La UMIEB COMO ACCIONAR TECNOLÓGICO
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD ARTURO MICHELENA
DECANATO DE POSTGRADOPROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN EDUCACIÓN BÁSICA
SEMINARIO: INVESTIGACIÓN EDUCATIVA
LA UMIEB COMO ACCIONAR TECNOLÓGICO PARA LA CAPACITACIÓN DEL DOCENTE EN EL USO Y MANEJO DE LAS TIC.
Una experiencia de Investigación Acción en la Unidad Educativa “Jabillal” del Municipio Carlos Arvelo, Estado Carabobo
Proyecto de Trabajo de Grado.
RESUMEN
En la actualidad, los avances tecnológicos relacionados con la tecnología de la información y la comunicación actúan en un proceso de incorporación acelerada a todas las áreas del saber; sin embargo, en el ámbito educativo este proceso se da de manera gradual y parcial, principalmente en lo que se refiere al ofrecimiento de posibilidades de capacitación del docente para que éste aproveche los beneficios que ofrecen dichas tecnologías a los procesos de enseñanza y aprendizaje. En atención a este contexto, el propósito de esta investigación fue transformar la acción del docente de la Unidad Educativa “Jabillal” propiciando la capacitación e incorporación del uso y manejo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Este trabajo, estuvo ubicado en la línea de investigación acción, se enmarcó en el método cualitativo que hace énfasis en la observación de la situación contextual, e involucra actores informantes como el director de la institución, docentes e investigador. Para ello se siguió el diseño de investigación acción en educación propuesto por Elliott, J (1990), en el que se contemplaran las fases de indagación, planificación, implementación, y reflexión. Se llevó a cabo un plan de acción que incluyó la aplicación de un programa básico de capacitación de las TIC por la Unidad Móvil Integral de Educación Bolivariana (UMIEB). Descriptores: investigación acción, capacitación docente, uso y manejo de las TIC.
Autor: Lic. Neisa J, Malavé MTutor: Msc. Yoleyda Garcia
INDICE GENERAL
ppLISTA DE CUADROS…………………………………………………………viLISTA DE GRÁFICOS………………………………………………………....viiRESUMEN……………………………………………………………………...viiiINTRODUCCIÓN……………………………………………………………….ixCAPÍTULO……………………………………………………………………...11
I. SITUACIÓN CONTEXTUAL……………………………………………. 11Propósitos de la Investigación………………………………………. 15Relevancia de Investigación………………………………………….15Justificación de la Investigación……………………………………...16Justificación Metodológica…………………………………………. 18
II. REFERENTES TEÓRICOS…………………………………………… 19Antecedentes de la investigación………………………………… 19Contexto Teórico Referencial……………………………………… 21Referentes Jurídicos……………………………………………… 35
III. ABORDAJE METODOLÓGICO……………………………………… 39Tipo de Investigación……………………………………………… 39Método……………………………………………………………… 41Escenario de la Investigación………………………………… 45Informantes Claves……………………………………………… 49Técnicas e Instrumentos de Recolección de la Información…… 50Procedimiento Metodológico…………………………………… 53Técnicas Reflexión de la Información…………………………… 58Mecanismo para Garantizar la calidad de la Investigación…… 59
IV. CICLO DE LA ACCIÓN…………………………………………… 65De la Idea a la Acción……………………………………………… 65Fase 1: Establecer la Dinámica de trabajo…………………… 68Fase 2: Reflexionar la Fundamentación Teórica y Legal de las TIC en el Sistema Educativo Venezolano………………………………70Fase 3: Operar de modo básico el computador, sus componentes y aplicaciones ofimáticas………………………………………… 70Fase 4: Reflexión de las acciones del plan……………………… .72
V. TEORIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN…………………………….75REFERENCIAS………………………………………………………………78ANEXOS………………………………………………………………………81A Observación Participante…………………………………………………82B Encuesta……………………………………………………………………85C Diario de Campo………………………………………………………… 93
LISTA DE CUADROS
pp
1. Plan de Acción…………………………………….. 51
2. Criterios de Excelencia………………………….. 56
3. Reflexión de las Categorías ( Triangulación)……60
4. Dinámica de Trabajo ………………………………65
5. Sesiones del plan de acción…………………..69, 70
viii
INTRODUCCIÓN
La sociedad venezolana del siglo XXI, se halla inmersa en profundos
cambios estructurales que demandan la formación de una nueva
ciudadanía capaz de integrar el conocimiento científico y tecnológico con
el ejercicio de valores humanos y sociales donde la utilización de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), juegan un factor
determinante. Las tecnologías cada día incursionan más en todos los
ámbitos de la vida diaria, observándose año tras año una constante e
indetenible evolución, y es así como, en ese largo recorrido se abre una
ventana hacia la educación, ofreciendo un sin número de posibilidades
que conlleven al desarrollo integral del individuo.
La educación, como institución esencial de la sociedad y que
históricamente se ha presentado como difusora de conocimientos y
promotora del desarrollo de aquellas habilidades necesarias para el logro
de los fines educativos y de la nación, no puede mantenerse ajena a los
avances que en materia tecnológica se han desarrollado vertiginosamente
durante el último siglo, principalmente a partir de la segunda mitad del
siglo XX; más aún si dichos avances contribuyen a la optimización de los
procesos de enseñanza y aprendizaje. No obstante, lo observado en la
práctica apunta a la desinformación y carencia de mecanismos
apropiados y suficientes que favorezcan y agilicen la incorporación de las
llamadas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) a la acción
educativa, tomando en cuenta la diversidad de ventajas que éstas pueden
ofrecer.
Esta práctica de investigación constituyó un aporte al estudio y
comprensión de aspectos que influyen en el hecho de que el docente
necesite de habilidades para el uso y manejo de las TIC o que, si las
posee, no las utilice en la práctica docente. Por otra parte, la
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sistematización de dicha actividad investigativa estableció una vía
importante para compartir experiencias de la acción docente entre
profesionales del área, lo cual ofrecerá posibilidades de interacción que
propicien su crecimiento personal a través de la reflexión y auto crítica
permanente, que en mayor o menor grado es necesaria realizar dentro de
un enfoque de Investigación-Acción propuesto por Elliott J (1990).
Para su elaboración se considera necesaria la ejecución de pasos
continuos entre los que destacan:
1. Situación Contextual, donde los actores involucrados en la
investigación fueron los informantes claves para el desarrollo del
proyecto, la situación contextual incluye la necesidad del cambio, la
justificación, los objetivos y el enfoque metodológico.
2. Marco Referencial, consistió en la determinación de la localización
tanto geográfica como contextual del objeto de estudio.
3. Metodología, corresponde a los procedimientos a seguir para alcanzar
la transformación de las metas y objetivos planteados.
4. La Acción, corresponde tanto a la elaboración del plan o planificación
para vislumbrar qué va a desarrollarse el cual debe contener la ubicación
del tiempo, recursos (humanos, materiales), como la implementación.
5. Reflexión de los resultados obtenidos.
Así pues, el presente trabajo se organizó en cinco capítulos
correspondientes a cada una de las fases del método de investigación
acción. Estas fases se interrelacionan en la práctica, se consideró
individualmente para facilitar el proceso de síntesis por parte de la autora
y la comprensión del lector.
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CAPÍTULO I
SITUACIÓN CONTEXTUAL
Una mirada a la realidad
Esta emergente sociedad de la información, impulsada por un
vertiginoso avance científico en un marco socioeconómico neoliberal-
globalizador y sustentada por el uso generalizado de las potentes y
versátiles tecnologías de la información y la comunicación (TIC), conlleva
cambios que alcanzan todos los ámbitos de la actividad humana. Sus
efectos se manifiestan de manera muy especial en las actividades
laborales y en el mundo educativo.
Por consiguiente, la Ciencia y Tecnología es considerada un pilar
fundamental a nivel mundial por los grandes avances y logros que genera
para el desarrollo de las naciones, de igual forma lo es para la República
Bolivariana de Venezuela, de allí que, el Despacho del Ministerio del
Poder Popular para la Ciencia y Tecnología ha nacido para encontrar al
pueblo con el conocimiento. El lanzamiento del Satélite, la Misión Ciencia
I y II, el Plan Nacional de Semillas y la creación de un Laboratorio de
Medicinas auténticamente venezolano, hablan por sí solo de los
importantes avances de Venezuela en esta materia. Por consiguiente, el
proceso de transformación de la República Bolivariana ubica a la ciencia y
a la tecnología como un apoyo fundamental en la construcción de un
proyecto de país, así como está expuesta en la Constitución, lo cual es
una forma de decirle al ciudadano la diferencia de la Venezuela de antes
y la de ahora.
xi
En este contexto, la tecnología dejó de ser una actividad de élites
para ser una actividad fundamental en el desarrollo nacional, es la
primera constatación que el pueblo debe recibir y eso también se
evidencia repasando el contenido de la Constitución, pasando por la
creación del Ministerio de Ciencia y Tecnología y la Dirección General de
Tecnología de la Información y la Comunicación para el Desarrollo
Educativo del Ministerio del Poder Popular para la Educación, aunado las
diferentes leyes que se han venido aprobando en todo este tiempo.
Específicamente, el artículo 110 de la Carta Magna pone a la ciencia y a
la tecnología como un asunto público al establecer que:
Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para los mismos. El Estado garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía.
De tal manera que, simplemente se busca la independencia de
ciencia y tecnología como base del fortalecimiento de la soberanía
nacional, porque un país que no tiene capacidad para resguardar sus
comunicaciones es un país vulnerable en su soberanía, y por motivos
como éste es que nacen iniciativas entre estas, el Satélite Simón Bolívar.
Otra vertiente de lo que ha significado el esfuerzo científico-técnico es que
se ha llevado el conocimiento a la vida cotidiana de la gente. En ese
sentido, desde el MCT, ha creado las redes de innovación productiva, que
ahora suman 450 en su totalidad, y que apoyan a más de 46 mil de
pequeños productores agrícolas y artesanos para identificar los
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problemas y de allí verificar cuáles son las necesidades de conocimiento
científico-técnico que requiere su producción para darle una mano amiga.
Partiendo de lo anteriormente expuesto, surge la necesidad de
formación de talento lo cual es un desafío, puesto que la construcción de
un nuevo país requiere nuevos modos de pensar, nuevos valores, nuevas
maneras de trabajar y para ello se necesita, una generación de relevo,
hay que formar al docente investigador con un altísimo dominio de la
ciencia y de la tecnología pero con valores muy profundos y con
compromisos muy grandes con esta nación. De allí que, el gobierno
Bolivariano, mediante el Ministerio del Poder Popular Para la Educación,
promueve la inclusión social a través de sus políticas educativas
ejecutándose por medio del Programa Nacional Unidad Móvil Integral de
Educación Bolivariana (UMIEB) que permite llevar a los estudiantes, y
Comunidad en general de todas las regiones de difícil acceso y sectores
sociales históricamente excluidos, las tecnologías de Información y la
Comunicación que impulsa el Desarrollo Endógeno en la lucha social
contra la pobreza.
La Unidad Móvil Integral de Educación Bolivariana (UMIEB), es una
unidad que presta atención a los, niños, niñas y adolescentes de
instituciones educativas ubicada en zonas rurales y de difícil acceso,
comunidades aledañas y consejos comunales, de acuerdo a los
componentes del hacer, saber y convivir para la formación de un ser
social con conciencia para el desarrollo endógeno, fortalecer la
integración y democratización del conocimiento y la relación educación-
trabajo en el marco de la educación bolivariana.
Cabe destacar que aun cuando el gobierno nacional hace un esfuerzo
inmensurable para llevar las tecnologías a todos los lugares del territorio
nacional, esta realidad dificulta en aquellos espacios muy alejados o de
difícil acceso dada la deficiencia de recursos y servicios necesarios que
xiii
imposibilitan la incorporación de las comunidades al conocimiento
tecnológico, tal como se establece en el articulado constitucional y en los
proyectos emanados por el Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y
la Tecnología conjuntamente con el Ministerio del Poder Popular para la
Educación. Esta situación de exclusión social tecnológica ocasionada por
las condiciones geográficas y de servicios, se presenta en la U.E.B.
“Jabillal”, ubicada en el caserío Las Minas, Parroquia Tacarigua,
Municipios Carlos Arvelo del Estado Carabobo, donde los recursos
tecnológicos son escasos es por ello que la Unidad Móvil presta el apoyo
tecnológico a esta institución por lapsos ya que tiene que atender las
necesidades de otros planteles.
Ahora bien, la situación problemática que se presenta en esta
institución es que los docentes no tienen la formación en el uso y manejo
de las TIC, y en consecuencia desaprovechan el apoyo tecnológico que
les brinda la UMIEB para optimizar el proceso de enseñanza y
aprendizaje, esto se evidencia cuando la Unidad Móvil llega a la
institución los docentes se ponen temerosos y nerviosos porque no
saben como utilizar los recursos que le ofrece la Unidad Móvil. Ante esta
situación problemática, se requiere la UMIEB como accionar pedagógico y
tecnológico para la capacitación de los docentes en el uso y manejo de
las TIC para optimizar el proceso de enseñanza en los estudiantes de la
U.E. “Jabillal”.
Dentro de este marco, el planteamiento hecho en el párrafo anterior
nos lleva a formularnos la siguiente interrogante ¿Cuál es la importancia
de las TIC como herramienta para la capacitación del docente en cuanto
a el uso y manejo de la tecnología?
xiv
PROPÓSITOS DE LA INVESTIGACIÓN
Propósito General:
Diseñar acciones que propicie cambios en la actitud del docente en el uso
y manejo de las TIC en U.E. “Jabillal”.
Propósitos Específicos:
Indagar situacionalmente las opiniones, expectativas sentidas por los
docentes en su capacitación en el uso y manejo de las TIC en la U.E.
“Jabillal”.
Elaborar un plan de acción para la capacitación de los docentes en el
uso y manejo de las TIC.
Implementar el plan de acción que conlleve el uso y manejo de las
TIC en el proceso de enseñanza.
Reflexionar sobre los resultados a fin de verificar la efectividad de las
acciones efectuadas.
RELEVANCIA DE LA INVESTIGACIÓN
El valor social:
El propósito de este trabajo fue diseñar, desarrollar y reflexionar una
propuesta metodológica dirigida al docente de la Segunda Etapa de Edu-
cación Básica, para la capacitación en el uso y manejo de las TIC. Por
ello, puede constituirse en una herramienta para el docente, además, en
un aporte para la educación en general y muy específicamente al nivel de
Educación Básica, pues se obtuvieron planteamientos, situaciones sobre
la formación del docente, que favorecerían la práctica didáctica y el uso
de las TIC en el aula.
xv
El valor metodológico:
La Investigación Acción (I-A), ofrece al docente, a transformar el he-
cho educativo en su accionar pedagógico, sobre la base en que se en-
cuentra cada uno de los aprendices, propician el uso adecuado de las TIC
como herramienta fundamental para optimizar el proceso de aprendizaje.
Por medio de este tipo de investigación el docente puede conseguir la in-
tegración de la comunidad de padres y representantes así como todas las
fuerzas vivas de la institución para resolver un problema que concierne a
todos.
Justificación de la Investigación
El Ministerio de Ciencia y Tecnología (MCT)(2005, octubre),en el Plan
Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación: Construyendo un futuro
sustentable Venezuela 2005-2030, señala que dentro de los principios de
la cultura científica se halla la conformación de redes de conocimiento
orientadas a la resolución de problemas de la sociedad en base a necesi-
dades sociales, donde “...el uso de las tecnologías en el proceso de de-
mocratización y articulación de redes de conocimiento, como mecanismo
estratégico para difundir de manera masiva y sistemática el conocimiento
de ciencia, tecnología e innovación,… ”. Por otro lado, se tiene la Direc-
ción General de Tecnología de la Información y la Comunicación para el
Desarrollo Educativo (DGTICDE) del MPPE que tiene como misión facili-
tar la incorporación y el uso educativo de las Tecnologías de la Informa-
ción y la Comunicación (TIC), en el proceso de enseñanza y aprendizaje
del Sistema Educativo Bolivariano como factor que contribuye a la forma-
ción integral del ser social, solidario y productivo.
Ahora bien, las posibilidades de éxito en dicho entorno marcan un
nuevo tipo de exclusión o desigualdad entre los pueblos que acceden y
xvi
utilizan las tecnologías y los que no. Por lo tanto, los Estados deben asu-
mir esa realidad y establecer mecanismos e instrumentos que permitan a
su pueblo superar dichas deficiencias. Los criterios considerados para el
desarrollo de este proyecto son los estudiantes, docentes y la institución.
Los estudiantes apalearán la integración de las TIC para optimizar el
proceso de aprendizaje como herramienta tecnológica que facilite el co-
nocimiento, en este ético proceso se conjuga el conocimiento teórico, la
práctica y el ejercicio de valores con la solución de problemas sociales en-
torno a su comunidad.
Por otro lado, el docente juega un papel fundamental ya que es el en-
cargado de facilitar el conocimiento y producir la transformación cultural
en el contexto social del estudiante utilizando nuevas estrategias para la
generación del conocimiento de forma integral inter y transdiciplinario en
concordancia con la nueva concepción del proceso de producción de co-
nocimiento y su interrelación con los avances científicos y tecnológicos
que se vienen gestando a nivel mundial y por ende en el país.
En lo institucional, es impostergable la incorporación de las TIC como
eje integrador en el que hacer diario de nuestras escuelas y comunidades
aledañas, en la transformación de la información para que se convierta en
conocimiento científico y liberador, es por ello que la institución debe de
solicitar el apoyo de los programas educativos que estén relacionados
con las TIC y de la formación constante del personal docente en esta
área.
xvii
Lo expuesto anteriormente da paso al planteamiento del presente
proyecto el cual tiene por objetivo capacitar a los docentes en el uso y
manejo de las TIC de la U.E. “Jabillal”, con el apoyo pedagógico y
tecnológico de la Unidad Móvil Integral de Educación Bolivariana
(UMIEB).
Justificación Metodológica
El uso de la estrategia investigativa fundamentada en la investigación
acción en la educación y el paradigma socio crítico reflexivo, es de suma
importancia para este proyecto, si se tiene en cuenta que el tema es
novedoso, y requiere de un intercambio de ideas, experiencias y saberes
con todos los actores. Además, es de suma trascendencia interactuar con
el directivo, docentes y los padres y representantes para asegurar una
comprensión adecuada de las ideas y que verdaderamente se está
promoviendo una socialización y motivación a cerca de la importancia que
tiene el empleo adecuado de las TIC en la educación para optimizar el
proceso de enseñanza - aprendizaje y concretamente en la formación del
docente en el uso y manejo de de las TIC en la Unidad Educativa
Bolivariana Jabillal.
xviii
CAPÍTULO II
REFERENTES TEÓRICOS
Antecedentes de la Investigación.
La investigación en educación, constituye un elemento fundamental
para que el educador estudie la realidad, se familiarice con ella y trate de
comprender la naturaleza e implicaciones de los procesos, que se dan al
interior y al exterior del aula de clase. Investigar significa determinar
problemas que están afectando al niño y niña, su entorno y en general a
todos los actores comprometidos con el proceso pedagógico. En este
caso, es necesario enunciar como parte inicial de todo proceso, los
antecedentes de la investigación para el presente trabajo.
Para Moreno (2008), en su trabajo “El uso de las nuevas tecnologías
en el aula: Guadalinex y su utilización como recurso didáctico”, pretende
dar a conocer no solo la importancia del uso de las TIC sino también el
desarrollo y difusión de materiales para su uso y aprovechamiento en el
aula. El uso del computador como herramienta tecnológica para el docen-
te.
En este sentido, Blanco (2008), en su trabajo de grado “Gestión del
Conocimiento en Relación con las TIC para la Formación Permanente de
los Docentes del Instituto Universitario de Tecnología “Tomas Lander”
hace una reflexión sobre el proceso de gestión del conocimiento en el
área de nuevas tecnologías, dirigida a lograr la formación permanente de
los profesores que ingresan a los institutos universitarios de tecnología.
Está encaminado hacia sus actitudes y particularidades como individuos y
xix
a lo relacionado con conocimientos, competencias y habilidades en sus
áreas de profesionalización, las cuales son vistas como acción social
comprometida con el mundo actual a través del uso de la tecnología, es-
pecíficamente el abordaje de las Tecnologías de Información y Comunica-
ción (TIC).
Por su parte, Rojas y Salazar. (2008) en su trabajo de investigación
“Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC): Eje
transversal en la formación docente” hace referencia a las tecnologías de
la información y de la comunicación (TIC), en su utilización que se ha
convertido en un hecho común. Muchas personas la asumen como algo
natural en su casa, su trabajo, en la comunicación con otras personas y
hasta en la diversión. En lo que respecta a los ambientes educativos,
todavía no se ha aprovechado al máximo su potencial; se nota una
marcada diferencia entre quienes las utilizan y quienes no. El objetivo del
siguiente trabajo es ofrecer un modelo que incorpore las TIC como un eje
transversal en los pensa de formación docente.
En otro contexto, Caracena (2006), en su investigación “La identidad
virtual y el trabajo colaborativo en red como bases para el cambio de pa-
radigma en la formación permanente del docente” menciona las nuevas
Tecnologías de la Información y la Comunicación en el ámbito educativo y
el desarrollo de entornos virtuales de enseñanza aprendizaje de nuestra
sociedad actual hacen necesario un replanteamiento de los modelos tradi-
cionales de enseñanza y de formación del profesorado para dar respuesta
a esta nueva situación. Abordando el enfoque del constructivismo social,
el problema de la formación permanente del docente ante la introducción
de las TIC en la práctica educativa, y el papel determinante que las comu-
nidades virtuales de práctica pueden tener en dicha formación.
xx
Por su parte Rivero V. y Mendoza M (2005), plantean su trabajo de
investigación “Bases teóricas para el uso de las tic en educación”, el auge
que han sufrido las Tecnologías de la Comunicación y la Información
(TIC) en los últimos años, teniendo en cuenta la sociedad del
conocimiento y la tecnología informatizada, el aprendizaje en el contexto
de la sociedad global, la telemática y la globalización del conocimiento,
así como el uso del computador en la educación. En lo que se deduce
que las TIC constituyen uno de los recursos más completos en la acción
formativa, actuando como instrumentos facilitadores en los procesos de
aprendizaje, como herramientas para el proceso de la información y como
contenidos implícitos de aprendizaje.
Estos trabajos de investigación son de suma importancia en el
enriquecimiento y desarrollo de esta investigación, ya que me aportaron
grandes ideas para el abordaje de la capacitación del docente en el uso y
manejo de las TIC, aportes que se visualizaran en los siguientes
capítulos.
Contexto Teórico Referencial
Investigación Acción.
Los orígenes de la investigación-acción en las escuelas pueden atri-
buirse a Buckingam, quien en 1926 puso en tela de juicio la idea, común-
mente aceptada, de que los docentes modificarían sus prácticas de acuer-
do a los nuevos descubrimientos que les fuesen proporcionando los in-
vestigadores educativos. Su propuesta principal se basa en que los do-
centes tomarán mejores decisiones en sus aulas y realizarán prácticas
más efectivas si participan en sus propias actividades de investigación.
xxi
A pesar de estos antecedentes, es a Kurt Lewin a quien se cita fre-
cuentemente como padre de la investigación-acción (Mac Kerman, 1991)
por ser quien acuñó hacia 1944 el término “investigación-acción”, identifi-
cando además tres de sus características más peculiares: su carácter par-
ticipativo, su interés por proporcionar un nuevo impulso democrático y su
papel dentro del cambio social. Lewin (1946), propuso una metodología
de investigación-acción basada en ciclos iterativos de reconocimiento,
análisis, conceptualización y evaluación que, a la vez que procuraba solu-
ción a los problemas, generaba nuevas ideas que podían ser aplicadas en
los siguientes ciclos.
A principios de la década de los años 70, L. Stenhouse y J. Elliott im-
pulsan nuevamente el espíritu de la investigación-acción. Ahora no se en-
tenderá ésta únicamente como una técnica para producir cambios, sino
que constituirá la vía donde las ideas educativas expresarán su auténtico
valor: a través de la práctica. Elliott (1990) entenderá la investigación-ac-
ción como el estudio de una situación social para tratar de mejorar la cali-
dad de la acción misma. Este enfoque acentúa los enfoques morales de la
práctica educativa, insiste en que la práctica obedece a pretensiones de lo
que se considera educativo, por lo que los valores que se pretenden reali-
zar no pueden quedar definidos ni entenderse fuera de la propia práctica.
El problema que subyace en esta concepción, y con ello entraríamos
en una tercera fase en la historia de la investigación-acción, es que los
docentes no siempre pueden realizar los cambios que consideran necesa-
rios al encontrarse dentro de un contexto institucional tan envolvente (re-
glas, normas, baremos de méritos, estructura administrativa, etc.) y en
muchas ocasiones ni siquiera son conscientes de su propia existencia,
por lo que dan como normal y natural lo que no es más que el resultado
de las coacciones asentadas dentro del propio sistema. Esta es la visión
entre otros de W. Carr y S. Kemmis (1989), quienes consideran que la in-
xxii
vestigación-acción no puede entenderse como un proceso de transforma-
ción de las prácticas individuales, sino como un proceso de cambio social.
El mundo de la Tecnología en la Educación.
El concepto tecnología suele identificarse con acción y aplicación
práctica. Esta acción tiene, algunas características cuando se considera
un enfoque tecnológico: no se trata de acciones indiscriminadas, sino or-
ganizadas y planificadas que permiten al hombre prolongar su capacidad
para actuar sobre su entorno. Martínez Sánchez (1996), en este sentido,
define tecnología como “los diseños de estrategias de acción y los medios
necesarios para su realización que basados en el conocimiento científico
y en la experiencia personal, son empleados por el hombre, ampliándole
sus capacidades naturales, con la intención de intervenir sobre su entorno
y con la peculiaridad de que esta acción pueda ser reproducible con simi-
lares resultados”.
Cabero (1989), distingue cinco momentos diferentes en el desarrollo
histórico de la tecnología educativa:
- Un primer momento que llama etapa prehistórica y cuyo inicio algunos
autores lo sitúan en los sofistas y que se extendería en el tiempo hasta los
primeros años del siglo XX.
- El desarrollo de las ciencias físicas y la ingeniería produce la creación de
una serie de medios que constituirán herramientas de apoyo al profesor
para desarrollar su trabajo. La introducción de medio vino acompañada
por la preocupación por conocer cuáles eran más eficaces para el apren-
dizaje de los alumnos: investigación comparativa de medios que parece
haber aportado poca ayuda para comprender el funcionamiento de los
medios en contextos educativos.
xxiii
- La siguiente fase aparece cuando la psicología conductista se introduce
en la tecnología educativa, buscando la planificación psicológica del me-
dio, basada en leyes científicas que rigen el comportamiento con unos
modelos de conducta planificados y a priori deseables. Entre las conse-
cuencias de esta combinación conductismo-nuevas tecnologías está la
enseñanza programada, que se aplicará desde las máquinas de enseñan-
za hasta el más actual ordenador personal y vídeo interactivo.
- El cuarto momento está marcado por la introducción del modelo sistémi-
co aplicado a la educación. Este enfoque supone que la tecnología educa-
tiva deja de considerarse desde la simple introducción de medios en la es-
cuela y la aplicación de determinadas estrategias de enseñanza, para
centrarse en la determinación de los objetivos a alcanzar y en movilizar
los elementos necesarios para su consecución, entendidos éstos como
conjunto y no como suma de individualidades. Es interesante esta con-
cepción sistémica porque marcará un cambio fundamental en el posterior
desarrollo de la Tecnología Educativa, diferenciándose dos orientaciones:
una entendida como producto y otra entendida como proceso. La primera
orientación se centra en elementos mecánicos y en los resultados obteni-
dos; la segunda está más preocupada por la organización de situaciones
de enseñanza y aprendizaje, “apoyándose en las teorías del aprendizaje y
de la organización, contemplándose el “hardware” y el “software” como
otros elementos del sistema, pero no definitorios, pudiéndose desarrollar
la Tecnología Educativa, sin la necesidad de que existan medios. Siendo
lo relevante los elementos movilizados, las formas en que se movilicen y
las interacciones entre ellos para alcanzar los objetivos prefijados” (Cabe-
ro, 1989, pg. 31).
- Como consecuencia de no observarse tras el desarrollo de la tecnología
educativa evidencias de una mejora en la calidad de la enseñanza y en
xxiv
los resultados de ésta, aparecerá un movimiento renovador que, unido al
nacimiento de una corriente crítica en la teoría curricular, planteará una
nueva forma de configurar la tecnología educativa.
En este orden de ideas la UNESCO (1984), hace regencia a la
tecnología educativa como una aplicación sistemática de los recursos del
conocimiento científico al proceso que necesita cada individuo para
adquirir y utilizar conocimientos. Define como tecnología educativa
"inicialmente los medios derivados de la revolución de la comunicación,
los libros de textos y las pizarras por ejemplo; la televisión, el cine, los
retroproyectores, las computadoras y demás elementos de "material" y de
"programación". En el sentido nuevo y más amplio del término, abarca
mucho más que esos medios y materiales, se trata de un modo sistémico
de concebir, aplicar y evaluar la totalidad del proceso educativo en función
de unos objetivos precisos, basados en investigaciones referentes a la
instrucción y la comunicación humana, que utilizan un conjunto de medios
humanos y materiales con el fin de dispensar una educación más eficaz".
Por su parte Beatriz Fainholc (1994) propuso el concepto de tecnolo-
gía educativa apropiada, en cuyos planteamientos destaca que, una tec-
nología educativa así, debe tener una "visión múltiple y totalizadora por-
que considera integralmente todos los aspectos de la ciencia, la tecnolo-
gía y la sociedad", así como "revaloriza la cultura y la historia local". En
suma, la tecnología replantea sus planteamientos considerando ampliar
su visión humanística, atender una visión constructivista del aprendizaje y,
en el caso de los países de Latinoamérica, tomar en cuenta su contextua-
lización histórico social.
Nuevos instrumentos TIC para la educación.
xxv
Como en los demás ámbitos de la actividad humana, las TIC se con-
vierten en un instrumento cada vez más indispensable en las instituciones
educativas, donde pueden realizar múltiples funcionalidades:
- Fuente de información (hipermedial).
- Canal de comunicación interpersonal y para el trabajo colaborativo y
para el intercambio de información e ideas (e-mail, foros telemáticos).
- Medio de expresión y para la creación (procesadores de textos y gráfi-
cos, editores de páginas Web y presentaciones multimedia, cámara de
vídeo).
- Instrumento cognitivo para procesar la información: hojas de cálculo,
gestores de bases de datos.
- Instrumento para la gestión, ya que automatizan diversos trabajos de la
gestión de los centros: secretaría, acción tutorial, asistencias, bibliote-
cas.
- Recurso interactivo para el aprendizaje. Los materiales didácticos multi-
media informan, entrenan, simulan guían aprendizajes, motivan.
- Medio lúdico para el desarrollo psicomotor y cognitivo.
Las 3 grandes razones para usar las TIC en la Educación.
1. Alfabetización digital de los alumnos. Todos deben adquirir las
competencias básicas en el uso de las TIC.
2. Productividad. Aprovechar las ventajas que proporcionan al realizar
actividades como: preparar apuntes y ejercicios, buscar información,
comunicarnos (e-mail), difundir información (weblogs, web de centro y
docentes), gestión de biblioteca.
3. Innovar en las prácticas docentes. Aprovechar las nuevas posibili-
dades didácticas que ofrecen las TIC para lograr que los estudiantes ad-
quieran un mejore aprendizaje.
xxvi
Este planteamiento está en concordancia con el "escenario reformis-
ta" que identificó Aviram (2002) (citado por Marqués 2005) con respecto a
las posibles reacciones de los centros docentes para adaptarse a las TIC
y al nuevo contexto cultural, pero entendemos que es un paso necesario
para poder evolucionar hacia el "escenario holístico" con respecto a ello
se considera los siguientes escenarios:
- Escenario tecnócrata. Las escuelas se adaptan realizando simplemen-
te pequeños ajustes: en primer lugar la introducción de la "alfabetización
digital" de los estudiantes en el curriculum para que utilicen las TIC como
instrumento para mejorar la productividad en el proceso de la información
(aprender sobre las TIC) y luego progresivamente la utilización las TIC
como fuente de información y proveedor de materiales didácticos (apren-
der de las TIC).
- Escenario reformista. Se dan los tres niveles de integración de las
TIC que apuntan José María Martín Patiño, Jesús Beltrán Llera y Luz Pé-
rez (2003): los dos anteriores y además se introducen en las prácticas do-
centes nuevos métodos de enseñanza/aprendizaje constructivistas que
contemplan el uso de las TIC como instrumento cognitivo (aprender con
las TIC) y para la realización de actividades interdisciplinarias y colaborati-
vas. "Para que las TIC desarrollen todo su potencial de transformación de-
ben integrarse en el aula y convertirse en un instrumento cognitivo capaz
de mejorar la inteligencia y potenciar la aventura de aprender" (Beltrán
Llera)
- Escenario holístico. Los centros educativos llevan a cabo una profunda
reestructuración de todos sus elementos. Como indica Joan Majó (2003)
"la escuela y el sistema educativo no solamente tienen que enseñar las
nuevas tecnologías, no sólo tienen que seguir enseñando materias a tra-
xxvii
vés de las nuevas tecnologías, sino que estas nuevas tecnologías aparte
de producir unos cambios en la escuela producen un cambio en el en-
torno y, como la escuela lo que pretende es preparar a la gente para este
entorno, si éste cambia, la actividad de la escuela tiene que cambiar".
Una mirada a la Informática en la Educación.
El estudio educativo sobre medios incide en la actualidad de forma
especial en las posibilidades de la informática: el ordenador es el medio
más estudiado, y es el software, que hasta ahora venía siendo introducido
en el mercado sin el respaldo de una profunda investigación, el aspecto
que se presenta como básico en el desarrollo de productos educativos de
calidad.
No resulta fácil clasificar las utilidades del ordenador en la enseñanza
debido a la rápida evolución de éste. Martínez Ruíz y Sauleda (1995) se-
ñalan dos grandes categorías:
- El ordenador como fin de aprendizaje curricular, que se corresponde con
los aprendizajes sobre hardware y software (incluyendo lenguajes de pro-
gramación).
- El ordenador como medio de aprendizaje. En este apartado se incluirían
las aplicaciones dirigidas a la adquisición de conocimientos conceptuales,
procedimentales o actitudinales del currículo. Para entender las posibilida-
des educativas de la informática, es interesante repasar sus componentes
básicos: el hardware, el software y, el elemento humano.
El hardware es el conjunto de elementos físicos materiales que com-
ponen cualquier sistema informático. Debido a la rápida evolución de la
tecnología no parece que tenga sentido enumerar las posibilidades actua-
les de hardware educativo, en cualquier caso, en nuestra aula tendremos
xxviii
un hardware determinado al que se tratará de sacar en cada caso el máxi-
mo partido posible.
El software es el componente lógico que dirige el trabajo de la compu-
tadora. Reúne al conjunto de programas que regulan el funcionamiento
del ordenador. Junto al hardware y al software, Dobrov (1979) introduce
un nuevo elemento: el orgware o componente estructural de un sistema
tecnológico, de importancia creciente, que asegura el funcionamiento de
hardware y software así como su interacción con otros elementos y con
sistemas de naturaleza diferente.
El rol del docente frente a la era digital de las TIC.
"Realmente es un tema clave el estudio del rol del docente ante las nuevas tecnologías. Además de utilizarlas como herramienta para hacer múltiples trabajos (buscar información, redactar apuntes...), además de asegurar a los estudiantes una alfabetización digital, conviene que las utilicen como potente instrumento didáctico para facilitar los procesos de enseñanza-aprendizaje, aplicando diversas metodologías en función de los recursos disponibles, de las características de los estudiantes, de los objetivos que se pretenden..." Marqués, P (2002)
Tradicionalmente el docente ha tenido en sus manos “la información”
que ha configurado “el saber” en cada momento histórico y social y una
de sus misiones ha sido traspasar este saber a sus estudiantes. En los
últimos tiempos, y de acuerdo con las nuevas teorías psicopedagógicas
sobre el aprendizaje, el docente se ha convertido en alguien que pone, o
debería poner, al alcance de sus estudiantes los elementos y
herramientas necesarias para que ellos participen de forma activa en su
propio proceso de aprendizaje.
En este sentido se aboga por un perfil del docente, que no cambie
como consecuencia de la aparición de las TIC, sino que conscientemente
dedique todos sus esfuerzos a perfeccionar y actualizar sus técnicas
xxix
docentes, y a estar constantemente en un proceso de investigación y
evaluación de su propio quehacer pedagógico. Un perfil del docente que,
con una actitud atenta y responsable, analice todas las posibilidades que
el medio le brinda, para poder hacer más atractivo, adecuado y exitoso el
proceso de enseñanza y aprendizaje hacia los alumnos con los que
trabaja (Rivero, 2000).
Según señalan Cabero y Gallego, la capacitación, las actitudes y las
creencias de los docentes acerca de la oportunidad y usos de las TIC, ge-
neralmente se asientan en sus experiencias previas en innovación educa-
tiva o en su conocimiento construido a partir de su experiencia práctica
personal y profesional (Cabero, 2000). Siguiendo este orden de ideas,
una de las creencias entre el docente acerca de las TIC es considerarlas
como un recurso más, muy motivador por otra parte para un estudiante,
considerarlas como una innovación educativa olvidando que cualquier in-
novación educativa implica, siguiendo los planteamientos de Fullan, cam-
bios en los principios pedagógicos, en los materiales, en los enfoques de
enseñanza y en los procesos de evaluación (Fullan, 1991).
En términos generales, sigue habiendo una infrautilización de los re-
cursos TIC en los Centros educativos, a pesar de que cada vez hay un
mayor porcentaje de docentes interesado en las nuevas tecnologías.
¿Cuáles pueden ser las causas de esa infrautilización de las TIC en los
Centros educativos?
La respuesta a esta pregunta es muy compleja, pero sin olvidar los
problemas de diversa índole en la implantación y utilización de las
herramientas tecnológicas y la escasa agilidad y flexibilidad del sistema
educativo y sus agentes para asimilar los cambios, hay un factor
determinante que requiere una atención prioritaria: la formación de los
docentes en el uso y manejo de las TIC en la educación.
xxx
Gallego en su análisis de la relación entre el docente y las TIC, plan-
tea que la formación del docente en este sentido debería abordarse des-
de tres ámbitos principales, el último de los cuales será el foco de aten-
ción de esta comunicación:
- Las actitudes del docente y su conocimiento profesional (formal y prácti-
co).
- El potencial curricular de las TIC
- Formación y Desarrollo Profesional del Docente en medios.
En este orden de idea, es importante los esfuerzos que se han veni-
do realizando en los últimos años en el ámbito de la formación permanen-
te del docente, tienen como objetivo primordial conseguir que el docente
sea capaz de manejar un amplio abanico de herramientas informáticas
disponibles y en constante evolución, tanto para favorecer su propio desa-
rrollo profesional como para mejorar la calidad del proceso de enseñanza
en el aula (la selección y creación de nuevos materiales TIC, prácticas in-
novadoras relativas a la interacción con los estudiantes.
Capacitación Docente
Una perspectiva hacia el docente del siglo XXI.
"Vivimos en un mundo de complejidad creciente y comprensión retardada"
(Edgar Morin)
xxxi
El concepto de capacitación desde lo etimológico conlleva la idea de
la connotación " psicologista" de la palabra: sostener para evitar el
desborde emocional. La capacitación docente puede entenderse desde la
perspectiva etimológica en los términos de la relación potencia-acto
desarrollada por Aristóteles. "La potencia es la materia considerada
dinámicamente, estos es, en sus posibilidades; en este sentido puede
decirse, por ejemplo, que el árbol es una mesa, pero no porque lo sea
ahora y de hecho, sino porque lo es como posibilidad: en términos de
Aristóteles, el árbol es la mesa en potencia.
Según Jackson (1978). Señala que los maestros y profesores "viven
en la inmediatez de la práctica educativa diaria". Esto conduce a la
resolución continua de problemas, y favorece el desarrollo de un "
pensamiento educativo concreto". Para este autor algunos de las
consecuencias son: actitudes de “simplicidad pedagógica", así como
ciertas dificultades para auto analizar criticarse y reflexionar sobre la
propia práctica de enseñanza. El esquema práctico de pensamiento
propio del docente está conformado más por instituciones que por
razonamientos científicos - técnicos, preocupado como está por resolver
situaciones centradas en el "aquí y ahora".
Ahora bien, en un mundo donde la globalización cobra cada vez ma-
yor fuerza, se hace necesario la capacitación del docente que pueda reci-
bir cualquier información y procesarla de manera consciente sin que esto
afecte en nada a su desarrollo. Por eso es vital la formación del docente
para enfrentar todos los fenómenos que suceden a su alrededor. En este
sentido se puede acotar que, la docencia va más allá de la simple trans-
misión de conocimientos. Es una actividad compleja que requiere, para su
ejercicio, de la comprensión del fenómeno educativo.
xxxii
En consecuencia, la capacitación docente no se concluye con la
participación de los profesores en un curso aislado, es necesario que se
involucren en un proceso sistemático, que convoque a repensar la
práctica educativa en la universidad de hoy. Por tanto, el conocimiento y
manejo de las TIC, se convierten en un instrumento cada vez más
indispensable, en las instituciones de educativas, como marco de
innovación educativa, desde donde puedan realizar múltiples funciones.
Tales como: fuente de información, canal de comunicación interpersonal,
medio de expresión y creación, instrumento cognitivo, instrumento de
gestión, así como también un recurso interactivo para el aprendizaje y la
actualización.
Necesidad de una formación didáctico-tecnológica del maestro y el
profesorado en general.
Sea cual sea el nivel de integración de las TIC en los centros docen-
tes, el profesorado necesita también una "alfabetización digital" y una ac-
tualización didáctica que le ayude a conocer, dominar e integrar los instru-
mentos tecnológicos y los nuevos elementos culturales en general en su
práctica docente. Los centros docentes pueden contribuir con sus instala-
ciones y sus acciones educativas (cursos y talleres) a acercar las TIC al
colectivo que de otra forma podrían quedar marginados. Para ello, ade-
más de asegurar la necesaria alfabetización digital de todos sus alumnos,
facilitarán el acceso a los equipos informáticos en horario extraescolar a
los estudiantes que no dispongan de ordenador en casa y lo requieran.
También convendría que, con el apoyo municipal o de otras institucio-
nes, al terminar las clases se realizaran en los centros cursos de alfabeti-
zación digital para las familias de los estudiantes y los ciudadanos en ge-
neral, contribuyendo de esta manera a acercar la formación continua a
toda la población.
xxxiii
Las TIC en el aula una realidad.
El uso de la tecnología permitirá acercar al estudiante a las nuevas
Tecnologías de la Información y la Comunicación, incorporándolas como
un recurso didáctico que posibilitará y facilitará potenciar las actividades
de alumnos y docentes. Todo esto en un marco de innovación pedagógica
utilizando a las telecomunicaciones para incorporar nuevos procesos de
aprendizaje, brindando nuevas propuestas, nuevas alternativas de cómo
trabajar el conocimiento en la escuela, manipulando, aplicando y generán-
dolo. Es de fundamental importancia que la institución educativa promue-
va e incentive en todo momento las investigaciones escolares poniendo al
alcance de los alumnos ciertos procedimientos que les posibiliten cons-
truir conocimientos y experiencias significativos. En definitiva la utilización
de las TIC en el aula pasará de ser una posibilidad a instituirse como una
necesidad y como una herramienta de trabajo básica para el docente y los
estudiantes.
Perspectivas en el enfoque de la enseñanza.
- La versión tradicional de la enseñanza reconoce el hecho distintivo del
conocimiento humano, que puede ser acumulado y transmitido de
generación en generación. Entiende la enseñanza como una actividad
mediadora entre el conocimiento público y el conocimiento privado. La
función de la escuela es la transmisión de ese conocimiento en forma de
estructuración disciplinar y el educador se convierte en el portador de
esas reglas y valores que forman las “verdades” de la herencia cultural. El
problema fundamental de esta orientación, según la psicología del
aprendizaje, reside en la falta de correspondencia entre el conocimiento
xxxiv
que se ofrece y el bagaje de conocimiento que posee el alumno; este
desfase motiva que sólo pueda adquirir un aprendizaje superficial y
fragmentario de la cultura que la escuela le proporciona.
- La versión tecnológica supone que la enseñanza debe facilitar la
integración del hombre en la sociedad por la capacitación para el trabajo,
por eso, la formación de capacidades será el primer gran objetivo de la
enseñanza. El conocimiento se reconoce como válido temporalmente, en
proceso de cambio, y la función del profesor consiste en dirigir y planificar
los procesos de aprendizaje que conducen a los fines previstos. El
problema fundamental que se señala en esta orientación es la separación
entre destrezas y propósitos, ya que la escuela es un mundo distinto al
real, por lo que las destrezas que en ella se aprenden tienen poca
aplicación en contextos reales.
Referentes Jurídicos
Fundamentación legal de las Tecnologías de la Información y la Co-
municación (TIC) en educación.
El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
en el proceso de enseñanza y aprendizaje, se basa jurídicamente en las
siguientes normativas legales:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
Artículo 108. Los medios de comunicación social, públicos y privados,
deben contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará servicios
públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el
xxxv
fin de permitir el acceso universal a la información. Los centros educativos
deben incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías,
de sus innovaciones, según los requisitos que establezca la ley.
Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tec-
nología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios
de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el de-
sarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y
soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el
Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema nacional de
ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá apor-
tar recursos para las mismas. El Estado garantizará el cumplimiento de
los principios éticos y legales que deben regir las actividades de investiga-
ción científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y
medios para dar cumplimiento a esta garantía.
Decreto con Fuerza de Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Inno-
vación.
Decreto N° 1.290 que estipula la organización del Sistema Nacional
de Ciencia, Tecnología e Innovación y la definición de los lineamientos
que orientarán las políticas y estrategias para la actividad científica, tecno-
lógica y de innovación (Gaceta N° 37.291, de fecha 26/09/2001).
Ley Orgánica de Telecomunicaciones.
Establece el marco legal de regulación general de las telecomuni-
caciones, a fin de garantizar el derecho humano de las personas a la co-
xxxvi
municación y a la realización de las actividades económicas de telecomu-
nicaciones (Gaceta N° 36.920, de fecha 28/03/2000).
Ley Orgánica para la Protección del Niño y del Adolescente.
Artículo 68. Derecho a la Información. Todos los niños y adolescentes
tienen derecho a recibir, buscar y utilizar todo tipo de información que sea
acorde con su desarrollo y a seleccionar libremente el medio y la informa-
ción a recibir, sin más límites que los establecidos en la Ley y los deriva-
dos de las facultades legales que corresponden a sus padres, represen-
tantes o responsables.
Parágrafo Primero: El Estado, la sociedad y los padres, representantes o
responsables tienen la obligación de asegurar que los niños y adolescen-
tes reciban información veraz, plural y adecuada a su desarrollo.
Parágrafo Segundo: El Estado debe garantizar el acceso de todos los ni-
ños y adolescentes a servicios públicos de información, documentación,
bibliotecas y demás servicios similares que satisfagan las diferentes nece-
sidades informativas de los niños y adolescentes, entre ellas, las cultura-
les, científicas, artísticas, recreacionales y deportivas. El servicio de biblio-
tecas públicas es gratuito.
De esta manera se confirma el esfuerzo y la importancia que tiene
para la nación la incorporación de la tecnología en la formación los
ciudadanos y las ciudadanas sobre todo en el sistema educativo
venezolano, dándole mayor validez y rango constitucional a la
incorporación tecnológica en todos los espacios y en todos los momentos,
proporcionándole mayor validez a esta investigación.
xxxvii
CAPÍTULO III
ABORDAJE METODOLÓGICO
Tipo de Investigación.
xxxviii
La investigación se realizó bajo el paradigma cualitativo, el cual según
Colás y Buendía (1992), citados por Tobón (2006), consiste en modos de
cuestionamiento sistemático en la búsqueda de entender a los seres
humanos y sus producciones en el marco de un contexto, donde el
investigador es sensible a los efectos que ellos causan a las personas
que son objeto de estudio, teniendo en cuenta la realidad según la viven
las personas, totalmente humanística, pues trata de comprender el
significado y el sentir humano, para producir un conocimiento que esta
cercano a la realidad de lo que dicen y hacen las personas.
Dentro de esta investigación cualitativa, al problema se le da un
enfoque Socio-crítico, donde se utiliza el Método Investigación Acción,
desde una perspectiva comunitaria, donde se considera fundamental
llevar a cabo la toma de decisiones de forma conjunta, con el objetivo de
transformar el medio social, al respecto Kemmis (1988), (citado por
Rodríguez, García y Gil 1996) dice: “La investigación acción es una forma
de investigación llevada a cabo por parte de los prácticos sobre sus
propias practicas”. Esta práctica investigativa llevada a cabo en
situaciones educativas presenta, según el autor mencionado,
características entre las que se encuentran:
1. Se analizan situaciones humanas experimentadas por los profesores
que pueden ser problemáticas, contingentes (susceptibles de cam-
bio), o que requieren una respuesta práctica.
2. Su propósito es que el profesor profundice en el diagnóstico de su
problema.
3. Interpreta lo que ocurre desde el punto de vista de los que actúan e
interactúan en la situación problema.
4. Explica lo que sucede con el lenguaje del sentido común que la gen-
te usa para explicar las situaciones de la vida diaria.
xxxix
5. Incluye un diálogo libre de trabas y existe un flujo de información en-
tre los participantes.
Según Tobón (2005), el principio de la investigación - acción
educativa como herramienta en la solución de una situación considera
que las metas del proceso investigativo se construyen de manera
participativa con los integrantes de la comunidad educativa sin imposición,
pero más adelante considera que es una actividad llevada a cabo por los
mismos docentes, quienes asumen de forma integral tres roles:
investigadores, observadores y maestros.
Al momento de llevar a la práctica la investigación acción se utiliza el
modelo propuesto por Tobón, el cual esta referido principalmente a la
generación de competencias. Este autor, plantea que los procesos en los
que está involucrada la sociedad demandan nuevas posturas frente a la
concepción del conocimiento y las nuevas tecnologías de información y la
comunicación, lo que implica una nueva mirada y postura de los docentes
que permita la generación de estrategias audaces para el alcance de las
metas propuestas frete a los desafíos planteados dentro del entorno
educativo actual. Es por ello que hoy en día los docentes requieren de
una capacitación en el uso y manejo de las TIC, como herramienta
didáctica-tecnológica para optimizar el proceso de enseñanza.
A este respecto, su propuesta incluye la Investigación –Acción
educativa donde la práctica exige una autorreflexión y la investigación del
entorno, para lo cual propone el uso del Método Dacum, con la finalidad
de identificar y normalizar las competencias estableciendo claros criterios
de desempeño y la descripción de los saberes para cada uno de ellos,
para posteriormente formar equipos de trabajo y construir proyectos
formativos.
xl
Dentro de este modelo, se tiene un ciclo de acción que comienza con
la reflexión sobre la situación actual, definir un plan de acción, ejecutar la
acción y posteriormente reflexionar sobre la acción, para la solución del
problema, según la siguiente figura:
Gráfico Nº 1: Ciclo de acción de la investigación
Fuente: Tobón (2006) adaptado por Malavé (2009).
Método de Investigación.
Este trabajo de investigación se enmarca en el modelo de Investiga-
ción Acción propuesto por Elliott (1990), que ve la investigación acción
como una investigación, que mejora la calidad de una determinada ac-
ción, dentro de una situación social y que se caracteriza por estar relacio-
nada con los problemas cotidianos de los profesores quienes , a su vez
pueden realizar la investigación.
Para el desarrollo de la investigación, se tomaron en cuenta los siguientes
pasos:
xli
Elaborar elPlan de Acción
Reflexión InicialDiagnóstico
Reflexión Sobre la Acción
Evaluación
Implementar el PlanDe Acción
Implementación delPlan
• Diagnóstico: Conocer los problemas de nuestra comunidad.
• Planificación: Preparar acciones para solucionar los problemas.
• Implementación: Realizar las acciones planificadas.
• Reflexión: Valorar las acciones que hemos realizado.
• Sistematización: Reconstruir las experiencias de todo el proceso de tra-
bajo.
Los métodos y técnicas varían en atención a las características del
problema concreto en estudio. Las técnicas se aplican en atención a las
fases del modelo de investigación para diagnosticar el problema, generar
alternativas viables de solución que se incluye el plan de acción y para
evaluar las ejecuciones realizadas a los fines de verificar el grado de logro
que se alcanza para solventar las situaciones implícitas en el problema.
Las fases antes señaladas constituyen un todo orgánico que se conoce
con la denominación de modelo de investigación acción.
Con la intención de profundizar sobre el abordaje metodológico se in-
corpora una espiral integradora y el modelo de investigación acción pro-
puesto por Jhon Elliott.
Gráfico Nº 2: Espiral Integradora
xlii
Investigador Acción
Comprensión
Teórica
Teórica Práctica
DiscursoPráctico
Mejora de la Calidad de VidaSolución Social
Acción
Interpretativa
Fuente: Kernan (1999).
En el análisis del modelo de investigación- acción de Elliott, es
fundamental la idea que a partir del trabajo sobre los problemas prácticos,
el investigador de la acción desarrolla una comprensión interpretativa
personal y una comprensión teórica, constituida por la acción y el discurso
práctico, de allí la denominación de espiral integradora.
Gráfico Nº 3:
Modelo de investigación acción de Elliot
Versión revisada del modelo de investigación acción de Kurt Lewin
xliii
Por otra parte, es importante considerar el ritmo de aprendizaje de los
docentes de la U.E. “Jabillal” en la capacitación del uso y manejo de las
TIC, por lo cual se hace referencia al modelo de aprendizaje propuesto
por Carrol (1976), afirma que el tiempo utilizado por el aprendiz y el
tiempo requerido para su aprendizaje dependen de sus propias
características intelectuales y de concentración además de la calidad de
la enseñanza impartida. Se propone entonces una ecuación que describe
el proceso:
xliv
CIC
LO
1
CIC
LO
2
CIC
LO
3
Grado de Aprendizaje = (Tiempo Utilizado / Tiempo Requerido)
El primer factor de la ecuación (Tiempo Utilizado) está determinado
por la perseverancia del aprendiz, es decir, el tiempo que éste le dedica
a su aprendizaje y su oportunidad de aprender. El segundo factor
(Tiempo Requerido) depende de la aptitud del educando, de la calidad de
la enseñanza y por último de la habilidad para comprender el material
que el facilitador está enseñando.
Escenario de la Investigación.
Esta investigación se desarrolló desde el mes de marzo hasta todo el
mes de mayo del año escolar 2008-2009. Se realizó en la U.E “Jabillal”,
con una matrícula de 70 estudiantes, distribuidos en 5 secciones, en un
solo turno el de la mañana, cuenta con un director, 17 docentes de los
cuales 7 son de la Tercera Etapa de Educación Básica, un coordinador de
evaluación, un secretario, 2 obreros, 5 madres procesadoras, todos los
docentes tienen titulo de educación superior, el promedio de trabajo de
estos docentes en la institución es de 9 años.
La U.E “Jabillal” está ubicada en el caserío Las Minas Parroquia
Tacarigua, del Municipio Carlos Arvelo del Estado Carabobo. La mayoría
de los estudiantes viven en las zonas aledañas a la institución, cuya
población se ubica en los sectores de clase baja y pobre. El 40% de las
madres son solteras y el 85% de los niños están representados por sus
madres, el 70% de ellas desempeñan oficios del hogar; cabe destacar
que la institución cuenta con la colaboración del Consejo Comunal de la
localidad. La población en estudio estará conformada por los 7 docentes,
más el director que debe estar ganado para lograr el cambio.
xlv
Reseña Histórica de la Escuela Bolivariana “Jabillal”.
Los primeros indicios que tienen de un sistema educativo en el
caserío Las Minas datan del año 1960, cuando funcionaba un local donde
se impartía enseñanza, este se ubicaba en el sector La Victoria, en el año
1967 se construye la primera sede de la Escuela Básica “Jabillal” para
aquel entonces para aquel entonces nace en la figura de un núcleo
escolar rural, para esa fecha los habitantes del caserío Las Minas ya
estaban organizados en parcelas, el núcleo escolar rural estaba
conformado por las escuelas de Santa Inés, El Carmen, Vallecito y
Jabillal, esta ultima se iba a construir en el caserío Jabillal parroquia
Belén, pero el terreno que originalmente estaba destinado a la escuela no
era un terreno estable, entonces se decide buscar un terreno con mejores
condiciones y que quedara cerca del caserío de Jabillal, es así como el
señor Félix Ramos y el señor Vicente Landaeta junto a Blasmin
Maldonado hacen gestiones y logran convencer a los constructores que
en un terreno que estaba rodeado de viviendas se podía construir la
escuela así se llego al caserío Las Minas, el nombre de la escuela básica
“Jabillal”, se debe que los camioneros que traían el material de
construcción de la ciudad de valencia tenían en su guía de transporte un
material con destino a Jabillal, entonces todos ellos decían llevo un
material para la escuela “Jabillal” y los señores Ramos, Landaeta y
Maldonado que eran los lideres de la época decian déjenlo aquí que
esta es la escuela de Jabillal. Durante el año escolar 2004-2005 pasa a
formar parte del Programa de Escuelas Bolivarianas y en Octubre del
2005 se nombra Escuela Bolivariana “Jabillal” y se incluye el Programa
de Alimentación Escolar (PAE), en este mismo año se anexa la figura de
séptimo y octavo grado integral los cuales funcionan en espacios
alternativos, para el año escolar 2005-2006 se agrega una aula integrada
y en Febrero se construye una estructura para la cocina comedor.
xlvi
Principales vías de acceso
Partiendo desde la parroquia Tacarigua, se toma la carretera vía
Boquerón, se sube hasta Noguera y en la encrucijada hacia los Naranjos
se toma la carrete3ra que va hacia la izquierda, esta nos conduce hacia
Manuare, pasando por el casorio El Pueblito, El Copey y se llega al
caserío Las Minas.
Gráfico Nº 4
Fuente: Malavé (2009)
Misión de la Institución: La U.E. “Jabillal” es una institución pública,
nacional y bolivariana, la cual tiene como misión formar niños niñas y
adolescentes con una educación humanista, liberadora, flexible integral,
crítica, con el fin de desarrollar en ellos un sentido de pertenencia y
respeto hacia la sociedad, que valore los procesos agrícolas y las
tradiciones de su comunidad, y la importancia del agua como medio
indispensable para la vida, con principios fundamentales para formar al
nuevo republicano.
xlvii
Los Naranjos
Noguera
Carretera vía Manuare
Planta de tratamiento
Visión de la Institución: La U.E. “Jabillal” Será centro piloto de las
instituciones de la Sierra Sur de Carabobo que formará al ciudadano
trabajador y social comprometido con su comunidad, que respete y valore
los procesos agrícolas como medio de desarrollo productivo y sustentable
para asegurar la cadena alimentaría del país, conociendo los procesos,
tratamiento cuido, consumo y descontaminación de las aguas.
Debilidades:- Falta de Seguimiento.- Unificación de Criterios.- Orientación al personal de coordinaciones.- Falta del personal docente- Falta de capacitación de los docentes en el uso las tecnologías- Infraestructura
Fortalezas:- Conocer realidades de nuestros alumnos.- Conocer el trabajo de otros colegas.- Creación de contenidos propios.- Integración de los profesores.- Abrir la puerta del liceo a la comunidad.- El representante conoce las potencialidades del alumno.
Recursos para el aprendizaje:
- Biblioteca- Aula Integrada
Informantes Claves
Esta investigación-acción estuvo integrada por el director y los
docentes investigados.
Los profesores investigados: Se convirtieron en indagadores de su pro-
pia práctica educativa, en el uso y manejo de las TIC. Quienes promocio-
nan la información necesaria de la realidad para llegar posibles soluciones
xlviii
y desde allí transformar la realidad de forma conjunta con todos los involu-
crados en la investigación.
El director: fue observador interno y registró los eventos en el diario de
campo, su participación fue clave para esta investigación, ya que la ge-
rencia es el engranaje con todos los actores de la institución y por lo tanto
es más efectivo lograr el cambio que se quiere.
Como una forma de acercamiento a cada informante clave, la investi-
gadora decidió incorporar datos relevantes que no los hagan aparecer
como seres anónimos, sino como personas que interactúan diariamente
en un mismo contexto escolar. Se buscó así, no perder de vista el sentido
cualitativo de la investigación.
S.T: Licenciada en Educación Mención Matemática, egresada de la
UC. Años de servicio cuatro (4). Asignaturas que imparte: Matemática de
1ro, 2do y 3er año, además de Física de 3er año, ambas en la U.E.B. “Ja-
billal”. Edad: 27 años.
Y.M: Licenciada en Educación Mención Lengua y Literatura, egresada
de la UC. Años de servicio cinco (5). Asignatura que da: Castellano de
1ro, 2do, 3ro, 4to y 5to año en la U.E.B “Jabillal”. Edad 30 años. Casada,
tiene un hijo.
S.M: Licenciada en Educación Mención Ciencias Sociales, egresada
de la UC. Años de servicio trece (13). Asignaturas que imparte: Educación
Familiar y Ciudadana, Historia de Venezuela, Geografía de Venezuela de
1er año, Historia Universal 2do año Geografía General 3er año en la
U.E.B.”jabillal”. Edad 38 años. Casada, tiene dos hijos.
D.S: Licenciada en Educación Mención Educación para el Trabajo,
egresada de la UC. Años de servicio siete (7). Asignatura que da: Dibujo,
Nociones básicas de oficina de 1er año, Educación para el Trabajo 2do
año .en la U.E.B.”Jabillal”. Edad 33 años. Casada
xlix
L.O: Técnico Superior en Química, egresado del IUTVAL. Años de ser-
vicio dos (2). Asignatura que imparte: Química de 3er, 4to y 5to año, Bio-
logía de 2do y 3er año ambas en la U.E.B.”Jabillal”.Edad 27 años. Soltero.
R.P: Licenciado en Educación Mención Matemática, egresado de la
UC. Años de servicio quince (15). Se desempeña como director de la
U.E.B.”Jabillal”. Edad 45 años. Viudo
M.S: Licenciada en Educación Mención Artes Plástica, egresada de la
UC. Años de servicio seis (6). Asignatura que imparte: Música, danza,
teatro a todos los años en la U.E.B. “Jabillal”. Edad 36 años. Casada.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información
La Investigación Acción dentro de un enfoque cualitativo utiliza
técnicas dialógicas centradas mayormente en la interpretación humana y
la comunicación interactiva, según Álvarez-Gayau (2003). Ahora bien,
para lograr recolectar la información de estos actores o informantes
claves se hará necesaria la utilización de las técnicas e instrumentos,
como la observación directa y participativa de los docentes en su
desempeño dentro del aula móvil de computación, según Rodríguez y
otros (1996) esta técnica permite obtener información del evento tal como
se produce, preferiblemente se debe usar antes de otros métodos debido
a que el investigador comparte con el grupo, para ser aceptado y generar
un clima de confianza. La información generada con esta técnica se
registra mediante el uso de instrumentos como un diario de campo, una
lista de cotejo y una cámara fotográfica.
De igual manera, se realiza una entrevista dialógica, la cual adopta
una forma de diálogo coloquial con los docentes de la unidad curricular,
es importante trasmitir confianza al entrevistado y la mejor manera es
participarle los objetivos de la investigación y que se busca con ellos para
l
así obtener una información lo más apegada a la realidad, según Martínez
(2007) en esta técnica el entrevistador invita al entrevistado a conversar
sobre los temas seleccionados y le escuchará con interés a fin de explorar
sus conocimientos, experiencias, opiniones, sentimientos e intenciones.
Según Kvale (1996), (citado por Martínez 2007), señala que el propósito
de la entrevista en investigación cualitativa es obtener descripciones que
parten de la realidad vivida por las personas y basándose en ellas, lograr
interpretaciones lo más apegadas a la realidad del significado de los
fenómenos para el grupo de estudio. Para registrar esta información
utiliza como instrumento una grabadora para su posterior trascripción.
Siguiendo el mismo contexto, los docentes de la Tercera Etapa de
Educación Básica participan en una técnica del Método Dacum, cuya
metodología consiste en reunir al grupo con la finalidad de describir las
funciones, tareas, conocimientos, habilidades y actitudes en servicio de
adquirir un aprendizaje, además de analizar los equipos, herramientas y
materiales necesarios, lo cual se expresa en un mapa. Para llevar a cabo
esta capacitación se deben seguir, según Tobón (2006) los siguientes
pasos:
- Diagnóstico inicial el cual consiste en determinar el contexto del grupo,
las dificultades, fortalezas, problemas, mediante un trabajo en equipo con
todos los participantes, mediante diferentes técnicas de recolección de
información.
- Fijar equipos de trabajo dentro de los participantes con el fin de
determinar los procesos y las tareas se va a realizar.
- La formación docente mediante el método de Dacum, conducido por un
facilitador de esta técnica. Que se inicia con una lluvia de ideas de los
participantes. Luego se identifican las competencias requeridas en el
li
trabajo a realizar y se determinan las funciones que les compete hacer a
cada participante.
1. Identificar las tareas, que deben tener resultados observables, con un
inicio y un final en un corto período de tiempo.
2. Producto esperado, plan de acción o mapa Dacum compuesto por
las funciones y tareas que en forma precisa cada participante o equipo
debe hacer.
3. Aspectos complementarios, conformada por la descripción de conoci-
mientos, habilidades, actitudes, herramientas, materiales, equipos que
integran el mapa anterior.
4. Revisión general, se revisan los enunciados, funciones, tareas para
realizar las respectivas correcciones al plan.
A continuación se observa una figura que representa el momento del
desarrollo de este taller, que tiene como producto el plan de acción con la
participación de un facilitador del taller (de pié dentro del diagrama), el
director (sentado y rodeado de los docentes participantes), investigadora
y uno que esta de pié haciendo anotaciones en el pizarrón).
Gráfico Nº 5: Mapeo del Taller de Dacum
lii
DirectorActor: RP
Fuente: Malavé (2009)
Procedimiento Metodológico.
Para el desarrollo de esta investigación se procedió de la siguiente
manera; en primer lugar se solicitó permiso y autorización al directivo de
la institución para el desarrollo del estudio por lo que accedió en forma
receptiva y amable.
Se conversó con los docentes sobre la importancia del estudio a
investigar explicándoseles las bondades que traería a la institución en
cuanto a las debilidades que como docentes observamos en el hecho
educativo, por lo que surgió una lluvia de ideas sobre las diferentes
debilidades observadas, quedando como la más importante la formación
del docente en el uso y manejo de las TIC, de tal manera que cuando
llegara el apoyo tecnológico de la UMIEB los docentes manejaran los
equipos sin ninguna dificultad sacando mayor provecho a los equipos
optimizando el proceso de enseñanza.
En este contexto, tomando en cuenta la naturaleza flexible de la
investigación cualitativa, con el método de investigación acción basado en
la propuesta de Tobón, descrita anteriormente, en función de la
liii
Actor: A
Actor: B
Actor: C
Actor: D
Actor: E
Actor: F
Actor: G
FacilitadorInvestigadora
Actor: NM
generación de competencias (Ver Gráfico nº 1), el procedimiento del ciclo
de investigación consta de las siguientes fases:
Fase 1: Reflexión Inicial. Consistió en diagnosticar situacionalmente y
descubrir un problema, su origen, causas y consecuencias. Partiendo de
las experiencias de los participantes, tomando en cuenta sus
necesidades, pensamientos y sentimientos se indagó en su realidad y sus
relaciones con el entorno educativo, luego de obtener y procesar la
información fue discutida con los actores para posteriormente tomar
decisiones en cuanto a las acciones para revolver la situación
problemática considerando el grupo, el contexto y los recursos
disponibles.
Fase 2: Elaborar el Plan de Acción. Luego de realizar el análisis, de
acuerdo a la información obtenida en el diagnóstico de la reflexión inicial,
la investigadora conjuntamente con los participantes elaboró un plan de
acción, que permitiese paso a paso resolver la situación. Las acciones
diseñadas serán ejecutadas por los participantes en los lapsos
establecidos, de forma tal que se puedan recoger todas las impresiones
para futuras reflexiones, que den oportunidad de optimizar o reforzar el
plan inicial. En el siguiente cuatro se describen las acciones diseñadas
en este plan estructurados mediante los objetivos específicos a lograr.
Cuadro Nº 1
Plan de Acción
OBJETIVO GENERALFormar en el uso y manejo de las TIC a los docentes de la U.E.”Jabillal” para optimizar el proceso de enseñanza.
OBJETIVO ESPECÍFICO Nº 1
liv
Establecer la dinámica de trabajo, cronograma y recursos necesarios para la integración de las TIC en las actividades de formación docente.
PropósitoLos docentes participantes determinan la forma de trabajo, horarios, y recursos disponibles.
Actividades
Fijar lugar, día y hora donde se desarrollará la activad semanal.Realizar una lista de los recursos disponibles.Formar equipos de trabajo
Responsables Facilitador y Docentes Participantes.
Recursos Lápiz y Papel
Duración 90 minutos
OBJETIVO ESPECÍFICO Nº 2
Reflexionar la fundamentación teórica y legal de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el Sistema Educativo Venezolano.
PropósitoLos docentes participantes socializaron los fundamentos del uso de las tecnologías como factor de desarrollo humano y social.
Actividades
Revisión de la CRBV, LOPNA, Ley Orgánica de Telecomunicaciones e importancia de las TIC en la Educación.Los docentes se agruparán en dos equipos para realizar un mapa de conceptos sobre lo revisado para luego exponerlo.
Responsables Facilitador, docentes participantes, docentes guías
Recursos Video Beam, Equipo de computación, lápiz, papel y lista de asistencia.
90 minutos
OBJETIVO ESPECÍFICO Nº 3
Operar de modo básico el computador, sus componentes y aplicaciones ofimáticas.
Propósitos - Forjar una ciudadanía que dignifique el uso de las Tecnologías como factor de desarrollo humano y social.- Los docentes participantes deben lograr manejar el computador en cuanto al encendido, apagado, memorias auxiliares y entorno de sistema operativo.- Los docentes participantes deben manejar el
lv
Microsoft Office. - Desarrollar habilidades y destrezas en el manejo y uso de las herramientas ofimáticas.
Actividades
- Identificar los componentes básicos del computador.- Edición de texto: Seleccionar, cortar, copiar, y pegar. Básico- Formato de párrafo básico. Para poder aplicar alineaciones, interlineado, sangría, entre otros.- Manejo de las listas numeradas, de viñetas y los esquemas numerados. Básico.-Operaciones básicas con tablas.- Presentación personal. Básico- Elementos de una hoja de cálculo: celda, rango, fila y columna.
Responsables Facilitador, docentes participantes, docentes guías
Recursos
Humanos:FacilitadorDocentes Participantes
Materiales: (7) Computadoras portátil Pizarrón, Marcador Acrílico, BorradorMemoria Extraíble Material multimediaLista de asistencia
Duración 180 minutos
OBJETIVO ESPECÍFICO Nº 4
Reflexionar sobre la efectividad de las acciones realizadas para la capacitación docente de las TIC, Unidad Educativa “ Jabillal”
Propósito Valorar los avances de los docentes participantes en el uso y manejo de las TIC.
Actividad
Reunión con los participantes y tormenta de ideas para recolectar sus impresiones. Proponer correctivos a las fallas detectadasSugerencias generales Cierre de la actividad
Responsable Facilitador, docentes participantes, docentes guías
Recursos Lápiz, Papel, Pizarrón, Marcadores, Borrador
Duración 90 minutos
El plan de acción fue implementado desde el 11 /05/2009 Hasta el 22/05/2009
lvi
Fuente: Malavé (2009)
Fase 3: Implementación del Plan de Acción. Durante esta fase los
docentes participantes ejecutan las acciones del plan en función de
solucionar la situación del problema estudiado. Es importante resaltar que
la investigadora continua recolectando información con la técnica de la
observación y las entrevistas dialógicas con los participantes, registrando
en el diario de campo y fotografiando las actividades del plan durante su
ejecución, lo cual sirvió como base sólida para la reflexión sobre la acción.
Fase 4: Reflexión sobre la Acción. En esta fase se analizó, interpretó e
integró la información con los aportes de los participantes, de modo tal
que se pueda generar una apreciación en cuanto al proceso realizado, se
pueden observar los avances del grupo en cuanto al uso educativo de las
TIC, en las actividades académicas y se toman en consideración las
reflexiones del grupo luego del cumplimiento del plan de acción. Es
importante destacar que estas reflexiones dan paso a que los docentes
participantes incorporaren nuevas acciones al plan de modo que las
modificaciones sobre el mismo conduzcan a mejorar el uso y manejo de
las TIC en el hecho educativo de los docentes participantes. En cuanto a
la investigación formal registrada en este informe se cumplen con esta
fase los objetivos propuestos, debido a los lapsos que se tienen
disponibles para la entrega de resultados y al trabajo con los
participantes, sin embargo y por la naturaleza de la investigación acción
estos resultados iniciales dan cabida a una nueva reflexión que genere
nuevas acciones de los participantes, como fue descrito en el ciclo de la
investigación.
Técnicas Reflexión de la Información
lvii
El análisis de la información recolectada para la investigación de
carácter cualitativa, requiere reflexionar y profundizar en su significado,
pues el hecho de vivir una situación no implica conocerla, desde sus
diferentes características y perspectivas de los actores participantes, por
tal motivo se recurre a las técnicas como la triangulación y análisis del
contenido para la reflexión de la realidad en la búsqueda de las
soluciones de las problemáticas encontradas.
Es por ello que se toma la técnica del análisis del contenido, la cual
consiste en el estudio de las comunicaciones a través de la descripción
sistemática y objetiva de los mensajes escritos y verbales, con el
propósito de inferir en el conocimiento, Bardin (1986), Krippendorff (1990)
y Clemente (1992) citados por Tobón (2006) indican que esta técnica
busca identificar y explicar las representaciones cognoscitivas que
otorgan sentido a todo relato comunicativo, que se relaciona directamente
con las condiciones de producción usando indicadores. También es
importante destacar que esta técnica se aplica en investigaciones
cualitativas y cuantitativas. Para implementar esta técnica se proponen
dos etapas: pre-análisis y organización. Durante la primera etapa se toma
la decisión con respecto a los documentos a estudiar, tomando en cuenta
su representatividad, homogeneidad y relevancia, de manera que aporten
información del fenómeno a ser estudiado. Continuando con la etapa de
organización se definen categorías para codificar los datos con respecto a
ellas.
Otra herramienta de gran eficacia para la investigación cualitativa es
la Triangulación, la cual consiste en determinar ciertas intersecciones o
coincidencias a partir de diferentes apreciaciones y fuentes informativas
del mismo fenómeno, Martínez (2007) indica que en las ciencias del
hombre se pueden realizar triangulaciones de métodos y técnicas, de
lviii
datos, de investigadores, de teorías e interdisciplinarias. Para el caso de
la investigación, es conveniente realizar la triangulación de métodos y
técnicas que consiste en el uso de las diferentes técnicas de recolección
de información descritas, anteriormente como la observación, el diario de
campo, las fotografías y la entrevista para verificar las coincidencias en la
descripción de la realidad desde el punto de vista de los participantes, ya
sean estudiantes o docentes de la realidad educativa en estudio.
Mecanismo para garantizar la calidad de la investigación.
Los procedimientos de validez y fiabilidad se ejecutan dentro de esta
investigación cualitativa, utilizando la triangulación, la cual según
Rodríguez (1996), incluye un conjunto de datos referidos sobre el mismo
tema que se toman en consideración, levantados a partir de diferentes
técnicas, luego se contrastan en diferentes etapas o fases de la
investigación para obtener múltiples perspectivas de la situación.
Posteriormente, se toman en consideración las coincidencias desde
los diferentes puntos de vistas o eventos registrados. Se conocen varios
tipos de triangulación, como la de métodos y técnicas, de datos, de
investigadores, de teorías o interdisciplinaria. Para esta investigación se
utiliza una variedad de técnicas e informantes. Durante la investigación la
información recolectada es fiel representación de la realidad, analizadas e
interpretadas de forma tal que se puedan identificar claramente las
coincidencias, desde la vivencia de la realidad y superando los juicios de
valor.
lix
Esta triangulación se realizó tomando la información recogida en el
diagnóstico, entrevista y la observación que se realizó mediante la
implementación del plan de acción sobre el objeto investigado. Además
el investigador reflexiona sobre los resultados obtenidos, desde su
participación hasta los resultados de la aplicación del plan implementado
por los actores.
Reflexionar sobre el Plan de acción implementado, de acuerdo al nivel
de conocimiento para poder comparar y realizar la estimación de los
docentes participantes con respecto a la capacitación, se utilizó una
indagación situacional para reflexionar los resultados conjuntamente con
los docentes participantes y el director involucrados en la situación ya
mencionada.
Cuadro Nº 2
Criterios de excelencia
Enfoque: positivista
Enfoque postpostivista
Criterio Procedimiento para garantizarlo
Validez interna Credibilidad a) Triangulación de fuentes.b) Descripción del rol del investigador
A través de una lluvia de ideas los docentes
participantes exponen sus puntos de visitas y
lx
llegan a un consenso donde las sesiones de
trabajos se van a llevar a cabo los días lunes,
martes y miércoles, de una a tres de la tarde.
(Diario de campo Nº 1- 11/05/2009) Ver
Anexo C.
El espacio físico se caracterizó por ofrecer condiciones favorables
para el trabajo grupal, solo para el despliegue de las computadoras portá-
til que se realizó en mesones y sillas pequeñas que están echas a la me-
dida de los más pequeños, pero los docentes participantes igual de moti-
vados manifestaron que se sentían como en preescolar de nuevo. El or-
den y la organización reflejaron los hábitos del trabajo docente y los estu-
diantes que a diario compartían experiencias y actividades en ese espa-
cio. El facilitador se distinguió por su cortesía y cordialidad.
Otros componentes de las sesiones de trabajo fueron la integración y
la intervención democrática, así como el establecimiento de las relaciones
entre el grupo de trabajo y la institución. El facilitador entregó materiales y
propuso actividades. Se hizo presente un alto grado de compromiso en
los docentes participantes, quienes manifestaron expectativas, aclararon
sus dudas y organizaron la actividad conjuntamente con los docentes
guía. El siguiente fragmento fundamenta estos rasgos culturales dentro
del grupo:
Las sesiones se ejecutan según lo
programado por el facilitador y los docentes
guías de grupo durante la inducción inicial, el
facilitador le hace entrega del material que
van a utilizar los docentes guías, comparten
lxi
el material y textos entre los equipos, para
cumplir con las actividades.
(Diario de campo Nº 4- 14/05/2009) Ver
Anexo C.
En esta sesión se observaron situaciones que reflejaron responsabili-
dad y compromiso por parte de los docentes participantes. Se puso de
manifiesto la cooperación y la solidaridad para el logro de los objetivos de
la clase. Los docentes participaron activamente y manifestaron estar moti-
vados con el éxito que pueden lograr en esta formación del uso y manejo
educativo de las TIC.
Siguiendo este contexto para garantizar la calidad de la investigación
se hace referencia a la entrevista dialógica, que se realizó a los informan-
tes claves de esta investigación sobre la capacitación docentes en el uso
y manejo de TIC, a continuación se presenta los siguientes fragmentos:
Ja ja ja… que te puedo decir desde mi punto
de vista creo que es necesario la capitación
docente, porque hoy en día todo gira
alrededor de la tecnología y nosotros los
docentes no podemos quedarnos atrás tanto
los estudiantes como nosotros mismos
necesitamos estar en condiciones de por lo
menos manejar un computador.
(Entrevista al Actor: C - 05/05/2009) Ver
Anexo B.
lxii
Bueno bueno hee, Hablar de capacitación
docentes es muy interesante porque a
medida que va pasando el tiempo uno tiene
que irse actualizando sobre las cosas nuevas
que vallan surgiendo y las TIC, ja ja ja esta
es una de esas cosas, por tal motivo es
importante estar formado en el uso y también
en el manejo de estas tecnología ya que es
una herramienta didáctica para el docente
de esta manera se fortalece el proceso de
enseñanza y por ende de aprendizaje.
(Entrevista al Actor: G – 06/05/2009)
Ver Anexo B.
Reflexionar sobre el Plan de acción implementado, de acuerdo al nivel
de conocimiento para poder comparar y realizar la estimación de los
docentes participantes con respecto a la capacitación, se utilizó una
indagación situacional para reflexionar los resultados conjuntamente con
los docentes participantes y el director desde la realidad misma
sumergiéndose en los hecho tan como se presentaban para luego saturar
la información con el fin de transformar la realidad desde el modelo critico
dialéctico.
lxiii
Cuadro Nº 3
Reflexión de las Categorías (Triangulación)
DIARIO DE CAMPO ENTREVISTADialógica
OBSERVACIÓN(Lista de Cotejo)
Contexto de la biblioteca lugar donde se instalaron las computadoras dimensiones pequeñas pero acogedor, buena ventilación, los muebles son mesones y sillas pequeñas a la medida de los niños de la escuela, en las paredes hay carteleras con información general además de las normas para el uso de la biblioteca.
Situación contextualrelevante un docente que se encontraba en el grupo ha tenido experiencia con las TIC tiene cierta afinidad lo que creo expectativa al facilitador ya que será de gran ayuda para el desarrollo del plan de acción y que en la dinámica se requiere de dos docentes guías una para cada equipo que será el apoyo de sus demás compañeros y también del facilitador ya que ellos llevaran un registro de los avances de sus
Es necesario la capitación docente, porque hoy en día todo gira alrededor de la tecnología y nosotros los docentes no podemos quedarnos atrás tanto los estudiantes como nosotros mismos necesitamos estar en condiciones de por lo menos manejar un computador.
Las TIC en la educación es de gran importancia ya que se convierte en una herramienta para el docente es fantástico, porque motiva al estudiante y a uno mismo también ya que uno hace algo diferente además esto nos permite cambiar de paradigma.
Es importante estar formado en el uso y también en el manejo de estas tecnología ya que es una herramienta didáctica para el docente de esta manera se
Interpretación
Algunos participantes se sienten perdidos en la práctica.
Otros muestran interés en lo que hacen.
Los docentes guías se desenvuelven con fluidez.
La dificultad esta en el. Desconocimiento del equipo.
lxiv
compañeros .
El facilitador suministróel material impreso a los equipos mediante los docentes guías, compartieron el material para socializarlo en la siguiente sesión.
El facilitador desarrolló el objetivo correspondiente a “Operar de modo básico el computador, sus componentes y aplicaciones ofimáticas”. Específicamente el manejo del computador.
Se apoyo en los docentes guías.
fortalece el proceso de enseñanza y por ende de aprendizaje.
Me parece muy importante este trabajo que le brinda al docente capacitarse en herramientas básicas como el uso del computador y otros equipos tecnológicos que ustedes tienen, imagínate un docente con un GPS para dar clases de geografía eso es tecnología en la educación pero como te dije hace falta estar capacitado para lograr todo eso.
Rol del docente, es importante que exista la motivación de querer hacer las cosas, porque a nosotros nos dicen que tenemos que hacer x o y curso y son pocos los docentes que lo hacen sobre todo los más antiguos entonces, es allí la importancia del rol del docente que debe estar dispuestos a los cambios que vivimos día a día.
Disposición para conocer los componentes de un computador.
Actitud valorativa hacia la actividad que se llevó a cabo.
Fuente: Malavé (2009)
CAPÍTULO IV
lxv
CICLO DE LA ACCIÓN
De la Idea a la Acción.
En fecha 18 de febrero de 2009, la investigadora conversó con el
directivo para manifestar la investigación que pretendía hacer, la cual
estaba basada en el paradigma cualitativo investigación - acción
explicándole que en la misma se construye con el aporte de los actores
involucrados en el entorno o lugar que se vaya a investigar y que para
ello era necesario consultarle a los docentes sobre lo que ellos
evidenciaban como necesidad. Por lo cual, el director les participó y
permitieron que se les consultaran. Se incluye mapeo:
Gráfico Nº 6: Reunión previa con los actores.
Fuente: Malavé (2009)
Posteriormente, se les manifestó a los docentes de la Tercera Etapa
de Educación Básica sobre el trabajo de investigación que se pretendía
realizar la cual está sustentada en la investigación –acción,
incentivándolos al importante papel que ellos como docentes juegan en
lxvi
Actor: RPDirector
Actor: A
Actor: NMInvestigadora
Actor: B
Actor: CActor: D
Actor: E
Actor: F
Actor: G
este escenario y, que gracias a sus importantes aportes se puede lograr
que se optimicen la situaciones o necesidades planteadas por ellos. Los
docentes tomaron con receptividad la invitación a ser protagonistas de la
investigación y ayudar con sus valiosos aportes.
Asimismo se les consultó en fecha 19 de febrero de 2009, sobre
que creían que eran las necesidades de la institución respondiendo de la
siguiente manera:
Actor A (AA): se observa que algunos docentes llegan al liceo
agobiados por la falta del transporte y se tienen que venir así sea en cola
para llegar aquí, quizás eso sea un problema de estudio.
Actor B (AB): e observado en la mayoría de los docentes que cuando
la Unidad Móvil Integral de Educación Bolivariana llega a la institución
que es una oportunidad no nos incorporamos a trabajar con ellos
utilizando los equipos conjuntamente con los estudiantes, por mi parte
manifiesto que se poco de ello y para no entorpecer me aisló, creo
conveniente una clase o capacitación de esos equipos para sacarle
provecho en las próximas visitas.
Actor C (AC): La necesidad de incorporar nuevas estrategias de
enseñanza que le permita al docente mejorar el hecho educativo y una
oportunidad es incorporando las TIC, ya que mundo gira mediante la
tecnología es una realidad, pero para ello nosotros los docentes tenemos
que estar dispuestos a aprender y utilizarla con nuestros estudiantes.
Estas son tres inquietudes de siete que fueron las más frecuentes
en todo el grupo de docentes con respecto al objeto de estudio dando
paso al curso de la investigación.
lxvii
Ahora bien el ciclo de la acción son el resultado de la
implementación del plan de acción descrito en el capítulo anterior y
basado en el diagnóstico de las opiniones, expectativas sentidas por los
docentes de la Tercera Etapa de Educación Básica en su capacitación en
el uso y manejo de las TIC en la Unidad Educativa “Jabillal” ubicado en el
municipio Carlos Arvelo. Es conveniente entonces recordar que, las
observaciones, entrevistas y los instrumentos aplicados a los docentes
participantes, muestran de forma clara las necesidades sentidas por los
docentes en apoderarse del conocimiento en el uso y manejo de las
Tecnología de la Información y la Comunicación en la educación.
Siguiendo en el contexto, como primera acción el taller Dacum, el cual
esta integrado por los docentes participantes, la investigadora y un
facilitador del taller donde se obtiene como resultado el plan de acción
(Ver cuadro Nº 1), allí se observa con claridad los objetivos alcanzados
por los docentes participantes en la capacitación del uso y manejo TIC
para optimizar el proceso de enseñanza y aprendizaje, integrando los
componentes del saber, hacer y convivir.
Ahora bien, para lograr la implementación de este plan de acción se
fueron cumpliendo una serie de fases, donde cada una de ellas
corresponde a la puesta en práctica de las actividades programadas que
permiten lograr cada objetivo, seguidamente se presentan cada una de
estas fases, el procedimiento cumplido y sus resultados.
Fase 1: Establecer la dinámica de trabajo.
La primera fase de trabajo se lleva a cabo en el aula, se cuenta con la
asistencia de 5 docentes de los 7 que integran la totalidad del grupo, se
conforman dos equipos uno de 3 personas y otro de 4 personas, cada uno
con un docente guía escogido del mismo equipo de trabajo, para expresar
lxviii
las reflexiones del equipo, los mismos fueron propuestos por los docentes
participantes, estos docentes guías tienen alguna afinidad con el recurso
tecnológico por lo cual brindaran un significativo apoyo a sus compañeros,
es importante destacar que estos equipos se forman de acuerdo a las
afinidades de los docentes participantes e incluyen al que no asiste a esta
reunión en uno de los equipos.
Luego e les solicita a los docentes participantes ubicarse con su
equipo para continuar la sesión, cada uno debe determinar un lugar de
reunión semanal, con los recursos disponibles para el uso y manejo de las
TIC, es decir, mínimo un computador portátil con aplicaciones de
ofimática, además de materiales multimedia, textos y guías que sustente
las TIC en la educación como leyes y textos curriculares, también deben
determinar el día, la hora de reunión, la frecuencia si existiese la
posibilidad como equipo de ser más de un día a la semana.
Posteriormente, se comparten las decisiones tomadas las cuales se
reflejan en el cuadro a continuación:
Cuadro Nº 4
lxix
Equipos I II
Docente Guía Actor “C” Actor “G”
Docentes Parti-cipantes
Actor “A”Actor “B”
Actor “D”Actor “E”Actor “F”
Lugar y Hora U.E. “Jabillal” 1:00 pm
Recursos7 Laptó, Leyes, Material Curricular, Papel y
Marcadores
Función del docente guía
Distribuir el material a consultar en su equipo, según la orientación dada por el facilitador, exponer la pro-ducción escrita del material revisado, generar la dis-cusión con el otro equipo para que todos participen activamente.
Fuente: Malavé (2009)
La conformación de estos equipos de trabajo permite la colaboración
entre los participantes, optimiza la interacción y participación en las
actividades de clase. A continuación se presenta una figura que describe
la disposición en el salón de los docentes participantes durante la
actividad
Gráfico Nº 6: Conformación de equipos.
Fuente: Malavé (2009)
Cuadro Nº 2: Formación de Equipos de Trabajo
lxx
Equipo 1 Equipo 2
Fase 2: Reflexionar la fundamentación teórica y legal de las TIC en el
Sistema Educativo Venezolano.
La segunda fase de trabajo se realizó en el salón de clase, estuvieron
presentes los 7 docentes participantes, se ubicaron en equipos de trabajo
establecidos anteriormente, esta fase consistió en que los docentes parti-
cipantes analizaran las bases legales del por que las TIC en la educación,
que se encuentra marcado en la Constitución de la República Bolivariana
de Venezuela en los artículos 108 y 110, así mismos la fundamentación
teórica que esta acentuada en el proyecto del nuevo diseño curricular
también, en las líneas generales del plan de desarrollo económico y so-
cial de la nación 2007-2013, que universaliza el acceso a los diferentes ti-
pos de comunicación y el apoyo tecnológico educativo en todos los espa-
cios. Posteriormente culminado el análisis, los docentes participantes sis-
tematizaron la información, realizaron un mapa mental y los docentes
guías expusieron las reflexiones finales del equipo.
Fase 3: Operar de modo básico el computador, sus componentes y
aplicaciones ofimáticas.
Esta tercera fase consistió en el manejo básico del computador como
herramienta tecnológica para optimizar el proceso de enseñanza
aprendizaje se considera un requisito principal el uso de las TIC, durante
el taller Dacum realizado con los docentes participantes se determinaron
los temas a desarrollar:
o Encendido y apagado del computador.
o Uso del ratón
o Uso del teclado
lxxi
o Uso de los dispositivos de almacenamiento auxiliar como dis-quetes, discos compactos y memorias extraíbles
o Entorno del sistema operativo
Para lograr este propósito se realizó una inducción inicial con los
docentes participantes la cual tuvo una duración de 90 minutos y se
asignaron actividades a realizar en la sesión dirigida por los docentes
guías, quienes monitorean la actividad de sus compañeros y registran las
dudas y avances del equipo. Para posteriormente ser discutido.
Posteriormente el facilitador realizó una instrucción inicial del manejo
del procesador de texto, explica el entorno de la aplicación, barras,
iconos, menú y área de trabajo para ello se tiene como recurso, el
laboratorio móvil de informática de la UMIEB, material de trabajo traídos
por los docentes participantes, actividades didácticas proporcionada por el
facilitador que fueron compartido durante la sesión.
Los equipos de trabajo realizan la sistematización de las actividades,
creando una carpeta en el escritorio donde van archivando sus
producciones. Luego todos serán recopilados por el docente guía,
revisados y comentados por el equipo para armar un archivo de las
actividades realizadas y ser valorado conjuntamente con el facilitador.
Cabe destacar que, existió una colaboración entre los dos equipos,
las actividades en cuanto al procesador de texto se llevaron a cabo
satisfactoriamente, todos los actores logran realizar un documento con
características asignadas por el facilitador y los docentes guías registran
que sus compañeros de equipo terminan las actividades asignadas en
tiempo previsto, solo tres actores expresan un poco de dificultad que
superan con el apoyo de los docentes guías de su equipo. Se considera
de importancia vital la responsabilidad de los actores que se designaron
lxxii
como guía, pues acompañaron a sus equipos de forma diligente y
constante para alcanzar la meta.
Fase 4: Reflexión de las Acciones del Plan.
La fase de reflexión permite recoger las impresiones de los actores
después de la aplicación del plan de acción, es importante destacar que
no se realiza en la semana programada en el plan, pues los guías de los
equipos comentaban lo sucedido en las sesiones de trabajo
semanalmente, se evidencia el entusiasmo por los avances obtenidos de
forma individual y como equipo, se registra la asistencia a las horas
pautadas, se registraron algunas inasistencias a razón de malestar de
salud.
Los docentes participantes manifestaron su interés en seguir
formándose ya que la motivación en ellos fue significativa, ellos mismos
se sorprendieron de los resultados generando confianza y entusiasmo en
si mismo. También expusieron el poco tiempo que se le dio a la formación
pero la investigadora les explicó las condiciones apremiante de la
investigación, y se comprometió en organizar una segunda actividad. A
continuación se presenta un cuadro donde se recogen las impresiones
registradas por los docentes guías en cada semana de sesión.
OBJETIVO Nº 2
Reflexionar la fundamentación teórica y legal de las TIC en el Sistema Educativo Venezolano
Equipo I II
lxxiii
Docente Guía Actor “C” Actor “G”
Asistencia Completa Completa
Impresiones
Los actores se mostraron atentos en el transcurso de la actividad, realizaron discusiones con sus respectivos equipos del material revisado.
Cuadro Nº 5
Resultados de las sesiones del plan de acción por objetivos.
Fuente: Malavé (2009)
Cuadro Nº 6
OBJETIVO Nº 3
Operar de modo básico el computador, sus componentes y aplicaciones
ofimáticas.
Equipo I II
Docente Guía Actor “B” Actor “F”
Asistencia Completa Completa
lxxiv
Impresiones
Algunos actores reconocen y manejan los dispositivos periféricos conectados al computador.
Algunos logran encender y apagar el computador correctamente.
Manejan algunos tipos de memorias auxiliares.
Identifican el escritorio de Windows, iconos y menús principales.
Crean carpetas y buscar información en diferentes archivos y directorios.
Muestran satisfacción de las metas logradas individualmente y por el apoyo brindado a los compañeros de equipo.
Fuente: Malavé (2009)
CAPÍTULO V
TEORIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Reflexión sobre la acción.
La investigación realizada evidencia la importancia del uso de las
Tecnologías de Información y Comunicación en la Educación, es por ello
que hoy en día los maestros y docentes deben estar capacitados para
incorporar las TIC en su sistema de trabajo, como herramienta
tecnológica para optimizar el proceso de enseñanza y de aprendizaje, así
pues los docentes de la Unidad Educativa “Jabillal” ya poseen cierto
conocimiento de ello sin embargo hay que profundizar más, esto se llega
a reflexiones que permitirán en el futuro realizar un nuevo ciclo de
investigación y ajustar el plan de acción a las metas que no se alcanzaron
a plenitud y a nuevas exigencias que demande el sistema educativo.
lxxv
En referencia a la capacitación tecnológicas de los docentes
participantes de Jabillal, se logra determinar un nivel de conocimiento en
TIC, lo cual permite identificar claramente cuales eran las necesidades a
cubrir, desde el manejo del hardware y las aplicaciones de ofimática.
Tomando en cuenta la diversidad del grupo, preparación y necesidades,
se logra diseñar un plan de acción, con el cual se sienten identificados y
ejecutan conforme a lo pautado con interés.
En este sentido, se logran armar equipos que permiten la
incorporación de las TIC a las actividades de aula, apoyados en las
experiencias y conocimientos previos de algunos participantes en función
del beneficio del grupo. Para este ciclo de investigación es primordial
destacar la actitud de los actores participantes, la buena disposición que
se mostró al colaborar en el diseño del plan de acción y las actividades
programadas. La satisfacción manifiesta de que sus necesidades,
limitaciones y opiniones fueron tomadas en consideración los hicieron
participantes activos en cada uno de los momentos de reunión y en la
producción de resultados para el grupo. En la opinión de la investigadora
este interés logro más que una formación tecnológicas, ya que se
pusieron en práctica otras cualidades, como comunicacionales y de
resolución de problemas entre equipo, que representa un aprendizaje
significativo más allá del manejo de las TIC.
En relación a la incorporación de las TIC en la educación en los
procesos de aprendizaje, la investigadora y los actores admiten que las
metas logradas, en este primer ciclo de investigación, están referidas al
nivel aprender sobre TIC, luego de alcanzar este propósito y lograrán
aprender de y con las TIC. Se toma en consideración que, el uso y
manejo de las TIC en la educación es un elemento básico para motivar a
los estudiantes y por ende al docente, su incorporación desde el primer
momento repercute de forma positiva en la prosecución de su sistema de
lxxvi
trabajo, generando resultados satisfactorios para la institución y lo mas
importante a los estudiantes.
Cabe considerar, que durante la investigación se implementaron
todas las fases programadas, sin embargo algunos propósitos de el plan
de acción no se alcanzaron en su totalidad debido al factor tiempo,
específicamente el manejo de las aplicaciones ofimáticas, donde se logra
que los actores usen el procesador de texto, algunos las presentaciones
digitales y la hoja de cálculo. En relación a la hoja de cálculo, se hace
necesario acotar que uno de los participantes que tenían funciones de
docentes guías no manejaban la aplicación al momento de ingreso, eso
dificulta la actividad del grupo, para la cual manifiestan necesitar más
tiempo. No obstante los actores ya conocen el entorno de esas
aplicaciones y pueden programar planes y sesiones para su aprendizaje
posterior. .
La triangulación de la evidencias del diagnóstico, las impresiones de
la ejecución del plan de acción coinciden con la necesidad de capacitar al
docente tecnológicamente, además las manifestaciones entre ellos mismo
que decían que empezaron sin saber nada y terminaron sabiendo mucho.
La necesidad de formarse tecnológicamente expuesta por los docentes
participantes coinciden en su totalidad con las citadas, además, las
impresiones registradas durante el plan de acción confirman que al lograr
los propósitos los actores poseen una herramienta de trabajo,
comunicación e investigación, que esta disponible en el entorno y
simplemente hace falta una inducción para que forme parte de la
planificación diaria del docente.
Finalmente, con respecto a la Unidad Móvil Integral de Educación
Bolivariana (UMIEB), el apoyo prestado para la capacitación de estos
docentes fue valiosa y de gran ayuda, además que se benefician de los
lxxvii
resultados obtenidos, porque el propósito de esta investigación fue
transformar la realidad que se evidencio en el primer momento, que
cuando la UMIEB llegaba a la Unidad Educativa “Jabillal” a prestar el
apoyo tecnológico los docentes huían por desconocimiento de los equipos
sin embargo, esta realidad se puede decir con certeza que cambio
basándome en los resultados que arrojó la investigación.
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lxxx
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UNESCO/SERBAL, (1984) La economía de los nuevos medios de ense-ñanza. Barcelona, España.
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ANEXO A
República Bolivariana de Venezuela
Universidad Arturo Michelena
Área de Estudios de Postgrado
Especialización Educación Básica
Observación
Instrumentos para registrar la observación de los docentes de la
Tercera Etapa de Educación Básica, durante actividades con en el
computador, en la formación del uso y manejo de las TIC
1. Introducción.
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Este instrumento es una lista de cotejo, dirigido a registrar las
competencias de los docentes de la Tercera Etapa de Educación Básica,
en cuanto al uso de las Tecnologías de Información y la Comunicación,
actividad que se realiza en la primera semana del cronograma
académico, es llevada a cabo por la docente-investigadora, para poder
contrastar las respuestas al instrumento aplicado a los docentes durante
la capacitación con la observación directa del proceso. Es importante
acentuar que igualmente se registra con una cámara fotográfica
momentos de la investigación señalados en este anexo. Previa discusión
con los participantes, donde es primordial contar con su colaboración para
el registro de la observación en el instrumento y tomar fotografías.
2. Instrumento: Lista de Cotejo para observación directa en el aula
de computación improvisada.
Indicador ACTORESA B C D E F G
1 Encendido del computador
x x x x
2 Reconoce dispositivos periféricos
3 Uso del ratón x x x x x x x
4 Uso del teclado x x x x x x x
5 Entorno del Sistema Operativo
x
6 Reconoce iconos x x x x x x x
7 Uso de disquetes x x x x
8 Uso de memorias extraíbles
x x x
9 Uso del disco compacto
10 Encendido del monitor
x x x x x
11 Identifica menú de inicio
x x x x x x x
12 Busca archivos y/o programas
x x x
13 Apagado del computador
x x x x x
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14 Manejo básico Procesador Texto
x x x x x x x
15 Elabora diapositivas digitales
16 Conoce hojas de cálculo
x
17 Entrega de actividad por correo
x x x
nota: los actores señalados en rojo son los docentes guías de cada equi-
po.
3. Imágenes tomadas en la implementación del plan de acción.
lxxxiv
Este es un mosaico de fotografías de los actores, durante la capacitación
docente en el uso educativo de las TIC, dictado por la UMIEB en el espa-
cio de la biblioteca de la escuela.
ANEXO B
República Bolivariana de Venezuela
Universidad Arturo Michelena
Área de Estudios de Postgrado
Especialización Educación Básica
Entrevistas
Consulta a los docentes de la Tercera Etapa de Educación Básica de
la U. E. “Jabillal”
1. Introducción.
lxxxv
Esta entrevista de naturaleza abierta y dialógica esta dirigida a conocer la opinión de los docentes (3) de la Tercera Etapa de Educación Básica en cuanto al uso y manejo de las TIC en el hecho educativo, por parte de ellos, información que permitió a la institución tomar las medidas necesarias para optimizar su incorporación a las actividades de enseñanza y de aprendizaje. En este sentido es primordial para la investigación conocer las opiniones de los docentes por cuanto son las personas que dirigen la educación en el aula.
2. Entrevistas
Entrevista Nº 1
Fecha: 05-05-2009Lugar: Áreas verde de la U. E. “Jabillal” Grupo Participante: Docente Participante Actor (A) e Investigadora Actor (I)Técnica Utilizada: DialogoRecursos: Grabadora, lápiz y libreta Denominaciones: I= Investigadora DP= Docente ParticipanteTiempo de la Entrevista: 4 minutos
Línea Descripción de la entrevista Categorías
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Investigadora (I): Hola, Buenos días.
¿Cómo estas? ¿Tienes tiempo para
conversar sobre la investigación que te
comente, en este momento?
Docente Participante (DP): Hola neisa, bien.
Saludo
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Claro que sí, sentémonos aquí.
I: Bien, la investigación está referida a la
capacitación docente en el uso y manejo de
las TIC. Quiero saber tu opinión de eso
DP: Ja ja ja… que te puedo decir desde mi
punto de vista creo que es necesario la
capitación docente, porque hoy en día todo
gira alrededor de la tecnología y nosotros
los docentes no podemos quedarnos atrás
tanto los estudiantes como nosotros
mismos necesitamos estar en condiciones
de por lo menos manejar un computador.
I: En cuanto a la importancia de las TIC en
la educación. ¿Cuál es tu opinión?
DP: Las TIC en la educación es de gran
importancia ya que se convierte en una
herramienta para el docente es fantástico,
porque motiva al estudiante y a uno mismo
también ya que uno hace algo diferente
además esto nos permite cambiar de
paradigma las estrategias por ende
también los resultados.
I: Dime tu opinión en cuanto al rol del
docente frente a TIC.
DP: El docente como te dije debe estar
capacitado, preparado para asumir el rol de
enseñar utilizando las tecnología de la
información y la comunicación, pero para es
importante que exista la motivación de
querer hacer las cosas, porque a nosotros
nos dicen que tenemos que hacer x o y
Capacitación
Docente
Las TIC en la
Educación
Rol del Docente
Frente a las TIC
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curso y son pocos los docentes que lo
hacen sobre todo los más antiguos
entonces, es allí la importancia del rol del
docente que debe estar dispuestos a los
cambios que vivimos día a día sin
quedarnos enfrascado en algo y pensando
principalmente en los estudiantes porque
muchos de ellos ya manejan estas
tecnologías empíricamente.
I: Muchas gracias, por la información. Hasta
pronto.
DP: OK. Neisa, si necesitas otra cosa me
avisas, que en lo que te pueda colaborar te
ayudo.
Despedida
Entrevista Nº 2
Fecha: 06-05-2009Lugar: Áreas verde de la U. E. “Jabillal” Grupo Participante: Docente Participante Actor (C) e Investigadora Actor (I)Técnica Utilizada: DialogoRecursos: Grabadora, lápiz y libreta Denominaciones: I= Investigadora DP= Docente ParticipanteTiempo de la Entrevista: 4 minutos
Línea Descripción de la entrevista Categorías
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Investigadora (I): Hola, Buenos días.
¿Cómo estas? ¿Tienes tiempo para
conversar sobre la investigación que te
comente, en este momento?
Docente Participante (DP): Hola neisa, bien.
Claro que sí.
Saludo
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I: Bien, la investigación está referida a la
capacitación docente en el uso y manejo de
las TIC. Quiero saber tu opinión de eso
DP: Bueno bueno hee, Hablar de
capacitación docentes es muy interesante
porque a medida que va pasando el tiempo
uno tiene que irse actualizando sobre las
cosas nuevas que vallan surgiendo y las
TIC, ja ja ja esta es es una de esas cosas,
por tal motivo es importante estar formado
en el uso y también en el manejo de estas
tecnología ya que es una herramienta
didáctica para el docente de esta manera
se fortalece el proceso de enseñanza y por
ende de aprendizaje.
I: En cuanto a la importancia de las TIC en
la educación. ¿Cuál es tu opinión?
DP: Guaooo a mi me parece buenísimo,
porque teniendo un televisor un grabador,
cualquiera de estos y nos damos cuenta
que los muchachos avanzar más, que uno
simplemente explicando, cuando ustedes
estuvieron aquí con las computadoras eso
fue una maravilla aquí son muy pocos los
estudiantes que van a un infocentro y si lo
tenemos aquí uno puede evaluar de
diferentes forma no nada más dictar y eso
sino que uno va a la práctica directamente.
I: Dime tu opinión en cuanto al rol del
docente frente a TIC.
DP: Creo que nosotros como docentes
Capacitación
Docente
Las TIC en la
Educación
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debemos de formarnos más para hacerle
llegar esa información completa a los
estudiantes, yo no manejo algunos
programas nuevos, eso seria que nosotros
nos formáramos para enseñarles a los
estudiantes yo e intentado que los
muchachos bajen a Internet a que
investiguen porque uno quiere que ellos
también aprendan pero aquí es muy difícil
por la zona rural, sin embargo con el apoyo
de ustedes ellos ya conocen ciertas cosas
pero hace falta que tengamos fijo un
laboratorio de computación seria buenísimo
y así todos aprenderíamos.
I: Muchas gracias, por la información. Hasta
pronto.
DP: Bueno. Neisa gracias, si necesitas
alguna otra cosa me avisas.
Rol del Docente
Frente a las TIC
Despedida
Entrevista Nº 3
Fecha: 12-05-2009Lugar: Áreas verde de la U. E. “Jabillal” Grupo Participante: Docente Participante Actor (G) e Investigadora Actor (I)Técnica Utilizada: DialogoRecursos: Grabadora, lápiz y libreta Denominaciones: I= Investigadora DP= Docente ParticipanteTiempo de la Entrevista: 4 minutos
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Investigadora (I): Hola, Buenos días.
¿Cómo estas? ¿Tienes tiempo para
conversar sobre la investigación que te
comente, en este momento?
Docente Participante (DP): Hola prof, bien.
Claro que sí.
I: Bien, la investigación está referida a la
capacitación docente en el uso y manejo de
las TIC. Quiero saber tu opinión de eso
DP: Hoy día estamos en presencia de los
retos educacionales del siglo XXI y las TIC
es uno de ellos, para apoderarnos de la
tecnología debemos estar capacitados y me
parece muy importante este trabajo que le
brinda al docente capacitarse en
herramientas básicas como el uso del
computador y otros equipos tecnológicos
que ustedes tienen, imagínate un docente
con un GPS para dar clases de geografía
eso es tecnología en la educación pero
como te dije hace falta estar capacitado
para lograr todo eso.
I: En cuanto a la importancia de las TIC en
la educación. ¿Cuál es tu opinión?
DP: Desde mi punto de vista es un recurso
de gran importancia, ya que se está
haciendo uso de los adelantos científicos y
tecnológicos para ponerlos en manos de los
docentes y de los estudiantes, es
impostergable la integración de las TIC en
Saludo
Capacitación
Docente
Las TIC en la
Educación
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la educación.
I: Dime tu opinión en cuanto al rol del
docente frente a TIC.
DP: En cuanto a los docentes considero
que deberían interesarse más en este
punto, sentirse más motivados para así
poder sacarle provecho a este recurso tan
importante, creo que nosotros como
docentes debemos de estar dispuestos y
agradezco mucho que la UMIEB nos de esa
capacitación el hecho de que se trasladen
para acá todos los días se nos hace más
cómodo para nosotros y no tenemos
excusa para hacerlo.
I: Muchas gracias, por la información. Hasta
pronto.
DP: Bueno. Neisa gracias, si necesitas
alguna otra cosa me avisas.
Rol del Docente
Frente a las TIC
Despedida
3. Fotografías tomadas en el momento de la entrevista.
xcii
Investigadora en el momento de la entrevista con los informantes claves de la investigación.
ANEXO CDIARIO DE CAMPO Nº 1
Situación Observada: Primera sesión de trabajo con los docentes participantes.Lugar: Biblioteca de la Unidad Educativa “Jabillal”Fecha: 11-05-2009Hora: 1:00 p.m.
Fuente de Información: Lic. Neisa Malavé
OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD O EXPERIENCIA OBSERVADAEstablecer la dinámica de trabajo, cronograma y recursos necesarios para la integración de las TIC en las actividades de formación docente.
TEMA TRATADOOrganización del sistema de trabajo
REGISTRO DESCRIPTIVO CATEGORIZACIÓN1. La biblioteca es acogedora y ventilada, las paredes están pinta-das de azul y muestran carteleras elaboradas por los alumnos y do-centes una de ellas especifica las normas `para el buen funciona-miento de la misma. Los muebles
Biblioteca acogedora.
Carteleras en las paredes.
xciii
son mesones y sillas pequeñas adaptado a los estudiantes más pe-queños, tiene un escritorio y la silla del docente bibliotecario de frente a los mesones; Tiene un pequeño pi-zarrón acrílico; tiene tres estantes donde se encuentran los libros. Allí se instaló el laboratorio móvil de computación.
2. El facilitador inicia el encuentro, en la Unidad Educativa “Jabillal” con la presencia de 7 docentes par-ticipantes. La autora de la investi-gación (N.M) les da la más cordial bienvenida y les recuerda el moti-vo por el cual están reunidos. Les informa que realiza estudios supe-riores en la UAM, y necesita de la colaboración de cada uno de ellos para llevar a cabo una investiga-ción centrada en la capacitación docente en el uso y manejo de las TIC.
3. (N.M) realizó una charla con el fin de motivar a los docentes parti-cipantes y hacerle saber cuan im-portante es su presencia en esta in-vestigación.
4 (N.M) aprovecha la oportunidad para comunicar que se va a utilizar el método de Dacum, cuya metodo-logía consiste en reunir al grupo con la finalidad de describir las fun-ciones, tareas, conocimientos, ha-bilidades y actitudes en servicio de adquirir un aprendizaje.
5. El facilitador les participa a los docentes participantes que se de-ben de agrupar en dos equipos uno de 3 y otro de 4 participantes ya que son 7, cada equipo debe de te-ner un docente guía este debe te-
Mesones, sillas pequeñas.
Escritorio, silla de frente a los mesones.
Pizarrón acrílico.
Laboratorio móvil de computación.
Inicio de la actividad.
Información.
Información de los objetivos de la investigación.
Motivación.
Presentación del tipo de técnica o estrategia.
Agruparse en dos equipos.
xciv
ner cierta afinidad en el uso de las TIC ya que ellos serán el apoyo de sus compañeros y organizaran las actividades conjuntamente con el facilitador.
5. A través de una lluvia de ideas los docentes participantes exponen sus puntos de visitas y llegan a un consenso donde las sesiones de trabajos se van a llevar a cabo los días lunes, martes y miércoles, de una a tres de la tarde.
6. Para finalizar presenta al grupo el encargado de llevar los diarios de campo.
Cada equipo con un docente guía con afinidad a las TIC
Dialogo y acuerdos para las sesiones de trabajo.
Presentación de R.P.
SÍNTESIS DEL DIARIO DE CAMPO Nº 1
Para la realización de la primera sesión, se utilizó la biblioteca de la
escuela donde se va a llevar a cabo la investigación. Esta actividad se ca-
racterizó por la participación activa. La investigadora realizó una charla
motivacional a los docentes participantes de la Tercera Etapa de Educa-
ción Básica en la que les presentó el problema que se piensa resolver con
el estudio, los propósitos de la investigación y la metodología que se pre-
tenden seguir. Se les informó que la participación activa de los docentes
es fundamental en la capacitación del uso y manejo de las TIC consolida-
ción del proceso de enseñanza. Se conformaron dos equipos de trabajo
uno de 3 y otro de 4 personas en cada equipo debe haber un docente
guía este debe tener afinidad con las TIC, y será el apoyo de su equipo y
organizará las actividades conjuntamente con el facilitador y llevará un re-
gistro de los avances de sus compañeros. Para finalizar, los participantes
llegaron a un acuerdo para asistir a las sesiones de trabajo, y se especifi-
có el día y la hora.
xcv
DIARIO DE CAMPO Nº 4
Situación Observada: Cuarta sesión de trabajo con los docentes participantes.Lugar: Biblioteca de la Unidad Educativa “Jabillal”Fecha: 14-05-2009Hora: 1:00 p.m.
Fuente de Información: Lic. Neisa Malavé
OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD O EXPERIENCIA OBSERVADAOperar de modo básico el computador, sus componentes y aplicaciones ofimáticas.
TEMA TRATADO Habilidades y destrezas en el manejo y uso de las herramientas ofimáticas.
REGISTRO DESCRIPTIVO CATEGORIZACIÓN1. Se inicia el encuentro, en la Biblioteca de la Unidad Educativa “Jabillal” con la presencia de 7 docentes participantes.
2. El facilitador desarrolló el objetivo correspondiente a “Operar de modo básico el computador, sus componentes y aplicaciones ofimáticas”. Específicamente el manejo del computador.
3. Algunos los actores reconocen y manejan los dispositivos periféricos conectados al computador. Unos consiguen encender y apagar el computador correctamente.
4. Los docentes guían manejan diferentes tipos de memorias auxiliares, disquetes, y memorias extraíbles; y ayudan a sus compañeros para que lo hagan
Inicio
Desarrollo de objetivo
Indagación y Reconocimiento De componentes del computador
Manejan diferentes tipos de memoria auxiliares.
Compañerismo.
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también.
Identifican el escritorio de Windows, iconos y menús principales.
5. Las sesiones se ejecutan según lo programado por el facilitador y los docentes guías de grupo durante la inducción inicial, el facilitador le hace entrega del material que van a utilizar los docentes guías, comparten el material y textos entre los equipos, para cumplir con las actividades.
5. Inicia la ejecución de la guía del procesador de texto, los docentes participantes manifiestan un poquito de dificultad con respeto a las configuraciones. Se evidencia la capacidad para explorar y aprender por sus propios medios.
6. Lluvia de ideas e intercambio de experiencia por los docentes parti-cipantes. Aclarar dudas
Identifican el escritorio.
El Facilitador hace entrega del material
Compartir
Inicio procesador de texto
Motivación
Retroalimentación
SÍNTESIS DEL DIARIO DE CAMPO Nº 4
Se observa orden y organización que son el reflejo de los hábitos del
docente y los alumnos que a diario comparten experiencias y actividades
en ese espacio. El facilitador se distingue por su cortesía y cordialidad.
xcvii
Las actividades se caracterizan por la integración y la participación
democrática, así como por el establecimiento de las relaciones entre el
grupo de trabajo y la institución. El facilitador entrega materiales y propo-
ne actividades para que los docentes participantes pongan en práctica
mediante el manejo del computador. Se observa un alto grado de compro-
miso en los participantes, quienes manifiestan expectativas, muestran al-
tos niveles de motivación, los docentes guías aclaran dudas y organizan
la actividad conjuntamente con el facilitador. Para concluir, se realizan re-
flexiones y se establecen las conclusiones finales del grupo.
xcviii