KomplEx SzAKmAi KommUniKációS éS informAtiKAi cSomAg ... · Rudas János: Delfi örökösei...

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg.

A TISZK rendSZer TovábbfejleSZTéSe – PeTrIK TISZKTÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

KomplEx SzAKmAi KommUniKációS éS informAtiKAi cSomAg

Anyanyelvi/13. évfolyamtAnári KéziKönyv

AnyAnyelv

SikereS álláSkereSéS

i/13. évfolyAm

tanári kézikönyv

Komplex szaKmai KommuniKációs és informatiKai csomag • anyanyelvTámoP-2.2.3-07/1-2f-2008-0011

a kiadvány a táMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 azonosító számú projekt keretében jelenik meg.

Szerző: Strenner Szilárd

Lektor: Hucskó Erzsébet

Borító és tipográfia: Új Magyarország Fejlesztési Terv Arculati kézikönyv alapján

A mű egésze vagy annak részletei – az üzletszerű felhasználás eseteit ide nem értve – oktatási és tudományos célra korlátozás nélkül, szabadon felhasználhatók.

A tananyagfejlesztés módszertani irányítása: Observans Kft. Budapest, 2009.Igazgató: Bertalan Tamás

Tördelés: Király és Társai Kkt. • Cégvezető: Király Ildikó

PETRIK TISZK táMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 3

A TAnAnyAg álTAlánoS leíráSA

TANANYAG CÍME AnyAnyELv Sikeres álláskeresési/13. évfolyam

A TANANYAG ÓRASZÁMA 10 óraÁLTALÁNOS CÉLOK A sikeres álláskeresés eljárásainak, eszközeinek és forrásainak

alkalmazásaKAPCSOLÓDÁSOK Kommunikáció alapjai 9. évfolyam

Hivatalos szövegek alkotása 10. évfolyamÉrvelő szöveg szerkesztése 10–11. évfolyam

KIMENETI KÖVETELMÉNYEK

Helyzetgyakorlat: állásinterjún való részvétel, a hivatalos –kommunikációval kapcsolatos normák: köszönés, kérdés-feltevés, szókincsregiszter alkalmazása Motivációs levél írása –önéletrajz írása –

4 AnyAnyELv • TAnáRI KÉZIKönyv I/13. ÉvFOLyAM

TAnmeneT

Sor-szám

Tanítási egység – témakör címe Időtartam A tanítási egység típusa

1. Érdeklődés- és helyzetvizsgálat 2 x 45 perc1 Tanóra (45 perc)1 Számítógéptermi gyakorlat (45 perc)

2. Az önéletrajz 2 x 45 perc 1 Tanóra (45 perc)1 Számítógéptermi gyakorlat (45 perc)

3. Telefonos és személyes kommunikáció – állásinterjú – a leendő munkaadóval 3 x 45 perc 1 Tanóra (45 perc)

1 Dupla óra (2 x 45 perc)4. A hirdetéstől az állásinterjúig 3 x 45 perc 3 Tanóra (45 perc)


A TAníTáSi egySég álTAlánoS BemUTATáSA

ÉrdeklődÉS- ÉS helyzeTvIzSgálAT Sorszám: 1.Évfolyam: I/13.

Időtartam 2 x 45 percA tanítási egység típusa1 Tanóra (45 perc) 1 gyakorlat (45 perc)

Célok

A saját érdeklődési kör, attitűdök, célok, vágyak, lehetőségek feltérképe- –zésének segítése.A reálisabb ön- és helyzetismeret elősegítése. –Forráshasználat, IKT-kompetenciák fejlesztése. –

követelmények Személyiségteszt kitöltése. –álláshirdetés keresés, legalább egy állásközvetítő portál ismerete. –

Anyagszükséglet A számítógépes gyakorlat során a tanulók számával megegyező számú internetcsatlakozással rendelkező számítógép. Flipchart/csomagolópapír, filcekProjektorvideokamera, lejátszó (opcionális)Tanulói jegyzet

Informatikai, oktatástechnikai eszközök

Számítógép tanulók számával megegyező számúProjektor 1 dbvetítővászon 1 db

Források, javasolt tananyagok, kiad-ványok, internetes honlapok

Rudas János: Delfi örökösei (Gondolat Kiadó, Budapest, 1990.) Jim Barret, Geoff Williams: Teszteld önmagadat! Karrierkalauz (Jószöveg Mű-

hely Könyvkiadó, Budapest)


A T

AN

ÍTá

SI e

gy

SÉg

– T

ÉmA

kö

r r

ÉSz

leT

eS

leÍr

áSA

A T

AN

ÍTá

SI e

gy

SÉg

– T

ÉmA

kö

r C

Íme:

Érd

eklő

dés-

és h

elyz

etvi

zsgá

lat

Sor-

szám

Tém

a / a

ltém

ak

észs

ég /

képe

sség

Idő-

tart

am

(per

c)

mód

szer

mun

kafo

rma

kép

zési

any

agok

, esz

közö

ke

gyéb

java

slat

ok

1K

i vag

yok?

Hov

á ta

rtok

? R

áhan

goló

dás

önb

emut

atás

10

Moz

gáso

s rá-

hang

oló

fela

dat

1. fe

lada

t: cs

o-po

rtos

Ráh

ango

lódá

s Tan

ári k

ézik

önyv

1.

fela

dat

n

2.Sz

emél

yisé

gtes

zt k

itölté

seö

nism

eret

35Sz

emél

yisé

g-te

szt

2. fe

lada

t: eg

yéni

(tes

ztki

-tö

ltés)

pár

os-

kis c

sopo

rtos

(m

egbe

szél

és)

Szem

élyi

ségt

eszt

kitö

ltése

: Ta

nári

kézi

köny

v 2.

fela

dat

Tanu

lói j

egyz

et 1

-2. f

elad

at

Jim

Bar

ret,

Geo

ff W

illia

ms:

Tesz

teld

önm

agad

at! K

arri-

erka

lauz

, Bud

apes

t: Jó

szöv

eg

Műh

ely

Kön

yvki

adó

3.á

llásk

eres

és-o

nlin

eIn

form

áció

kere

sés a

z in

tern

eten

45Sz

ámító

gépt

er-

mi g

yako

rlat

Egyé

ni k

eres

és,

nagy

cso

port

os

meg

besz

élés

Taná

ri ké

zikö

nyv

3. fe

lada

tTa

nuló

i jeg

yzet

3-4

. fel

adat

5. fe

lada

t: H

ázi f

elad

atSz

ámítá

stec

hnik

a la

bor,

tanu

lók

szá-

máv

al m

egeg

yező

, int

erne

tkap

csol

atta

l re

ndel

kező

szám

ítógé

p, ta

nári

gép,

pr

ojek

tor

a sz

ámító

gépt

erm

i gya

korla

t el

őtt,

teki

ntsü

k át

az

ww

w.

alla

saja

nlat

.lap.

hu o

ldal

on

szer

eplő

old

alak

at.


fELADAT 1. ráhangolódásIdőtartam: 10 percCél: A diákok ráhangolása az óra önismereti témájára.Tanulói tevékenységek: A tanulók fiktív személyek nevében bemutatkoznak egymásnak.Tanári instrukciók: 1. Mondjuk el a tanulóknak, hogy az óra elején egy játékos bemutatkozó

gyakorlattal kezdünk, amelyben rögtönözniük kell majd.2. Kérjük meg a csoportot, hogy alakítson két kört úgy, hogy legyen egy

belső kör és egy külső kör. A belső és a külső kört alkotó tanulók arccal egymásra nézzenek. (Fontos, hogy ugyanannyian legyenek a külső és belső körben, ha páratlan számú a csoport, akkor a külső körben legyen eggyel több tanuló.)

3. Ismertessük a feladatot: A két körben egymással szemben állók nyújt-sanak kezet és röviden, kölcsönösen mutatkozzanak be egymásnak. Fontos, hogy a saját nevüket mondják, de a bemutatkozás többi része olyan ember nevében történjen, akinek szívesen lennének a „bőrében”. Például: Sári Tamás vagyok, 38 éves a HP magyarországi márkakép-viseletét vezetem, nős vagyok és van egy fiam. (A bemutatkozás során nem kötelező pont a fenti paramétereket megadni, mondhatnak bármit, amit jellemzőnek éreznek az elképzelt személyről. Fontos, hogy a be-mutatkozás rövid legyen. Bemutatkozhatnak mindig ugyanúgy, vagy kitalálhatnak újabb bemutatkozásokat.)

4. Tapsra induljon a bemutatkozás. Újabb tapsra a belső körben állók to-vábblépnek, és újra bemutatkoznak.

5. Ha körbeért a csoport beszéljük meg a játékos feladatot.Javasolt kérdések:

Milyen volt más nevében bemutatkozni? –Kinek a bemutatkozása lepett meg? –kipróbáltál-e szokatlan szerepeket? –Ki mutatkozott be mindig ugyanúgy? Miért? –Ki mutatkozott be mindig másképp? Miért? –Ki mutatkozott be olyan személyként, akivé válni szeretne? –Ki mutatkozott be olyan személyként, akivé biztos nem szeretne –válni?

6. Reflektáljunk az elhangzottakra, majd zárjuk le a feladatot.Tárgyi feltételek: Elegendő szabad tér a két körhöz.


fELADAT 2. SzemélyiségtesztIdőtartam: 35 percCél: Személyiségteszt kitöltése.Tanulói tevékenységek: A tanulók önállóan kitöltik a személyiségtesztet.Tanári instrukciók: 1. Mondjuk el a tanulóknak, hogy egy összetett személyiségtesztet fog-

nak kitölteni. A teszt célja, hogy segítsen átgondolni, vajon milyen tí-pusú foglalkozás illeszkedne személyiségükhöz. Hangsúlyozzuk, hogy a teszt eredménye nem „szentírás”, „nincsen kőbe vésve”, ha őszintén és figyelmesen töltik ki, akkor is csak a pillanatnyi állapotukról ad tá-jékoztatást.

2. Mondjuk el nekik a következő ajánlásokat:ne a megfelelő választ akard kitalálni a kérdésekre! –Mindig a pillanatnyi helyzetedet vedd alapul! –Igyekezz a szerint válaszolni, amilyen vagy, és ne aszerint, amilyen –lenni szeretnél!Minden kérdésnél gondold végig, hogy egyet értesz vagy nem az –állításokkal!Ha tanácstalan vagy, kövesd az első ösztönös reakciódat! –ne gondolj a teszt kitöltése alatt foglalkozásokra, csak magadra –koncentrálj!ne időzz túl sokat egy-egy állításnál! –Egy kérdést se hagyj megválaszolatlanul! –

3. Kérjük meg a tanulókat, hogy önállóan töltsék ki a tesztlap első részét. (Tanulói jegyzet: feladat 1.1) Javasolt idő:5 perc

4. Ha elkészültek az első résszel, adjuk oda másodikat. (Tanulói jegyzet: feladat1. 2) Javasolt idő:10 perc

5. Mondjuk el nekik, hogy ezeknél a kérdéseknél, ne úgy válaszoljanak, ahogyan magukat látják, hanem gondolják végig, hogy mások hogy látják őket az adott dologban.

6. Figyelmeztessük a tanulókat a feladat időkeretére!Segítsünk, ha valamilyen szót nem értenek, vagy nem tudnak értelmezni egy állítást!


Tanári instrukciók: A teszt értékelése. (Tanulói jegyzet: 1.3 feladat) Javasolt idő:5 perc1. Kérjük meg a tanulókat, hogy az első tesztlapon számolják össze, hogy

hányszor karikázták be az igen vagy a nem szót az F betű mellett. A számot írják le a Tanulói jegyzetükbe.

2. Számolják össze, hogy hányszor karikázták be az igen vagy a nem szót az L betű mellett. A számot írják le a Tanulói jegyzetükbe.

3. Számolják össze, hogy hányszor karikázták be az igen vagy a nem szót az A betű mellett. A számot írják le a Tanulói jegyzetükbe.

4. Számolják össze, hogy hányszor karikázták be az igen vagy a nem szót az G betű mellett. A számot írják le a Tanulói jegyzetükbe.

5. Ismételjék a műveletet a második tesztlappal is. A számokat írják a Tanulói jegyzetükbe.

6. Adják össze a két teszt pontjait!7. Rajzolják be a pontjaikat az összesítő táblázaton. (Tanulói jegyzet: 1.4

feladat)8. Kössék össze a pontokat.9. A tanulók a grafikonról leolvassák az eredményeik alapján a betűkom-

binációt.

A teszt megbeszélése Javasolt idő:15 perc1. A teremben szabadon keveredve keressék meg azokat a tanulókat,

akiknek ugyanaz a betűkombinációja. 2. A Tanulói jegyzetben olvassák el a betűkombinációhoz illeszkedő le-

írást (Függelék: 1.1), majd olvassák el a személyiségtípushoz illeszkedő foglalkozástípust (Függelék: 1.2)

3. Beszéljék meg, hogy mennyire érzik találónak a leírásokat!

Tudnivaló:Előfordulhat, hogy egy tanuló egyedül marad. Ilyenkor felkínálhatjuk neki, hogy vagy egyedül dolgozzon, vagy csatlakozzon valamelyik cso-porthoz.

Lezárás Javasolt idő: 5 percAz idő leteltével zárjuk le a feladatot és adjuk ki az otthoni munkát. (Ta-nulói jegyzet: 2. feladat: Házi feladat)

Tárgyi feltételek: Tanulói jegyzet 1 feladat, Függelék 1.1–1.2 2. feladat: Házi feladat

Információforrások, ajánlott irodalom:

Jim Barret, Geoff Williams: Teszteld önmagadat! Karrierkalauz Buda-pest: Jószöveg Műhely Könyvkiadó

Személyiség: A rejtett képességek (FLAG teszt) 76–96. oldal


fELADAT 3. álláskeresés-onlineIdőtartam: 45 percCél: álláshirdetést közlő oldalak, portálok megismerése, saját érdeklődési kör

mentén.Tanulói tevékenységek: A tanulók álláskereső portálok kínálatát, szolgáltatásait hasonlítják ösz-

sze.Tanári instrukciók: Mondjuk el a tanulóknak, hogy az álláskeresés során az egyik legfonto-

sabb segítőjük az internet. Például:álláshirdetéseket kereshetnek (álláskereső-oldalak, portálok). –Információkat gyűjthetnek az álláskeresésről, munkaerőpiacról –(munkajog, jövedelmek, szokások, ágazatok, pozíciók).Megismerhetik a munkaerő-piaci szereplőket, munkáltatókat (hon- –lapok, portálok, fórumok).Kapcsolatot teremethetnek más álláskeresőkkel, tanácsadókkal, po- –tenciális munkaadókkal (fórumok, blogok, e-mail, chat).Reklámozhatják magukat (álláskereső hirdetés, önéletrajz feltöltés, –portfólió feltöltés, honlap, blog stb.).Tájékozódhatnak képzésekről, képző intézményekről. –

A következő feladat a fentiek közül csak az álláshirdetések közzétételével foglalkozó portálok megismerését szolgálja. Mi alapján állapítható meg, hogy melyik oldalakat érdemes napi szinten követni?

Hirdetések száma –általános, vagy ágazat specifikus oldal –Jól strukturált, jól működő oldal –komoly partnerek –Sűrű frissítés, aktuális ajánlatok –Könnyű, hatékony keresés, navigáció –Szolgáltatások (hírlevél, hirdetés küldés, tanácsadás, cikkek, önélet- –rajz feltöltés stb.)Megbízható üzemeltető –

A feladat első része az álláskereső portálok vizsgálata a fenti szempontok alapján. Kérjük meg a tanulókat, hogy induljanak el a www.allasajanlat.lap.hu oldalról és az ott szereplő oldalak közül válasszanak ki legalább ötöt és vizsgálják meg a Tanulói jegyzetben található táblázat szempontjai szerint. Megállapításaikat írják le a táblázat mezőibe. (nem biztos, hogy minden cella kitölthető lesz.) Tanulói jegyzet: 3. feladatA feladat második része két hirdetés kiválasztása a vizsgált oldalak va-lamelyikéről. Az egyik hirdetés olyan pozíció betöltéséről szóljon, amit a tanuló a saját véleménye szerint betölthetne, a másik pedig egy olyan pozícióról, amit „álomállásnak” tekint. Tanulói jegyzet: 4. feladat

A feladat végén a táblán összesítsük a tanulók által vizsgált oldalakról gyűjtött információt. Beszéljük meg a feladat tapasztalatait. Az óra végén adjuk ki a Házi feladatot. (Tanulói jegyzet: 5. feladat: Házi feladat)


Tárgyi feltételek: Számítástechnika labor, tanulók számával megegyező, internetkapcsolattal rendelkező számítógép Tanulói jegyzet: 3–4. feladat5. feladat: Házi feladat

Értékelési szempontok: Bátorítsuk a próbálkozást, a vállalkozó kedvet. A feladat nem verseny, hívjuk fel a figyelmet arra, hogy a felületes böngészés mellett, szükség van elmélyült keresésre, információelemzésre is. Értékeljük pozitívan, ha a tanulók segítik egymás munkáját.



AZ ÖNÉLETRAjZ Sorszám: 2.Évfolyam: I/13.

Időtartam 2 x 45 perc A tanítási egység típusa1 gyakorlat (45 perc)1 Tanóra (45 perc)

Célok Forráshasználat, IKT-kompetenciák fejlesztése. –Elsajátítani a szakmai önéletrajz és a motivációs levél tartalmi, formai –követelményeit.

követelmények önéletrajz és motivációs levél írás.Anyagszükséglet A számítógépes gyakorlat során a tanulók számával megegyező számú

internetcsatlakozással rendelkező számítógép. Flipchart / csomagolópapír, filcekProjektorTanulói jegyzet


Számítógép (tanulók számával megegyező számú)Projektor 1 dbvetítővászon 1 db


Tanári prezentáció: Any13_TP.pptBobbi Linkemer: A jó önéletrajz fél siker (Park Kiadó, Budapest, 1992.)Pálinkás Jenő: Üzleti kommunikáció (LSI Oktatóközpont, Budapest, 2000.)Telkes József: állásvadászat (Jaguár Kiadó, Budapest, 1990.)


A T

AN

ÍTá

SI e

gy

SÉg

– T

ÉmA

kö

r r

ÉSz

leT

eS

leÍr

áSA

A T

AN

ÍTá

SI e

gy

SÉg

– T

ÉmA

kö

r C

Íme:

Az

önél

etra

jz

Sor-

szám

Tém

a / a

ltém

ak

észs

ég /

képe

sség

Idő-

tart

am

(per

c)

mód

szer

mun

kafo

rma

kép

zési

any

agok

, esz

közö

ke

gyéb

java

slat

ok

1.M

ilyen

a jó

öné

let-

rajz

?In

form

áció

kere

sés a

z in

tern

eten

45Sz

ámító

gépt

erm

i gy

akor

lat

Kis

cso

port

os

kere

sés,

nagy

cs

opor

tos m

eg-

besz

élés

Taná

ri ké

zikö

nyv

1. fe

lada

tTa

nuló

i jeg

yzet

1. f

elad

at2.

fela

dat:

Ház

i fel

adat

Szám

ítást

echn

ika

labo

r, ta

nuló

k sz

á-m

ával

meg

egye

ző, i

nter

netk

apcs

olat

tal

rend

elke

ző sz

ámító

gép,

taná

ri gé

p,

proj

ekto

rht

tp://

karr

iert

anac

s.hu/

cv_s

ablo

nok.

htm

lht

tp://

ww

w.c

vonl

ine.

hu/c

onte

nt/in

dex.

php?

id=8

98&

gr=1

http

://w

ww

.pro

fess

ion.

hu/o

nele

traj

zw

ww

.eur

opas

s.hu

Az

óra

előt

t ism

erjü

k m

eg a

m

egad

ott o

ldal

akat

.

2.

Mot

ivác

iós l

evél

Kon

cent

ráci

óIs

mer

etek

felid

ézés

e,

adap

tálá

sa, v

élem

ény-

alko

tás

45Fr

ontá

lis e

lőad

ás

(jeg

yzet

elés

sel)

Fela

datm

egol

dás

Prez

entá

ció:

na

gy c

sopo

rtos

Fela

dat m

egol

-dá

s: eg

yéni

Meg

besz

élés

: na

gy c

sopo

rtos

Taná

ri ké

zikö

nyv

2. fe

lada

tLa

ptop

, mon

itor

Prez

entá

ció:

An

y13

_TP.

ppt

Kap

csol

ódó

fela

dato

k: T

anul

ói je

gyze

t: 3–

5. fe

lada

t

A p

reze

ntác

ió ta

nári

jegy

zete

-ke

t tar

talm

az!

A ta

nuló

k a

prez

entá

ció

közb

en

a Ta

nuló

i jeg

yzet

ben

szer

eplő

hi

ányo

s szö

vege

t egé

szíti

k ki

, m

ajd

meg

vála

szol

ják

a pr

ezen

-tá

ciór

a vo

natk

ozó

kérd

ések

et,

végü

l vél

emén

yezn

ek a

tanu

l-ta

k al

apjá

n m

otiv

áció

s lev

él

rész

lete

ket.


fELADAT 1. milyen a jó önéletrajz?Időtartam: 45 percCél: Az önéletrajz tartalmi és formai követelményeinek a megismerése.Tanulói tevékenységek: A tanulók kiscsoportban együtt dolgozva megadott szempontok mentén

anyagot gyűjtenek, majd eredményeiket prezentálják.Tanári instrukciók: 1. Hozzunk létre 3 csoportot. Minden csoport saját feladatot kap, amely

segítségével a megadott internetes oldalakon anyaggyűjtést végez. (1 feladat; 1.1 feladat A csoport; 1.2 feladat B csoport; 1.3 feladat C cso-port)

2. Javasoljuk a csoportoknak, hogy osszák szét a feladatuk kérdéseit egy-más között, hogy gyorsabban elkészüljenek.

3. Mikor elkészülnek az anyaggyűjtéssel, készítsenek egy egyszerű prezentációt. A prezentációhoz felhasználhatják a projektort, vagy a flipchartot. (Ha flipchartot használnak, adjunk nekik papírt a felkészü-léshez.)

4. Minden csoport prezentáljon, a másik két csoport tagjai a Tanulói jegy-zetükbe (Tanulói jegyzet 1. feladat) jegyzeteljenek.

5. A prezentáció végén foglaljuk össze a hallottakat.6. A feladat lezárására után ismertessük a házi feladatot (2. feladat: Házi

feladat). A feladat az Európai Unió által ajánlott önéletrajz megisme-rése. A www.europass.hu oldalon részletes információt találhatnak a tanulók az Europass önéletrajz céljáról, sajátosságairól. A feladat az önéletrajz típussal való megismerkedés és az on-line önéletrajz készítő program segítségével egy saját Europass önéletrajz elkészítése.

Megjegyzés: Amennyiben nem áll rendelkezésre számítástechnikai labor, megtehetjük azt is, hogy a munkalapon megadott portálokon lévő szöve-geket nyomtatva adjuk a tanulók kezébe.

Tárgyi feltételek: Számítógépterem: a tanulók számával megegyező, internetcsatlakozással rendelkező számítógép, laptop, projektor, csomagolópapír, vagy flipchart, esetleg tábla. Tanuló jegyzet 1. feladat2. feladat: Házi feladat

Értékelési szempontok: Értékeljük a csoporton belüli együttműködést, a jó internetes tájékozó-dást, az egyéni érdeklődés, érdekeltség szempontjainak a megjelenését.


http://karriertanacs.hu/cv_sablonok.htmlhttp://www.cvonline.hu/content/index.php?id=898&gr=1http://www.profession.hu/oneletrajzwww.europass.hu


fELADAT 2. motivációs levélIdőtartam: 45 percCél: A motivációs levél tartalmi és formai szabályainak a megismertetése.Tanulói tevékenységek: A tanulók meghallgatják a tanári prezentációt, közben a munkafüzetük-

ben kitöltik a hiányzó szavakat. A prezentáció után megoldják a Tanulói jegyzet kapcsolódó feladatait.

Tanári instrukciók: 1. Mondjuk el a tanulóknak, hogy egy prezentációt fogunk tartani a moti-vációs levél írásának formai és tartalmi szabályairól. Kövessék a pre-zentációt és folyamatosan egészítsék ki a tanulói jegyzetükben találha-tó hiányos szöveget. (Tanulói jegyzet 3. feladat)

2. A prezentáció elhangzása után oldják meg a tanulók a 4. feladatot.3. Beszéljük meg a válaszokat.4. Kérjük meg a tanulókat, hogy oldják meg az 5. feladatot is.

Tárgyi feltételek: Tanulói jegyzet: 3–5. feladatLaptop, projektor Prezentáció: Any13_TP.ppt



TeleFoNoS ÉS SzemÉlyeS kommuNIkáCIó – álláSINTerjú – A leeNdő muNkAAdóvAl

Sorszám: 3.Évfolyam: I/13.

Időtartam 3 x 45 percA tanítási egység típusa1 Tanóra (45 perc) 1 dupla óra (2x45 perc)

Célok A kommunikáció nyelvi és nem nyelvi normáinak elsajátítása és alkalmazása telefonos és személyes kommunikáció során.

követelmények Adott helyzetleírás alapján telefonos és személyes kommunikáció szimulált helyzetben, a tanult normák alkalmazása. A tanuló legyen képes:

a hivatalos találkozással kapcsolatos normák ismertetésére (időpont, meg- –jelenés),szimulált helyzetben kérdéseket megfogalmazni, –a helyzetnek megfelelő szókincset alkalmazni a másikra való figyelem –eszközeit alkalmazni.

Anyagszükséglet Flipchart / csomagolópapír, filcekvideokamera, lejátszó (opcionális)Tanulói jegyzet



Allan Paese: Testbeszéd (Park Kiadó, Budapest, 1994.)Alan Garner: Szóbeszéd (Park Kiadó, Budapest, 1990.)Buda Béla: A közvetlen emberi kommunikáció szabályszerűségei (TK, Buda-

pest, 1988.)Fercsik Erzsébet – Raátz Judit: Kommunikáció szóban és írásban (Krónika

nova Könyvkiadó, Budapest, 2003.)Forgas, J. P.: A társas érintkezés pszichológiája(Gondolat, Budapest, 1989-től

több kiadás) Griffin, Em: Bevezetés a kommunikációelméletbe (Harmat, 2003.) Görög Ibolya: Protokoll az életem (Atheneum 2000 Kiadó, Gyomaendrőd,

2000.)Montagh Imre: Mondjam vagy mutassam? (Móra Ferenc Kiadó, Budapest,

1985.)nierenberg, G. – Calero, Henry H.: Testbeszéd-kalauz, avagy mit üzennek a

gesztusok? (Bagolyvár Könyvkiadó, Budapest, 1995.)Papp ágnes: Mit, Kinek, Hogyan? (nSZI Polifon Kiadó, Budapest, 1992.)Papp ágnes: Mit, kinek, hogyan? Kommunikációs gyakorlatok (Inox-Kor Ki-

adó, Budapest, 1998.)Pálinkás Jenő: Üzleti kommunikáció (LSI Oktatóközpont, Budapest)Dr. Sille István: Illem - Etikett - Protokoll (Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó,

Budapest, 1992.)Síklaki István: A meggyőzés pszichológiája (Scientia Humana, Budapest,

1994.)Szilágyi István: Kommunikációs készségfejlesztés (Közgazdasági és Jogi Ki-

adó, Budapest, 1994.) Telkes József: állásvadászat (Jaguár Kiadó, Budapest, 1990.)T. Kiss Tamás: A szemtől-szembeni formációk kommunikációs viszonyai (Új

Mandátum Könyvkiadó Budapest, 1999.) T. Molnár Gizella: Bevezetés az emberi kommunikáció történetébe (JGyTF Ki-

adó, Szeged, 1997.)varga I. Erika: Kommunikációs feladatgyűjtemény (Dialóg Campus Kiadó, Bu-

dapest-Pécs, 2004.)vera F. Birkenbihl: Kommunikációs gyakorlatok (Trivium Kiadó, 2000.)


A T

AN

ÍTá

SI e

gy

SÉg

– T

ÉmA

kö

r r

ÉSz

leT

eS

leÍr

áSA

A T

AN

ÍTá

SI e

gy

SÉg

– T

ÉmA

kö

r C

Íme:

Tel

efon

os é

s sze

mél

yes k

omm

unik

áció

– á

llási

nter

jú –

a le

endő

mun

kaad

óval

Sor-

szám

Tém

a / a

ltém

ak

észs

ég /

képe

sség

Idő-

tart

am

(per

c)

mód

szer

mun

kafo

rma

kép

zési

any

agok

, esz

közö

ke

gyéb

java

slat

ok

1.te

lefo

nos i

nter

jú

önb

emut

atás

Kom

mun

ikác

ióM

egfig

yelé

s

45Sz

ituác

iós j

áték

ok,

fron

tális

meg

be-

szél

ésse

l

1. P

áros

2. C

sopo

rtos

Taná

ri ké

zikö

nyv:

1. f

elad

at1.

mel

lékl

et: A

min

i int

erjú

kár

tyák

ki

nyom

tatv

a (1

pld

)

Taná

ri ké

zikö

nyv:

2. f

elad

at2.

mel

lékl

et: S

zitu

áció

leírá

sok

(ki-

nyom

tatv

a 1

pld)

Tanu

lói j

egyz

et 1

fela

dat

n

2.Sz

emél

yes i

nter

jú i.

önb

emut

atás

Kom

mun

ikác

ióSt

ress

z tű

rés

45

1.

fela

dat:

ötle

t-bö

rze

2.

fela

dat:

szitu

á-ci

ós já

ték

Cso

port

os

Taná

ri ké

zikö

nyv:

3–4.

fela

dat

Tanu

lói j

egyz

et 2

. fel

adat

Flip

char

t / c

som

agol

ópap

írv

ideo

kam

era,

lejá

tszó

(opc

ioná

lis)

A sz

ituác

iós j

áték

rész

lete

s le

írása

: Ld.

: 3. m

ellé

klet

a sz

emél

yes i

nter

jún

való

ré

szvé

telh

ez sz

üksé

g va

n ar

ra, h

ogy

a ta

nuló

k m

a-gu

kkal

hoz

zák

a m

últ ó

rára

ké

szíte

tt ön

élet

rajz

ot é

s egy

ál

lásh

irdet

ést,

amel

yet a

sz

ituác

iós j

áték

ban

„meg

pá-

lyáz

nak”

.

Mér

jük

fel a

z ön

ként

jele

ntke

-ző

k sz

ámát

. Ha

úgy

érez

zük,

ho

gy a

2x4

5 pe

rcre

szük

sé-

günk

van

, hag

yjuk

el a

z 1.

és

a 3.

fela

dato

t.3

Szem

élye

s int

erjú

ii.

önb

emut

atás

Kom

mun

ikác

ióSt

ress

z tű

rés

45

2. fe

lada

t: sz

ituá-

ciós

játé

k3.

fela

dat:

szitu

á-ci

ós já

ték

Cso

port

os

Taná

ri ké

zikö

nyv:

4–5

. fel

adat

Fl

ipch

art /

cso

mag

olóp

apír

vid

eoka

mer

a, le

játs

zó (o

pcio

nális

)In

stru

kció

k (L

d.: 4

. mel

lékl

et) 5

-6

péld

ányb

an k

inyo

mta

tva

n


fELADAT 1. InterjúkészítésIdőtartam: 15 percCél: Interjúkészítő és interjúalany szerepének a kipróbálása.Tanulói tevékenységek: A tanulók megadott szempont szerint mini-interjút készítenek egymás-

sal.Tanári instrukciók: 1. Mindenki húzzon egy kártyát, majd keresse meg a kártyán látható

szimbólum segítségével a párját. A kártyán a szimbólum mellett az is olvasható, hogy mi legyen az interjú fő fókusza, miről kérdezze az interjúkészítő a párját. Lehetőleg a kártyán lévő szót ne mutassa meg a párjának.

2. A feladat 3 perces mini-interjú készítése a kártyán látható szempont alapján. A párok maguk döntik el, hogy ki lesz az első körben a kérde-ző, és ki válaszol.

3. Az interjú ideje 3 perc, 3 perc után szerepcsere.4. A két kör után röviden beszéljük meg a tapasztalatokat.

Lehetséges kérdések:Ki, melyik szerepben érezte jobban magát? Miért? –ki irányított? –Kinek sikerült jó benyomást keltenie a párjában? Miért? Kinek si- –került rosszat? Miért?Mondjatok példát „jó kérdésre”! Miért éreztétek jónak? –Ki volt, aki magától beszélt, ki volt, akit faggatni kellett? Melyik –volt jobb a kérdező szempontjából? Ha csak ez a 3 perc állt volna rendelkezésedre, hogy képet alkoss a –párodról, mennyiben látnád másnak?

Tárgyi feltételek: 1. melléklet: KártyákÉrtékelési szempontok: Fontos, hogy a megbeszélés során az esetleg elhangzó kritikusabb ész-

revételeket segítsünk konstruktívvá formálni. Utaljunk vissza a megbe-széléskor az álláskeresés során az interjúszituációra, ahol kevés idő alatt próbálunk jó benyomást kelteni az interjúztatóban. Bátorítsuk azokat, akiknek az önbemutatás problémát jelent.


fELADAT 2. Telefonos interjúIdőtartam: 30 percCél: Szituációs gyakorlat keretében megismerkedni a telefonos interjú során

fellépő kihívásokra.Tanulói tevékenységek: A tanulók közül három önként vállalkozó előad egy szituációs játékot.

A többiek a Tanulói jegyzetben szereplő megfigyelési szempontok szerint értékelik a látottakat.

Tanári instrukciók: 1. Keressünk a csoportban három önként vállalkozót, akik készek egy te-lefonos interjú szituációt megjeleníteni. (2. melléklet: szerepkártyák, szituáció-leírás) A többiek a Tanulói jegyzetben szereplő megfigyelési szempontok (Tanulói jegyzet 1. feladat) szerint értékelik a látottakat. Fontos, hogy a játék azon szereplői, akik telefonon beszélnek, ne lát-hassák egymást, egymásnak háttal álljanak.

Adjunk a „színészeknek” pár percet, hogy áttekintsék a szerepkártyá-jukat. Ehhez a legjobb, ha kimennek a teremből.

2. Amíg a „színészek” kinn vannak, ismertessük a szituációt és beszéljük meg a megfigyelési szempontokat.

Szituáció:András nemrégiben megpályázott három állást. Éppen egy gyorsétterem-ben ül egy régen nem látott barátjával, mikor megcsörren a zsebében a mobil…3. Amennyiben úgy érezzük, hogy a csoport többi tagja is kedvet kapott a

játékhoz, kitalálhatunk más szituációt is és három új jelentkező előad-hatja azt.

4. Az előadás után beszéljük meg a megadott megfigyelési szempontok és a Tanulói jegyzetben található, telefonos interjú összefoglaló szöveg mentén a telefonos interjú általános jellemzőit, buktatóit és értékeljük a látott interjút.

Tárgyi feltételek: Székek körben, Tanulói jegyzet 1. feladat 2. melléklet: Szerepkártyák

Értékelési szempontok: A szituáció megjelenítőinél alkalmazzunk konstruktív kritikát, feltétlenül dicsérjük meg a vállalkozó kedvet. Értékeljük a megfigyelők pontosságát, objektivitását. Támogassuk a tanulókat, hogy végiggondolják, ők hogyan oldanának meg egy ilyen szituációt.


http://karrier-tanacsok.monster.hu/allasinterju/interjukerdesek/telefonos-interju-a-munkaerotoborzasban-mire-hasznalhato-es-mire-nem-keszulesi-tippek/article.aspx

http://karrier-tanacsok.monster.hu/allasinterju/felkeszules-az-interjura/hanghordozas-beszedstilus-allas/article.aspx

http://hvg.hu/karrier/20080304_telefonos_allasinterju_tudnivalok.aspx


fELADAT 3. mit lát belőlünk az interjúztató?Időtartam: 15 percCél: nézőpontváltással elősegíteni az interjúra való hatékony készülést.Tanulói tevékenységek: A tanulók közösen ötletelnek a tanár instrukcióit követve.Tanári instrukciók: 1. A táblára felírjuk a „Mit lát belőlünk az interjúztató?” kérdést.

2. A diákok egyesével odamennek, és felírnak egy választ a táblára. (A válaszokat írják a Tanulói jegyzetükbe is: Tanulói jegyzet 2. feladat.)

3. A felírt elemeket utólag csoportosítjuk, és közben a problémás ponto-kat megbeszéljük.

Tudnivalók:Az alábbiak kerülhetnek a táblára:

...Amit az interjúztató lát belőlünk:külsőnket

ruházkodás (Beszéljük meg, hogy hogyan szokás felöltözni egy –interjúra.)hajviselet –tárgyi környezetünk (Beszéljük meg, hogy mit érdemes bevinnünk –az interjúra, majd mit csináljunk vele az interjú alatt. Hova rakjuk, milyen esetben érdemes szorongatni, mikor nem. Például. túlmoz-gásos ember jó, ha fog valamit a kezében, ha az segít a mozgás rögzítésében, de ha a tárgy csak újabb ürügyéül szolgál a mozgás-nak, akkor nem.)

gesztusainkat, mozdulatainkatbelépés (mikor kell kopogni, mikor nem) –köszönés és elköszönés (mit és hogyan – probléma lehet, hogy töb- –ben vannak az interjúztatók, köztük fiatalabb és idősebb egyaránt van)szemkontaktus (ha többen vannak a vizsgabizottságban, kivel –beszélgessünk)leülés (mikor üljünk le, hogyan üljünk a széken) –

verbális megnyilvánulásainkathangerő (ki az, akinél határozottságot mutat a halk beszéd is pl.) –visszakérdezés (ha nem halljuk vagy nem értjük a kérdést, mit –tegyünk)adataink bediktálása –

Tárgyi feltételek: Flipchart tábla, Tanulói jegyzet 2. feladat


fELADAT 4. Személyes interjú (szituációs játék)Időtartam: Tanulók / önként jelentkezők számától függ.Cél: A jelentkező diákok egyesével motivációs beszélgetésen vesznek részt,

melynek célja, hogy kipróbálhassák magukat védett környezetben egy in-terjúszituációban, és hogy felkészülhessen arra, hogy bizonyos váratlan vagy kellemetlen helyzetben hogyan érdemes viselkedni.

Tanulói tevékenységek: A tanulók a tanár által ismertetett szabályoknak megfelelően részt vesz-nek a szituációs játékban.

Tanári instrukciók: A szituációs játék részletes leírása: Ld.: 3. mellékletA szituációs játék kényes, ügyeljünk mindig az aktuálisan szereplő diák érzékenységére, de a pályáztatóként igyekezzünk szigorúan viselkedni (esetleg e foglalkozásra behívhatjuk egyik, a gyerekeket nem tanító kol-légánkat, hogy szokják a diákok azt a helyzetet, hogy idegen arc ül velük szemben).Használhatunk az értékeléshez, megbeszéléshez videót is, azonban ez je-lentősen megnöveli a megbeszélés, értékelés idejét, illetve nehezebbé teszi a tanulók dolgát. Ezt az eszközt csak akkor vessük be, ha van időnk a videó értékeléséhez. Pusztán megnézni a teljesítményt inkább frusztráló, semmint előrevivő.A szituációs játék főszereplőjének, az interjúalanynak szüksége van az előző órára elkészített önéletrajzra és egy álláshirdetésre, amelyet a szitu-ációban megpályáz.

Tárgyi feltételek: Terem a szituációs játékhoz, speciális teremelrendezés, esetleg videoka-mera, lejátszó.A szituációs játék részletes leírása: Ld.: 3. melléklet

KREATÍV fELADAT 5. Beszélő testIdőtartam: 15 percCél: A metakommunikáció árulkodó voltának játékos érzékeltetése.Tanulói tevékenységek: A diákok szerepkártyák (Ld. 4. melléklet) alapján eljátszanak néhány szi-

tuációt, a többiek megpróbálják kitalálni az eljátszott érzelmet, és megfi-gyelik, melyek voltak azok a jelzőmozzanatok, amelyek a játszó érzelmeit mutatták.

Tanári instrukciók: Körbeülünk, jelentkező diákoknak kiosztjuk az instrukciókat (mindegyik-nek ugyanazt, hiszen az lesz az érdekes, hogy ha ugyanazt a helyzetet, érzelmet különféleképpen mutatják meg),

Felkérjük a diákokat, hogy tapstól tapsig játsszák el az adott szituációt il-letve az ahhoz kapcsolódó érzelmet. A második tapsnál merevedjenek meg, hogy a megbeszélés alatt szemlélhető legyen, ki hogy valósította meg a feladatot.

A nem játszó diákok megpróbálják kitalálni, mit jelenítenek meg társaik.Tárgyi feltételek: 4. mellékletInformációforrások, ajánlott irodalom:

Allan Paese: Testbeszéd (Park Kiadó, Budapest, 1994.)



A hIrdeTÉSTől Az álláSINTerjúIgSorszám: 4.Évfolyam: I/13.

Időtartam 3 x 45 percA tanítási egység típusa1 Számítógéptermi gyakorlat2 Tanóra (45 perc)

Célok Adott szempontok alapján álláshirdetés keresése, motivációs levél és önéletrajz elkészítése.

követelmények önéletrajz és motivációs levél írásaJövőkép készítése (rajz)Személyes fejlődési terv elkészítése

Anyagszükséglet A számítógépes gyakorlat során a tanulók számával megegyező számú internetcsatlakozással rendelkező számítógép. Flipchart / csomagolópapír, filcekProjektorvideokamera, lejátszó (opcionális)Tanulói jegyzet


Számítógép (tanulók számával megegyező számú)Projektor 1 dbvetítővászon 1 db


A T

AN

ÍTá

SI e

gy

SÉg

– T

ÉmA

kö

r r

ÉSz

leT

eS

leÍr

áSA

A T

AN

ÍTá

SI e

gy

Ég –

TÉm

Ak

ör

CÍm

e: A

hir

deté

stől

az

állá

sint

erjú

igSo

r-sz

ámTé

ma

/ alté

ma

kés

zség

/ ké

pess

égId

ő-ta

rtam

(p

erc)

mód

szer

mun

kafo

rma

kép

zési

any

agok

, esz

közö

ke

gyéb

java

slat

ok

1Jö

vőké

pSt

raté

gia

terv

ezés

ik

t al

kalm

azás

a45

1. v

izuá

lis m

egfo

-ga

lmaz

ás2.

Szá

mító

gépt

er-

mi g

yako

rlat

1. E

gyén

i2.

Egy

éni

Taná

ri ké

zikö

nyv:

1–2

. fel

adat

45 p

erc

szám

ítógé

pter

embe

n tö

rtén

ik,

szük

sége

s a ta

nuló

k sz

ámáv

al m

eg-

egye

ző, i

nter

netk

apcs

olat

tal r

ende

lkez

ő sz

ámító

gép.

n

2H

ogy

sike

rült

az ö

néle

t-ra

jzod

?Ta

nulta

k re

ndsz

erez

ése,

ada

p-tá

lása

, gya

korla

tba

ülte

tése

, ö

nbem

utat

ásér

téke

lés

véle

mén

yalk

otás

Kom

mun

i-ká

ció

45

3. v

issz

ajel

zés

adás

a4.

Sze

mél

yes

fejlő

dési

terv

3. C

sopo

rtos

Taná

ri ké

zikö

nyv:

3–4

. fel

adat

5. m

ellé

klet

: Sze

mél

yes f

ejlő

dési

terv

m

unka

lap

kiny

omta

tva

(tanu

lók

szám

á-va

l meg

egye

ző p

éldá

nyba

n)

Tanu

lói j

egyz

et 2

. fel

adat

n

3Po

rtfo

lióTa

nulta

k re

ndsz

erez

ése,

ada

p-tá

lása

, gya

korla

tba

ülte

tése

önb

emut

atás

érté

kelé

své

lem

énya

lkot

ásK

omm

unik

áció

455.

Pre

zent

áció

4.

Egy

éni

5. C

sopo

rtos

Taná

ri ké

zikö

nyv:

5. f

elad

atn


fELADAT 1. elképzeléseim a jövőmről – rajzIdőtartam: 10 percCél: A jövőkép vizuális megfogalmazása.Tanulói tevékenységek: A diákok egyénileg, adott kérdések alapján végiggondolják jövőjüket.

A gondolkodási fázist követi az egyéni, kreatív munka, ahol a diákok le-rajzolhatják jövőképüket: fókuszálva életük azon területére, ami munka világát, hivatást, karriert jelenti.

Tanári instrukciók: A rajzolás megkezdése előtt tegyük fel a következő kérdéseket:Mi érdekel? –Milyen karriert, jövőképet látsz magad előtt? –Mit fogsz csinálni 5, 10, 20, 40 év múlva? –

Hol fogsz lakni? •Kikkel fogsz együtt élni? •Mi lesz a hobbid? Mit csinálsz szabadidődben? •Stb. •

Hagyjunk néhány perc gondolkodási időt, közben osszuk ki a rajzeszkö-zöket.Kérjük meg a tanulókat, hogy a fenti kérdésekre adott válaszokat most ne szóban, hanem rajzban fogalmazzák meg. Hangsúlyozzuk, hogy nem feltétlenül egy konkrét képet kell rajzolni, nem szükséges a fenti kérdé-sek mindegyikét megválaszolni a rajzban. Bátorítsuk a tanulókat, hogy rajzolják le azt, amit gondolnak, ragadjanak ki egy, ábrázolható, jellemző mozzanatot az elképzelt jövőképükből. A rajz készüljön külön papírra. A rajz részét képezi majd a tanulási egység során elkészülő portfóliónak.

Tárgyi feltételek: A4-es papírok, színes ceruzák vagy filcekÉrtékelési szempontok: A rajzok értékelése majd a teljes portfólió bemutatásakor történik meg.


fELADAT 2. álláskereső portálok használata Időtartam: 30 percCél: álláskereső portál használatának gyakorlása.Tanulói tevékenységek: A tanulók gyakorlati feladatok segítségével sajátítják el egy (vagy több)

álláskereső portál használatát.

Tanári instrukciók: válasszunk ki egy nagy álláskereső portált, ahol elérhetőek a következő szolgáltatások: hírlevél, részletes keresés, önéletrajz feltöltés, karriertip-pek, sablonok.(Például: www.jobline.hu; www.workline.hu; www.jobmonitor.hu) Kérjük meg a tanulókat, hogy a Tanulói jegyzetükben található kérdések segítségével ismerkedjenek az oldallal. (10 perc)Beszéljük meg közösen a Tanulói jegyzet kérdéseire a válaszokat, a tanári gépen mutassuk is be a lépéseket.Kérjük meg a tanulókat, hogy keressenek legalább öt olyan álláshirdetést, amit érdekesnek találnak. A hirdetéseket mentsék le a gépre, vagy másol-ják be a Tanulói jegyzetbe.

Gyakorlott internetfelhasználó csoport esetében, a tanulók dolgozhatnak kiscsoportokban és ismerkedhetnek különböző oldalakkal, amelyeket az-tán prezentálhatnak a társaiknak.

Ismertessük a házi feladatot (Tanulói jegyzet: 1. feladat): Az összegyűjtött álláshirdetések közül egyet alapul véve, készítsenek a tanulók motivációs levelet. Az elmúlt órákon tanultak alapján készítsenek el egy önéletrajzot is.

Tárgyi feltételek: Tanulók számával megegyező számú számítógép internetkapcsolattal, ta-nári számítógép, projektor.Tanulói jegyzet: 1. feladat Házi feladat

Értékelési szempontok: Bátorítsuk a kísérletezést, a próbálkozást. Információforrások, ajánlott irodalom:

www.jobline.hu (hírlevél, tematikus csoportosítás, karriertanácsok, kal-kulátorok, önéletrajz feltöltés)

http://www.workline.hu/ (önéletrajz feltöltés, ajánlatértesítő, tematikus csoportosítás, tippek, sablonok)

http://www.jobmonitor.hu (önéletrajz feltöltés, ajánlatértesítő, tematikus csoportosítás, tippek, sablonok, karrierhoroszkóp)


fELADAT 3. A jól sikerült önéletrajz és motivációs levél.Időtartam: 20 percCél: Az önállóan elkészített önéletrajzok és motivációs levelek véleményezé-

se. Tanulói tevékenységek: A tanulók kiscsoportokban áttekintik egymás munkáját, majd prezentál-

ják a nagycsoportnak az eredményeiket, felteszi a kérdéseiket. Tanári instrukciók: Alakítsunk ki 3-4 fős csoportokat.

Kérjük meg a tanulókat, hogy kiscsoportban tekintsék át egymás önélet-rajzait és motivációs leveleit, majd válaszolják meg a Tanulói jegyzet kér-déseit. (Tanulói jegyzet 2. feladat) A megbeszélés során felmerülő kérdé-seket jegyezzék fel.önéletrajz:

Mitől függ, hogy egy önéletrajz első ránézésre rendezettnek, igénye- –sen szerkesztettnek, áttekinthetőnek tűnik?Milyen a jó önéletrajz fotó? –Milyen önéletrajz típus ajánlható egy pályakezdőnek? –Mitől lesz egy önéletrajz egyedi? –Melyek az általános megfogalmazások ez önéletrajzban és melyek –egyéniek, informatívak?

Motivációs levél:Mekkora az ideális terjedelmű motivációs levél? –Mitől függ, hogy egy motivációs levél első ránézésre rendezettnek, –igényesen szerkesztettnek, áttekinthetőnek tűnik?

Mitől lesz egyedi egy motivációs levél?Mondj példát egy sablonos semmitmondó fordulatra és mondj pél- –dát egy egyénire!Melyik a legfontosabb része a motivációs levélnek? –

Miután a csoportok áttekintették egymás munkáit és megválaszolták a Tanulói jegyzet kérdéseit, beszéljük meg a válaszokat és munka közben felmerülő kérdéseket.

Tárgyi feltételek: Tanulói jegyzet 2. feladatCsomagolópapír a portfóliók „kiállításához”

Értékelési szempontok: Értékeljük a tanultak sikeres adaptálását.


fELADAT 4. Személyes fejlődési tervIdőtartam: 25 percCél: A jövőre vonatkozó tervek konkretizálása, átgondolása.Tanulói tevékenységek: A diákok elkezdik kitölteni a Tanulói jegyzetükben található „Személyes

fejlődési tervek” feladatlapot.Tanári instrukciók: 1. A tanulókkal kezdeményezzünk beszélgetést arról, hogy életüket mely

területek/tevékenységek töltik ki most (Pl. tanulás, otthoni segítség, sport, haverok, tévénézés, szakkör stb.), és milyen új területek fognak a későbbiekben kialakulni (Pl. munka, egyetem, saját család, egészség stb.). Kérdésekkel vezessük rá a diákokat e területek összegyűjtésére: Mik töltik ki jelenleg időtöket? És a szabadidőtöket? Mi minden mást fogtok csinálni 5, 10, 20, év múlva? Mivel töltik ki idejüket szüleitek?

2. A válaszokat jól láthatóan felírjuk, összegyűjtjük a táblán vagy egy flipcharton.

3. A diákok az előző gyakorlat során elképzelt jövőterv elérése, vagy a jövőkép felé való elmozdulás érdekében konkrét lépéseket határoznak meg maguknak ezeken a területeken. A feladat kezdetekor tekintsék át az „Érdeklődés és helyzetvizsgálat” téma 2. órája végén kiadott házi feladatot, azonban a személyes fejlődési terv elkészítésekor ne csak a karriercéljaikra gondoljanak, hanem gondoljanak a magánéletük terü-letén megfogalmazható célokra is.

4. A tervezéshez használják fel a tanári kézikönyvben (5. Melléklet) ta-lálható „Személyes fejlődési tervek” feladatlapot. Feladatkiadás után minden diák töltsön pár percet 1-2 sor kitöltésével

5. A személyes fejlődési terv további területeinek kidolgozását adjuk ki otthoni munkának. Ezt saját maguknak készíthetnek el, így célokat tűzhetnek ki maguk elé. Hangsúlyozzuk, hogy céljait mindenki ma-gának tűzze ki, maradjanak realisták, de mindemellett törekedjenek a pozitív változás megalapozására. Megemlíthetjük, hogy kereshetnek támogatót, akivel rendszeresen megbeszélhetik előrehaladásukat.

6. Az első 1-2 sor kitöltését kövesse rövid megbeszélés, hogy mit gondol-nak a céljaikról, és a Személyes fejlődési terv alkalmazásáról.

Tudnivaló: A bal oldali oszlopban az egyes fejlesztendő területeket hatá-rozzák meg, míg a megfelelő sorokban az adott terület fejlesztésének módját, konkrét lépését és időpontját, gyakoriságát. A következő terü-letekre számíthatunk: család, tanulás, vallás, egészség, barátok, mun-ka- karrier, pénzügyek, hobbi stb.

Házi feladat a személyes fejlődési terv véglegesítése. Hívjuk fel a tanulók figyelmét, hogy a következő órájukra hozzák el feltétlenül a jövőkép rajzot, az álláshirdetéseket, a motivációs levelet és az önéletrajzukat, és a személyes fejlődési tervet, mert ezek alkotják az álláskereső portfo-liót, amit az utolsó órán a csoport közösen megtekint.

Tárgyi feltételek: 5. melléklet


fELADAT 5. Portfolió kiállításIdőtartam: 45 percCél: A elkészült portfoliók megtekintése, véleményezése.Tanulói tevékenységek: A tanulók egy-egy a falra helyezett csomagolópapírra elhelyezik a

portfóliójukat (blue tack, vagy masking tape segítségével). Portfólió részei: Rajzos jövőkép, álláshirdetések, motivációs levél, önéletrajz, személyes fejlődési terv.

Tanári instrukciók: 1. Kérjük meg a tanulókat, hogy a csomagolópapír tetejére írják fel a ne-vüket, és helyezzenek el egy üres A/4-es papírt is a visszajelzéseknek.

2. Miután mindenki elkészült, elindulhat a körút, mindenki járja végig a kiállított portfoliókat és véleményezze. Erre adjunk 15 percet.

3. A 15 perc letelte után kérjük meg a tanulókat, hogy mindenki térjen vissza a portfoliójához és tekintse át a kérdéseket. Erre adjunk 5 per-cet.

4. Az 5 perc leteltével a csoport közösen tekintse át a falon lévő portfo-liót. Minden portfoliónál, a tulajdonos röviden foglalja össze milyen tanulságokat hozott számára az elmúlt 3 óra és röviden válaszolja meg a lapjára felírt kérdéseket. A kör során adjunk visszajelzést mi is.

5. Az utolsó portfolió áttekintése után üljünk körbe és zárjuk le a három órás folyamatot.

összefoglalhatjuk a bejárt utat (álláshirdetéstől az interjúig). –Értékelhetjük a csoportmunkát. –Kiemelhetünk pozitívumokat és rámutathatunk a fejlesztendő terü- –letekre.Hangsúlyozhatjuk a továbblépést. –Megegyezhetünk a folytatás, folyamatkövetés mikéntjéről. –Megköszönhetjük a közös munkát. –

Tárgyi feltételek: Csomagolópapír, A4-es lap (diákok számával megegyező), blue tackÉrtékelési szempontok: Törekedjünk a pozitívumok kiemelésére:

Konkrét, átgondolt célkitűzések –átgondolt, kidolgozott munka –önreflexió –önállóság –Tanultak továbbgondolása, adaptálása az egyéni jellemvonásokra –Jó kérdések, kérdésfeltevés –önismeretről, önreflexióról tanúskodó célkitűzések –

Az irreálisnak érzett célok esetén ne a célok realitását kérdőjelezzük meg, hanem az odavezető lépések kidolgozottságát, átgondolását támogassuk.


1. mellÉkleT

Családi élet Barátok Szabadidő Gyengeségek Tanulás Erősségek Jövőbeli tervek Gyerekkor Gyerekkor Családi élet Erősségek Szabadidő Gyengeségek Tanulás Barátok Jövőbeli tervek Családi élet Jövőbeli tervek Gyengeségek Barátok Erősségek Tanulás Gyerekkor Gyengeségek Tanulás Erősségek Szabadidő Családi élet Jövőbeli tervek Szabadidő


2. mellÉkleT

Az interjúalany

Horváth Tamás / Koltai Hedvig az interjúalanyPályakezdő vagy és égetően fontos lenne gyorsan elhelyezkedned. nem vagy biztos abban, hogy azt az állást keresed, ahol meg szeretnél öregedni, de mindenképpen szükséged van végre egy jó állás adta önállóságra. Középtávú terveid között szerepel a továbbtanulás és esetleg külföldi tapasztalat-szerzés is. Három pozíciót pályáztál meg, nagyon szeretnél bejutni mind a három esetén egy szemé-lyes interjúra.

állás 1.Magyarország egyik legnagyobb gyógyszergyára Stabilitásvizsgáló laboratóriumába munkatársakat keres a következő pozícióba:LaBOránSFeladatok:

onkológiai készítmények folyadékkromatográfiás, spektrofotometriás, és egyéb műszeres ana- –litikai vizsgálatának elvégzése

Elvárások:vegyésztechnikusi végzettség –1-3 éves gyógyszeripari analitikai tapasztalat –felhasználói szintű Word, Excel ismeret –

Előny:angol nyelv ismerete –kioldódás vizsgálatban szerzett gyakorlat –onkológiai területen szerzett gyakorlat –

várjuk részletes szakmai önéletrajzát és motivációs levelét az alábbi elérhetőségek valamelyikére (re-ferencia kód: Lab_onkol).


állás 2.vegyipari munkás targoncás végzettséggel – KEREPESTARCSA

Elvárások:vegyipari szakmunkás végzettség és/vagy vegyiparban szerzett tapasztalat /Elengedhetetlen/

Targoncavezetői engedély (elektromos; gáz) /Elengedhetetlen/ –Precizitás, pontosság –Megbízható személyiség –Fizikai terhelhetőség –

Feladatok:Munkalap alapján vegyszerek alapanyagainak keverése, mérése, kiszerelése –A munkalap pontos vezetése –Lefejtés, címkézés, pakolás –tartályok tisztítása –30-40 literes tartályok kézi mozgatása –Raklapok targoncával való mozgatása –

Egyéb információ:Munkaidő: H-P: 7.30 – 16: 30-ig –Munkavégzés helye: Kistarcsa (BP-ről jól megközelíthető) –A munkahelyre kijutni a 7: 13-as Gödöllői hévvel lehetséges –

állás 3.A Richter GedeonDokumentátormunkatársat keres

Referencia szám: 1998

Feladatai:Analitikai dokumentáció összeállítása. Törzskönyvezési modul 3. fejezetének összeállítása. Do- –kumentumok átadása törzskönyvezési célra elektronikus formában.

Az ideális jelölt:gyógyszerész, vegyész, vegyészmérnök vagy kémiatanár végzettségű, –minimum középfokú angol nyelvtudással rendelkezik („C” típusú nyelvvizsga), –felhasználói szintű számítógépes ismerettel bír, –jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készséggel rendelkezik, –jó szervező, precíz, kitartó, képes önállóan dolgozni. –

Előnyt jelent:gyógyszeripari, esetleg vegyipari múlt, –2-3 éves törzskönyvezés, minőségbiztosítás, dokumentáció területén vagy kémiai laboratórium- –ban szerzett tapasztalat.

Munkavégzés helye:BudapestJelentkezés módja:Kérjük, hogy szakmai önéletrajzát (a bérigény megjelölésével) és motivációs levelét a referenciaszám feltűntetésével, szíveskedjék eljuttatni az alábbi címre:

Richter GedeonEEI Partner Szervezet


Interjúkészítőön a Richter HR-es munkatársa, akinek feladata, hogy a következő pozícióra munkatársat találjon:

Dokumentátor

Feladatai:Analitikai dokumentáció összeállítása. Törzskönyvezési modul 3. fejezetének összeállítása. Doku- –mentumok átadása törzskönyvezési célra elektronikus formában.

Az ideális jelölt:gyógyszerész, vegyész, vegyészmérnök vagy kémiatanár végzettségű, –minimum középfokú angol nyelvtudással rendelkezik („C” típusú nyelvvizsga), –felhasználói szintű számítógépes ismerettel bír, –jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készséggel rendelkezik, –jó szervező, precíz, kitartó, képes önállóan dolgozni. –

Előnyt jelent:gyógyszeripari, esetleg vegyipari múlt, –2-3 éves törzskönyvezés, minőségbiztosítás, dokumentáció területén vagy kémiai laboratóriumban –szerzett tapasztalat.

Munkavégzés helye:Budapest

A Richterről röviden:

A Richter Kelet-Közép-Európa vezető regionális gyógyszercége, a több mint százéves múlttal rendelke-zik, Magyarország egyetlen, szakmai befektető nélkül működő gyógyszercége. A Richter csoport nem csak a magyar, hanem a kelet-közép-európai régió egészségügyi ellátásának is meghatározó szereplője, regionális multinacionális cég. Élen jár a kutatás-fejlesztésben, kiemelten fontos számára az innováció, mint a versenyképesség egyik alappillére, valamint a társadalmi szerepvállalás.

Feladata az előszűrés során kiválasztott Horváth Tamás / Koltai Hedvig felhívása. A telefon célja, hogy a beadott önéletrajzban olvasható információkat kiegészítse, eldöntse, hogy érdemes-e a pályázót egy személyes interjúra behívni.A következő információkra van szüksége:

Képes-e a pályázó csapatban dolgozni? –volt-e valamilyen munkatapasztalata a tanulmányai alatt? –vonzza-e az a perspektíva, hogy egy nagy múltú multinacionális cégnél dolgozzon? –Hosszú távra keres munkát, vagy egyéb elképzelései is vannak a közeljövőben? –

Gyakorlott HR-esként természetesen a fenti kérdéseket nem direkt módon teszi fel, hanem megpróbál „puhatolózni”.


IsmerősEgy zajos étteremben ülsz egy ismerősöddel, akivel régen nem találkoztál. nagyon kíváncsi vagy arra, hogy mi minden történt vele az elmúlt években, de sajnos nincsen sok időd, mert rohannod kell egy másik találkozóra. Igyekszel a lehető legjobban kihasználni a rendelkezésetekre álló időt a zajos gyors-étteremben.


3. mellÉkleT

Személyes interjúMódszertani útmutató

A szituációs gyakorlat során egy személyes interjú helyzetet elevenítünk meg. A csoportból minden jelentkező diák lehet interjúalany, egy-egy interjú ideje eleinte 20 perc körül van, ez az idő a 3.-4. pá-lyázónál akár 10-15 percre is lerövidülhet. Az interjú között természetesen szükség lesz rövid szünetek beiktatására.

Interjú 1. A jelentkező diákok egyesével „motivációs beszélgetésen” vesznek részt (ez lehet a megfelelője az első fordulónak, amikor a pályáztató cég HR szakembere készíti az interjút), melynek célja, hogy kipróbál-hassák magukat védett környezetben egy interjúszituációban, és hogy felkészülhessen arra, hogy bizo-nyos váratlan vagy kellemetlen helyzetben hogyan érdemes viselkedni.

Előkészítésa termet tárgyalóvá alakítjuk:

a) asztal az interjúztatónak; b) az asztallal szemben szék a jelentkezőnek; c) oldalt hely a nézőközönségnek.

A diákok mindegyike betölt minden egyes eljátszott interjún az alábbi három szerep közül egyet:1. lehet pályázó (ilyenkor előzőleg közli, hogy milyen pozícióra jelentkezett)2. lehet az interjúztató csapat tagja (akinek tulajdonképpen csak jelen kell lennie, illetve, ha van a

tanáréhoz kapcsolódó kérdése, felteheti)3. lehet megfigyelő, aki kívülről szemléli a történéseket, megjegyez egy-egy számára szembetűnő

mondatot, mozdulatot olyan pontosan, hogy azt majd vissza tudja játszani később (érdemes jegy-zetelniük a megfigyelőknek). A megfigyelési szempont az, hogy ki-ki azokat a pontokat keresse, amelyeket ő máshogy oldana meg a szituációban.

Az interjúAz interjú úgy kezdődik, hogy a pályázó diák bejön a terembe. (Ez nagyon fontos, mert minél több, a majdani interjún biztosan előforduló elemet be akarunk gyakoroltatni: a jelentkezőnek pedig a terembe belépnie; köszönnie mindenképp kell majd, mint ahogy azt is meg kell várnia, hogy hellyel kínálják.) Az interjú vezetője a tanár, aki megkezdi az interjút. Leülteti a jelentkezőt, majd lefolytat egy rövid mo-tivációs beszélgetést. Az alábbi kérdéseket, témaköröket ajánljuk:

1. Miért éppen erre a pozícióra jelentkezett?2. Mit tudna mondani magáról?3. Mit tud a cégünkről? (Ha fel volt tüntetve a hirdetésben.) 4. Hogyan képzelné el az elkövetkező 3 évét, ha felvételt nyerne?5. Mit csinál a szabadidejében?6. Mit szól a .....................-hoz? (Itt egy bármilyen aktuális, a tanuló által is nagy valószínűséggel

ismert, a munka világával, az adott szakmával kapcsolatos dologra, vagy közéleti eseményre kér-dezzünk rá!)

7. Az önéletrajzban azt írja, hogy ...................... Mondana-e erről valamit bővebben?8. Mit tart jónak és mit kevésbé jónak saját tulajdonságai közül?9. Mit nyer a cégünk azzal, ha önt alkalmazzuk?

10. Stb.


A kérdezés közben – a diáktól, a hangulattól függően rejtsünk el csapdákat! Óvatosak legyünk, ne okoz-zunk túl nagy stresszt a pályázónak!

Csapdák:1. Amikor a pályázó belép a terembe: „Ezek szerint nem ön a .............” (Egy ellenkező nemű nevet

mondunk.)2. Az előző változata: a „Hogy hívják?” után „Ezek szerint nem ön a .......”3. Az interjú közben felállunk, és a pályázó mögé sétálunk valamilyen ürüggyel, vagy egyszerűen

azért, hogy megmozgassuk a tagjainkat.4. A jelentkező válasza alatt hirtelen felkapjuk a tollunkat, és nagy lendülettel írni kezdünk az előt-

tünk lévő papírra.5. Odasúgunk valamit a mellettünk ülő kollégának. 6. Megjegyzést teszünk a beadott önéletrajzra: „Elég rövidke ez az önéletrajz.”7. Egyszerre két kérdést teszünk fel.8. Fölteszünk egy kérdést, majd rövidke csönd után elkezdjük megválaszolni.9. Hosszasan elkezdünk magunkról, a cégről vagy a választott szakmáról beszélni, nem hagyjuk

szóhoz jutni a jelentkezőt.10. Stb.

Az interjú utánKörbeülünk, majd megkérdezzük a pályázót, hogy hogyan érezte magát. Ezek után kérhet visszajelzést a pályázó.A visszajelzés úgy történik, hogy a visszajelzést adó diák megmondja, hogy szerinte mi volt jó a vizs-gázó viselkedésében, és mi volt kevésbé célravezető. A problematikusnak ítélt mozzanatokat felidézzük úgy, hogy visszaemlékszünk a pontos szövegkontextusra, és megkérjük a visszajelzést adó diákot, hogy játssza (tükrözze) vissza az adott helyzetet. Ehhez ismét beülnek a szereplők, „végszavaznak”, a különb-ség csak az, hogy a pályázó helyén most a visszajelzést adó diák ül. A felidézés után a pályázó visszaül saját szerepébe úgy, ahogyan azt kívülről látta, a visszajelzést adó diák pedig

a) mozdulatra, testbeszédre vonatkozó észrevétel esetén a pályázó testhelyzetét formálja át, de nem szavakkal instruál, hanem úgy, hogy elrendezi a másik végtagjait, fejtartását stb., kiveszi a kezéből az ott szorongatott tárgyat stb. A „szobrászkodás” addig tart, amíg a pályázó, akinek a mozdulatait alakítja a visszacsatolást adó kényelmesnek, elfogadhatónak, interjú szituációban megvalósítha-tónak nem tartja az adott mozdulatot. A javaslatokat a pályázó soha ne fogadja el kötelességből, a legfontosabb az, hogy a számára elfogadható, a személyiségéhez illő, a pályáztatók felé pedig sem a túlzott magabiztosságról, sem a túlzott bizonytalanságról árulkodó mozdulatot, pózt találja meg.

b) verbális válaszra vonatkozó észrevétel esetén a pályázó mögé megy, elhangzik a pályáztató kér-dése, végszava, a visszacsatolást adó a pályázó vállára teszi a kezét (nagyon fontos, hogy erről ne feledkezzünk meg!), és ad egy, vagy minél több példát arra, hogy szerinte mit lehetne mondani az adott helyzetben. Ezen a ponton bárki más is beszállhat: a diákok egyesével a pályázó mögé me-hetnek, vállára tehetik a kezüket, és egyes szám első személyben, tehát mindig a pályázó nevében lehetséges válaszokat adhatnak a problémásnak ítélt helyzetre. A tanár is beszállhat a hátsó hangok adásába. A lehetséges válaszok sorolása addig megy, amíg a pályázó meg nem találta a számára elfogadható választ. Ekkor megismétli maga is azt a választ, amely számára elfogadható.

A visszajelzések adása addig tart, amíg a) a pályázó igényli; b) van észrevétel. Amikor a visszajelzések megtörténtek, újra eljátsszuk az egész interjút egyben (megpróbálunk vizsgáztatóként ugyanúgy visel-kedni, mint az első helyzetben), de már a pályázó remélhetőleg a visszajelzések tapasztalatával a háta mögött ügyesebben, a csapdákat elkerülve fog vizsgázni.A teljes játék után újra körbeülünk, és a pályázó újra elmondja, hogy most, a második játékban / játék után hogyan érezte / érzi magát.


Ajánlatok a fenti csapdaötletek kikerülésére:(a számok a fenti számozást követik)

1–2.a) mosolyodjunk el; b) feleljük kedvesen, hogy „ezek szerint nem”; c) komolyan válaszoljuk, hogy nem; d) bólintsunk

3.a) Amennyiben zavar, forduljunk utána, próbáljuk követni a tekintetünkkel, fejünkkel, hogy észbe

kapjon; b) Kezdjünk egy másik pályáztatóval szemkontaktust, és beszéljünk hozzá.

4–5.a) ne törődjünk vele (lehet, hogy teljesen másról ír / beszél) b) Ha nagyon zavar, álljunk meg a beszédben, és keressük a szemkontaktust.

6.a) „Meg volt szabva a beadandó életrajz hossza?”; b) „Tényleg: mert elsősorban a ...................-val foglalkoztam.”

7. Egyesével válaszoljunk: „Az első kérdésre azt mondanám ....”

8–9. Ha már megszólaltunk, kérjünk bocsánatot, majd értelmesen, a beszélő vizsgáztató szemébe nézve hallgassunk. Esetleg próbáljunk meg bekapcsolódni a monológba egy-egy arra alkalmasnak tűnő ponton.


4. mellÉkleTInstrukciók:

a) A tanár feleltetni készül. Hosszasan gondolkodik, hogy ki legyen az áldozata. nem készültél, tehát nem szeretnéd, hogy kihívjon. Mit csinálsz?

b) Dugig tömött boltban vagy, ahol a pénztársorban összefutsz a szomszéd nénivel, aki megkér, hogy egy pillanatra vigyázz a hároméves kisfiára, amíg úgyis várakozol. Amint kettesben maradtok, a gye-rek hangosan elkezd kérdezgetni a sorban előttetek álló néni furcsa kalapjáról....

c) Testvérednek meglepetésbulit szervezel a szülinapjára. Amikor hazajön, már az összes rokon, barát a lakásban van. Még az ágyneműtartóban is lapul valaki. Te – a megbeszélés szerint – megpróbálsz úgy tenni, mintha minden a szokásos volna, csak te lennél otthon.

d) nincs hideg, de szakad az eső. nincs nálad esernyő, de kint kell ácsorognod, mert vársz valakit. nem tudsz semmi alá behúzódni.


5. m

ell

Ékl

eT

Szem

élye

s Fej

lődé

si Te

rvA

z ór

ai m

unka

sorá

n ös

szeg

yűjtö

tt él

etpá

lya-

terü

lete

ken

(tanu

lás,

karr

ier,

csal

ád, l

akás

, hob

bi st

b.) jö

vőte

rvek

et fo

galm

aztá

l meg

mag

adna

k. A

hhoz

, ho

gy v

alób

an k

özel

ebb

juss

az

elké

pzel

t jöv

őter

v, v

agy

a jö

vőké

p fe

lé, é

rdem

es k

onkr

ét lé

pése

ket m

egha

táro

znod

mag

adna

k.A

bal

old

ali o

szlo

p ce

lláib

an a

kiv

álas

ztot

t fej

lesz

tend

ő él

etpá

lya-

terü

lete

ket í

rhat

od fe

l, m

íg a

meg

fele

lő s

orok

ban

az a

dott

terü

let f

ejle

szté

séne

k m

ódjá

t, ko

nkré

t lép

ését

és i

dőpo

ntjá

t, gy

akor

iság

át h

atár

ozha

tod

meg

. A

tábl

ázat

kitö

ltése

kor ü

gyel

j arr

a, h

ogy

konk

rét h

atár

idők

höz

rend

elj k

ézze

lfogh

ató

fela

dato

kat.

Oly

anok

at, a

mily

enek

et v

alam

ilyen

okn

ál fo

gva

lelk

esítő

nek,

font

osna

k ta

lálsz

.

mit

/ mily

en te

rüle

tet

fejle

szte

nél?

hog

yan?

(pl.

gyak

orlá

ssal

, ol

vasá

ssal

, tan

ulás

sal s

tb.)

mily

en k

onkr

ét lé

pése

ket

terv

ezel

?m

ikor

? m

ilyen

gya

kran

?


mit

/ mily

en te

rüle

tet

fejle

szte

nél?

hog

yan?

(pl.

gyak

orlá

ssal

, ol

vasá

ssal

, tan

ulás

sal s

tb.)

mily

en k

onkr

ét lé

pése

ket

terv

ezel

?m

ikor

? m

ilyen

gya

kran

?

Nemzeti Fejlesztési ÜgynökségÚMFT infovonal: 06 40 638 [email protected] • www.nfu.hu

KomplEx SzAKmAi KommUniKációS éS informAtiKAi cSomAg ... · Rudas János: Delfi örökösei...

Documents

Transcript of KomplEx SzAKmAi KommUniKációS éS informAtiKAi cSomAg ... · Rudas János: Delfi örökösei...