La entrevista cualitativa: elementos introductorios para ...
La Entrevista Cualitativa - UNAE
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LA ENTREVISTA CUALITATIVA
Universidad nacional de educación
AULA: 6INTEGRANTES:
NORMA CASTROYANDRY JARAMILLO
JORGE GARCIA
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CONCEPTOS
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• La entrevista cualitativa permite la recopilación de información detallada en vista de que la persona que informa comparte oralmente con el investigador aquello concerniente a un tema específico o evento acaecido en su vida, como lo dicen Fontana & Frey, 2005, citado por Ileana Vargas Jiménez (2012).
• Por entrevista se entiende una conversación verbal entre dos o mas seres humanos (entrevistador y entrevistado), cuya finalidad es lo que en verdad le otorga el carácter, es una conversación que establecen un interrogador y un interrogado para un propósito expreso. Ortiz R.A., (2015).
• La entrevista es un intercambio verbal que nos ayuda a reunir datos durante el encuentro privado y cordial, donde una persona se dirige a otra y cuenta su historia, de su versión de los hechos y responde a preguntas relacionadas con un tema especifico. Nahoum, CH., (1985). • La entrevista es pues una narración conversacional creada
conjuntamente por el entrevistador y el entrevistado que contiene un conjunto interrelacionado de estructuras que la definen como objeto de estudio. Greele, (1990).
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CARACTERISTICAS
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Permite recoger información sobre temas, situaciones especificas, creencias, rituales, vida social o cotidiana, así como la interpretación que le dan los entrevistados.
Implica una relación entrevistado – entrevistador. Es flexible: no están definidos de antemano el principio y el final de la
misma, inclusive puede ser realizada en varias etapas. Las preguntas y el orden en que se hacen, se adecuan de acuerdo a los
participante pero siempre y cuando es importante tener un guión. Tanto entrevistador como entrevistado comparten el ritmo y la dirección de
la entrevista. Es importante el contexto social en que se realiza para interpretar los
significados. El entrevistador ajusta el lenguaje y las normas del entrevistado. Existen diferentes tipos de entrevistas que pueden ser utilizadas en la
investigación cualitativa: entrevista estructurada, no estructurada o en profundidad, entrevista de grupo.
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INVOLUCRADOS
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Es la persona que orienta o dirige la entrevista. Entre sus roles se destacan los siguientes:
ENTREVISTADOR (A)
Facilitar la comunicación. Inducir a profundidad las opiniones. Inspirar confianza. Escuchar activamente y neutral. Atender los comportamientos verbales y no
verbales. Estar atento. Realimentar los comentarios. Ponderar y evaluar sus propias ideas.
También debe tener la capacidad para coordinar a los entrevistados y fomentar la libre expresión.
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Es la persona o las personas que participan como informantes en el desarrollo de la entrevista. Entre sus condiciones que se requieren para una entrevista exitosa están:
ENTREVISTADO (A)
Motivación para participar en la entrevista.
Accesibilidad.
Conocimiento del rol.
Tener disposición para cooperar.
Se debe informar y motivar la participación.
Conocer los objetivos del estudio.
Entender su papel como informante.
Tener la información. Disponer de tiempo. Entender lo que se le
pregunta.
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TIPOS DE ENTREVISTA
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Diálogo conversacional entre dos personas: entrevistado – entrevistador.
Es una herramienta sencilla y rápida de utilizar.
Es la mas habitual de todas.
Es confidencial y permite lograr una profundidad mayor en las preguntas.
INDIVIDUAL
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Es una conversación en grupo con dos o mas entrevistados. (hasta 10 personas).
Se da de manera mas natural y cotidiana.
Requiere de mas tiempo porque todos los entrevistados deben hablar.
En el grupo todos deben tener la misma historia o condiciones de vida.
COLECTIVA
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MODALIDADES DE ENTREVISTA
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ENTREVISTA INFORMAL O CONVERSACIONAL:
Explora sobre un tema, situación o problema; no requiere de una guía; es flexible y negociable; se realiza en situaciones o contextos diversos.
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA, ENN PROFUNDIDAD O ETNOGRAFICA:
Obtiene información sobre un tema y a partir de el establece otros temas; ayuda a establecer factores pero sin una estructura formalizada de antemano.
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ENTREVISTA ESTRUCTURADA CON UNA GUIA:
Esta profundiza un asunto; es mas sistemática porque requiere de un guion.
ENTREVISTA ESTANDARIZADA:
Es mas organizada y formalizada; se establece un orden al plantearse las preguntas.
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ETAPAS
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Toma de decisiones con respecto a: • Tipos de preguntas.• Secuencia de preguntas.• Nivel de detalle que se
quiere lograr.• Duración.• Instrumentos de registro.• Diseño del guio o
cuestionario.• Contactas a los informantes.
Introducción o entrada: • Si es necesario informar el
tema y los objetivos y explicar el porque del registro.
Desarrollo central:• Desarrollo de preguntas y
respuestas.Salida:• Se formulan conclusiones y
se agradece.
• El entrevistador sistematiza, ordena, relaciona y extrae conclusiones.
• Los datos se transforman en información valiosa sobre el problema.
ETAPA 1: PLANIFICACIÓN
ETAPA 2: REALIZACIÓN DE LA ENTREVISTA
ETAPA 3: ANÁLISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS.
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PREGUNTAS
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Preguntas sobre hechos. Preguntas sobre opiniones.Preguntas de análisis.Preguntas sobre acciones.Preguntas abiertas.Preguntas medio abiertas.Preguntas cerradas.Preguntas sobre sentimientos.Preguntas de conocimiento.Preguntas de opinión o valor.Preguntas sensoriales.Preguntas sobre experiencias.Preguntas demográficas o
etnográficas.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Ortiz R.A., (2015). La entrevista cualitativa. Nahoum, CH., (1985). Greele, (1990). Fontana & Frey, 2005, citado por Ileana Vargas Jiménez (2012). La
entrevista en la investigación cualitativa. Recuperado de: file:///C:/Users/Elizabeth/Downloads/DialnetLaEntrevistaEnLaInvestigacionCualitativa-3945773.pdf