La importancia del soporte técnico
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• e- electrónico
• learning- conocimiento
• Cursos virtuales
• Nueva tecnología (pérdida de interés si no se sabe utilizar)
*La importancia del soporte
técnico El e-learning
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Universidad Francisco Marroquín*Implementación de cursos virtuales como
método alternativo de enseñanza
*Departamento de recursos materiales new media- objetivo: facilitar herramientas tecnológicas para accesar a la red, incrementar materiales.
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*Ofrece cursos de lógica y retórica virtual. (2001).
*Cátedras filmadas
*videos digitalizados
*tecnología de streaning
*conexión constante y rápida de internet.
*Acceso a laboratorios de internet.
*Comunicación con el profesor y el área del soporte técnico.
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*Soporte técnico
Guía manual- técnica para el desarrollo y
aplicación del conocimiento electrónico
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Soporte
técnico
Dimensión y peso de la máquina
Protocolos inalámbricos
Interfaces: puertos USB
Software y documentació
n
Potencia y emisión de
radio
Usuarios
compatibilidad
Seguridad
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