Koraci integracije Pinteresta u posao Društveno indeksiranje · • Pandora kreira plej-liste...
Transcript of Koraci integracije Pinteresta u posao Društveno indeksiranje · • Pandora kreira plej-liste...
-
Prateće Internet tehnologije
10.11.2014 6:55 / 682
Pinterest
• počeo sa korišćenjem u martu 2010. godine• broj zaposlenih – oko 80• u septembru 2013. ima 70 miliona korisnika (oko
80% su žene, 35% sa mobilnih uređaja)• dominantno korisnici Pinteresta su lica, a samo
0,7% su kompanije• sadrži oko 500.000 poslovnih prezentacija• mesečno 2,5 milijardi poseta stranica• prosečni boravak je 14,2 minuta, mesečno 98
minuta• brend sa sajviše sledbenika – Mordstrom, 4,4
miliona10.11.2014 6:55 / 683
e-Trgovina na Pinterestu• u centru Pinteresta je obeležavanje likova• korisnici označavaju (pin) zapise da bi pokazali
oblast svojih interesovanja
• ljudi potroše više novca na Pinterestu nego kroz klasičnu e-trgovinu
• 41% saobraćaja e-trgovine na Pinterestu, 37% na fb
• 69% osoba koje su posetile Pinterest kupile su nešto ili su htele da kupe
• prosečna narudžba je 140-180 dolara (60-80 na fb)
10.11.2014 6:55 / 684 10.11.2014 6:55 / 685
Koraci integracije Pinteresta u posao• izgradite prisutnost kreiranjem mreže sledbenika
• sakupite sledbenike i potražite njihove stavove• kreirajte nagradno takmičenje korisnika
• podstaknite korisnike da dele Vaše sadržaje• koristite napredne mogućnosti Pinteresta (rich pins,
hashtags...)
• kontinuirano ažurirajte sadržaje• integrišite sadržaje sa drugim društvenim mrežama
10.11.2014 6:55 / 686
Društveno indeksiranje
10.11.2014 6:55 / 687
Društveno indeksiranje
• mnoge web stranice pokušavaju prilagoditi svoje ponude pamteći vaše prethodno ponašanje i nudeći informacije koje predpostavljaju da će biti relevantne za vas
• Google matematički indeksira veb pamćenjem veza između stranica. Stranice sa više veza sa drugima dobijaju više indekse pretraživanja, pretpostavljajući da one moraju biti korisnije ili zanimljivije
• društveno indeksiranje nije potpuna zamena za Google, već za mnoge vrste aktivnosti: pronalaženje proizvoda, zabave, ili sadržaja za čitanje
10.11.2014 6:55 / 688
Društveno indeksiranje - Like• osnova – informacije sa fb "Like" banera• društveni indeks može biti znatno snažniji, jer on
takođe pretražuje i interese prijatelja i prikuplja informacije iz više mesta
• indeks može dati veb stranici smisao za ono što vas verojatno zanima, čak i ako niste nikada bili tamo
• Wall Street Journal ističe članke koje su “lajkovavali”prijatelji
• Microsoftov pretraživač Bing promoviše stranice koje su “lajkovali” prijatelji korisnika
• Pandora kreira plej-liste pesama ili izvođača koje jeosoba pozitivno ocenila na drugim sajtovima
10.11.2014 6:55 / 689
Google• društveni indeks bi mogao biti manje osjetliv na
manipulacije: naduvavanje Google lestvice dodatnim linkovima je veliki posao, ali kupovanje dovoljno fb “lajkova" da bi se stvorila razlika je gotovo nemoguće
• Google je izbacio na tržište klon “Like” dugmetu, koji se naziva "+1“
• indeks omogućava označavanje prijateljima rezultata pretraživanja ili web stranice koje smatrate korisnim
• Google takođe koristi Twitter aktivnosti za povećanje svog indeksa. Veb linkovi koji vaši prijatelji dele na Twitteru mogu podići rezultate Google pretraživanja
-
10.11.2014 6:55 / 6810
Društveno indeksiranje
fb Timeline• Facebook Timeline menja osnovni profil sa liste
najnovijih promena na kompletan sadržaj celog života od rođenja
• uključuje fotografije, video, izmene statusa i lokacije
koje ste posetili
• Timeline koristi svoj algoritam za pristup najvažnijim
trenucima vašeg života
• Timeline takođe znači da fb sada ima manje sličnosti sa Google+
10.11.2014 6:55 / 6811
Googleov PigeonRank• autori: Larry Page i Sergey Brin na Stanfordu• specifičnost Guglovih goluba (Columba livia) je
sposobnost razlikovanja i najmanjih detalja na veb stranicama i njihovo razvrstavanje u skladu sa tim
• prikupljanjem jata golubova u velikim jatima, Google je u stanju da obradi upite za pretraživanje većom brzinom od tradicionalnih pretraživača
• stranice koje dobijaju najviše kljucanja golubova, biće rangirane na vrhu kategorije za određenu pretragu
• kada je upit poslan Googlu, on se preusmerava na veliki kavez u kojem se prati rezultat rada golubova
10.11.2014 6:55 / 6812
Pretraživanje u realnom vremenu
10.11.2014 6:55 / 6813
Pretraživanje u realnom vremenu I• rezultati real-time pretraživanja dobijaju se upitima
usmerenim na ažuriranja statusa i informacije sa društvenih mreža
• ljudi su navikli da posete stranicu, kliknu na link i pređu tako na drugu
• oni provode puno vremena nadgledajući tokove podataka – tvitove, izmene statusa, naslove i to na fb, tviteru, blogovima i vestima
• Facebook i Google rado prodaju pristup izvorima ovakvih podataka
10.11.2014 6:55 / 6814
Pretraživanje u realnom vremenu II• najveći problem kod real-time pretraživanja je
nalaženje smisla u tom ogromnom broju podataka• ljudi koji koriste ova pretraživanja očekuju isti kvalitet,
autoritet i značaj koji dobijaju od podataka u tradicionalnom pretraživanju
• korisnik Twittera koji ima mnogo sledbenika i čiji se tvitovi preusmeravaju procenjuje se kao značajan
• fb korisnici smatraju se značajnim kada im se prijatelji umnožavaju, naročito ako ti prijatelji imaju puno prijatelja
10.11.2014 6:55 / 6815
Pretraživanje u realnom vremenu III• glavna upotreba je vezana za marketinške agencije i
poslovne ljude koje interesuje stvarno mišljenje kupaca
• koristeći proizvod kao ključnu reč, možete naći ljude koji su ga kupovali, probali ili imaju interes da kupe ono što prodajete
• možete sa njima komunicirati, nudeći im specijalne aranžmane, i usmeravati primedbe stvarajući usluge kupcima na direktniji način
10.11.2014 6:55 / 6816
Pretraživanje u realnom vremenu IV
• One Riot je najveći i najopsežniji pretraživačdruštvenih mreža, jednostavan za korišćenje, koji iz skupa rezultata formira naslove za različite vrste rezultata koje dobijate jednostavnim klikom
• 48ers je veliki generator pretraživanja za svakog ko zna što je popularno, ili ono što je često traženo, posebno na Twitteru, fb, MySpace, blogovima, Foursquare i drugim lokacijama koje imaju stvarni korisnici
10.11.2014 6:55 / 6817
Intranet
• intranet je Internet u malom: to su informacioni sistemi zasnovani na Internet tehnologijama, pre svega WWW
• osnova: brze lokalne računarske mreže sa više servera (među kojima je obavezno bar jedan Web server) i radnih stanica sa Web čitačima, a zasnovane su na klijent - server arhitekturi
10.11.2014 6:55 / 6818
Infrastruktura intraneta
• heterogena mreža zasnovana na TCP/IP protokolu i klijent-server arhitekturi
• bar jedan Web server
• softver za pristup bazama podataka na intranetu
• DBMS
• klijenti sa Web čitačima
-
10.11.2014 6:55 / 6819
Vatreni zid
InternetInternet
10.11.2014 6:55 / 6820
Intranet vs. klasični IS
• brzi razvoj na velikom broju platformi
• pristup u postojeće informacione sisteme• mogućnost korišćenja skladišta podataka
• razvoj na postojećim mrežama uz znatno niže troškove
• značajno kraće vreme uvođenja
• manja sigurnost
10.11.2014 6:55 / 6821
• informacioni sistem koji koristi Internet kao spoljašnju komunikacionu infrastrukturu za komuniciranje sa drugim informacionim sistemima ili drugim delovima internog informacionog sistema (intranetima)
• zamena za klasične javne i privatne mreže
• zaštićena mreža sa stalnim poslovnim partnerima, zasnovana na Internet protokolima
• vrlo jednostavna razmena informacija po niskoj ceni
Ekstranet
10.11.2014 6:55 / 6822
Internet
10.11.2014 6:55 / 6823
Problemi ekstraneta• nije dovoljno pouzdan• performanse prenosa su nepredvidljive
• sigurnosni problemi: verodostojnost, prisluškivanje, upad u sistem, nepriznavanje učešća u transakciji i dr.
10.11.2014 6:55 / 6824
Pažnja!Extranet ima smisla razvijati samo ako njegovi učesnici već imaju razvijene intranete!
10.11.2014 6:55 / 6825
Karakteristike rešenja
niska do umerenaumerena do visokasigurnost
InternetInternetprotokoli
grad do globalnogzgrada ili kampusprostiranje
niskavisokapropusna moć
ekstranetintranet
10.11.2014 6:55 / 6826
HTML• Web dokumenti su napisani pomoću specijalnog
jezika koji se naziva HTML (HyperText Markup Language)
• sadrže tekst i druge sadržaje (slike, video i audio fajlove, grafike, izvodive programe idr.), kao i uputstva kako će oni biti prikazani
• osnovna ideja HTML-a je prikaz sadržaja pomoću paragrafa, lista, tabela i formi
• HTML ‘program’ određuje kako će informacija biti prezentirana na ekranu korisnika koji je preuzima preko Interneta
10.11.2014 6:55 / 6827
Osnove HTML• zasnovan na SGML standardu: ISO 8879
Standard Generalized Markup Language• SGML jezik: skup pravila kojima se određuju
podaci, naredbe i tipovi dokumenata
• HTML je izveden kao specijalni slučaj primeneSGML kada je unapred poznata logička struktura, odnosno tip dokumenata
• sadrži 2 komponente:• Visual Design Editor služi za obogaćivanje Web
stranica grafičkim sadržajima i animacijom
• HTML Code Editor je namenjen, pre svega, uređivanju tekstualnih informacija
-
10.11.2014 6:55 / 6828
XML• markirni jezik 1998. izveden je takođe iz SGML
standarda• XML je metajezik, a ne gotovo rešenje
• informacije prati jasna sintaksa• ne služi za formatiranje strana ni za prezentaciju
već za označavanje podataka
• koristi tagove i atribute da bi markirao podatke• omogućena primena inteligentnih aplikacija
• izdvojeni specifični jezici: CML (Chemical Markup Language), MathML (Mathematical Markup Language) i ebXML (Electronic Business XML)
10.11.2014 6:55 / 6829
Pravila XML• markiranje se vrši pomoću para tagova – početnog
i krajnjeg, a u svaki tag se mogu ugnjezditi drugi tagovi i to do neograničenog stepena ugnježdenja
• ovim se formira struktura stabla XML dokumenata• svakom XML dokumentu pridružuje se definicija
tipa dokumenta (Document Type Definition - DTD), u kojoj su opisana pravila formiranja dokumenata
• dokumenta sadrže podatke koji mogu bitiimenovani
• ovim se podiže nivo apstrakcije i omogućavaupravljanje podacima u različitim programskimjezicima
10.11.2014 6:55 / 6830
Web 2.0• od 2005. nove vrste Web sajtova, zajednica i
aplikacija• eksplozija sadržaja, ali ljudi ne shvataju šta računari
mogu sa njima da urade
• bogatstvo sadržaja posebno na društvenim mrežama• glavni koncept Web 2.0 su softverski alati koji
omogućavaju delenje informacija korisnika
• autor termina Web 2.0 je Tim O’Reilly• Web 2.0 je pokušaj okupljanja i usmeravanja
kolektivne inteligencije velikog broja ljudi da bi se stvorile informacije sa novom vrednosnosti
10.11.2014 6:55 / 6831
• ideja povezivanja ljudi (ne računara) nema krute granice
• okupljanje i prezentacija znanja u virtuelnom prostoru• osnovna jedinica prezentacije je mikrosadržaj
(microcontent)
• folksonomija: kolektivno kreiranje sadržaja, u kojem korisnici dopisuju informacije, stavove ili mišljenja
• pokretač Web 2.0 modela je integracija i prezentacija kolektivnog znanja, a ne ostvarivanje profita
Osnovni koncepti Web 2.0
10.11.2014 6:55 / 6832
Web 2.0 razvojni standard
• razvojni standard: AJAX (Asynchronous JavaScript and XML)
• omogućava razmene malih količina podataka sa serverom u pozadini
• obuhvata tehnologije koje omogućavaju klijentima da kreiraju interaktivne Web aplikacije sa odgovorima bogatog sadržaja
10.11.2014 6:55 / 6833
AJAX tehnologije
• prezentacija: HTML i CSS (Cascading Style Sheets)
• pristup pomoću JavaScript: Document Object Model (DOM)
• asinhrona razmena podataka: XMLHttpRequest (XHR) - između klijentovog čitača i servera izbegavajući ponovne prenose strana
• formati podataka na strani servera za: skriptove iz XML, preformatizovani HTML, običan tekst i JavaScript Object Notation (JSON)
10.11.2014 6:55 / 6834
Modeli primene Web 2.0 koncepta (I)
• wiki: tekstovi stavljeni na Web pomoću specifičnog softvera kojim se međusobno povezuju
• blogovi: mreža multimedijalnih tekstova pojedinaca sa zajedničkom temom
• RSS: familija formata za prezentaciju aktuelnih informacija
• društvene mreže: veze pojedinaca međuzavisnostima kao što su prijateljstvo, lične veze, interesi, uverenja isl.
10.11.2014 6:55 / 6835
Modeli primene Web 2.0 koncepta (II)
• trackback: metoda pronalaženja ko je pristupao nekom tekstu
• podcast: metod izdvajanja novih fajlova dostupnih pomoću RSS
• mash-up: Web prezentacija informacija sa 2 ili više izvora
10.11.2014 6:55 / 6836
Primeri primene Web 2.0• društvene mreže: Facebook (više od 300 miliona
aktivnih korisnika) i platforma mikroblogova Twitter (3 miliona poruka svaki dan)
• sistem blogova: TypePad (preko 200 miliona blogova)
• multimedijalni sajtovi: YouTube (10 sati novih materijala svaki minut), Flickr (3,6 milijardi slika) i BitTorrent (više od 160 miliona klijenata)
• on-line enciklopedija: Wikipedia (sadrži više od 12 miliona članaka na 27 jezika)
-
10.11.2014 6:55 / 6837
Web 2.0 u poslovanju• direktno utiče na podizanje nivoa kolektivne
inteligencije kompanija • omogućava radnicima interaktivno učešće u
davanju ideja, predloga i mišljenja o poslovnim procesima i odlukama kompanije
• najčešće se primenjuje na intranetu kompanije• kontakti i razmena informacija i znanja sa kupcima,
prodavcima i ekspertima
• podizanje nivoa poverenja poslovnih partnerapomoću kvalitetnijeg informisanja
10.11.2014 6:55 / 6838
Web 2.0Web 1.0
Glas, IM, e-mail. Primarno 1-na-1
Manje grupne orijentacije. Više
direktno. Više poruka. Zatvoren.
Blogovi, slike, video isl. Primarno
više-na-više. Više groupne
orijentacije, izdavaštvo & saradnja.
Više razgovora. Otvoren.
10.11.2014 6:55 / 6839
Cloudcomputing
10.11.2014 6:55 / 6840
Šta je cloud computing?• koncept da kada sačuvate datoteku, ona ide u
"cyber space" - u veliki "oblak" informacija - gde mu vi (i samo vi) možete pristupiti bilo gde u svetu
• to je pokretna memorija za čuvanje podataka i datoteka negde u "oblacima" tako da ih možete dobiti kada i gde su vam potrebni
10.11.2014 6:55 / 6841
Cloud computing• Termin “cloud” uzet je kao metafora za Internet
• Cloud computing je isporuka računarskih usluga (a ne proizvoda) gde su podeljeni resursi, softver i informacije dostupni sa računara i drugih uređaja u obliku usluga na mreži (obično na Internetu)
• Koncept cloud computinga ispunjava trajnu potrebu korisnika za IT: to je način da se poveća kapacitet ili dodaju nove mogućnosti bez ulaganja u novu infrastrukturu, obuku i licenciranje novog softvera
10.11.2014 6:55 / 6842
10.11.2014 6:55 / 6843
Cloud tehnologije
• Hadoop je platforma koja se koristi za rukovanjevrlo velikim količinama podataka
• Bloom je jezik kojim se menjaju jezici baza podataka programiranja, tako da se mogu koristiti za brze primene kod društvenih mreža, komunikacionih alata, igara idr.
10.11.2014 6:55 / 6844 10.11.2014 6:55 / 6845
Primeri cloud aplikacija• prodavac on-line muzike može pratiti popularne
društvene multimedijalne sajtove i ako neki izvođač iznenada postane aktuelan, oglašavanje i posebne ponude preko prodajne stranice sajta se mogu odmah rekonfigurirati tako da se dobije najviše na tržištu od ovog izvođača
• online multiplayer igre• nadgledanje znakova upozorenja zemljotresa i
cunamija
-
10.11.2014 6:55 / 6846
Troškovi u svetu na Cloud IT
10.11.2014 6:55 / 6847
Skalabilno iodrživo
Nezavisno odlokacije
Visok nivotehnologija
Sigurno odlaganje iupravljanje
Podrška24/7
Agilnirazvoj
Virtuelno idinamičnoPlaćanje
po upotrebi
Model usluga i podele
vremena
Niski troškoviposeda
PrednostiClouda
10.11.2014 6:55 / 6848
10.11.2014 6:55 / 6849
Poslovna inteligencija • podaci u "klasičnim" IS daju odgovor na pitanje:
"šta se dogodilo?"
• kvalitetno poslovanje zahteva formiranjeodgovora na pitanje: "zašto se dogodilo?”
• viši nivo analitičkog modela nameće odgovorna pitanje: "šta će se dogoditi?"
10.11.2014 6:55 / 6850
Otkrivanje znanja• nakon svake transakcije ostaju podaci o njoj u bazi
podataka kompanije
• kompanije sve više koriste aplikacije za upravljanje znanjem
• KM - Knowledge Management
• otkrivanje znanja u bazama podataka je netrivijalno izdvajanje implicitnog, prethodno nepoznatog i potencijalno korisnog znanja iz podataka
10.11.2014 6:55 / 6851
Proces otkrivanja znanja• selekcija podataka: formiranje jedinstvenih skladišta
podataka• pročišćenje i obogaćivanje podataka: izdvajanje
podataka iz domena i povezivanje sa drugim podacima
• kodiranje podataka: svođenje podataka na deo bitan za istraživanje
• data mining: presek mašinskog učenja, statistike i sistema za upravljanje bazama
• izveštavanje: analiza rezultata istraživanja
10.11.2014 6:55 / 6852
Data mining• centralna faza procesa otkrivanja znanja• predstavlja skup analitičkih tehnika pomoću kojih
se određuju opšti tipovi među podacima ili se formira određeni model ponašanja
• data mining služi za generisanje hipoteza koje se proveravaju u okviru samog data mininga ili sistema za podršku odlučivanju
10.11.2014 6:55 / 6853
Tehnologije poslovne inteligencije
• skladišta podataka (DW)• OLAP
• semantički Web
10.11.2014 6:55 / 6854
Web
sajt
baza
podataka
skladište
podataka
IS
kompanije
priprema i
analiza
podataka
ETL postupci
sred
nji sl
oj
arh
ivir
anje
po
dat
aka
-
10.11.2014 6:55 / 6855
Osobine DW
• sadrže veliki broj podataka (VLDB)
• podaci u DW se ne ažuriraju• glavna namena: izrada izveštaja na osnovu
repliciranih podataka
• objedinjuju više izvora podataka• složene strukture administriranja
10.11.2014 6:55 / 6856
Interaktivno analitičko procesiranje
• On-line Analythical Processing - OLAP• omogućava brz, interaktivan i konzistentan uvid u
informacije iz skladišta podataka pomoću širokog spektra pogleda na njih
• ne koriste produkcione baze podataka
• pomoću OLAP sistema i tehnika data miningaizdvajaju se nova znanja od značaja za poslovanje
• mogući pozivi i obrada rezultata iz drugih alata
10.11.2014 6:55 / 6857
Semantički Web • potrebno je inteligenciju upotrebe Weba dići na viši,
efikasniji nivo • pravu snagu Internet će ostvariti kada ljudi i računari
budu mogli da pronađu, dele, obrađuju i razumeju informacije
• semantički Web donosi predstavljanje podataka u obliku prihvatljivom za računarsku obradu
• računari moraju imati pristup strukturiranim podacima i skupovima pravila koje bi koristili u automatskom zaključivanju
• tvorac ideje semantičkog Weba je Tim Berneers-Lee
10.11.2014 6:55 / 6858
Semantički Web predstavlja proširenje postojećeg Web-a, kod kojeg će informacije imati precizno definisano značenje, što će omogućiti bolju saradnju između ljudi i računara.
Tim Berneers-Lee
10.11.2014 6:55 / 6859
Problemi u primeni Interneta • Internet je danas legatni sistem• kako je proizišao iz vojne mreže, koja je
distributivno (a ne konverzacijski) organizovana, prisutna je sporost u online procesima
• Internet dostiže granicu predviđenu IP adresama
• distribuciju WWW dokumenata nije trebalo da prati šta se prethodno dogodilo
• Web sajtovi su po svojoj osnovnoj prirodi statični, sa unapred fiksiranim i arhiviranim sadržajem
• Internet sigurno nije najsigurnije mesto na svetu
10.11.2014 6:55 / 6860
Internet nema
• kontrolu kvaliteta
• centralizovanu kontrolu• garanciju isporuke
• sigurnosne garancije• garanciju privatnosti
10.11.2014 6:55 / 6861
Razlozi za prodor Interneta• nijedna kompanija nije "vlasnik" prava za
objavljivanje sadržaja na Internetu
• Web čitači dostupni su besplatno svim korisnicima računara i nezavisni su od hardversko-softverske platforme
• fleksibilnost Web čitača dozvoljava stalno dodavanje novih funkcija
• Internet je otvoren za svakoga i niko ne može kontrolisati njegovo korišćenje
10.11.2014 6:55 / 6862
Rast InternetaRast Interneta
StandardiStandardi
Pogodnost i
svestranost
čitača
Pogodnost i
svestranost
čitača
Jednostavnost
kreiranja
sadržaja
Jednostavnost
kreiranja
sadržaja
Jednostavnost
korišćenja
sadržaja
Jednostavnost
korišćenja
sadržaja
10.11.2014 6:55 / 6863
Posledice Interneta (1)• povezivanje medija• slobodni sadržaji
• smanjenje gledanja TV–a• nestanak posrednika i novo posredništvo
• liberalizacija pornografije• ponovna upotreba ‘oka’ na vratima• neoznačena pravna pravila
• bogatstvo iz snova koje slede nezamislivi gubici• prevaga engleskog jezika
-
10.11.2014 6:55 / 6864
Posledice Interneta (2)• netačne zdravstvene informacije
• lekovi bez recepta• strah od zloupotrebe kartica
• zabrana kopiranja• izbegavanje poreza
• instrukcije za izradu bombi isl.• hakeri i virusi
• neželjena pošta (spam)• pomeranje barijera za konkurenciju• izazovi i proizvodi zaštite privatnosti
10.11.2014 6:55 / 6865
Glavni poslovni uticaji Interneta• poštanske usluge• stanja u realnom vremenu
• komunikacije• radio i TV• finansije (hipoteke, osiguranja...)
• zabava• turistički agenti
• berzanski brokeri
10.11.2014 6:55 / 6866
10.11.2014 6:55 / 6867
Nejednakost • “digital divide” se ogleda u nejednakim mogućnostima
pristupu Internetu u različitim sredinama • zavisi od ekonomske moći da se ICT implementiraju u
određenoj sredini i od ekonomskog potencijala pojedinaca
• najveći broj sadržaja Interneta na engleskom jeziku određuje da je za njegovo korišćenje neophodan
• nedostatak odgovarajće obuke za korišćenje računara• razvoj Internet tehnologija zahteva sve veća ulaganja
u njegovu infrastrukturu• nečinjenje u ovoj oblasti direktno utiče na nivo razvoja
zemalja 10.11.2014 6:55 / 6868
9.1%ostali
1.7%holandski
3.1%portugalski
3.8%italijanski
3.9%koreanski
4.2%francuski
6.9%nemački
8.4%japanski
9.0%španski
13.7%kineski
35.2%engleski
Procenat korisnikaOn-line jezičke populacije