Kvalitatiivne uuring fookusgrupi meetodil

27
Karjäärispetsialistide koolituste ja metoodiliste materjalide pikaajalise kasulikkuse hindamine ning vajaduste selgitamine Kvalitatiivne uuring fookusgrupi meetodil Kärolin Šults Psience OÜ

description

Karjäärispetsialistide koolituste ja metoodiliste materjalide pikaajalise kasulikkuse hindamine ning vajaduste selgitamine. Kvalitatiivne uuring fookusgrupi meetodil. Kärolin Šults Psience OÜ. Miks tehti? - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Kvalitatiivne uuring fookusgrupi meetodil

Page 1: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Karjäärispetsialistide koolituste ja metoodiliste materjalide pikaajalise kasulikkuse hindamine ning vajaduste selgitamine

Kvalitatiivne uuring fookusgrupi meetodil

Kärolin ŠultsPsience OÜ

Page 2: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Miks tehti?Uuring viidi läbi eesmärgiga saada sisend karjäärispetsialistide koolituste ja metoodiliste materjalide pikaajalise mõju, kasutatavuse ja edasiste vajaduste hindamiseks.

Kuidas tehti?• Selgitati välja, kas toimunud koolitused ja metoodilised materjalid on

toetanud karjäärispetsialistide professionaalset arengut võttes aluseks karjäärispetsialistide kutsestandardis välja toodud kompetentsid.Täpsemalt uuriti:– mis koolitustel omandatust täna igapäevases töös rakendamist leiab,– milliste kompetentside kujunemisel on läbitud koolitused toeks olnud,– millised metoodilised materjalid on töös abivahenditena kasutatavad.

• Uuringu teise osana küsiti karjäärispetsialistidelt nende edasiste vajaduste kohta nii koolituste kui ka metoodiliste materjalide osas.

Page 3: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Kellelt küsiti?Fookusgrupi intervjuudel osales kokku 24 karjäärispetsialisti, nendest:• 8 karjäärinõustajat• 7 karjääriinfo spetsialisti• 9 kooli karjäärikoordinaatorit

Igas grupis oli 1 individuaalselt intervjueeritav.

Millal kohtuti?Fookusgrupid toimusid 28.nov.-4.dets., 2013, kolmel korral.

Page 4: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

TulemusedKarjäärispetsialistid hindasid koolitusi valdavalt kasulikeks.Koolituste kasulikkuse hinnang skaalal 1 kuni 10 oli 8,58.

Kokku

Kooli karjäärikoordinaatorid

Karjääriinfo spetsialistid

Karjäärinõustajad

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8.57666666666667

8.86

8.21

8.66

polnud mingit oli väga kasu kasulik

Page 5: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Mida kasulikku saadi koolitustelt?Kasulikkuse hindamisel paluti osalejatel mõelda lähtuvalt sellest, mida koolitusel omandatust oma igapäevases töös on rakendatud või täna rakendamas.

Karjäärispetsialistid hindasid läbitud koolitusi valdavalt kasulikeks ning tõid igast koolitusest esile rakendusliku väärtuse. Sagedamini toodi esile koolitustel läbi tegemise võimalust ja saadud kogemusi. Koolitustelt saadavat teavet peetakse vajalikuks ning kergesti edastavaks. Koolitusi peeti innustavaks, ennast arendavaks ja maailmapilti avardavaks.

Page 6: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Karjäärinõustajad hindasid kõrgelt järgmisi koolitusi (esimesed kolm):

Nõustamistehnikate jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega (2011, 2012)

Omandati teadmised ja tehnikad, mida nõustajad, said edaspidi oma töös kasutada.

Täiskasvanute karjääriinfo ja nõustamise metoodika koolitus (2013)

Hästi kasutatav ja sihtrühmale orienteeritud metoodika.

Aktiivse kaasamise meetodid nõustamises (2013)

Uued tehnikad ja meetodid on hetkel töös kasutusel. Toodi esile alternatiivide ja võimaluste mitmekesisus.

Page 7: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Karjääriinfo spetsialistid hindasid kõrgelt järgmisi koolitusi (esimesed kolm):

Täiskasvanute karjääriinfo ja nõustamise metoodika koolitus (2013)

Materjalid, mida saab kasutada töös täiskasvanutega. Meetodid ja tehnikad, mis aitavad jõuda noortele lähemale.

Haridusinfo seminar (2013)

Vajalik info edastamiseks kokku koondatud. Viited portaalidele, kust noor infot leiab.Vajalik info, mida noortele edastada.

Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus (2013)

Baasteadmised töö tegemiseks (eesmärgid, tegevused). Infootsingu läbiviimise oskused. Päringuintervjuude läbiviimine. Andmebaaside list, mida saab kasutada.

Page 8: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Kooli karjäärikoordinaatorid hindasid kõrgelt järgmisi koolitusi (esimesed kolm):

Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus (2012, 2013)

Põhjalik alus tööksOmandati vajalikud meetodid ja oskusedKontaktide võrgustikKorralduskava koostamine

Mentorikoolitus (2013) MotiveerimisoskusedSuhtlemisoskused

Koostööseminarid (2011-2013)

Rühmatööd annavad ideid edaspidiseksKodused tööd, mida saab hiljem koolis kasutadaPraktilised materjalid

Page 9: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Kompetentside kujunemist toetavad koolitused

Page 10: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KARJÄÄRI-NÕUSTAJA

Grupi-nõustamise

oskus

Võrgustiku-töö oskusTeenuste

arendamise oskus

Avalikkuse teavitamise

oskus

Individuaalse karjääri-

nõustamise oskus

Karjäärinõustajate baaskoolitus Nõustamistehnikate

jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega

Aktiivse kaasamise meetodid Karjäärinõustajate

testikasutamiskoolitus

Karjäärispetsialistide metoodikaseminar Nõustamistehnikate jätkukoolitus:

nõustaja töö gruppidega Karjäärinõustajate baaskoolitus Aktiivse kaasamise meetodid

nõustamises Hariduslikud erivajadused Tööturuinfo Haridusinfo seminar Seminar „Baltika grupp: ettevõtte ja

ametite tutvustus“

Karjäärinõustajate baaskoolitus

Suvekoolid (Võrgustikutöö) Nõustamistehnikate

jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega

Karjäärispetsialistide metoodikaseminar

Karjäärinõustajate baaskoolitus Täiskasvanute karjääriinfo ka

nõustamise metoodika koolitus Suvekoolid (Karjääriteenuste

tulevik)

Haridusinfoseminar Tööturuinfo Suvekoolid (Ürituste

korraldamine) Täiskasvanute karjääriinfo ja

nõustamise metoodika

Page 11: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KARJÄÄRI-NÕUSTAJA

Grupi-nõustamise

oskus

Võrgustiku-töö oskusTeenuste

arendamise oskus

Avalikkuse teavitamise

oskus

Individuaalse karjääri-

nõustamise oskus

Karjäärinõustajate baaskoolitus Nõustamistehnikate

jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega

Aktiivse kaasamise meetodid Karjäärinõustajate

testikasutamiskoolitus

Karjäärispetsialistide metoodikaseminar Nõustamistehnikate jätkukoolitus:

nõustaja töö gruppidega Karjäärinõustajate baaskoolitus Aktiivse kaasamise meetodid

nõustamises Hariduslikud erivajadused Tööturuinfo Haridusinfo seminar Seminar „Baltika grupp: ettevõtte ja

ametite tutvustus“

Karjäärinõustajate baaskoolitus

Suvekoolid (Võrgustikutöö) Nõustamistehnikate

jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega

Karjäärispetsialistide metoodikaseminar

Karjäärinõustajate baaskoolitus Täiskasvanute karjääriinfo ka

nõustamise metoodika koolitus Suvekoolid (Karjääriteenuste

tulevik)

Haridusinfoseminar Tööturuinfo Suvekoolid (Ürituste

korraldamine) Täiskasvanute karjääriinfo ja

nõustamise metoodika

Kõige enam erinevaid karjäärinõustajate kompetentse katavad järgmised koolitused:

• Karjäärinõustajate baaskoolitus (kattes 4 kompetentsi osa)

• Nõustamistehnikate jätkukoolitus: nõustaja töö gruppidega (kattes 3 kompetentsi osa)

Page 12: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KARJÄÄRIINFO SPETSIALIST

Avalikkuse teavitamise

oskus

Võrgustikuga koostöö

oskusTeenuste

arendamise oskus

Karjääriinfo vahendamise

oskus

Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus

Karjääriinfo vahendamine Täiskasvanute karjääriinfo

ja nõustamise metoodika koolitus

Tööturuinfo seminar Haridusinfo seminar Hariduslikud erivajadused

Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus

Suvekool (Ürituste korraldamine) Kodulehe haldamine ja

arendamine Veebitekstide koostamine Tööturuinfo seminar

Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus

Suvekool (Ürituste korraldamine) Kodulehe haldamine ja

arendamine Veebitekstide koostamine Tööturuinfo seminar

Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö) Täiskasvanute karjääriinfo ja nõustamise

metoodika koolitus Kõik koolitused toetavad omavahelist suhtlemist.

Page 13: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KARJÄÄRIINFO SPETSIALIST

Avalikkuse teavitamise

oskus

Võrgustikuga koostöö

oskusTeenuste

arendamise oskus

Karjääriinfo vahendamise

oskus

Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus

Karjääriinfo vahendamine Täiskasvanute karjääriinfo

ja nõustamise metoodika koolitus

Tööturuinfo seminar Haridusinfo seminar Hariduslikud erivajadused

Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus

Suvekool (Ürituste korraldamine) Kodulehe haldamine ja

arendamine Veebitekstide koostamine Tööturuinfo seminar

Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus

Suvekool (Ürituste korraldamine) Kodulehe haldamine ja

arendamine Veebitekstide koostamine Tööturuinfo seminar

Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö) Täiskasvanute karjääriinfo ja nõustamise

metoodika koolitus Kõik koolitused toetavad omavahelist suhtlemist.

Kõige enam erinevaid karjääriinfo spetsialistide kompetentse katavad

järgmised koolitused:

• Karjääriinfo spetsialistide baaskoolitus (kattes 4 kompetentsi osa)

• Täiskasvanute karjääriinfo ja nõustamise metoodika koolitus (kattes 3 kompetentsi osa)

Page 14: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KOOLI KARJÄÄRI-KOORDI-

NAATORID

Koostöö-võrgustiku

koordineerimise oskus

Karjääri-teenuste

arendamise oskus

Karjääriinfo vahendamise

oskus

Avalikkuse teavitamise

oskus

Korralduskava koostamise ja

elluviimise oskus

Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus

Koostööseminarid Mentorikoolitus

Koostööseminarid Karjäärikoordinaatorite

baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö) Kõikidel koolitustel toimub

mitteametlik suhtlus Rajaleidja hoiab koos

Koostööseminarid Karjäärikoordinaatori

te baaskoolitus (jätkukoolitus)

Koostööseminarid Tööturuinfo seminar Haridusinfo seminar Väljundipõhise õppekava arendus

üldhariduskoolidele Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö; Ürituste

korraldamine) Sügiskool

Koostööseminarid Tööturuinfo seminar Suvekool (Ürituste

korraldamine) Sügiskool (IKT

valdkonna ametid, tööturuinfo)

Haridusinfo seminar

Page 15: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KOOLI KARJÄÄRI-KOORDI-

NAATORID

Koostöö-võrgustiku

koordineerimise oskus

Karjääri-teenuste

arendamise oskus

Karjääriinfo vahendamise

oskus

Avalikkuse teavitamise

oskus

Korralduskava koostamise ja

elluviimise oskus

Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus

Koostööseminarid Mentorikoolitus

Koostööseminarid Karjäärikoordinaatorite

baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö) Kõikidel koolitustel toimub

mitteametlik suhtlus Rajaleidja hoiab koos

Koostööseminarid Karjäärikoordinaatori

te baaskoolitus (jätkukoolitus)

Koostööseminarid Tööturuinfo seminar Haridusinfo seminar Väljundipõhise õppekava arendus

üldhariduskoolidele Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus Suvekool (Võrgustikutöö; Ürituste

korraldamine) Sügiskool

Koostööseminarid Tööturuinfo seminar Suvekool (Ürituste

korraldamine) Sügiskool (IKT

valdkonna ametid, tööturuinfo)

Haridusinfo seminar

Kõige enam erinevaid karjäärikoordinaatorite kompetentse

toetavad järgmised koolitused:

• Koostööseminarid (kattes 5 kompetentsi osa)

• Karjäärikoordinaatorite baaskoolitus (kattes 4 kompetentsi osa)

Page 16: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Kompetentside kujunemist toetavad metoodilised

materjalid

Page 17: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KARJÄÄRI-NÕUSTAJA

Grupi-nõustamise

oskus

Võrgustiku-töö oskus

Teenuste arendamise

oskus

Avalikkuse teavitamise

oskus

Individuaalse karjääri-

nõustamise oskus

• Raamat „Aktiivne kaasamine“• Karjäärinõustamine. Nõustaja käsiraamat• Karjäärinõustamise töölehtede pakett• Kutsesobivuse test TASK• Isiksuseküsimustik IK-15• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Jobpics kohvrid

• Raamat "Aktiivne kaasamine"• Karjäärinõustamine. Nõustaja käsiraamat• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Karjäärinõustamise töölehtede pakett • Metoodikapakett karjäärinõustamiseks ja karjääriinfo

vahendamiseks täiskasvanutele-• Jobpics kohvrid

• Karjääriinfo vahendamise ja

karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat

• Karjääriinfo vahendamise ja karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat

• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Karjäärinõustamise töölehtede pakett

• Metoodikapakett karjäärinõustamiseks ja karjääriinfo vahendamiseks täiskasvanutele

Page 18: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KARJÄÄRI-NÕUSTAJA

Grupi-nõustamise

oskus

Võrgustiku-töö oskus

Teenuste arendamise

oskus

Avalikkuse teavitamise

oskus

Individuaalse karjääri-

nõustamise oskus

• Raamat „Aktiivne kaasamine“• Karjäärinõustamine. Nõustaja käsiraamat• Karjäärinõustamise töölehtede pakett• Kutsesobivuse test TASK• Isiksuseküsimustik IK-15• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Jobpics kohvrid

• Raamat "Aktiivne kaasamine"• Karjäärinõustamine. Nõustaja käsiraamat• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Karjäärinõustamise töölehtede pakett • Metoodikapakett karjäärinõustamiseks ja karjääriinfo

vahendamiseks täiskasvanutele-• Jobpics kohvrid

• Karjääriinfo vahendamise ja

karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat

• Karjääriinfo vahendamise ja karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat

• Grupinõustamine. Teooria ja praktika• Karjäärinõustamise töölehtede pakett

• Metoodikapakett karjäärinõustamiseks ja karjääriinfo vahendamiseks täiskasvanutele

Karjäärinõustajate seas populaarsemad metoodilised materjalid:

• Kutsesobivuse test TASK

• Isiksuseküsimustik IK-15

• Karjäärinõustamise töölehtede

pakett (veebimaterjal)

• Raamat „Aktiivne kaasamine“

Page 19: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KARJÄÄRIINFO SPETSIALIST

Avalikkuse teavitamise

oskus

Võrgustikuga koostöö

oskus

Teenuste arendamise

oskus

Karjääriinfo vahendamise

oskus

• Karjääriinfo teejuht• Tööturuinfo teejuht• Karjääriinfo vahendamise käsiraamat• Temaatilised karjääriinfo

slaidikogumikud

• Karjääriinfo vahendamise ja karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat

X

X

Page 20: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KARJÄÄRIINFO SPETSIALIST

Avalikkuse teavitamise

oskus

Võrgustikuga koostöö

oskus

Teenuste arendamise

oskus

Karjääriinfo vahendamise

oskus

• Karjääriinfo teejuht• Tööturuinfo teejuht• Karjääriinfo vahendamise käsiraamat• Temaatilised karjääriinfo

slaidikogumikud

• Karjääriinfo vahendamise ja karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat

X

X

Karjääriinfo spetsialistide seas populaarsemad metoodilised materjalid on järgmised:• Temaatilised karjääriinfo

slaidikogumikud

• Karjääriinfo vahendamise käsiraamat

• Karjääriinfo vahendamise ja karjäärinõustamise kvaliteedikäsiraamat

Page 21: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

KOOLI KARJÄÄRI-KOORDI-

NAATORIDKooli karjäärikoordinaatoritelt uuriti kui tihti nad kasutavad

õpetajana metoodilisi materjale oma igapäevases töös

Aineraamat gümnaasiumi karjääriõpetuse õpetajale

Töölehed aineõpetajale läbiva teema käsitlemiseks

Aineraamat põhikooli karjääriõpetuse õpetajale

Karjääriõpetuse õpetajaraamat gümnaasiumile

Karjääriõpetuse õpetajaraamat põhikoolidele

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1

2

4

4

9

Ei kasuta Kasutan vahel Kasutan tihti

Karjäärkoordinaatorite metoodiliste materjalide hindamisel tõsteti esile „Karjääriõpetuse õpetajaraamat põhikoolidele“ (ka gümnaasiumi oma), mida kõik igapäevaselt kasutavad ja väga kasulikuks peavad.

Page 22: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Metoodiliste materjalide vajadus

Karjäärispetsialistid on rahul, et nende kasutuses on sedavõrd mitmekesine metoodiliste materjalide valik. Samas ollakse alati avatud ka uutele meetoditele ja tehnikatele.

Enim nimetatud ideed olid järgmised:• Aktiivõppe meetodid – mängud• Veebikeskkonna mängud• Videoloengud ja –klipid

Karjäärinõustajad vajavad: teste, ametikirjeldusi, infovihikuid, uusi töölehti. Karjääriinfo spetsialistid: vajavad nõustamismeetodeid puudutavaid materjale; Karjäärikoordinaatorid: õpilase töövihikut tunnis kasutamiseks, slaidiprogramme käsiraamatu juurde, töölehtede raamatut ja abimaterjale aineõpetajatele.

Page 23: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Karjäärispetsialistide heal tasemel ja arendamist vajavad kompetentsid

Page 24: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Heal tasemel kompetentsid

Arendamist vajavad kompetentsid

Karjääri-nõustajad

• Individuaalse nõustamise oskus• Grupinõustamise oskus• Võrgustikutöö oskus• Teenuste arendamise oskus

• Individuaalse nõustamise oskus• Grupinõustamise oskus• Võrgustikutöö oskus• Teenuste arendamise oskus• Avalikkuse teavitamise oskus

Karjääriinfo spetsialistid

• Karjääriinfo vahendamise oskus• Avalikkuse teavitamise oskus• Teenusta arendamise oskus• Võrgustikuga koostöö oskus

• Karjääriindo vahendamise oskus• Avalikkuse teavitamise oskus• Teenuste arenadmise oskus

Kooli karjääri-koordinaatorid

• Karjääriteenuste arendamise oskus

• Karjääriinfo vahendamine• Koostöövõrgustiku

koordineerimisoskus• Avalikkuse teavitamise oskus

• Karjääriteenuste arendamise oskus

• Karjääriinfo vahendamise oskus• Koostöövõrgustiku

koordineerimisoskus• Kooli karjääriteenuste

korralduskava koostamise ja elluviimise oskus

Page 25: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Soovitused ja ettepanekud (1)• Tutvustada erinevate ettevõtete tegemisi. Oluline varieerida valdkondi – et oleks

kaetud nii tootmine, teenindus, IT; võiks olla nii eraettevõtteid ja riigiasutusi, suuremad ja väiksemaid organisatsioone. See avardab silmaringi ja annab teadmised, mida jagada noortele nõustamisel, loengutel, grupivestlustelt jne.

• Suvekoolide ja sügiskoolide korraldamisel pöörata erinevate sihtrühmade (nõustajad, info spetsialistid ja koordinaatorid) vajadustele eraldi tähelepanu ning konndada mõneks töötoaks kokku spetsiifiline seltskond, et anda neile väärtuslikku teavet, kogemust.

• Suvekoole võiks kasutada võrgustiku tugevdamiseks, tutvustada erinevate karjäärispetsialistide rolle, igapäevaseid tegemisi ja tuua esile nende kogemused. See toetaks spetsialistide omavahelist koostööd, samuti tekiks neil selgem ettekujutus üksteise funktsioonidest ning oskasid noori paremini suunata. Samuti oleks oluline nende ühiste probleemide välja toomine ja üheskoos lahendamine.

• Osalejad väärtustavad kogemuste jagamist. Seega tuleks võimaldada neil endil oma töödest ja tegemistest rääkida – see on oluline funktsioon, mida erinevad koolitused ja seminarid täna täidavad.

Page 26: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Soovitused ja ettepanekud (2)• Tagada karjäärinõustajatele võimalus kasutada oma igapäevases töös

erinevaid teste, mis on tõestanud oma usaldusväärsust ja kasutajasõbralikkust.• Karjääriinfo spetsialistidel on individuaalse infovahendamise oskuse arendamiseks

vajalik omandada individuaalse nõustamise meetodeid ja tehnikaid.• Karjäärispetsialistid vajavad oma töö tegemiseks erinevaid aktiivõppemeetodeid

ja metoodilisi materjale, mistõttu metoodikaseminaride regulaarne korraldamine oleks vajalik kõigile.

• Kvaliteedi teema on tõstatanud osalejates vastakaid tundeid ja arusaamasid. Samas peetakse teemat oluliseks ja tähtsaks. Soovitame võtta kvaliteedi teema koos spetsialistidega eraldi vaatluse alla ja käsitleda võimalikult terviklikult.

• Karjäärispetsialistid vajavad tuge teenuse propageerimisel ja meeskondade motiveerimisel. Nii kooli karjäärikoordinaatorid kui ka karjääriinfo spetsialistid tõstatasid probleemi, et keerukas on teha nn müügitööd koolides, aga ka ettevõtetes ja omavalitsustes. Soovitame võimalusel korraldada enam koolitusi, kus on kaasatud võtmeisikuid.

• Jätkuvalt korraldada koolitusi, mida iseloomustavad „hea koolituse“ kriteeriumid.

Page 27: Kvalitatiivne uuring fookusgrupi  meetodil

Täname koostöö eest!