Konjunktur und Trends in der ECM-Branche...2017/03/06 · Konjunktur und Trends in der ECM-Branche...
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Konjunktur und Trends in der ECM-Branche Jürgen Biffar, Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
Andreas Nowottka, stellv. Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
Peter René Collenbusch, stellv. Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
Hannover, 21. März 2017
© Melanie Kintz / Stocksy United
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Der ECM-Markt 2017 11. ECM-Branchenbarometer und Marktprognose
Jürgen Biffar, Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
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ECM-Markt wächst 2017 in allen Segmenten Entwicklung des deutschen Marktes für Enterprise Content Management in Mio. Euro
3
737 763
854 897
254 259
2016 Prognose 2017
Hardware
Software
Services
1.919 1.836
Quelle: Bitkom auf Basis von Pentadoc Consulting AG und der Trovarit AG
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ECM-Branche erwartet steigende Umsätze
4
Umsatzerwartungen der ECM-Unternehmen
*Fehlende Werte zu 100%: stabiler Umsatz Basis: alle ITK-Unternehmen | Quelle: Bitkom, 8., 10. und 11. ECM-Barometer, 50. ITK-Branchenbarometer Rundungsbedingt ergeben die Summen nicht zwingend 100%.
-5% -8%
84% 83%
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
ECM-Unternehmen ITK-Unternehmen
steigend
fallend
Umsatzerwartungen der Unternehmen 2017*
83% 77%
84%
17%
18% 11%
5% 5%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2015 2016 2017
fallend
stabil
steigend
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ECM-Index im Vergleich zum Bitkom-Index Saldo der Umsatzerwartungen (Halbjahre)
5
51
64 59
50
40 36
42
13
11
-25
-7 -6
35
48
67 69
72
52
63 60 63
55
44 41
64
55
67 72 72
65
66
77
71
10 9 3 0
-1 -7
-26
-46
-35
-17
-4
1 9 10 12
17 15 9
-8 -6
1
-2
-15 -17
-2
1
11 9
-1
1 6
0 8
52
80 80
73
88 79
90
68
73
78
-60
-40
-20
0
20
40
60
80
100
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013* 2014 2015 2016 2017
Bitkom-Index: Saldo der
Umsatzerwartungen für
das laufende
Quartal/Halbjahr im
Vergleich zum
Vorjahreszeitraum
Ifo-Konjunkturtest
(gewerbliche Wirtschaft):
Saldo der
Geschäftserwartungen
*Umstellung auf halbjährliche Umfrage | Basis: alle ITK-Unternehmen | Quelle: Bitkom Research, 11. ECM-Barometer
ECM-Index
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Große Mehrheit der Unternehmen plant Neueinstellungen
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Personalplanung der ECM-Unternehmen
67%
54%
78%
31%
46%
16%
2% 5%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2015 2016 2017
fallend
stabil
steigend
*Fehlende Werte zu 100%: stabile Mitarbeiterentwicklung Basis: alle ITK-Unternehmen | Quelle: Bitkom, 8., 10., 11. ECM-Barometer | Rundungsbedingt ergeben die Summen nicht zwingend 100%.
-8%
78%
62%
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
ECM-Unternehmen ITK-Unternehmen
steigend
fallend
Personalplanung der Unternehmen 2017*
-5%
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Aktenordner oder Cloud - Wie digital organisieren sich die Deutschen? Jürgen Biffar, Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
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8
12%
40%
28%
16%
4%
0% 10% 20% 30% 40%
1 bis 3 Ordner
4 bis 5 Ordner
6 bis 9 Ordner
10 bis 19 Ordner
20 Ordner oder mehr 2017
Wann kommt der papierlose Haushalt? Wie viele Ordner mit privaten Rechnungen, Verträgen u.ä. stehen bei Ihnen zu Hause?
7Ordner stehen im
Schnitt in jedem Haushalt
Basis: Alle Befragten, n=1.005 | Quelle: Bitkom Research
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Wunsch nach elektronischen Dokumenten wächst
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Bekommen Sie persönliche Dokumente wie Rechnungen oder Verträge lieber als Brief oder digital als
E-Mail zugeschickt?
29%
69%
2%
Bevorzuge Papier
Bevorzuge elektronische Dokumente
Weiß nicht/k.A.
4%
15%
81%
2013
2017
Basis: Internetnutzer, n=823 | Quelle: Bitkom Research
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Skepsis gegenüber elektronischen Dokumenten geht zurück Warum bevorzugen Sie Dokumente auf Papier?
10
Ich sehe keinen Vorteil in digitalen Dokumenten.
Ich kenne keine geeigneten Ablagesysteme für digitale
Dokumente.
2013: 26% 2013: 72%
Basis: Internetnutzer, die persönliche Dokumente und Rechnungen auf Papier bevorzugen, n=566 | Quelle: Bitkom Research
64% 12%
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Sicherheitsbedenken für viele noch ein Hemmnis Warum bevorzugen Sie Dokumente auf Papier?
11
Ich habe Angst, dass Dritte bei der digitalen
Übertragung auf meine Dokumente zugreifen.
Ich habe Angst, dass Dokumente bei der digitalen
Übertragung verloren gehen.
2013: 33% 2013: 14%
Ich habe Angst, dass digitale Dokumente nicht dieselbe
rechtliche Gültigkeit besitzen wie Papierdokumente.*
*2017 erstmalig abgefragt
44%
27%
20%
Basis: Internetnutzer, die persönliche Dokumente und Rechnungen auf Papier bevorzugen, n=566 | Quelle: Bitkom Research
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Jeder Vierte digitalisiert seine Dokumente Haben Sie bereits Papierdokumente, die Sie aufbewahren möchten, selbst eingescannt oder mit dem
Smartphone abfotografiert, um sie digital zu speichern?
12
2017 2013
15% 25% Ja
Basis: Alle Befragten, n=1.005 | Antworten: »regelmäßig« und »hin und wieder« | Quelle: Bitkom Research
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Mehrheit hebt Dokumente gleich zweifach auf
13
Was machen Sie mit Papierdokumenten, nachdem Sie sie eingescannt oder abfotografiert haben?
54%
35%
8% 3%
Ich bewahre sie sicherheitshalber
trotzdem auf
Ich werfe manche weg und bewahre die wichtigsten sicherheitshalber auf
Weiß nicht/k.A. Ich werfe sie weg
Basis: Befragte, die regelmäßig oder hin und wieder Papierdokumente zum Aufbewahren scannen oder fotografieren n=253 | Quelle: Bitkom Research
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Scannen: Es fehlt an der richtigen Technik und am Vertrauen Warum scannen Sie Papierdokumente, die Sie aufbewahren möchten, nicht ein, um sie digital
zu speichern?
14
44%
12%
41%
29%
15%
41%
34%
0% 20% 40% 60% 80%
Mir fehlt die notwendige Technik
Ich weiß nicht, wie das geht
Ich habe Angst, dass mir meine Daten durch Cyber-Kriminelle gestohlen werden
Ich habe Angst vor Datenverlust, z.B. durchFestplattenausfall
Ich habe Angst, nicht mehr auf meine digitalen Dokumentezugreifen zu können, z.B. weil ich das Passwort vergesse
Ich sehe keinen Vorteil im Einscannen von Dokumenten
Das Einscannen macht mir zu viel Arbeit
Sicherheit
Technik
Persönliches
Basis: Befragte, die keine Papierdokumente scannen oder fotografieren n=736 | Quelle: Bitkom Research
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Jeder Vierte sichert Dokumente digital Welche Möglichkeiten Dokumente digital zu speichern und zu verwalten nutzen Sie privat?
15
28% Speichern
Dokumente digital
90%
52%
30%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Interner Speicher desPCs oder Laptops
Online-Cloudspeicherdienst
Externe Datenträger (z.B. USB-Sticks,CDs, externe Festplatten)
Basis: Alle Befragten, n=1.005, Befragte, die digital speichern, n=284 | Quelle: Bitkom Research
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Das Digital Office auf der CeBIT 2017
Hannover, 20. - 24. März 2017
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Bitkom auf der CeBIT 2017
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Stand: 8. Februar
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Bitkom Digital Office auf der CeBIT 2017
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Der Bitkom-Gemeinschaftsstand: Digital Office Area
Halle 3, Stand B 17 Ausstellungsbereich
Pressetermin: Digital Office Index Live Benchmarking
Di., 21.03. 14:oo Uhr
Vorstellung des Digital Office Index Live Benchmarking Tools
Das Forum: Digital Office Stage
Halle 3, Stand B06 Digital Office Stage powered by CeBIT & Bitkom
Vorträge und Gesprächsrunden
ECM Start-ups
Fr., 24.03.
ECM-Start-ups stellen sich und ihre Lösungen vor
Powered by Get Started by Bitkom
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Kontakt Ihre Bitkom-Ansprechpartner
Bitkom e.V.
Albrechtstraße 10 10117 Berlin T 030 275 76 0 @Bitkom_ECM
[email protected] www.bitkom.org
Jürgen Biffar Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
Andreas Nowottka Stellv. Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
Frank Früh Bereichsleiter ECM E [email protected] T 030 275 76 201
René Collenbusch Stellv. Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
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Konjunktur und Trends in der ECM-Branche Jürgen Biffar, Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
Andreas Nowottka, stellv. Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
Peter René Collenbusch, stellv. Vorstandsvorsitzender Kompetenzbereich ECM
Hannover, 21. März 2017
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