Kvalitatiivne uuring fookusgrupi meetodil
description
Transcript of Kvalitatiivne uuring fookusgrupi meetodil
Karjäärispetsialistide koolituste ja metoodiliste materjalide pikaajalise kasulikkuse hindamine ning vajaduste selgitamine
Kvalitatiivne uuring fookusgrupi meetodil
Kärolin ŠultsPsience OÜ
Miks tehti?Uuring viidi läbi eesmärgiga saada sisend karjäärispetsialistide koolituste ja metoodiliste materjalide pikaajalise mõju, kasutatavuse ja edasiste vajaduste hindamiseks.
Kuidas tehti?• Selgitati välja, kas toimunud koolitused ja metoodilised materjalid on
toetanud karjäärispetsialistide professionaalset arengut võttes aluseks karjäärispetsialistide kutsestandardis välja toodud kompetentsid.Täpsemalt uuriti:– mis koolitustel omandatust täna igapäevases töös rakendamist leiab,– milliste kompetentside kujunemisel on läbitud koolitused toeks olnud,– millised metoodilised materjalid on töös abivahenditena kasutatavad.
• Uuringu teise osana küsiti karjäärispetsialistidelt nende edasiste vajaduste kohta nii koolituste kui ka metoodiliste materjalide osas.
Kellelt küsiti?Fookusgrupi intervjuudel osales kokku 24 karjäärispetsialisti, nendest:• 8 karjäärinõustajat• 7 karjääriinfo spetsialisti• 9 kooli karjäärikoordinaatorit
Igas grupis oli 1 individuaalselt intervjueeritav.
Millal kohtuti?Fookusgrupid toimusid 28.nov.-4.dets., 2013, kolmel korral.
TulemusedKarjäärispetsialistid hindasid koolitusi valdavalt kasulikeks.Koolituste kasulikkuse hinnang skaalal 1 kuni 10 oli 8,58.
Kokku
Kooli karjäärikoordinaatorid
Karjääriinfo spetsialistid
Karjäärinõustajad
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8.57666666666667
8.86
8.21
8.66
polnud mingit oli väga kasu kasulik
Mida kasulikku saadi koolitustelt?Kasulikkuse hindamisel paluti osalejatel mõelda lähtuvalt sellest, mida koolitusel omandatust oma igapäevases töös on rakendatud või täna rakendamas.
Karjäärispetsialistid hindasid läbitud koolitusi valdavalt kasulikeks ning tõid igast koolitusest esile rakendusliku väärtuse. Sagedamini toodi esile koolitustel läbi tegemise võimalust ja saadud kogemusi. Koolitustelt saadavat teavet peetakse vajalikuks ning kergesti edastavaks. Koolitusi peeti innustavaks, ennast arendavaks ja maailmapilti avardavaks.
Karjäärinõustajad hindasid kõrgelt järgmisi koolitusi (esimesed kolm):
Nõustamistehnikate jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega (2011, 2012)
Omandati teadmised ja tehnikad, mida nõustajad, said edaspidi oma töös kasutada.
Täiskasvanute karjääriinfo ja nõustamise metoodika koolitus (2013)
Hästi kasutatav ja sihtrühmale orienteeritud metoodika.
Aktiivse kaasamise meetodid nõustamises (2013)
Uued tehnikad ja meetodid on hetkel töös kasutusel. Toodi esile alternatiivide ja võimaluste mitmekesisus.
Karjääriinfo spetsialistid hindasid kõrgelt järgmisi koolitusi (esimesed kolm):
Täiskasvanute karjääriinfo ja nõustamise metoodika koolitus (2013)
Materjalid, mida saab kasutada töös täiskasvanutega. Meetodid ja tehnikad, mis aitavad jõuda noortele lähemale.
Haridusinfo seminar (2013)
Vajalik info edastamiseks kokku koondatud. Viited portaalidele, kust noor infot leiab.Vajalik info, mida noortele edastada.
Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus (2013)
Baasteadmised töö tegemiseks (eesmärgid, tegevused). Infootsingu läbiviimise oskused. Päringuintervjuude läbiviimine. Andmebaaside list, mida saab kasutada.
Kooli karjäärikoordinaatorid hindasid kõrgelt järgmisi koolitusi (esimesed kolm):
Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus (2012, 2013)
Põhjalik alus tööksOmandati vajalikud meetodid ja oskusedKontaktide võrgustikKorralduskava koostamine
Mentorikoolitus (2013) MotiveerimisoskusedSuhtlemisoskused
Koostööseminarid (2011-2013)
Rühmatööd annavad ideid edaspidiseksKodused tööd, mida saab hiljem koolis kasutadaPraktilised materjalid
Kompetentside kujunemist toetavad koolitused
KARJÄÄRI-NÕUSTAJA
Grupi-nõustamise
oskus
Võrgustiku-töö oskusTeenuste
arendamise oskus
Avalikkuse teavitamise
oskus
Individuaalse karjääri-
nõustamise oskus
Karjäärinõustajate baaskoolitus Nõustamistehnikate
jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega
Aktiivse kaasamise meetodid Karjäärinõustajate
testikasutamiskoolitus
Karjäärispetsialistide metoodikaseminar Nõustamistehnikate jätkukoolitus:
nõustaja töö gruppidega Karjäärinõustajate baaskoolitus Aktiivse kaasamise meetodid
nõustamises Hariduslikud erivajadused Tööturuinfo Haridusinfo seminar Seminar „Baltika grupp: ettevõtte ja
ametite tutvustus“
Karjäärinõustajate baaskoolitus
Suvekoolid (Võrgustikutöö) Nõustamistehnikate
jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega
Karjäärispetsialistide metoodikaseminar
Karjäärinõustajate baaskoolitus Täiskasvanute karjääriinfo ka
nõustamise metoodika koolitus Suvekoolid (Karjääriteenuste
tulevik)
Haridusinfoseminar Tööturuinfo Suvekoolid (Ürituste
korraldamine) Täiskasvanute karjääriinfo ja
nõustamise metoodika
KARJÄÄRI-NÕUSTAJA
Grupi-nõustamise
oskus
Võrgustiku-töö oskusTeenuste
arendamise oskus
Avalikkuse teavitamise
oskus
Individuaalse karjääri-
nõustamise oskus
Karjäärinõustajate baaskoolitus Nõustamistehnikate
jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega
Aktiivse kaasamise meetodid Karjäärinõustajate
testikasutamiskoolitus
Karjäärispetsialistide metoodikaseminar Nõustamistehnikate jätkukoolitus:
nõustaja töö gruppidega Karjäärinõustajate baaskoolitus Aktiivse kaasamise meetodid
nõustamises Hariduslikud erivajadused Tööturuinfo Haridusinfo seminar Seminar „Baltika grupp: ettevõtte ja
ametite tutvustus“
Karjäärinõustajate baaskoolitus
Suvekoolid (Võrgustikutöö) Nõustamistehnikate
jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega
Karjäärispetsialistide metoodikaseminar
Karjäärinõustajate baaskoolitus Täiskasvanute karjääriinfo ka
nõustamise metoodika koolitus Suvekoolid (Karjääriteenuste
tulevik)
Haridusinfoseminar Tööturuinfo Suvekoolid (Ürituste
korraldamine) Täiskasvanute karjääriinfo ja
nõustamise metoodika
Kõige enam erinevaid karjäärinõustajate kompetentse katavad järgmised koolitused:
• Karjäärinõustajate baaskoolitus (kattes 4 kompetentsi osa)
• Nõustamistehnikate jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega (kattes 3 kompetentsi osa)
KARJÄÄRIINFO SPETSIALIST
Avalikkuse teavitamise
oskus
Võrgustikuga koostöö
oskusTeenuste
arendamise oskus
Karjääriinfo vahendamise
oskus
Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus
Karjääriinfo vahendamine Täiskasvanute karjääriinfo
ja nõustamise metoodika koolitus
Tööturuinfo seminar Haridusinfo seminar Hariduslikud erivajadused
Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus
Suvekool (Ürituste korraldamine) Kodulehe haldamine ja
arendamine Veebitekstide koostamine Tööturuinfo seminar
Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus
Suvekool (Ürituste korraldamine) Kodulehe haldamine ja
arendamine Veebitekstide koostamine Tööturuinfo seminar
Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö) Täiskasvanute karjääriinfo ja nõustamise
metoodika koolitus Kõik koolitused toetavad omavahelist suhtlemist.
KARJÄÄRIINFO SPETSIALIST
Avalikkuse teavitamise
oskus
Võrgustikuga koostöö
oskusTeenuste
arendamise oskus
Karjääriinfo vahendamise
oskus
Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus
Karjääriinfo vahendamine Täiskasvanute karjääriinfo
ja nõustamise metoodika koolitus
Tööturuinfo seminar Haridusinfo seminar Hariduslikud erivajadused
Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus
Suvekool (Ürituste korraldamine) Kodulehe haldamine ja
arendamine Veebitekstide koostamine Tööturuinfo seminar
Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus
Suvekool (Ürituste korraldamine) Kodulehe haldamine ja
arendamine Veebitekstide koostamine Tööturuinfo seminar
Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö) Täiskasvanute karjääriinfo ja nõustamise
metoodika koolitus Kõik koolitused toetavad omavahelist suhtlemist.
Kõige enam erinevaid karjääriinfo spetsialistide kompetentse katavad
järgmised koolitused:
• Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus (kattes 4 kompetentsi osa)
• Täiskasvanute karjääriinfo ja nõustamise metoodika koolitus (kattes 3 kompetentsi osa)
KOOLI KARJÄÄRI-KOORDI-
NAATORID
Koostöö-võrgustiku
koordineerimise oskus
Karjääri-teenuste
arendamise oskus
Karjääriinfo vahendamise
oskus
Avalikkuse teavitamise
oskus
Korralduskava koostamise ja
elluviimise oskus
Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus
Koostööseminarid Mentorikoolitus
Koostööseminarid Karjäärikoordinaatorite
baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö) Kõikidel koolitustel toimub
mitteametlik suhtlus Rajaleidja hoiab koos
Koostööseminarid Karjäärikoordinaatori
te baaskoolitus (jätkukoolitus)
Koostööseminarid Tööturuinfo seminar Haridusinfo seminar Väljundipõhise õppekava arendus
üldhariduskoolidele Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö; Ürituste
korraldamine) Sügiskool
Koostööseminarid Tööturuinfo seminar Suvekool (Ürituste
korraldamine) Sügiskool (IKT
valdkonna ametid, tööturuinfo)
Haridusinfo seminar
KOOLI KARJÄÄRI-KOORDI-
NAATORID
Koostöö-võrgustiku
koordineerimise oskus
Karjääri-teenuste
arendamise oskus
Karjääriinfo vahendamise
oskus
Avalikkuse teavitamise
oskus
Korralduskava koostamise ja
elluviimise oskus
Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus
Koostööseminarid Mentorikoolitus
Koostööseminarid Karjäärikoordinaatorite
baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö) Kõikidel koolitustel toimub
mitteametlik suhtlus Rajaleidja hoiab koos
Koostööseminarid Karjäärikoordinaatori
te baaskoolitus (jätkukoolitus)
Koostööseminarid Tööturuinfo seminar Haridusinfo seminar Väljundipõhise õppekava arendus
üldhariduskoolidele Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö; Ürituste
korraldamine) Sügiskool
Koostööseminarid Tööturuinfo seminar Suvekool (Ürituste
korraldamine) Sügiskool (IKT
valdkonna ametid, tööturuinfo)
Haridusinfo seminar
Kõige enam erinevaid karjäärikoordinaatorite kompetentse
toetavad järgmised koolitused:
• Koostööseminarid (kattes 5 kompetentsi osa)
• Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus (kattes 4 kompetentsi osa)
Kompetentside kujunemist toetavad metoodilised
materjalid
KARJÄÄRI-NÕUSTAJA
Grupi-nõustamise
oskus
Võrgustiku-töö oskus
Teenuste arendamise
oskus
Avalikkuse teavitamise
oskus
Individuaalse karjääri-
nõustamise oskus
• Raamat „Aktiivne kaasamine“• Karjäärinõustamine. Nõustaja käsiraamat• Karjäärinõustamise töölehtede pakett• Kutsesobivuse test TASK• Isiksuseküsimustik IK-15• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Jobpics kohvrid
• Raamat "Aktiivne kaasamine"• Karjäärinõustamine. Nõustaja käsiraamat• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Karjäärinõustamise töölehtede pakett • Metoodikapakett karjäärinõustamiseks ja karjääriinfo
vahendamiseks täiskasvanutele-• Jobpics kohvrid
• Karjääriinfo vahendamise ja
karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat
• Karjääriinfo vahendamise ja karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat
• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Karjäärinõustamise töölehtede pakett
• Metoodikapakett karjäärinõustamiseks ja karjääriinfo vahendamiseks täiskasvanutele
KARJÄÄRI-NÕUSTAJA
Grupi-nõustamise
oskus
Võrgustiku-töö oskus
Teenuste arendamise
oskus
Avalikkuse teavitamise
oskus
Individuaalse karjääri-
nõustamise oskus
• Raamat „Aktiivne kaasamine“• Karjäärinõustamine. Nõustaja käsiraamat• Karjäärinõustamise töölehtede pakett• Kutsesobivuse test TASK• Isiksuseküsimustik IK-15• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Jobpics kohvrid
• Raamat "Aktiivne kaasamine"• Karjäärinõustamine. Nõustaja käsiraamat• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Karjäärinõustamise töölehtede pakett • Metoodikapakett karjäärinõustamiseks ja karjääriinfo
vahendamiseks täiskasvanutele-• Jobpics kohvrid
• Karjääriinfo vahendamise ja
karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat
• Karjääriinfo vahendamise ja karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat
• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Karjäärinõustamise töölehtede pakett
• Metoodikapakett karjäärinõustamiseks ja karjääriinfo vahendamiseks täiskasvanutele
Karjäärinõustajate seas populaarsemad metoodilised materjalid:
• Kutsesobivuse test TASK
• Isiksuseküsimustik IK-15
• Karjäärinõustamise töölehtede
pakett (veebimaterjal)
• Raamat „Aktiivne kaasamine“
KARJÄÄRIINFO SPETSIALIST
Avalikkuse teavitamise
oskus
Võrgustikuga koostöö
oskus
Teenuste arendamise
oskus
Karjääriinfo vahendamise
oskus
• Karjääriinfo teejuht• Tööturuinfo teejuht• Karjääriinfo vahendamise käsiraamat• Temaatilised karjääriinfo
slaidikogumikud
• Karjääriinfo vahendamise ja karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat
X
X
KARJÄÄRIINFO SPETSIALIST
Avalikkuse teavitamise
oskus
Võrgustikuga koostöö
oskus
Teenuste arendamise
oskus
Karjääriinfo vahendamise
oskus
• Karjääriinfo teejuht• Tööturuinfo teejuht• Karjääriinfo vahendamise käsiraamat• Temaatilised karjääriinfo
slaidikogumikud
• Karjääriinfo vahendamise ja karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat
X
X
Karjääriinfo spetsialistide seas populaarsemad metoodilised materjalid on järgmised:• Temaatilised karjääriinfo
slaidikogumikud
• Karjääriinfo vahendamise käsiraamat
• Karjääriinfo vahendamise ja karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat
KOOLI KARJÄÄRI-KOORDI-
NAATORIDKooli karjäärikoordinaatoritelt uuriti kui tihti nad kasutavad
õpetajana metoodilisi materjale oma igapäevases töös
Aineraamat gümnaasiumi karjääriõpetuse õpetajale
Töölehed aineõpetajale läbiva teema käsitlemiseks
Aineraamat põhikooli karjääriõpetuse õpetajale
Karjääriõpetuse õpetajaraamat gümnaasiumile
Karjääriõpetuse õpetajaraamat põhikoolidele
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1
2
4
4
9
Ei kasuta Kasutan vahel Kasutan tihti
Karjäärkoordinaatorite metoodiliste materjalide hindamisel tõsteti esile „Karjääriõpetuse õpetajaraamat põhikoolidele“ (ka gümnaasiumi oma), mida kõik igapäevaselt kasutavad ja väga kasulikuks peavad.
Metoodiliste materjalide vajadus
Karjäärispetsialistid on rahul, et nende kasutuses on sedavõrd mitmekesine metoodiliste materjalide valik. Samas ollakse alati avatud ka uutele meetoditele ja tehnikatele.
Enim nimetatud ideed olid järgmised:• Aktiivõppe meetodid – mängud• Veebikeskkonna mängud• Videoloengud ja –klipid
Karjäärinõustajad vajavad: teste, ametikirjeldusi, infovihikuid, uusi töölehti. Karjääriinfo spetsialistid: vajavad nõustamismeetodeid puudutavaid materjale; Karjäärikoordinaatorid: õpilase töövihikut tunnis kasutamiseks, slaidiprogramme käsiraamatu juurde, töölehtede raamatut ja abimaterjale aineõpetajatele.
Karjäärispetsialistide heal tasemel ja arendamist vajavad kompetentsid
Heal tasemel kompetentsid
Arendamist vajavad kompetentsid
Karjääri-nõustajad
• Individuaalse nõustamise oskus• Grupinõustamise oskus• Võrgustikutöö oskus• Teenuste arendamise oskus
• Individuaalse nõustamise oskus• Grupinõustamise oskus• Võrgustikutöö oskus• Teenuste arendamise oskus• Avalikkuse teavitamise oskus
Karjääriinfo spetsialistid
• Karjääriinfo vahendamise oskus• Avalikkuse teavitamise oskus• Teenusta arendamise oskus• Võrgustikuga koostöö oskus
• Karjääriindo vahendamise oskus• Avalikkuse teavitamise oskus• Teenuste arenadmise oskus
Kooli karjääri-koordinaatorid
• Karjääriteenuste arendamise oskus
• Karjääriinfo vahendamine• Koostöövõrgustiku
koordineerimisoskus• Avalikkuse teavitamise oskus
• Karjääriteenuste arendamise oskus
• Karjääriinfo vahendamise oskus• Koostöövõrgustiku
koordineerimisoskus• Kooli karjääriteenuste
korralduskava koostamise ja elluviimise oskus
Soovitused ja ettepanekud (1)• Tutvustada erinevate ettevõtete tegemisi. Oluline varieerida valdkondi – et oleks
kaetud nii tootmine, teenindus, IT; võiks olla nii eraettevõtteid ja riigiasutusi, suuremad ja väiksemaid organisatsioone. See avardab silmaringi ja annab teadmised, mida jagada noortele nõustamisel, loengutel, grupivestlustelt jne.
• Suvekoolide ja sügiskoolide korraldamisel pöörata erinevate sihtrühmade (nõustajad, info spetsialistid ja koordinaatorid) vajadustele eraldi tähelepanu ning konndada mõneks töötoaks kokku spetsiifiline seltskond, et anda neile väärtuslikku teavet, kogemust.
• Suvekoole võiks kasutada võrgustiku tugevdamiseks, tutvustada erinevate karjäärispetsialistide rolle, igapäevaseid tegemisi ja tuua esile nende kogemused. See toetaks spetsialistide omavahelist koostööd, samuti tekiks neil selgem ettekujutus üksteise funktsioonidest ning oskasid noori paremini suunata. Samuti oleks oluline nende ühiste probleemide välja toomine ja üheskoos lahendamine.
• Osalejad väärtustavad kogemuste jagamist. Seega tuleks võimaldada neil endil oma töödest ja tegemistest rääkida – see on oluline funktsioon, mida erinevad koolitused ja seminarid täna täidavad.
Soovitused ja ettepanekud (2)• Tagada karjäärinõustajatele võimalus kasutada oma igapäevases töös
erinevaid teste, mis on tõestanud oma usaldusväärsust ja kasutajasõbralikkust.• Karjääriinfo spetsialistidel on individuaalse infovahendamise oskuse arendamiseks
vajalik omandada individuaalse nõustamise meetodeid ja tehnikaid.• Karjäärispetsialistid vajavad oma töö tegemiseks erinevaid aktiivõppemeetodeid
ja metoodilisi materjale, mistõttu metoodikaseminaride regulaarne korraldamine oleks vajalik kõigile.
• Kvaliteedi teema on tõstatanud osalejates vastakaid tundeid ja arusaamasid. Samas peetakse teemat oluliseks ja tähtsaks. Soovitame võtta kvaliteedi teema koos spetsialistidega eraldi vaatluse alla ja käsitleda võimalikult terviklikult.
• Karjäärispetsialistid vajavad tuge teenuse propageerimisel ja meeskondade motiveerimisel. Nii kooli karjäärikoordinaatorid kui ka karjääriinfo spetsialistid tõstatasid probleemi, et keerukas on teha nn müügitööd koolides, aga ka ettevõtetes ja omavalitsustes. Soovitame võimalusel korraldada enam koolitusi, kus on kaasatud võtmeisikuid.
• Jätkuvalt korraldada koolitusi, mida iseloomustavad „hea koolituse“ kriteeriumid.
Täname koostöö eest!