Komunikasi guru
description
Transcript of Komunikasi guru
Disediakan oleh
Pn.G.Mariyal
Pn.S.Ganthimathi
Cik.R.Jailecumi
Guru dapat menggunakan kemahiran berkomunikasi akan berjaya menghasilkan kreativiti dlm p&p.
Guru harus mengelakkan masalah yang boleh menjejaskan komunikasi seperti
• Kekeliruan
• Salahtafsir
• bahasa yg kasar
• suara yang tidak jelas
• bahasa badan yang tidak sesuai
• memberi tekanan emosi kepada murid
• komunikasi tertutup
• tidak memberi perhatian terhadap p&p.
Kehebatan pengajaran guru bergantung kepada kejelasan suara, gaya pengajaran yg menarik, flesibiliti iaitu tidak sehingga membosankan, inovasi, kreatif, dan penglibatan murid dalam kelas.
Dapat dilihat berdasarkan peranan guru sebagai :
a. Pengajar
-menyampaikan ilmu pengetahuan
b. Pendidik
-membentuk manusia menjadi insan yang
sempurna
c. Agen perubahan
-Mempengaruhi murid untuk berubah
d. Pemimpin
-memimpin bilik darjah
-berhubungan dengan ibu bapa murid
e. Agen Hubungan Sosial
-menggerakkan hubungan sosial melalui
aktiviti yang mendorong proses
sosialisasi
f. Moderator
-menjadi moderator /perantara dalammenyampaikan sesuatu falsafah dan pemikiranmengenai kehidupan
Kemahiran Mendengar
Kemahiran menarik minat pendengar
Kemahiran lisan
Kemahiran bukan lisan
Laras bahasa
Kesantunan dalam komunikasi
(nilai yang ditetapkan oleh masyarakat)
Komunikasi yang digunakan oleh guru harus
merangsang minat, memenuhi keperluan murid,
sosial, dan psikologi, memberi dorongan &
sokongan, mengembangkan potensi, kebolehan,
bakat, dan minat murid.
Pembelajaran murid terhasil melalui proses
pendengaran, pemerhatian, peniruan, membuat
eksplorasi iaitu pembelajaran yang boleh
merangsang murid, melalui latihan, percubaan,
penglibatan dalam aktivit kelas yang mana
kesemuanya memerlukan komunikasi berkesan.
Warner (1994), interaksi ialah tindak balas peristiwa
yg memerlukan sekurang-kurangnya 2 objek dan 2
aksi. Interaksi berlaku apabila 2 objek saling
mempengaruhi antara satu sama lain.
Hal ini menyebabkan proses komunikasi lisan
berlaku.
Komunikasimerupakan carayang berkesanuntuk individumenyesuaikan
diri.
Mementingkan cirimanusia yang mana
tarikan antara 2 orangindividu/lebih
ditekankan daripadasikap terhadap sesuatu
perkara/objek
Menekankaninteraksiantara
manusia / individu
Komunikasi berkesan oleh seorang guru
memerlukan penglibatan / interaki berbentuk
2hala. (objektif mudah dicapai).
Kajian Flanders pula mendapati wujud hubungan
Sehala antara guru dan murid.
Verdeber & Verdeber (2002), komunikasi
merupakan proses untuk membina/berkongsi
makna perbualan yang informal, interaksi dalam
kumpulan atau pun syarikat.
Komunikasi Dalam Pengajaran & Pembelajaran
L
I
S
A
N
Semasa menyoal
Semasa memberi
penerangan
B
U
K
A
N
L
I
S
A
N
Senyuman
Genggaman tangan
Mimik muka
Anggukan
Renungan
Menurut Brown & Levinson (1978), strategi
kesantunan dikembang untuk menjaga
martabat pendengar & pihak terlibat.
Komunikasi lisan memerlukan kedua-dua pihak
memelihara aspek kesantunan.
berterus-terang,
kesantunan positif,
kesantunan negatif,
berlaku tanpa rekod.
Menurut Ned A.Flanders, komunikasi lisan
melibatkan interaksi antara guru-murid.
Kesenyapan juga merupakan komunikasi tapi
bukan lisan.
Mengikut Model Sim, komunikasi lisan
melibatkan interaksi sosial dan dinamika
kumpulan.
Interaksi dengan komputer boleh
diklasifikasikan sebagai komunikasi bukan
lisan.
Komunikasi lisan memerlukan penggunaan teknik
yang efektif.
Murid perlu diingatkan supaya memberikan
perhatian kepada idea & perasaan rakan.
Mereka disarankan agar bersifat terbuka &
mendengar apa yang telah diperkatakan oleh
rakan.
Guru pula perlu menunjukkan sifat penyayang &
mengambil berat terhadap idea yang dikemukakan.
Komunikasi lisan bnyk bergantung kpd kelajuan
bercakap seorg guru.
Maklumat yg disampaikan secara laju akan
mejejaskan penerimaan mesej kpd murid.
Aspek ketinggian suara perlu disesuaikan dgan
persekitaran dan bilangan audien di dlm kelas.
Suara yg terlalu rendah akan menyebabkan murid
sukar menerima maklumat, manakal suara yg
terlalu tinggi menyebabkan emosi murid
terganggu.
Komunikasi lisan juga boleh disertai dengan
komunikasi bukan lisan. Renungan
mata, pergerakan tangan, ukiran senyuman
di bibir, ekspresi muka, perubahan air
muka, pergerakan kecil tubuh badan akan
memberikan makna yang jelas terhadap
komunikasi lisan.
Tanpanya, komunikasi sesuatu yang tidak
sepenuhnya, kurang berjaya, dan kurang
berkesan.
Mc Cardle (1974), komunikasi bukan lisan
merupakan faktor yang membentuk ‘gestalt’
keseluruhan pada komunikasi.
Komunikasi bukan lisan lebih kepada penglibatan
gerak badan & penumpuan penutur kepada
pendengarnya.
Dalam kelas, guru boleh mengawal kelas tanpa
lisan dengan menggunakan ‘eye contact’ .
Sementara itu, tubuh badan pula harus menghadap
murid supaya mereka sedar bahawa guru sedang
memerhatikan mereka.
Masalah, Cara Mengatasi & Implikasi Komunikasi di Bilik Darjah
Masalah Cara Mengatasi Implikasi
Kurang
persedian
Kebisingan
Kritikan
Melabel
Murid
Memberi
arahan
Hendaklah sentiasa bersedia
dgan perancangan yg lengkap
Pastikan bilik darjah
senyap/bersedia sms mengajar
Elak kritik murid
Elak melabel negatif kpd
murid
Menggalakkan perundingan
Murid dpt menerima mesej
dengan jelas & objektif
pengajaran tercapai
Murid dpt mendengar
dengan jelas
Murid bertambah yakin
Murid yakin
mengemukakan hujah
Murid mudah diajak
berunding
Ialah gaya dan penggunaan sesuatu bahasa yang merujuk kepada bahasa lisan dan penulisan
Melibatkan 2 konsep iaitu pengguna dan penggunaan
Pengguna= orang yang menggunakan sesuatu bahasa
Penggunaan = bagaimana sesuatu bahasa itu digunakan dengan cara yang berbeza-beza berdasarkan konteks dan situasi
Pengunaan bahasa merujuk kepada penutur, pendengar, situasi, topik dan tujuan perbincangan
Sesuatu laras bahasa merujuk kepada variasi yang ada pada setiap penutur
Laras bahasa berubah-ubah mengikut situasi
Ciri-ciri laras bahasa: perbendeharaan kata susunan ayat, dan frasa yang digunakan
Laras bahasa bergantung kepada situasi luar seperti latar belakang sosial dan kebudayaan sesuatu masyarakat yang mengamalkan bahasa tersebut diberi pertimbangan
Situasi ini merangkumi struktur sosial, keseluruhan cara hidup yang menentukan tindak-tanduk anggota masyarakat
Situasi persekitaran merujuk cara penyampaian, perhubungan sosial, bahan dan fungsi sosial
Laras bahasa perlu diberi perhatian oleh guru ketika berkomunikasi dengan murid
Penggunaan laras bahasa yang sesuai akan memudahkan murid menerima mesej yang disampaikan
Terdapat banyak laras-laras bahasa contohnya :
laras bahasa biasa,
akademik – lebih bersifat ilmiah
sastera/kreatif- istilah-istilah khusus dan teknikal
agama- isu agama terutamanya dlm pelajaran agama atau pendidikan islam
sukan- semasa mengajar pendidikan jasmani dan kesihatan.
Sains- unsur ilmiah, berbahasa moden, bersifatintelektual, saintifik, formal dan objektif berdasarkan kajian danfakta.
Rencana- bersifat umum.untuk menampilkan berbagai-bagai idea tentang sesuatu isu
iklan/perniagaan – maklumat berkesan tentang sesuatu perniagaanatau produk.
media massa – peranan media massa seperti untuk melapor ataumenyampaikan berita dengan bahasa yang paling mudah diterimapendengar dan pembaca.
undang-undang dan ekonomi – salah satu daripada laras ilmiah yang terdapat dlm bahas melayu sejak zaman dahulu. Lebih bersifatmoden dan banyak menggunakan istilah teknikal.
Penggunaan bahasa yang tidak membabitkansebarang ilmu atau konteks khusus.
Biasanya digunakan dalam bahasa seharian
Contoh:
“Hai Mat! Nak ke mana tu?”
Guru boleh menggunakan laras bahasa ini dalamlaras bahasa ini dalam komunikasi seharian bersamadengan murid dan mesej yang disampaikan lebihdifahami