La chirurgia ambulatoriale
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Health & Medicine
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Fondato a Barletta nel 2005 e situata in pieno centro si estende per circa 300 mq suddivisi su due livelli di un palazzo del settecento completamente ristrutturato
Pro.Andròs
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è una Struttura Sanitaria Specialistica Ambulatoriale Chirurgica
(autorizzazione n°1 del 30 Aprile 2007)
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è un Centro Certificato con Sistema di Gestione Aziendale conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2008
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Requisiti StrutturaliRequisiti TecnologiciRequisiti Organizzativi
CHIRURGIA AMBULATORIALE
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Sala operatoria Antisala Sala preparazione pazienti Sala risveglio
REQUISITI STRUTTURALI
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5 ambulatori 3 sale attesa Laboratorio fecondazione assistita Sala crioconservazione
REQUISITI STRUTTURALI
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Personale sanitario qualificato Specialisti nelle varie branche
REQUISITI ORGANIZZATIVI
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Attrezzature e strumentazioni di ultima generazione per la diagnosi e
terapia
REQUISITI TECNOLOGICI
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autonomia motoria completa vigilanza
entro due ore dall’intervento chirurgico
Assistenza Anestesiologica
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SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITA’
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CENTRALITA’ DEL PAZIENTE
•è al centro dell’ organizzazione •è una persona umana a cui si deve dare attenzione•è diventato una risorsa preziosa da conservare•è la risorsa principale del centro
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definizione e monitoraggio delle curegestione processi di miglioramento continuovalutazione informatizzata delle prestazioni
QUALITA’ DELLE CURE e VERIFICHE DEI RISULTATI
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coordinamentodiverse professionalità e strutture garantendo continuità delle cure
CONTINUITA’ DELLE CURE
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firma consenso al trattamento dei dati sensibilisegreto professionaleautorizzazione a fornire informazioni solo ai referenti autorizzati
PRIVACY e RISPETTO ALLA RISERVATEZZA
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identificare, rintracciare, aggiornare, archiviare e registrare tutti i documenti usare supporti informatici e cartacei
GESTIONE DOCUMENTAZIONE E REGISTRAZIONE
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dei lavoratori degli pazienti/clienti
attraverso la predisposizione di adeguate dotazioni e l’attuazione di corrette misure preventive
SICUREZZA
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GESTIONE INFRASTRUTTURA
igieneantincendioelettricità e rischi connessiDVRimpianti tecnologici e manutenzione
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Carta dei ServiziQuestionario di gradimento e scheda reclamiSito www.proandros.it con pagine web riservate alla Struttura riportanti informazioni in merito a prodotti e servizi recapiti telefonici/fax/e-mail orari Personale impiegato per i processi di prenotazione e accettazione qualificato e cordiale
COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE