepsi dan Harapan (Awal ... · Preschool atau sekolah Taman...

LAMPIRAN 1

• Kuesioner Penelitian Persepsi dan Harapan (Awal) Konsumen

Lampiran

L1-1

KUESIONER PENELITIAN

Kepada Yth,

Bapak/Ibu/Sdr/i responden.

Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir pada jurusan Teknik Industri di

Universitas Kristen Maranatha Bandung, dengan judul “Analisis Kepuasan

Konsumen Sebagai Dasar Untuk Pengembangan Strategi Pemasaran (Studi

Kasus Di Kids Talent, International Preschool & Kindergaten). Bapak/Ibu/Sdr/i

dimohon kesediaannya untuk mengisi kuesioner penelitian ini sebagai bahan

untuk penyelesaian penelitian ini.

Akhir kata, saya ucapkan Terima Kasih atas bantuan, kerjasama, dan

kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/i dalam meluangkan waktu untuk membaca dan mengisi

kuesioner ini.

Jawaban Bapak/Ibu/Sdr/i dijamin kerahasiaannya.

Hormat Saya,

Billy Leonardi

Lampiran

L1-2

Bagian I

DATA RESPONDEN

Petunjuk pengisian:

Berikan tanda checklist [√] pada tanda kurung dibawah ini yang sesuai dengan

Bapak/Ibu/Sdr/i.

1. Pekerjaan Anda saat ini :

[ ] Pelajar / Mahasiswa [ ] Pegawai Negeri [ ] Lainnya…. .......

[ ] Pegawai Swasta [ ] Wiraswasta

2. Berapa penghasilan anda dalam 1 bulan :

[ ] 1 juta < penghasilan ≤ 2 juta [ ] 2 juta < penghasilan ≤ 3 juta

[ ] 3 juta < penghasilan ≤ 5 juta [ ] > 5 juta

3. Anda bertempat tinggal di : .................................................................................

4. Preschool atau sekolah Taman Kanak – Kanak (TK) yang anda ketahui selain

Kids Talent :

[ ] ......................................... [ ] .........................................

[ ] ......................................... [ ] .........................................

5. Darimana anda mendengar nama sekolah Kids Talent :

[ ] Teman [ ] Radio............................

[ ] Rekomendasi keluarga [ ] Majalah........................

[ ] Selebaran / brosur [ ] Lainnya........................

6. Media / tabloid yang paling sering anda baca : ..................................................

7. Anda mulai menyekolahkan anak anda dimulai sejak usia : .......tahun

8. Anda berencana menyekolahkan anak anda di Kids Talent hingga usia :

........tahun

Pertanyaan no 9 & 10 diisi oleh anda yang menjawab ≤ 4 tahun pada

pertanyaan no 7.

9. Setelah anaka anda berusia 4 tahun, apakah anda berencana untuk

memindahkan ke sekolah Taman Kanak - Kanak lain :

[ ] Ya [ ] Tidak

Lampiran

L1-3

10. Alasan anda hendak memindahkan sekolah Taman Kanak – Kanak anak anda

:

..............................................................................................................................

..............................................................................................................................

Bagian 2 (Persepsi Konsumen Terhadap Kids Talent Preschool)

Petunjuk pengisian:

Pada kolom sebelah kiri, anda diminta untuk menilai tingkat kepuasan yang

ada pada Sekolah Kids talent pada tiap atribut dengan memberikan tanda

checklist (√).

Keterangan:

STP : Sangat Tidak Puas P : Puas

TP : Tidak Puas SP : Sangat Puas

Bagian 3 (Harapan konsumen terhadap preschool)

Petunjuk pengisian:

Pada kolom sebelah kanan, Anda diminta untuk menilai tingkat kepentingan

pada tiap - tiap atribut dengan memberikan tanda checklist (√).

Keterangan:

STP : Sangat Tidak Penting P : Penting

TP : Tidak Penting SP : Sangat Penting

SP P TP STP SP P TP STPPeralatan bermain yang mendidik bagi anakPeralatan bermain yang aman bagi anakTersedianya seragam dari sekolahAdanya kegiatan - kegiatan di luar sekolah yang dapat mendukung Kegiatan Belajar Mengajar (KBM)Kegiatan yang bervariasi dan berguna untuk melatih motorik kasar dan halusBiaya SPP yang dapat dijangkau oleh kalangan menengahAdanya potongan harga selama masa promosiAdanya promosi dalam bentuk iklan, poster, brosur, selebaran, dllAdanya event / lomba - lomba yang diadakan oleh sekolah yang bersangkutanAdanya promosi melalui majalah tertentuPenyebaran dari mulut ke mulut (mouth to mouth )

Mengadakan talkshow atau seminar mengenai pentingnya pendidikan anak usia dini

Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent

Preschool & Kindergarten Faktor

Harapan Konsumen Terhadap Preschool & Kindergarten

secara umum

Lampiran

L1-4

SP P TP STP SP P TP STP

Lokasi sekolah yang dekat dengan tempat tinggalKemudahan sarana transportasi umum untuk ke sekolah

Ketepatan waktu pelaksanaan kegiatan sekolah

Proses belajar mengajar dilakukan dalam tiga bahasa , yaitu bahasa Indonesia, bahasa Inggris, dan bahasa MandarinTerdapat kegiatan "pemanasan" seperti nyanyian dan tarian dengan diiringi musikAdanya pelaksanaan aktifitas belajar seperti mengenal huruf, angka, warna, dllAdanya kegiatan menggambar, mewarnai, melipat, menggunting, menempel, dan keterampilan lainnyaAdanya kegiatan makan bersama di akhir dari kegiatanAdanya kegiatan bermain bersama setelah kegiatan di kelas berakhirAdanya laporan hasil belajar dan perkembangan anakSarana tempat parkir yang memadaiKebersihan lingkungan sekolahTerdapat ruang administrasiTerdapat ruang tunggu bagi penunggu anakTerdapat ventilasi yang memadai di ruang kelas atau menggunakan ACDekorasi ruang belajar dan bermain yang menarikTerdapat TV untuk sarana belajarTerdapat VCD / DVD untuk sarana belajarTerdapat rak sepatu untuk menyimpan sepatu para muridTerdapat locker untuk menyimpan tas dan peralatan lainnyaTersedianya fasilitas musikTersedianya fasilitas komputerTersedianya perpustakaan mini

Kamar mandi yang bersih

Tersedianya wastafelTersedianya kolam renang bagi para muridSemua staf menyayangi anakKomunikasi yang baik antara staf pengajar, murid, staf yang lain, orangtua murid, dan kepala sekolahStaf pengajar yang berpengalaman dalam mendidik dan mengajar anakStaf pengajar mampu berbahasa InggrisStaf pengajar mampu berbahasa MandarinKeramahan dari setiap staf


secara umumFaktor

Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent

Preschool & Kindergarten

Lampiran

L1-5

Bagian 4

Petunjuk pengisian:

Dibawah ini terdapat 7 variabel. Anda diminta untuk memberi bobot pada tiap

variabel tersebut. Jika semakin penting variabel tersebut menurut Anda, semakin

besar bobot yang anda berikan. Sehingga total bobot 7 variabel tersebut adalah

100.

No Bobot

5 Kemampuan, kesopanan, keramahan, komunikasi dari guru , karyawan serta atasan

100Total Bobot

Kegiatan promosi yang dilakukan seperti talk show mengenai pendidikan anak usia dini, diskon khusus waktu opening pre school , informasi lewat brosur dan mulut ke mulut.

4

3 Biaya sekolah antara Rp 200.000;- s/d Rp Rp 400.000,-

Bukti fisik yang terdiri dari perlengkapan dan peralatan kelas dan sarana belajar7

Pendapat Anda Mengenai

Kegiatan belajar mengajar seperti mengenal angka, huruf, warna, bentuk, menempel dan melakukan gerak badan (berlari, melompat, berjalan) sambil diiringi musik anak

6

1

2

Produk yang ditawarkan seperti kegiatan - kegiatan sekolah, seragam sekolah, dan peralatan bermain.Tempatnya strategis artinya mudah dalam menunju lokasi dan letaknya di pinggir jalan serta kenyamanan tempat

Terima Kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i mengisi kuesioner ini

LAMPIRAN 2

• Kuesioner Penelitian Lanjutan Harapan Konsumen

Lampiran

L2-1

KUESIONER PENELITIAN

Kepada Yth,

Bapak/Ibu/Sdr/i responden.

Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir pada jurusan Teknik Industri di

Universitas Kristen Maranatha Bandung, dengan judul “Analisis Kepuasan

Konsumen Sebagai Dasar Untuk Pengembangan Strategi Pemasaran (Studi

Kasus Di Kids Talent, International Preschool & Kindergaten). Bapak/Ibu/Sdr/i

dimohon kesediaannya untuk mengisi kuesioner penelitian ini sebagai bahan

untuk penyelesaian penelitian ini.

Akhir kata, saya ucapkan Terima Kasih atas bantuan, kerjasama, dan

kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/i dalam meluangkan waktu untuk membaca dan mengisi

kuesioner ini.

Jawaban Bapak/Ibu/Sdr/i dijamin kerahasiaannya.

Hormat Saya,

Billy Leonardi

Lampiran

L2-2

Bagian I

DATA RESPONDEN

Petunjuk pengisian:

Berikan tanda checklist [√] pada tanda kurung dibawah ini yang sesuai dengan

Bapak/Ibu/Sdr/i.

1. Pekerjaan Anda saat ini :

[ ] Pelajar / Mahasiswa [ ] Pegawai Negeri [ ] Lainnya…. .......

[ ] Pegawai Swasta [ ] Wiraswasta

2. Berapa penghasilan anda dalam 1 bulan :

[ ] 1 juta < penghasilan ≤ 2 juta [ ] 2 juta < penghasilan ≤ 3 juta

[ ] 3 juta < penghasilan ≤ 5 juta [ ] > 5 juta

3. Anda bertempat tinggal di : .................................................................................

4. Anda menyekolahkan anak anda di : ..................................................................

5. Alasan anda menyekolahkan di tempat anak anda sekolah saat ini :

..............................................................................................................................

..............................................................................................................................

6. Anda mulai menyekolahkan anak anda dimulai sejak usia : .......tahun

7. Anda berencana menyekolahkan di tempat anak anda sekolah saat ini hingga

usia : ........tahun

Pertanyaan no 8 & 9 diisi oleh anda yang menjawab ≤ 4 tahun pada

pertanyaan no 7.

8. Apakah anda berencana untuk memindahkan anak anda ke sekolah lain :

[ ] Ya [ ] Tidak

9. Alasan anda hendak memindahkan sekolah anak anda

:......................................

..............................................................................................................................

10. Preschool atau sekolah Taman Kanak – Kanak (TK) yang anda ketahui selain

tempat menyekolahkan anak anda :

[ ] ......................................... [ ] .........................................

[ ] ......................................... [ ] .........................................

Lampiran

L2-3

11. Pernahkah anda mendengar nama sekolah Kids Talent :

[ ] Ya [ ] Tidak

12. Darimana anda mendengar nama sekolah Kids Talent :

[ ] Teman [ ] Radio............................

[ ] Rekomendasi keluarga [ ] Majalah........................

[ ] Selebaran / brosur [ ] Lainnya........................

13. Media / tabloid yang paling sering anda baca : ..................................................

Pertanyaan no 14 diisi oleh anda yang menjawab ya pada pertanyaan no. 11

14. Alasan anda tidak menyekolahkan anak anda di sekolah Kids Talent :

..............................................................................................................................

..............................................................................................................................

Bagian 2 (Harapan konsumen terhadap preschool)

Petunjuk pengisian:

Pada kolom sebelah kanan, Anda diminta untuk menilai tingkat kepentingan

pada tiap - tiap atribut dengan memberikan tanda checklist (√).

Keterangan:

STP : Sangat Tidak Penting P : Penting

TP : Tidak Penting SP : Sangat Penting

SP P TP STPPeralatan bermain yang mendidik bagi anakPeralatan bermain yang aman bagi anakTersedianya seragam dari sekolahAdanya kegiatan - kegiatan di luar sekolah yang dapat mendukung Kegiatan Belajar Mengajar (KBM)Kegiatan yang bervariasi dan berguna untuk melatih motorik kasar dan halusBiaya SPP yang dapat dijangkau oleh kalangan menengahAdanya potongan harga selama masa promosiAdanya promosi dalam bentuk iklan, poster, brosur, selebaran, dllAdanya event / lomba - lomba yang diadakan oleh sekolah yang bersangkutanAdanya promosi melalui majalah tertentuPenyebaran dari mulut ke mulut (mouth to mouth )

Mengadakan talkshow atau seminar mengenai pentingnya pendidikan anak usia dini

Faktor


secara umum

Lampiran

L2-4

SP P TP STP

Lokasi sekolah yang dekat dengan tempat tinggalKemudahan sarana transportasi umum untuk ke sekolah

Ketepatan waktu pelaksanaan kegiatan sekolah

Proses belajar mengajar dilakukan dalam tiga bahasa , yaitu bahasa Indonesia, bahasa Inggris, dan bahasa MandarinTerdapat kegiatan "pemanasan" seperti nyanyian dan tarian dengan diiringi musikAdanya pelaksanaan aktifitas belajar seperti mengenal huruf, angka, warna, dllAdanya kegiatan menggambar, mewarnai, melipat, menggunting, menempel, dan keterampilan lainnyaAdanya kegiatan makan bersama di akhir dari kegiatanAdanya kegiatan bermain bersama setelah kegiatan di kelas berakhirAdanya laporan hasil belajar dan perkembangan anakSarana tempat parkir yang memadaiKebersihan lingkungan sekolahTerdapat ruang administrasiTerdapat ruang tunggu bagi penunggu anakTerdapat ventilasi yang memadai di ruang kelas atau menggunakan ACDekorasi ruang belajar dan bermain yang menarikTerdapat TV untuk sarana belajarTerdapat VCD / DVD untuk sarana belajarTerdapat rak sepatu untuk menyimpan sepatu para muridTerdapat locker untuk menyimpan tas dan peralatan lainnyaTersedianya fasilitas musikTersedianya fasilitas komputerTersedianya perpustakaan mini

Kamar mandi yang bersih

Tersedianya wastafelTersedianya kolam renang bagi para muridSemua staf menyayangi anakKomunikasi yang baik antara staf pengajar, murid, staf yang lain, orangtua murid, dan kepala sekolahStaf pengajar yang berpengalaman dalam mendidik dan mengajar anakStaf pengajar mampu berbahasa InggrisStaf pengajar mampu berbahasa MandarinKeramahan dari setiap staf


secara umumFaktor

LAMPIRAN 3

• Jawaban Kuesioner Penelitian mengenai Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent Preschool & Kindergarten

• Jawaban Kuesioner Penelitian mengenai Harapan (Awal) Konsumen

terhadap Pre School & Kindergarten

• Jawaban Kuesioner mengenai Bobot Dimensi P

Lampiran

L3-1

Tabel L 3.1 (Lanjutan)

Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent Pre School & Kindergaten

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 301 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 3 3 3 32 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 2 2 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 34 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 2 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 2 3 2 2 3 2 3 25 2 2 3 3 2 3 3 2 2 2 2 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 1 3 3 2 2 2 2 26 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 37 3 2 2 3 3 2 3 1 2 2 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 2 3 3 3 39 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 4 410 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 411 3 3 4 4 3 2 2 3 3 4 2 3 2 2 4 2 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 312 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 413 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 314 2 3 4 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 3 315 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 1 4 3 4 4 4 4 3 1 3 3 2 3 3 3 316 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 317 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 318 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 319 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 420 3 3 4 3 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 321 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 2 4 3 3 4 4 3 3 4 2 4 3 3 4 3 4 422 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 1 3 2 2 3 3 4 4 3 3 4 2 4 3 3 3 3 2 223 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 324 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 2 3 325 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 326 2 3 3 2 2 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 2 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 327 4 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 428 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 329 3 4 3 4 4 2 3 2 4 2 2 3 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 1 3 3 2 3 2 3 330 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 331 4 4 3 4 4 4 4 2 3 2 2 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 2 2 2 4 2 232 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 2 4 3 3 3 2 3 4 3 4 3 3 4 4 4 433 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 434 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 435 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 436 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 437 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 338 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 439 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 340 2 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 2 2 3 2 3 3 341 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 442 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 343 3 4 3 4 4 2 3 2 4 2 2 3 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 1 3 3 2 3 2 3 344 3 4 4 3 3 3 4 3 2 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 445 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 2 3 3 2 3 3

Resp Pernyataan

Lampiran

L3-2

Tabel L 3.1 (Lanjutan) Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent

Pre School & Kindergaten

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 3046 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4 447 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 348 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 2 3 3 349 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 2 4 3 4 4 4 4 3 1 3 3 3 3 3 3 350 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 351 3 3 4 4 3 2 2 3 3 3 2 3 2 2 2 2 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 352 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 453 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 354 4 4 3 4 4 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 355 3 4 3 2 2 3 3 2 3 4 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 256 4 4 4 2 3 2 2 3 3 3 4 3 2 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 457 4 4 4 2 2 2 2 3 3 3 4 4 2 3 4 3 2 3 3 3 3 4 3 3 2 4 2 4 3 358 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 2 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 2 3 4 4 3 359 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 2 3 360 3 3 2 2 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3

RespPernyataan

Lampiran

L3-3

Tabel L 3.1 (Lanjutan) Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent

Pre School & Kindergaten

Lampiran

L3-4

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 441 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 32 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 33 3 3 3 2 3 4 2 3 4 4 3 3 3 34 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 35 3 2 3 2 1 3 3 1 1 3 3 2 2 36 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 37 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 2 2 2 38 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 49 3 3 3 3 2 4 3 2 4 4 4 3 3 4

10 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 411 4 4 3 2 1 4 4 4 3 3 3 3 3 312 4 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 413 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 314 4 4 2 2 2 2 2 2 3 4 3 3 3 415 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 316 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 317 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 318 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 319 4 4 1 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 420 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 321 4 3 2 2 3 4 4 4 4 4 3 3 3 422 1 3 2 2 2 3 3 3 2 2 3 2 2 423 3 3 2 2 3 2 2 3 3 3 2 2 2 324 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 325 2 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 326 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 327 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 428 3 3 2 2 2 3 3 3 4 4 4 3 3 429 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 2 2 230 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 331 3 3 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4 4 432 3 3 3 3 3 4 3 2 4 4 4 3 3 433 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 434 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 435 4 4 2 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 436 4 4 3 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 437 3 3 2 2 2 3 3 3 4 4 4 3 3 438 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 439 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 340 4 4 2 2 2 2 2 2 3 4 3 3 3 441 3 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 3 3 442 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 343 3 4 3 2 3 3 3 4 3 4 3 2 2 244 3 3 4 3 2 3 3 3 3 4 3 3 3 445 3 3 3 2 2 3 3 3 4 4 3 3 3 3

Resp Pernyataan

Lampiran

L3-5

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 4446 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 447 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 348 3 3 3 2 3 4 2 3 4 4 3 3 3 349 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 350 4 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 451 4 4 3 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 352 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 453 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 454 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 355 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 456 3 3 3 3 2 3 3 4 2 4 2 4 3 357 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 358 3 3 4 2 2 4 4 3 4 4 4 4 4 459 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 360 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4

Resp Pernyataan

Tabel L 3.2

Lampiran

L3-6

Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Harapan (Awal) Konsumen terhadap Pre

School & Kindergarten

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 301 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 3 32 3 4 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 33 4 3 3 4 4 3 4 2 2 4 3 3 2 3 3 3 2 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 34 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 35 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 36 3 2 3 2 3 2 2 3 2 4 3 4 3 4 4 3 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 3 37 2 2 2 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 2 2 3 2 2 3 3 3 2 3 2 38 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 3 1 2 2 2 2 29 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 2 2 3 3 3

10 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 411 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 312 3 2 3 3 4 2 4 3 2 4 3 4 3 4 4 4 2 2 3 3 4 2 4 3 3 3 2 3 3 313 4 4 4 3 3 4 2 2 2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 314 4 3 3 4 4 3 4 2 2 4 3 3 2 3 3 3 2 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 315 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 316 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 417 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 318 3 4 3 4 4 2 2 2 4 2 2 3 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 1 3 3 2 3 2 3 319 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 320 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 321 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 422 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 423 3 3 4 4 3 2 3 3 3 4 2 3 2 2 4 2 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 324 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 425 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 326 2 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 3 327 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 328 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 429 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 330 4 1 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 331 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 2 3 4 3 4 3 3 3 4 2 232 3 4 2 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 333 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 2 4 2 3 4 3 4 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 334 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 335 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 336 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 337 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 338 3 2 3 3 4 2 4 3 2 4 3 4 3 4 4 4 2 2 3 3 4 2 4 3 3 3 2 3 3 339 4 4 4 3 3 4 2 2 2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 340 4 3 3 4 4 3 4 2 2 4 3 3 2 3 3 3 2 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3

PernyataanResp


Lampiran

L3-7

Jawaban Kusioener Penelitian Awal mengenai Harapan Konsumen terhadap Pre

School & Kindergarten

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 441 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 42 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 43 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 2 3 44 3 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 35 3 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 3 36 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 4 4 37 2 3 4 2 2 3 2 4 3 3 2 2 2 38 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 39 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3

10 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 411 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 312 4 4 3 3 2 2 3 3 3 4 3 4 4 313 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 314 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 2 3 415 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 316 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 417 3 3 2 2 2 3 3 3 4 4 4 3 3 418 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 2 2 219 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 320 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 421 3 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 3 3 422 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 423 4 4 3 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 324 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 425 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 326 4 4 2 2 2 2 2 2 3 4 3 3 3 427 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 428 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 429 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 330 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 431 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 432 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 433 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 4 334 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 335 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 336 3 3 3 2 3 4 2 3 4 4 3 3 3 337 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 338 4 4 3 3 2 2 3 3 3 4 3 4 4 339 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 340 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 2 3 4

RespPernyataan


Lampiran

L3-8

Jawaban Kusioener Penelitian Awal mengenai Harapan Konsumen terhadap Pre

Schoo l& Kindergarten

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 4441 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 2 4 2 3 4 3 4 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 4 342 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 343 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 444 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 4 4 4 3 3 445 3 4 3 4 4 2 2 2 4 2 2 3 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 1 3 3 2 3 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 2 2 246 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 347 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 448 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 3 3 449 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 450 3 3 4 4 3 2 3 3 3 4 2 3 2 2 4 2 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 351 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 452 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 353 2 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 3 3 4 4 2 2 2 2 2 2 3 4 3 3 3 454 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 2 1 4 3 4 4 4 4 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 355 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 356 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 357 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 458 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 2 4 4 2 3 4 4 3 3 4 3 4 3 2 3 4 2 2 1 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 459 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 460 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 3

Resp Pernyataan

Tabel L 3.3

Lampiran

L3-9

Jawaban Kuesioner mengenai Bobot Dimensi P

Product Place Price Promotion People Process Physical Evidence

1 10 10 20 10 20 20 102 5 10 20 10 15 25 153 10 5 5 5 20 50 54 2 5 3 0 20 30 405 15 15 10 10 15 20 156 10 20 20 10 20 10 107 10 10 10 5 25 30 108 20 5 10 10 20 20 159 10 10 10 10 10 40 10

10 5 5 30 10 5 40 511 10 10 20 10 10 30 1012 10 5 20 5 30 10 2013 10 15 10 10 20 20 1514 5 25 15 10 20 15 1015 25 25 10 10 10 15 516 10 10 10 10 10 40 1017 10 10 5 10 20 20 2518 5 20 15 5 20 25 1019 10 10 20 10 20 20 1020 10 10 10 10 20 20 2021 5 5 10 20 10 40 1022 15 15 20 10 20 10 1023 25 10 10 15 10 20 1024 20 10 10 10 20 20 1025 15 10 15 10 15 20 1526 20 30 10 10 10 10 1027 20 5 20 5 20 20 1028 14 18 10 6 21 23 829 10 5 5 50 10 10 1030 15 10 15 5 20 20 1531 10 5 5 25 30 20 532 20 10 5 10 20 30 533 15 10 10 20 20 15 1034 10 5 5 5 10 35 3035 30 20 10 10 10 10 1036 10 5 5 10 10 40 2037 15 10 15 10 20 20 1038 10 10 10 10 20 30 1039 25 10 10 15 10 20 1040 10 10 20 10 20 20 1041 15 10 15 10 15 20 1542 15 15 20 10 20 10 1043 10 10 10 10 20 20 2044 5 5 10 20 10 40 1045 20 10 10 10 20 20 1046 20 30 10 10 10 10 1047 20 5 10 10 20 20 1548 10 10 10 10 10 40 1049 5 5 30 10 5 40 550 10 10 10 5 25 30 1051 10 20 20 10 20 10 1052 15 15 10 10 15 20 1553 2 5 3 0 20 30 4054 10 5 5 5 20 50 555 5 10 20 10 15 25 1556 10 10 20 10 20 20 1057 10 10 20 10 10 30 1058 10 5 20 5 30 10 2059 25 25 10 10 10 15 560 10 10 10 10 10 40 10

Responden Dimensi

LAMPIRAN 4

• Jawaban Kuesioner Penelitian mengenai Harapan (Lanjutan) Konsumen terhadap Pre School & Kindergarten

Lampiran

L4-1

Tabel L 4.1

Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Harapan (Lanjutan) Konsumen terhadap Pre School & Kindergarten

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 4461 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 2 3 2 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 462 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 2 3 2 4 3 3 4 2 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 363 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 364 4 2 3 4 2 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 2 3 4 4 4 4 4 4 3 365 3 4 3 2 3 3 2 2 4 3 4 2 3 4 4 3 4 2 2 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 366 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 2 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 367 3 4 4 2 1 3 2 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 368 3 2 3 3 3 2 4 3 4 3 3 3 2 4 4 2 2 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 369 4 4 4 3 3 2 4 3 4 3 2 2 3 3 4 4 3 4 3 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 470 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 2 4 4 4 2 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 371 3 4 3 3 2 2 3 2 3 3 4 3 3 2 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 2 372 3 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 2 2 4 3 2 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 2 3 3 4 373 3 4 3 3 2 3 3 3 3 4 4 3 3 2 2 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 2 3 4 4 474 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 2 3 2 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 475 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 2 3 2 4 3 3 4 2 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 376 3 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 2 3 2 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 3 4 4 3 3 4 4 4 4 377 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 478 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 379 4 4 3 4 4 4 3 2 3 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 2 2 2 4 2 2 3 3 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4 4 480 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 481 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 482 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 483 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 2 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 484 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 2 3 2 2 3 2 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 385 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 286 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 4 3 4 4 2 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 487 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 488 4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 4 4 2 3 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 489 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 490 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 391 4 4 3 4 4 4 3 2 3 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 2 2 2 4 2 2 3 3 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4 4 492 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 2 2 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 3 3 493 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 494 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 495 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 496 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 397 4 1 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 498 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 2 3 4 3 4 3 3 3 4 2 2 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 499 3 4 2 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4100 3 4 2 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 2 3 3 2 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4

Resp Pernyataan

Lampiran

L4-2

Tabel L 4.1 (Lanjutan) Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Harapan (Lanjutan) Konsumen terhadap

Pre School & Kindergarten

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44101 4 4 4 4 4 3 4 4 2 3 2 4 3 2 4 4 3 4 4 2 2 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4102 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3103 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 2 4 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3104 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4105 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4106 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4107 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 2 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4108 4 4 3 4 4 3 2 2 3 2 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3109 3 3 4 4 3 2 3 3 3 4 2 3 2 2 4 2 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3110 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4111 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3112 2 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 3 3 4 4 2 2 2 2 2 2 3 4 3 3 3 4113 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 2 1 4 3 4 4 4 4 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3114 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3115 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3116 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 2 3 4 4 3 3 3 3117 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3118 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3119 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3120 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Resp Pernyataan

LAMPIRAN 5

• Nilai – Nilai r Product Moment • Cumulative Distribution Function for the Standard Normal Distribution

(SND)

Lampiran

L5-1

Tabel L 5.1

Nilai – nilai r Product Moment

Lampiran

L5-2

Tabel L 5.2 Cumulative Distribution Function for the Standard Normal Distribution (SND)

LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian Persepsi dan Harapan (Awal ... · Preschool atau sekolah Taman...

Documents

Transcript of LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian Persepsi dan Harapan (Awal ... · Preschool atau sekolah Taman...