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Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009 La normalisation au service de l’innovation Christine KERTESZ AFNOR Normalisation Responsable de Projet Innovation, recherche et enseignement christine.ke[email protected]
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Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
La normalisation au service de
l’innovation
Christine KERTESZ AFNOR Normalisation Responsable de Projet
Innovation, recherche et enseignement [email protected]
Les points abordés …
2 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Normes et normalisation : quelques notions de base …
• Qu'est-ce que c'est ?
• A quoi ça sert ?
• Comment ça fonctionne ?
Innovation et normalisation : quelles interactions ?
• L’apport de la normalisation dans l’innovation
• Normes et brevets : quelles interactions ?
• Comment agir ?
3 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Le Groupe AFNOR et ses métiers
10 000
Besoins Clients
27 500 experts 124 000
références disponibles
stagiaires 65 000 sites
certifiés
International et Régions France
4 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Les normes
Qu'est-ce que c'est ?
5 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Les normes impactent notre vie au quotidien
Feuille format A4
ISO 216
Management de la qualité
Série ISO 9000
Système métrique
ISO 1000
Casques et écouteurs associés avec un
baladeur NF EN 50332-1
Cartes de transactions financières
NF ISO 9992-1
Interopérabilité
Services touristiques Agences de
voyage NF EN 13809
6 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Qu’est-ce qu’une norme ?
Un document de référence
Utilisée dans les échanges commerciaux (contrats privés
et marchés publics)
Norme
ƒ Règles, lignes
directrices,
caractéristiques
ƒ Consensus entre l’ensemble des parties
prenantes
ƒ Établie par un organisme de
normalisation reconnu
ƒ Application volontaire
7 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Les documents de référence
Règlements Application obligatoire
NORMES Règles du jeu volontaires définies par consensus entre l’ensemble des acteurs du marché
Standards, spécifications
professionnelles
Spécifications établies par un groupe d’acteurs restreint (consortium, forum, …)
8 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
La normalisation en France, en Europe et dans le monde
Niveau international
(ISO…)
90 % des
Activités de
normalisation
Délégations nationales
Niveau National (AFNOR…)
Délégations nationales
Niveau Européen
(CEN…)
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La normalisation, les normes
À quoi ça sert ?
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La normalisation : à quoi ça sert ?
Langage commun
Outils de mesure
La
Sécurise les choix stratégiques des entreprises
Transfert de technologies
Outils méthodologiques
Interopérabilité
Qualité et sécurité
normalisation au cœur de
l’activité des organisations
Développe des marchés en réduisant les entraves aux échanges
Donne confiance aux consommateurs et aux prescripteurs
Mise en conformité avec la réglementation
Facilite l’accès aux marchés publics
11 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Étude sur l’impact économique de la normalisation
62 % des acteurs participant aux travaux
de normalisation sont des entreprises
70 % de ces entreprises sont des PME
66 % des entreprises considèrent la
normalisation comme un bénéfice (plutôt
que comme un coût), et ce d'autant plus
qu'elles sont innovantes.
12 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Étude sur l’impact économique de la normalisation
Les entreprises voient la normalisation comme un outil :
de communication entre professionnels
qui permet :
• une concurrence plus équitable,
• d’améliorer l'image de marque de l'entreprise (professionnalisme, crédibilité, ...),
• d'élargir les marchés,
• de garantir la qualité et la sécurité des produits et de réduire les impacts sur l'environnement,
• le respect de la réglementation,
• de mieux maîtriser l'organisation et les activités de l'entreprise,
• une aide précieuse à la conception et à l'innovation pour "aller au-delà de la norme".
13 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Innovation et normalisation
Quelles interactions ?
14 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Innovation et normalisation : quelles relations ?
L’innovation : la rencontre d’une idée et d’un marché
$
La normalisation :
Intelligence économique Veille technologique
Vecteur d’accès au marché
Management de l’innovation
15 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Brevets et normes: quelles complémentarités ? ?
L’innovation et la recherche donnent naissance à des technologies souvent protégées par des brevets
c le développement de normes sur ces technologies implique de plus en plus l’utilisation de brevets
c Des objectifs « en tension »
Protection des technologies
par les brevets
équilibre à trouver
Diffusion des technologies
par les normes
16 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Une politique commune ISO/CEI/UIT sur normes et brevets
Objectif : Encourager la diffusion de technologies
brevetées qui sont nécessaires pour l’application de normes, avant que le processus de normalisation ne soit achevé.
Î Un brevet peut être intégré dans une norme si les
droits de propriété intellectuelle sont rendus accessibles sur une base raisonnable et non discriminatoire
(FRAND : Fair, Reasonable And Non Discriminatory)
17 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Avantages à citer un brevet dans une norme
k
et développer un marché,
k
accordées,
k
k Orienter le marché vers une technologie,
Augmenter le nombre d’utilisateurs de cette technologie
Augmenter ses revenus avec le montant des licences
Acquérir de la notoriété.
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La normalisation
Comment agir ?
19 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Les enjeux
ƒ Connaître les travaux de normalisation existants ou en cours
en liens avec vos projets de recherche, pour ne pas partir dans de mauvaises directions,
ƒ Influer sur le contenu des normes en préparation et anticiper les futures règles du jeu,
ƒles futures règles du jeu. Construire, le plus en amont possible,
20 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Comment agir ?
3 options :
Soyez acteur !
Vous avez un pouvoir de décision.
Sinon, l’avenir peut se faire sans
vous…
ƒ Organisez une veille technologique,
ƒ Participez aux travaux de normalisation,
ƒ Initiez les travaux de normalisation sur les solutions innovantes qui structureront les marchés de demain (études de faisabilité, élaboration d’accords, …)
21 Colloque Management de l’innovation et entreprise apprenante, Toulouse 25 novembre 2009
Normalisation et compétitivité
La normalisation est :
Y Un avantage concurrentiel,
Y Un outil stratégique,
Y Un véritable atout pour le développement technique et commercial des entreprises.
Qui fait
la norme détient
le marché !
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Merci pour votre attention !
