Shackleton y la Expedición Transantártica Imperial Británica
La via di Shackleton - La dimensione umana della leadership
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La dimensione umana della leadership La dimensione umana della leadership Endurance: Endurance: fortitudine fortitudine vincimos vincimos di Valeria Tonella di Valeria Tonella
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Endurance: Endurance: fortitudine fortitudine vincimosvincimos
di Valeria Tonelladi Valeria Tonella
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La via di Shackleton
“Molti sono convinti che sia sbagliato pensare alla vita come a un gioco. Per me la vita è un grande gioco di squadra, che va condotto seguendo le regole dell’equità e della giustizia, e in cui l’obiettivo principale non è la vittoria in sé, ma vincere con onore e nella maniera più pulita.
Per arrivarci ci vogliono alcune qualità.
•Una è la lealtà.
•Poi c’è la disciplina.
•E l’altruismo.
•E il coraggio, anche.
•Una certa dose di ottimismo non guasta.
•L’intelligenza certo.
•E, per finire, compassione e cameratismo.”
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Perché Shackleton
Una fascinazione!
Nel tempo in cui la conquista (del Polo Sud come di altri angoli della terra) aveva un significato simbolico di potenza e supremazia,
In cui per raggiungere l’obiettivo, nel conto si metteva un “certo numero” di vite umane,
In cui un individuo era valutato in base ai risultati raggiunti e non al modo in cui operava per raggiungerli,
Sir Ernest Shackleton non raggiunse nessun obiettivo
Ad un solo giorno dalla meta, la sua nave si incagliò “come una mandorla nel cioccolato”
Portò in salvo tutto l’equipaggio dopo due anni di lotte nel gelido Antartide
E venne definito come “il più grande leader che Dio abbia mandato sulla terra”
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Gli argomenti del libro
� I presupposti per essere un leader
� Reclutare la squadra vincente
� Creare il giusto spirito di cameratismo
� Ottenere il meglio da ognuno
� Mantenere il comando nei momenti di crisi
� Formare una squadra per affrontare i compiti più difficili
� Superare gli ostacoli per raggiungere una meta
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I presupposti per essere un leader
� Consapevolezza di quello che si vuole raggiungere “sognavo di avere dinnanzi a me grandi cose!”
� Anelito al grande successo
� Desiderio di essere sempre al centro dell’attenzione
� Avere dei modelli, inclusi quelli che non si vorrebbero mettere in pratica
� Mettere sempre al primo postoil benessere della squadra
� Continuamente analizzare i fatti, per trarne insegnamento e migliorare
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Come reclutare una squadra vincente
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““Cerchiamo uomini per viaggio pericoloso. Salario Cerchiamo uomini per viaggio pericoloso. Salario basso, freddo pungente, lunghi mesi di buio totale, basso, freddo pungente, lunghi mesi di buio totale, costante pericolo. Ritorno incerto. Onori e costante pericolo. Ritorno incerto. Onori e riconoscimenti in caso di successoriconoscimenti in caso di successo””
Sir Ernest Sir Ernest ShackletonShackleton
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Creare il giusto spirito di cameratismo
� Dare autonomia e responsabilità
� Contemperare disciplina e divertimento
� Condividere le informazioni, ma imporre la propria decisione
� Scardinare, se utile, le gerarchie tradizionali (A.B. + B.A.*)
� Far lavorare tutti con tutti
� Guidare attraverso l’esempio, aiutando chi sta lavorando
� Non infliggere regole inutili
� Trattare tutti con equità, riconoscendo la differenza di grado e ruolo e assegnando incarichi e carichi di lavoro corretti (
* Able-Bodied seamen vs Bachelor of Arts
Era un misto tra capo e coach
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Reclutare una squadra vincente
È la base per il successo!
Come nella chimica, bisogna mettere insieme “elementi compatibili”.
� Reclutare esperti in aree in cui si è carenti.
� Il vice deve essere leale, condividere le idee sulla leadership ed essere complementare.
� Valutare aspetti non convenzionali della personalità, oltre alle capacità richieste dal compito specifico.
� Evitare le primedonne, trovando persone che ambissero veramente all’incarico, ma flessibili e disposti anche a fare lavori umili.
� Preferire gli ottimisti.
� Essere chiari sul contratto, che veniva ribadito per iscritto.
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Ottenere il meglio da ognuno
“Ci guidava, non ci comandava!”G.V. Douglas, geologo, Quest
Non basta mettere le persone giuste al posto giusto.
Le persone devono essere valorizzate da un punto di vista umano e professionale, e questo lo si fa:
� Con un commento frequente delle prestazioni
� Premiando il singolo e il gruppo
� Creando un ambiente confortevole, visto che ci si sta tante ore al giorno
� Essere in grado di gestire persone più competenti di se stessi
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Mantenere il comando nei momenti di crisi
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Mantenere il comando nei momenti di crisi
� Comunicare la situazione e le prospettive
� Mantenere lo staff aggiornato
� Tenere sotto controllo gli scontenti, per limitare il contagio
� Pianificare nel dettaglio le attività
� Chiedere consigli per preparare il piano d’azione
� Ma alla fine decidere da soli
� Far partecipare alla soluzione tutte le persone coinvolte, anchese questo può tradursi in compiti inutili
� Lasciare il tempo allo staff per prepararsi a scelte impopolari
� Allentare la tensione, usando l’umorismo
Valutare sempre il trade off tra benefici psicologici di un’azione e lo sforzo richiesto dalla stessa
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Formare una squadra per affrontare i compiti piùdifficili
Squadre diverse per obiettivi diversi
Empowerment del leader della squadra, sempre mantenendone il controllo
Non lasciare dubbi sull’autorità dei team-leader
Se il piano non funziona, ed è necessario cambiare rotta, l’importante è motivare il cambiamento
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Superare gli ostacoli per raggiungere una meta
� I rischi “o la va o la spacca” diventano accettabili se le possibilità di scelta si riducono
� I successi e i lavori ben fatti vanno celebrati in maniera adeguata
� Lo svantaggio maggiore è la solitudine
Un capo deve saper far nascere la speranza
Napoleone Bonaparte
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Trasformò una disfatta in un’impresa memorabile;
aveva senz’altro un innato carisma, ma anche precisi
criteri che non lasciavano alcunché al caso.
Sapeva scegliere gli uomini giusti; li sapeva
addestrare, facendo in modo di creare un forte spirito
di cameratismo …
… e dava l’esempio per primo.
Sapeva guidare i suoi uomini,
anziché comandarli!
