La veille sur internet
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La veille sur internet
Corine Verdier Consultante Formatrice
Bonjour et
bienvenue
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Corine Verdier Consultante Formatrice
Qu’est-ce que la veille? Pourquoi veiller? Le processus de veille Des outils d’aide à la veille Fonctionnement de Scoopit Questions réponses
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La veille sur internet
La veille internet consiste à mettre en place un processus de collecte, de
surveillance, de partage et d'analyse d’informations.
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Pourquoi veiller?
Transformer les informations en renseignements Aider à la prise de décision Saisir des opportunités Devancer la concurrence Agir plus rapidement Influencer les décideurs Augmenter mes connaissances Connaitre ma réputation Etc…
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Pourquoi veiller?
Connaitre l’impact de vos actions Etre vigilent sur l’évolution de votre secteur Anticiper les risques et les crises
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Définir
Collecter
Analyser
Diffuser
Capitaliser
5 étapes
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Délimiter le périmètre
Sujets, thématiques Objectifs Mots clés Ciblage des sources Le(s) acteur(s)
Définir
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Choisir les sourcesDémarche push
=> Agrégateur flux, curation, alerte
Démarche pull
=> Signets, bookmarks, curation
Evaluation
Définir
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Définir
Les acteursObservateur = veilleur collecte l’infoAnalyste = expert traite l’infoDécideurs = exploite l’info.
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La difficulté sur internet c’est:- des informations éparpillées,- Pas d’organisation,- N’importe qui peut publier,- Des montagnes de documents,- Des informations protégées, - Des informations non
référencées,- Etc….
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Collecter
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Web visible:Pages accessibles par moteur de recherche généraliste
Web invisible:Partie non accessible directement: base de données, bibliothèques gratuites ou payantes, sites avec mot de passe, etc…
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![Page 12: La veille sur internet](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062319/558573c7d8b42a512c8b4d09/html5/thumbnails/12.jpg)
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Le sourcing doit être définit par la fiabilité de la source et la richesse de ses informations.Il faut donc valider cette fiabilité.
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Collecter
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Il existe différentes méthodes d’analyse:- La bibliométrie (traitement
statistique, analyse de données)- La prévision (extrapolation)- La prospective (anticipation
action)- L’analyse stratégique (SWOT)
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Analyser
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Analyser
Il faut trier l’information, la classer et en faire la synthèse.
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Pour diffuser, il faut identifier:- À qui- Quand- Comment
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Diffuser
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Diffuser
Plusieurs possibilités:Les blogs, les wikiTwitterNewsletterLes réseaux sociauxAlertesCompte-renduNote d’informationEtudeDossierCartographieLettre d’informationBulletin de veille
![Page 17: La veille sur internet](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062319/558573c7d8b42a512c8b4d09/html5/thumbnails/17.jpg)
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Il s’agit du stockage des informations issues de la veille. Le choix du stockage s’appuiera sur la localisation du stockage, l’accès aux informations, les supports et leur durabilité.
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Capitaliser
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Des outils pour chaque étape du processus?
Collecter Analyser
Diffuser Capitaliser
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La veille sur internet Service d’alerteshttp://www.google.fr/alertshttp://www.talkwalker.com/fr/alertshttps://fr.mention.net/
Les outils de création de flux RSS http://page2rss.com/http://feedity.com/
Les agrégateurs de flux RSS http://www.netvibes.com/frhttp://www.rssowl.org/
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![Page 20: La veille sur internet](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062319/558573c7d8b42a512c8b4d09/html5/thumbnails/20.jpg)
La veille sur internet Les outils de surveillance de page webhttp://www.changedetection.com/ http://informant.se/
Les outils de classementhttp://www.pearltrees.com/http://www.scoop.it/https://evernote.com/intl/fr/
Les agrégateurs d’actualités https://news.google.fr/http://paper.li/http://www.scoop.it/
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![Page 21: La veille sur internet](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062319/558573c7d8b42a512c8b4d09/html5/thumbnails/21.jpg)
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Les plateformes de veilles
http://www.amisw.com AMI Softwarehttp://www.digimind.fr/ Digimindhttp://www.iscope.fr/ KeyWatchhttp://www.image-zafar.com/fr ALCESTE (analyse textuelle)http://www.augure.com Augurehttp://www.squido.fr Squidohttp://www.sindup.fr/ Sindup
Les sites de recherche web invisiblehttp://www.bases-netsources.comhttp://www.bibliopedia.fr/index.php/R%C3%A9pertoires_de_signetshttp://www.enssib.fr/http://www.bnf.fr
![Page 22: La veille sur internet](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062319/558573c7d8b42a512c8b4d09/html5/thumbnails/22.jpg)
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Le choix de l’outil ou de plusieurs outils dépend des facteurs suivants à prendre en compte:- Positionnement de l’éditeur- La méthode de collecte de l’information- La méthode d’analyse et la mise en forme- La fonction de diffusion- L’administration du l’outil- L’ergonomie- Le coût
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![Page 23: La veille sur internet](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062319/558573c7d8b42a512c8b4d09/html5/thumbnails/23.jpg)
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Scoopit http://www.scoop.it/Créer un compteCréer un topicParamétrer les sourcesCustomiser le topicEditer un articleOutil bookmarketConnexion aux réseaux sociaux
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Slideshare/ Recherche et veille sur internet : 80% d'efficacité en plusSlideshare/Mémoire cnam sur la veilleWikipediahttp://www.veille.com/http://www.demainlaveille.fr/http://c.asselin.free.fr/french/invisible_web.htm
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