L’hôpital et la communication numérique : l'enjeu des réseaux sociaux
La Banque de demain, chapitre 3. L'open-banking : l'enjeu clé pour l'innovation bancaire de demain
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50 AVENUE DES CHAMPS-ÉLYSÉES 75008 PARIS > FRANCE > WWW.OCTO.COM
50 AVENUE DES CHAMPS-ÉLYSÉES 75008 PARIS > FRANCE > WWW.OCTO.COM
LA BANQUE DE DEMAINCHAPITRE 3 L’open-banking: l’enjeu clé pour l’innovation bancaire de demain?
Notice Couverture Texte Polices : - Titre : Arial – 18pts - Sous-titre : Arial – 18pts
SVETLANA BARANOVDigital Banking Specialist+33 6 82 19 23 [email protected]
PIERRE FARESDirecteur Banque+33 6 09 48 68 [email protected]
LES API: QU’EST CE QUE C’EST?
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 2
Une interface de communication par laquelle un logiciel offre des services à d’autres logiciels. Par conséquent, un moyen
qui permet de communiquer plus facilement les données entre les applications.
Application Programming Interface
Le fait de permettre au travers des API à des acteurs tiers de se connecter aux services de la banque de façon simple et standardisée, afin de développer leurs propres applications.
Open-banking
LES API PERMETTENT D’ADRESSER LES USAGES DIFFÉREMMENT
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 3
STAISTIQUES D’UTILISATION DE TWITTER
Api.twitter.com: Applications offrant des usages sur la base du service proposé par Twitter (ex: être notifié pour certains types de tweets, constituer des listes...)
Statistiques d’utilisation de Twitter
Site « mère »: Twitter.com, fonctionnalités de base
API 75%
Site 25%
VS
01 LES API BANCAIRES: LE RYTHME S'ACCÉLÈRE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 4
DE NOMBREUX ACTEURS METTENT DÉJÀ EN PLACE DES API
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 5
Quelques initiatives des banques
¤ Australie : Mise en place d’une API pour donner accès à leurs comptes aux utilisateurs de Xero (logiciel de comptabilité)
¤ Espagne : Mise en place d’un API Market en version Alpha
¤ Espagne : Lancement du programme d’innovation Open Apps
¤ US : 4 API publiques et planification d’expansion en cours
¤ France : Mise en place d’une API pour faire un concours ouvert aux développeurs en 2012
¤ France : Ouverture d’un store pour permettre la création d’application par des développeurs tiers
Des FinTech et acteurs non bancaires
Des Néo-Banques
Des prestataires de cartes de paiement
TOUS LES MÉTIERS SONT CONCERNÉS PAR LA MISE EN PLACE D’API
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 6
EXEMPLE: lors d’un Hackaton ICIC met a disposition des participants plus de 50 API, correspondant aux différents métiers de la banque
CREDITS
TRADINGSERVICES AUX PME
GESTION DE COMPTE PAIEMENT
TRANSFERTS D’ARGENT
LES API PERMETTENT D’ADRESSER PLUS EFFICACEMENT LES BESOINS HÉTÉROGÈNES DES CLIENTS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 7
DES TYPOLOGIES DE CLIENTS PLUS HÉTÉROGÈNES, EXIGEANT DES TYPES DE SERVICES DIFFÉRENTS ET PLUS PERSONNALISÉS: COMPLEXITÉ POUR LA BANQUE DE GÉRER AUTANT DE SERVICES
Gen ZAge : moins de 20 ansNés après 1995
Une bancarisation inégale de la population mondiale Des générations aux attentes différentes
Gen XAge : entre 40 et 50 ansNés entre 1966 et 1975
Gen Y Age : Entre 20 et 40 ansNés entre 1975 et 1995
Baby BoomersAge : entre 40 et 70 ansNés entre 1945 et 1975
Population non bancarisée
Développement du secteur du microcrédit
20142011
20132012
51% des adultes dans le monde ont un compte en banque
62% des adultes dans le monde ont un compte en banque
93,8 millions de clients 105,9 million de clients
Les segments traditionnels à adresser
Les particuliers Les professionnels Les entreprises Les commerçants
Baromètre de la microfinance
UNE RÉGLEMENTATION QUI ÉVOLUE AFIN DE FAVORISER L’OUVERTURE DES BANQUES
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 8
IL FAUT TRANSFORMER LES API EN OPPORTUNITÉ PLUTÔT QUE D’Y VOIR UNE CONTRAINTE RÉGLEMENTAIRE
Objectif: ¤ Mettre en place de l’open-data¤ Favoriser le choix des services pour le consommateur
et la mobilité entre les services¤ Favoriser l’ecosystème d’innovation et soutenir les
start-ups
2015: conclusions du rapport sur l’open-data dans le secteur bancaire
¤ Définition des facteurs clés de succès (ex: mettre en place des API standardisées)
¤ Recommandations technologiques (ex: authentification OAUth)
¤ Description des opportunités d’utilisation des API dans le secteur bancaire (ex: services aux PME)
¤ Recommandations pour l’implémentation et estimation du coût (ex: s’appuyer sur l’API universelle de l’Open Bank Project)
UK: UNE DÉMARCHE GLOBALE SOUTENUE PAR LE GOUVERNEMENT
Objectif: ¤ Mettre en place des règles de sécurité strictes pour les
paiements¤ Favoriser la concurrence en ouvrant le marché des
paiements aux acteurs tiers¤ Renforcer les droits des consommateurs¤ Abaisser et réguler les frais sur les transactions
8 octobre 2015: adoption de la directive par le parlement Européen
¤ Les prestataires de services de paiement seront soumis aux mêmes réglementations que les autres établissements de paiement
¤ Les banques sont dans l’obligation de donner aux acteurs tiers un accès aux informations de transactions de leurs clients
EUROPE: UNE DIRECTIVE SUR LES PAIEMENTS DSP2
"Cela va renforcer la confiance des consommateurs »Joan Burkovic, CEO de Bankin
¤ Des partenaires potentiels qui veulent accéder aux données bancaires pour offrir leurs propres services
¤ Des clients intéressés par des services à plus valeur ajoutée, une transparence et plus de choix
DES ACTEURS PRENNENT UNE LONGUEUR D’AVANCE SUR LES AUTRES
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 9
Partenaires, FinTech, Clients
¤ Des banques inquiètes:> Crainte de la concurrence> Volonté de protectionnisme> Impression de perdre la maitrise du métier> Inquiétude pour la sécurité
Banques
DE TOUTES FAÇONS L’ACCÉS AUX DONNÉES BANCAIRES SE FERA AVEC OU SANS LES BANQUES
Initiatives d’Open Banking, FinTech, Banques « en avance »
Mise en place des API bancaires
UNE INVERSION DU POUVOIR: LES BANQUES N’ONT PLUS FORCEMENT LA DÉCISION ENTRE LEURS MAINS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 10
Le risque pour les banques est de voir se développer un écosystème indépendant
CÔTÉ FINTECH
¤ Le manque d’ouverture actuel des banques n’empêche pas le développement de l’écosystème des FinTech
¤ Les FinTech trouvent toujours des partenaires intéressés ou des solutions techniques de contournement
CÔTÉ BANQUES
¤ Les banques, bien qu’acteur indispensable dans le système, n’ont pas d’avantage concurrentiel compétitif suffisant pour freiner ce développement
¤ Certaines banques basent leur développement stratégique sur les FinTech, ces dernières pourront toujours compter sur elles
¤ Des acteurs qui proposent tout le package de services nécessaires pour créer une FinTech tout en répondant aux contraintes réglementaires (ex: Solaris Bank)
¤ Des FinTech qui s’associent entre elles pour construire des services bancaires complexes, voire multi-industries (ex: Simple)
¤ Des services spécifiques développés un à un pour le besoin de partenaires identifiés en avance de phase
¤ Une forte homogénéité dans le portefeuille de partenaires en terme de taille et d’industrie
EXEMPLE Bankin et l’accés aux données de compte
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 11
L’utilisaeur bénéficie du service
Faireémerger l’idée
Collecte des données via web Scrapping
L’utilisateur donne ses identifiants
Offrir un outil de PFM aux clients
(2011)
L’entreprise tierce propose son service à l’utilisateur
Une entreprise tierce souhaite utiliser les
données de la banque
L’utilisateur donne simplement accès grâce
aux API de Bankin
Offrir l’accès à des donnés bancaires aux
partenaires via API(2015)
Un processus de désintermédiation entamé pour
les banques
Perspectives de monétisation de l’API
Pas de nécessité de demande d’autorisation aux banques pour
accéder aux donnés
+ 1 200 000 utilisateurs+ 2 000 000 de comptes
+ 350 banques4 pays
LES BANQUES FACE À LA MISE EN PLACE DES API: VOLONTAIRES MAIS INQUIÈTES
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 12
54% des banques se disent être en train de repenser leur modèle de relation client et les
business modèles associés1
14% des banques déclarent pouvoir être prêtes à la mise en place de la directive PSD2 dès le 1er jour1
37% déclarent ne pas pleinement saisir l’ensemble des impacts organisationnels que cela va impliquer1
Les banques sont conscientes de la nécessité de la mise en place des API…
… mais beaucoup ne se montrent pas prêtes face à l’enjeu
1: Sondage Finextra
2: Sondage Axway 2015 réalisé sur des entreprises du secteur banque, institutions financières, providers de paiement, consultants
LES PRINCIPAUX AVANTAGES VUS PAR LES BANQUES2:
¤ Les API offrent un avantage compétitif/stratégique¤ Les API donnent la possibilité de collaborer avec les
start ups et les FinTechs¤ Les API accélèrent la vitesse de développement et le
time to market
DES INTERROGATIONS OUVERTES
¤ Les banques sont indécises sur le format d’API et les protocoles de sécurité à mettre en place2
¤ 5% des banques interrogées se montrent confiantes sur la capacité de leur système à supporter un système ouvert1
¤ 88% sont préoccupées par la sécurité1
02 LES APIS BANCAIRES: QUELS OBJECTIFS?
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 13
L’ENJEU POUR LES BANQUES: REPENSER SON MODÈLE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 14
Mobile/Tablette
LA MISE EN PLACE DES API POUR UN MODÈLE TRADITIONNEL
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 15
OBJECTIF
Pouvoir adresser rapidement et de manière efficace l’ensemble des
besoins applicatifs de la banque au niveau local ou international
Enjeu: répondre à la multiplication des besoins de la banque
Distribution Banque MODÈLE TRADITIONNEL: INNOVER DE L’INTÉRIEURLa banque fait évoluer son modèle afin d’innover en s’appuyant sur ses ressources internes1
MULTIPLICATION DES CANAUX D’INTERACTION POUR LE CLIENT
Ordinateur
DAB/GAB
Terminal de paiement
Poste de travail
LA MISE EN PLACE DES API POUR UN MODÈLE MIXTE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 16
Enjeu: s’intégrer dans un écosystème naissant
Distribution Banque
MODÈLE MIXTE: RAPPROCHMENT FINTECHLa banque s’appuie sur l’écosystème des FinTech pour faire émerger des servies innovants via un rachat ou un partenariat
2
BBVA MISE SA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT SUR LES FINTECH
OBJECTIF
Pouvoir travailler rapidement et efficacement avec un nouveau
partenaire
Acteurs identifiés
LA MISE EN PLACE DES API POUR UN MODÈLE EN RUPTURE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 17
Enjeu: trouver sa place dans la chaine de valeur
Payp
al
Bank
in
Uni
lend
E-To
ro
GESTION DE COMPTE ET
ASSURANCESCOACHING FINANCIER CRÉDIT INVESTISSEMENTS
MOYENS DE PAIEMENT
ET SI LA BANQUE DE DEMAIN C’ÉTAIT ÇA?
OBJECTIF
Se donner les moyens d’attirer les partenaires afin de pouvoir garder un rôle clé dans la chaine de valeur et garder le contrôle sur la distribution
CONSEIL
MODÈLE EN RUPTURE: OPEN-BANKINGLa banque donne accès à son back office via des open API et délaisse la relation client au profit d’autres acteurs intéressés
3Acteurs anonymesDistribution Banque+
LA MISE EN PLACE DES API POUR UN MODÈLE EN RUPTURESolarisbank: un exemple de « Bank As a Platform »
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 18
Solaris Bank
¤ Création: 2015¤ Employés: 30¤ Particularités:
> Possède une licence bancaire obtenue en Allemagne> Peut opérer n’importe où en Europe> Ne se voit pas comme une banque, mais une compagnie
technologique avec une licence bancaire¤ Objectif: Permettre aux entreprises digitales de se développer¤ Le concept: une banque « Légo »
> Une banque à destination des FinTech et acteurs d’e-commerce pour leur permettre de développer leur service sans licence bancaire et sans rechercher un partenaire
> Des services exposés sous forme d’API à l’état de l’art, afin de faciliter l’intégration technique
“WE EMPHASIZE TECHNOLOGICAL INNOVATION OVER BANKING. WE’VE EXPLICITLY ADJUSTED TO THE NEEDS OF THE DIGITAL ECONOMY AND TURNED THE PARADIGM OF TRADITIONAL BANKING UPSIDE DOWN”
Managing Director, Andreas Bittner
Description du concept
¤ Faciliter et accélérer l’implémentation des services pour les partenaires ou les applications internes de la banque en réduisant les coûts
¤ Garantir une meilleure sécurité aux clients en évitant les pratiques de scrapping et le stockage de données en local
¤ Développer rapidement de nouveaux partenariats¤ Travailler avec un plus grand nombre de partenaires simultanément¤ Développer des partenariats avec des acteurs plus petits, voire anonymes
¤ Personnaliser les services¤ Accéder aux données des concurrents et créer de nouveaux services¤ Intégrer les services bancaires à d’autres usages
QUELLES SONT LES OPPORTUNITÉS POUR LES BANQUES?
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 19
LA MISE EN PLACE DES API DEVRAIT PERMETTRE AUX BANQUES D’ELARGIR L’OFFRE DE SERVICES ET METTRE EN PLACE DE NOUVEAUX BUSINESS MODÈLES
OBJECTIFS OPPOTUNITÉS OFFERTES PAR LA MISE EN PLACE D’API
Améliorer les développements
Améliorer la sécurité
Etendre son réseau de distribution
Créer de la valeur ajoutée pour les services
¤ Donner accès à son back end pour permettre à d’autres acteurs de proposer des services innovants (ex: communauté de développeurs)
Permettre à d’autres acteurs d’innover
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5
1. CRÉER DE LA VALEUR Enrichir les services avec de la valeur ajoutée
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 20
Les opportunités offertes par les API afin de créer de la valeur ajoutée pour les clients
Personnalisation des services, exemples:¤ Possibilité d’enrichir les transactions avec des
métadonnées: catégorisation, commentaires, images, géolocalisation…
¤ Mise en place de vues différentes: actionnaire, auditeur, titulaire du compte, compte joint…
¤ Des services personnalisés en fonction du profil du client: économie budget, voyageur, freelance, frontalier…
Avoir accès aux données de la concurrence, exemples:¤ Une portabilité des relevés de compte et de
l’historique d’une banque à une autre¤ Un système de scoring prenant en compte des sources
de données multi-banques
S’intégrer à d’autres services, exemples:¤ Intégration des relevés de compte dans des logiciels
de comptabilité¤ Gestion de son portefeuille boursier au sein d’un
réseau social de trading¤ Estimation de son appétence au risque dans un outil de
robo-advisor grâce à l’analyse de ses dépenses
Exemples d’application sur le CA Store: il y en a pour tous les goûts
Des produits financiers traditionnels
+ De nouvelles offres de produits
+ De nouvelles opportunités
L’application de gestions de frais kilométriques synchronisée avec les comptes et avec un boitier Xee pour les véhicules équipés
Des applications régionales
Une application de gestion de comptes en plus de l’application officielle, avec un autre design et une présentation de l’information différentes
Une application du CA Normandie pour satisfaire les besoins des clients anglophones avec le slogan « French Banking, British thinking »
2. PERMETTRE À D’AUTRES ACTEURS D’INNOVERBBVA: un exemple d’initiative d’open-innovation
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 21
S’enregistrer
Documentation et accès
Données publiques
Soumettre le projet
S’enregistrer
Principe: ¤ Concours ouvert à tous avec le principe d’utiliser les
données mises à disposition via des API
Données:¤ Données de transaction anonymisées de 2012 à avril
2013: 30 millions de transactions sur la base de 2 millions de cartes utilisées dans 200 000 points de vente
¤ Des données réparties en fonction des caractéristiques démographiques des clients, du moment de la dépense et de la catégorie
¤ Pas d’accès au montant des dépenses
Gagnants¤ Qkly: app aidant les utilisateurs à planifier leur temps en
estimant l’affluence en fonction de l’heure de la journée¤ Mad4food: recommandation de cafés, bars et restaurants à
Madrid, sur la base des lieux fréquentés par des gens du même profil démographique
¤ 780 développeurs enregistrés dans 19 pays¤ 6,7 millions d’appels d’API en 2 mois¤ 144 applications développées, l’équivalent de 2,9
millions d’euros de temps de développement
Innova Challenge (édition 2013)
Résultats en 2 mois
L’OPEN-INNOVATION EST DONC UN MOYEN DE RÉDUIRE LE COÛT ET L’EFFORT NÉCÉSSAIRE POUR L’INNOVATION EN IMPLIQUANT DES ACTEURS TIERS
3. ETENDRE SON RÉSEAU DE DISTRIBUTIONDes exemples pour développer rapidement des partenariats
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 22
1,9 milliards de cartes pour 22 000 banques, acceptées dans 34 millions de points de vente
2,5 milliards de cartes, 109 milliards de transactions en 2015
Mastercard Visa
2010: Ouverture du portail Mastercard
¤ 20 API dans 3 domaines: paiement, sécurité, commercialisation des données
¤ Facilité de mise en place et contractualisation pour les nouveaux acteurs
¤ Possibilité de travailler avec de nouveaux partenaires et jouer un rôle important dans l’ecosystème
¤ Résultat: Plus d’une vingtaine de services développés avec de nombreux acteurs (Rakuten Stripe, Groupon, Braintree…)
2016: Ouverture du portail « Visa Developer »
¤ Une quarantaine d’API autour de 4 domaines: paiement, services généraux (ex: taux de change), risque/ fraude et expérimentations ( micro-transactions)
¤ Des API simples d’utilisation > Une documentation complète> Possibilité de tester les API dans le bac à sable
et un processus d’enregistrement du développeur entamé que à partir de la mise en production
¤ Des partenaires impliqués dans l’expérimetation: TD Bank, NAB, U.S. Bank, RBC…
“The cost is so much lower, it allows MasterCard to work with a whole host of new companies.”
Brien Buckman, Head of Mastercard API platform
“We believe this will lead to the creation of entirely new commerce experiences with Visa technology integrated to enable greater security, scale and convenience when it comes time to pay..”
Rajat Taneja
4. AMÉLIORER LA SÉCURITÉ Les limites des pratiques de Web scrapping: exemple aux Etats-Unis
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 23
¤ Les outils de PFM fortement développés aux Etats-Unis comme Yodlee ou Intuit (propriétaire de Mint) connaissent des pics d’indisponibilité de leur service avec certaines banques
¤ Wells Fargo, JPMorgan, Chase et Bank of America sont accusés de bloquer l’accès aux outils de PFM
Novembre 2015: la rumeur
¤ L’accès aux données via web scrapping ne peut être empêché (sauf règlementation ex: Pologne)
¤ L’accès aux données via web scrapping peut causer des pics de connexion difficiles à gérer
¤ Les banques et les FinTech ne sont toujours pas dans une logique de partenariat
¤ Le web scrapping n’est pas une manière sûre de partager les données et nuit à la sécurité des clients
Les faits
METTRE EN PLACE DES API EST UN MOYEN DE PROTÉGER LE CLIENT EFFICACEMENT ET DE LUI ASSURER UNE FIABILITÉ DU SERVICE
Source: Wall Street Journal, Ameriacn banker
Côté Banques
¤ Les banques, bien qu’acteur indispensable dans le système, n’ont pas d’avantage concurrentiel compétitif suffisant pour freiner ce développement
¤ Certaines banques basent leur développement stratégique sur les FinTech, ces dernières pourront toujours compter sur elles
VS
4. AMÉLIORER LA SÉCURITÉ Une délégation d’autorisation via OAuth pour sécuriser les accès
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 24
Les points faibles de l’authentification classique (utilisée par exemple pour le web scrapping)
Les points forts de l’authentification OAuth
OAUTH EST UN PROTOCOLE LIBRE STANDARD QUI LIMITE LE RISQUE DE FAILLES TECHNIQUES (VULNÉRABILITÉ, BUGS), IL A ÉTÉ ÉPROUVÉ PAR DE NOMBREUX SITES WEB
L’application demande de s’authentifier1
L’application se connecte à la place
du client à sa banque3
L’application prend les données nécessaires
4L’utilisateur donne ses identifiants2
L’application en question possède les identifiants de
l’utilisateur
Le fait de donner accès à ses données peut être une clause limitative d’accès à certaines
garanties pour le client
La banque ne peut pas savoir si c’est l’utilisateur qui a accès ou une application
Pas de garantie sur la fiabilité des données
récupérées
L’autorisation se fait pour une période de temps limitée: le client peur révoquer à tout moment l’accès à ses donnéesLe client sait à quoi il s’engage (quel type de données sont
partagées, quelles restrictions) car elles sont clairement affichées au moment de l’autorisation
L’application tiers n’a pas accès aux informations d’identification du client
La garantie pour le client que le reste de
ses données est protégé
L’application demande de s’authentifier1
Un échange de « token » se fait
entre les applications3
L’échange se limite à un jeu de données
nécessaires4
L’utilisateur se connecte sur le site
de la banque et autorise l’application
2
5. AMÉLIORER LES DÉVELOPPEMENTS Une conception alignée sur les architectures et les standards du web
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 25
Enjeu: Standardisation et simplification des développements
PRINCIPES FONDATEURS
¤ Construire et intégrer dans une architecture de services conforme aux standards du web (REST)
¤ Découpler par des services qui peuvent être assemblés et reliés entre eux de manière autonome
¤ Conception du SI comme fournisseur de services exposés, autonome et standardisé
¤ Intégration aisée, et portabilité des développements
¤ Extensibilité du modèle en terme de performance et de montée en charge
¤ Facilitation de l’accès à des pools de développeurs¤ Partage des investissements: Une API pour
plusieurs usages¤ Réduction des coûts
API Gateway
Système 1
Système 2
Système n
Consommateurs de services
Fournisseur de services
HTTPS
03 VERS L’OPEN-BANKING: QUELLE STRATÉGIE POUR LES API?
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 26
SELON LES USES CASES, LES BESOINS D’ACCÈS À LA DONNÉE SONT DIFFÉRENTS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 27
Lecture/écriture Read Only Read Only
Type de compte Tous les comptes Tous les comptes
Durée d’accès Accès permanent Une fois
Historique Historique de transactions: au moins 12 mois Historique de transactions: au moins 6 mois
Données Toutes les données Seulement les montants
En tant que particulier, je veux utiliser l’outil d’un acteur tiers afin de gérer mon budget et
analyser mes dépenses.
En tant que organisme de prêt je veux avoir accès aux données de transaction d’un candidat, afin
d’appliquer mes propres critères et déterminer si je lui octroie un prêt, en particulier s’ils ont été
refusés par un autre organisme de prêt
Use Case 1 Use case 2
LA MISE EN PLACE DES API POSE LA QUESTION DES MODALITÉS D’ACCÈS AUX DONNÉES
IL FAUT DÉFINIR DES CARACTÉRISTIQUES CLÉS POUR LA MISE EN PLACE DES API
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 28
Quelles données Quelles conditions?
¤ Architecture: REST
¤ Format: JSON
¤ Connections: HTTPS
¤ Authentification: OAuth 2.0
Quels standards techniques? Pour qui?
¤ API privées: Accessibles uniquement en interne par la banque
¤ API semi-privées: Accessibles à l’extérieur mais à des partenaires identifiés
¤ Open API: Ouverture à l’ensemble des acteurs externes
¤ Contractualisation
¤ Frais: gratuit, abonnement, quotas
¤ Technique: protocole, SLA
¤ Type de données: Information générales, informations client, données compte, paiement, crédit…
¤ Fraicheur de données: froides, chaudes, vivantes
Quel cible pour l’open-banking?
L’OPEN-BANKING
QUELS QUE SOIENT LES CHOIX À COURT-TERME, LA VISION LONG TERME RESTE L’OPEN-BANKING
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 29
Modèle banque traditionnelle: Utilisation interne
Modèle banque mixte:S’intégrer dans l’écosystème
Modèle en rupture: Innovation
Type d’API
Multiplicationdes services innovants
Rationalisation¤ Disparition des services peu viables¤ Appropriation des services innovants
pertinents par les banques¤ Transformation du modèle bancaire
pour s’adapter aux nouvelles tendances du marché
Acc
ès a
ux d
onné
es
RESTREINT
TOTAL
Open-Banking
PRIVÉE: INTERNE SEMI-OUVERTES: PARTENAIRES OUVERTE:POUR TOUS
Pour les entreprises
N’importe quel acteur peut proposer un service bancaire
Pour le client client
Le client contrôle lui même son package bancaire et les services qu’il souhaite avoir ainsi que le design ou les fonctionnalités
Techniquement
L'émergence d‘un standard sur le marché, une intégration des services avec une authentification simple et sécurisés
POUR ATTEINDRE L’OBJECTIF D’OUVERTURE DU SI IL FAUT PROCÉDER PAR ÉTAPES
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 30
Hackathons IndustrialisationPOC
Sensibiliser en interne au besoin, convaincre des opportunités, diffuser l’idée au sien de l’organisation
Tester des mises en place d’API sur un petit périmètreCommencer à utiliser les POC mis en place pour des besoins internes
Passer à l’échelle en faisant attention de respecter des standards techniques et éviter les « home-made » solutionsOuvrir les données au fur et à mesure
Exemple: BBVA, la progression de la réflexion
2013, 2014: Innova Challenge
¤ Des concours à destination des internautes avec pour objectif d’utiliser les données anonymisées fournies par la banque via des API
¤ 3 catégories: services pour les particuliers, les entreprises et la visualisation de la donnée
¤ Des prix financiers à la clé
2016: API market (version Alpha)
API européenne:¤ Réaliser des transferts¤ Accès aux infirmations d’identité et
de CB¤ Accès aux données de paiement
( anonymisées)
L’OPEN-BANK PROJECT: UN FACILITATEUR DE L’OPEN-BANKING
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 31
Le projet Open-Bank, c’est :
¤ Une API « universelle » open-source
¤ Un App store pour faciliter la mise en œuvre et le déploiement de services financiers sécurisés
¤ Un écosystème pour applications et services tiers
Quel apport de l’open-banking?
Pour la banque
Amène l’innovation au cœur de la banque pour permettre la mise en œuvre d’un large éventail d’applications et de services
Pour les clients
Disposer d’une offre d’applications multi-bancaire qui adresse les nouveaux usages
Pour les acteurs tiers
Permet de construire une nouvelle génération de solutions capable d’être déployée sur un large panel de banques
Banque A Banque B Banque X
OPEN-BANK PROJECT
Interface universelle uniformisée
Adaptation aux back-end des systèmes bancaires / Standardisation des accès
…
L’OPEN-BANKING: UN BÉNÉFICE GLOBAL POUR TOUT L’ÉCOSYSTÈME
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 32
Banques
Clients
Entreprises/PME
Gouvernement
¤ Nouveau modèle d’innovation
¤ Réduction des coûts¤ Des services à valeur
ajoutée¤ Accès à un marché plus
concurrentiel¤ Une personnalisation des
offres
¤ Coup d’accélération pour les acteurs non bancaires (comparateurs, logiciels de comptabilité, scoring...)
¤ Des services à valeur ajoutée pour les entreprises en tant que client
¤ Meilleure capacité de contrôle et de régulation de la fraude dans les paiements
¤ Soutien de l’innovation et de l’écosystème startup à un plan national
ALLER PLUS LOIN SUR LE SUJET DES API AVEC NOS PUBLICATIONS ET NOS FORMATIONS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 33
L’OUVERTURE DES DONNÉES, SEULEMENT UN DES ENJEUX DE LA GESTION DE LA DONNÉE POUR LES BANQUES
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 34
Chapitre 4 : La Data
UNE ORGANISATION DATA DRIVEN
Le big-data offre de multiples possibilités, comment y faire face et en tirer le meilleur profit pour l’organisation
SORTIE
25 AVRIL
RETROUVEZ TOUS LES CHAPITRES « BANQUE DE DEMAIN »
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 35
Chapitre 2 : Innovation Chapitre 3 : Les API
SORTIE
04 AVRIL
UNE ORGANISATION DATA DRIVEN
Le big-data offre de multiples possibilités, comment y faire face et en tirer le meilleur profit pour l’organisation.
Chapitre 4 : La data
SORTIE
25 AVRIL
Chapitre 1 : Le mobile
TÉLÉCHARGER
CONCEVOIR UNE APP MOBILE BANCAIRE
Réussir votre stratégie bancaire dans l’univers bancaire: Concevoir une vision produit, une expérience utilisateur et un socle technique adapté
OUVERTURE SUR L’ECOSYSTEME : LA MISE EN PLACE DES API
Accélérer l’exposition des services via des API pour s’intégrer à l’écosystème dans une logique d’open banking.
UN MODÈLE D’INNOVATION EFFICACE
Transformer l’organisation traditionnelle en mettant en place un cycle d’innovation dans la durée : organisation, méthodologie, UX Design.
TELECHARGEZ L’INTRODUCTION: « LA BANQUE DE DEMAIN »
TÉLÉCHARGER
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 36
SORTIE
04 AVRIL
Cabinet de conseil IT There is a better way
OCTO ACCOMPAGNE SES CLIEN+S DANS
LEUR PROJET DE transformation numérique. NOUS SOMMES CONVAINCUS QUE
LA +ECHNOLOGIE EST au coeur DE CETTE
MUTATION.
NOUS CROYONS QUE l'informatiqueTRANSFORME NOS SOCIÉTÉS
NOUS SAVONS QUE LES réalisations marquantesSONT LE FRUIT DU partage DES SAVOIRS
ET DU PLAISIR À +RAVAILLER ENSEMBLE
NOUS recherchons EN PERMANENCEDE MEILLEURES façons DE FAIRE
KEY FIGURES
17 years of profitable, continuous growth
Listed on the Paris Stock Exchange since 2006
38 M€ in Sales
245 consultants, architects, experts and methodology coaches Strategic independence and financial strength
Qui sommes-nous ?
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 37