KOMPETENCIE SOCIÁLNEHO PRACOVNÍKA - · PDF fileZADANIE ZÁVEREČNEJ...
Transcript of KOMPETENCIE SOCIÁLNEHO PRACOVNÍKA - · PDF fileZADANIE ZÁVEREČNEJ...
VYSOKÁ ŠKOLA ZDRAVOTNÍCTVA A SOCIÁLNEJ PRÁCE
SV. ALŽBETY BRATISLAVA
ÚSTAV SV. CYRILA A METODA PARTIZÁNSKE
číslo z indexu
KOMPETENCIE SOCIÁLNEHO PRACOVNÍKA
DIPLOMOVÁ PRÁCA/ BAKALÁRSKA PRÁCA
2015 Bc. MÁRIA VESELÁ
VYSOKÁ ŠKOLA ZDRAVOTNÍCTVA A SOCIÁLNEJ PRÁCE
SV. ALŽBETY BRATISLAVA
ÚSTAV SV. CYRILA A METODA PARTIZÁNSKE
KOMPETENCIE SOCIÁLNEHO PRACOVNÍKA
DIPLOMOVÁ PRÁCA/ BAKALÁRSKA PRÁCA
Študijný program: Sociálna práca
Študijný odbor: 7761 Sociálna práca
Školiteľ: doc. PhDr. Xxxxx Xxxxxxx, PhD.
PARTIZÁSKE 2015 Meno a priezvisko
Od tejto strany číslovať diplomovú prácu! Pozor, fyzicky sa čísla strán ešte nepíšu, iba
počítajú.
Vysoká škola zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety Bratislava
Ústav sv. Cyrila a Metoda Partizánske
ZADANIE ZÁVEREČNEJ PRÁCE
Akademický rok: 2014/2015
Typ záverečnej práce: diplomová alebo bakalárska
Názov záverečnej práce: Kompetencie sociálneho pracovníka
Meno, priezvisko a tituly študenta: ..................... ......................
Študijný program: 7761 8 00 sociálna práca
Študijný odbor: 7761 sociálna práca
Meno, priezvisko a tituly školiteľa: ..................................................
Meno, priezvisko a tituly vedúceho katedry: PhDr Michal VALACH, PhD.
Anotácia:
Práca prostredníctvom výskumu, objasní dôležité miesto sociálneho pracovníka
v multidisciplinárnom tíme pri poskytovaní paliatívnej starostlivosti. Predstaví jednotlivé
metódy a techniky sociálnej práce a oboznámi s činnosťou sociálneho pracovníka
v terminálnej starostlivosti o chorého klienta a jeho rodinu. Empirická časť bude zameraná
na výskum realizovaný medzi sprevádzajúcimi v oblasti paliatívnej starostlivosti,
s dôrazom, na význam sprevádzania sociálnym pracovníkom, erudovaným členom
multidisciplinárneho tímu.
Jazyk práce: slovenský
Vyjadrenie a podpis školiteľa záverečnej práce: súhlasím
Podpis školiteľa:
Dátum schválenia zadania: 31.05.2014
Podpis vedúceho katedry:
ČESTNÉ VYHLÁSENIE
Čestne vyhlasujem, že diplomovú/bakalársku prácu som vypracoval/a samostatne,
neporušil/a som autorský zákon a použitú literatúru som uviedol/a na príslušnom mieste.
Bratislava 07.03.2015 .....................................
podpis
POĎAKOVANIE
Týmto by som chcela poďakovať školiteľovi/ke diplomovej/bakalárskej práce doc. PhDr.
Xxxxx Xxxxxxx, PhD. za jeho/jej odborné vedenie, metodickú pomoc a cenné rady, ktoré
mi poskytol/a pri jej vypracovaní.
ABSTRAKT
Priezvisko, Meno: Kompetencie sociálneho pracovníka v paliatívnej starostlivosti.
[Diplomová práca]/ Priezvisko Meno. – Vysoká škola zdravotníctva a sociálnej práce
sv. Alžbety Bratislava; Ústav sv. Cyrila a Metoda Partizánske. – Školiteľ/ka: doc. PhDr.
Xxxxx Xxxxxxxxxx, PhD. Stupeň odbornej kvalifikácie: Magister alebo Bakalár sociálnej
práce. – Bratislava: Katedra sociálnej práce, 2015. 75 s.
Kompetencie sociálneho pracovníka v paliatívnej starostlivosti
Diplomovaná práca sa zaoberá postavením a kompetenciami sociálneho pracovníka
v paliatívnej starostlivosti. Daná oblasť sociálnej práce má už síce niekoľko ročnú históriu,
napriek tomu jej však nie je venovaná aktuálna a dostatočná publikácia, ktorá by daný
odbor ponímala v súvislosti s multidisciplinárnym prístupom ku klientovi a jeho rodine.
Hlavným cieľom je poukázať na dôležitosť a nevyhnutnosť práce sociálneho pracovníka
v rámci multidisciplinárneho tímu, na možnosti uplatnenia sa v paliatívnej starostlivosti
a na špecifické dispozície sociálneho pracovníka ako profesionála. Ďalším cieľom práce je
priblížiť sprevádzanie v paliatívnej starostlivosti v Slovenskej republike. Výskumom sme
preukázali z pohľadu poskytovateľov paliatívnej starostlivosti opodstatnenosť a dôležitosť
sprevádzania klienta v terminálnej fáze ochorenia. V závere práce sme uviedli odporúčania
a návrhy pre odbornú prax, ktoré sú vypracované z faktov získaných výskumom.
Kľúčové slová
Sprevádzanie. Paliatívna starostlivosť. Multidisciplinárny tím. Klient v terminálnej fáze
ochorenia. Výskum.
ABSTRACT
VANSOVÁ Terézia: Competencies of a social worker in palliative care. [Diploma thesis]/
Terézia Vansová. – University of Health and Social Work st. Elizabeth in Bratislava;
Institute of World Cyril and Methodius, Partizánske. – Consultant: doc. PhDr. Xxxxx
Xxxxxxxxx, PhD. Degree qualifications: Master of Social Work. – Bratislava: Department
of Social Work, 2015. 75 p.
Competencies of a social worker in palliative care
Degree thesis deals with the status and competencies in palliative care social worker.
The area of social work has already, although a few year history, yet it is not dedicated to
current and forthcoming publication, which would have given the Department of ponímala
in the context of a multidisciplinary approach to the client and his family. The main
objective is to highlight the importance of and the need to work within a multidisciplinary
team, social worker on the possibility of applying in palliative care, and on the specific
disposition of the social worker as a professional. Another objective is to accompany the
work in palliative care in the Slovak Republic. Research we have shown from the
perspective of providers of palliative care merits and importance of escorting a client in the
terminal phase of the disease. In conclusion we stated recommendations and suggestions
for professional practice, which are drawn from the facts from research.
Key words
Accompanying. Palliative care. Multidisciplinarian team. Client in terminal phase
of disease. Research.
OBSAH
ÚVOD ...............................................................................................................................11
1 TEORETICKÉ VÝCHODISKÁ SKÚMANEJ PROBLEMATIKY.........................13
1.1 Súčasný stav riešenej problematiky.......................................................................13
1.2 Paliatívna a hospicová starostlivosť v kontexte odbornej verejnosti......................15
1.3 Holizmus ako východisko paliatívnej starostlivosti...............................................17
1.3.1 Holizmus v kontexte vedy............................................................................18
1.3.2 Holistický prístup k potrebám nevyliečiteľne chorých.................................20
1.4 Sociálno-psychologické, etické a právne aspekty skúmanej problematiky............22
1.5 Sociálna práca v paliatívnej starostlivosti v realizovaných
výskumoch..............................................................................................................26
2 METODIKA VÝSKUMU............................................................................................28
2.1 Cieľ výskumu...........................................................................................................30
2.2 Základný a výberový súbor......................................................................................31
2.3 Výskumné hypotézy a indikátory............................................................................33
2.4 Výskumné otázky....................................................................................................34
2.5 Závislé a nezávislé premenné..................................................................................35
2.6 Predvýskum.............................................................................................................37
2.7 Manažment výskumu..............................................................................................40
2.8 Metódy analýzy dát................................................................................................43
3 VÝSLEDKY.................................................................................................................45
4 DISKUSIA....................................................................................................................55
ZÁVER .............................................................................................................................65
ZOZNAM POUŽITEJ LITERATÚRY ...........................................................................67
PRÍLOHY ........................................................................................................................70
Poznámka:
- Obsah ak je možné vkladať automaticky
- Názov OBSAH uvádzame veľkým tlačeným, 14 b, bold
- voľný riadok
- ÚVOD veľkým tlačeným, 12 b, nezvýrazňovať
- voľný riadok
- NÁZOV 1 KAPITOLY veľkým tlačeným, 12 b, nezvýrazňovať
- Názov podkapitoly malým písmom, 12 b, nezvýrazňovať, neposunúť od okraja
- Názov podpodkapitoly (ak sa v práci nachádza) malým písmom, 12 b, nezvýrazňovať
- atď. ..........
- voľný riadok
- NÁZOV 2 KAPITOLY veľkým tlačeným, 12 b, nezvýrazňovať
- Názov podkapitoly malým písmom, 12 b, neposunúť od ľavého okraja
- atď. .....
- voľný riadok
- ZÁVER veľkým tlačeným, 12 b, nezvýrazňovať
- voľný riadok
- ZOZNAM POUŽITEJ LITERATÚRY veľkým tlačeným, 12 b, nezvýrazňovať
- voľný riadok
- PRÍLOHY veľkým tlačeným, 12 b, nezvýrazňovať
- ZOZNAM PRÍLOH neuvádzame v obsahu!
Pozor: obsah a štrukttúra diplomovej práce vyjadruje Vašu voľbu stratégie výskumnej
metódy (kvalitatívna, kvantitatívna resp. integrovaná).
Nezabudnime, že jednotlivé položky v obsahu píšeme 12 b písmom, nezvýrazňujeme
ich boldom, hlavné kapitoly oddeľujeme voľným riadkom
- nezabudnúť zarovnať text obojstranné
ZOZNAM ILUSTRÁCIÍ A TABULIEK
Graf 1: Charakteristika výberového súboru .......................................................................32
Graf 2:
Graf 3:
Obrázok 1: Formy paliatívnej starostlivosti .......................................................................16
Obrázok 2:
Tabuľka 1: Výskumná vzorka ...........................................................................................46
Tabuľka 2:
Tabuľka 3:
ZOZNAM SKRATIEK A ZNAČIEK
DSS – domov sociálnych služieb
FO – fyzická osoba
MŠVVaŠ SR – Ministerstvo školstva vedy výskumu a športu Slovenskej republiky
MPSVaR – Slovensko. Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny (treba najprv uviesť
krajinu)
WHO – World Health Organization (Svetová zdravotnícka organizácia)
Atď. .... (v abecednom poradí)
SLOVNÍK TERMÍNOV
Exklúzia – úplné sociálne vylúčenie
Holistický – celostný prístup, pôsobí na človeka ako na celok teda na telo aj dušu
Insuficiencia – nedostatočnosť, slabosť, zlyhanie činnosti orgánu.
Marginalizovať – urobiť okrajovým, menej významným, vylúčiť
Multidisciplinárny – mnohoprofesný tím, prístup, spolupráca rôznych odborníkov
Respitná – z anglického slova respite – uvoľniť, uľahčiť
Saturácia – uspokojenie potrieb
Street work – terénna sociálna práca
Terminálne štádium – postupné a nezvratné zlyhávanie životne dôležitých funkcií
Tracheotómia (tracheostómia) – chirurgická procedúra realizovaná na krku pre vznik
priameho dýchacieho otvoru cez incíziu (rez) v priedušnici.
Atď. ..... (v abecednom poradí)
ÚVOD
„Zdravie
je jediná hodnota
uznaná všetkými.“
(latinské príslovie)
Špeciálna funkcia sociálneho pracovníka vyplýva z jeho osobitnej pozície vo vzťahu
k pacientovi/klientovi, jeho rodine a blízkym. Je to úloha, ktorú v takých širokých
dimenziách nemá ani jeden zo špecialistov v rámci multidisciplinárneho tímu
pri poskytovaní paliatívnej starostlivosti. Ide o životnú situáciu, ktorá je viac ako náročná
pre obe strany. Základným princípom a požiadavkou na poskytovanie paliatívnej
starostlivosti je empatický, ľudský prístup ku klientovi a jeho blízkym, vedieť vypočuť,
vedieť vyjadriť svoju účasť a to mnohokrát aj na úkor svojej profesionality. Dobrá znalosť
problematiky, schopnosť spolupráce s tímom a spoločný cieľ, ktorým je najvyššia možná
kvalita života klienta, život bez bolesti, útrap, možnosť dožitia v kruhu jeho najbližších
a zachovanie jeho ľudskej dôstojnosti a to aj po smrti.
Problematickou otázkou je, ako možno zabrániť narušeniu interpersonálnych
vzťahov, alebo aby ťažkosti nenarúšali a nemali negatívny vplyv na prácu sociálneho
pracovníka.
Cieľom práce je poskytnúť krátky prierez do holistického, hlboko ľudského
a etického prístupu, poukázať na dôležitosť starostlivosti o terminálne chorých klientov,
rozpoznaním ich potrieb a tým navodiť trocha iný pohľad na vnímanie zdravia a choroby.
Zároveň poukázať na možnosti uplatnenia sa sociálneho pracovníka v oblasti špecifickej
zdravotnej starostlivosti a taktiež ponúknuť stručný prehľad poskytovania podobnej
starostlivosti na Slovensku ako aj v zahraničí v súčasnosti, na základe realizovaných
výskumoch.
Predkladaná diplomová práca sa skladá zo štyroch kapitol a niekoľkých podkapitol.
V prvej kapitole sa venujeme teoretickým východiskám... súčasnému stavu...
V empirickej časti prostredníctvom výskumu v troch kapitolách sme sa sústredili
na sprevádzanie ťažko chorých v terminálnej fáze života klientov a ich rodinným
príslušníkom...
Hlavným zdrojom informácií pre spracovanú diplomovú prácu bola literatúra
väčšinou z posledného obdobia, informácie publikované v odborných periodikách,
zborníkoch v printovej a elektronickej forme. Tieto fakty z kníh, zákonov, zborníkov,
príručiek, ktoré obsahujú najdôležitejšie charakteristiky a sú veľmi dôležité pre prácu
sociálneho pracovníka, boli spracované za účelom oboznámenia sa so sociálnou pomocou
a ubezpečili nás, že výber témy bol správny. Teoretické názory odborníkov ako i závery
realizovaných výskumov nás viedli tým správnym smerom pri skúmaní a písaní
diplomovej práce. Nadobudnuté poznatky získané štúdiom materiálov, rôznych prác
a teoretických postupov, nám pomohli pochopiť hlboký zmysel tohto povolania v rámci
sociálno-zdravotnej starostlivosti v paliatívnej starostlivosti.
+ doplniť z akých 2 najčastejšie používaných prameňov ste uvádzané (spracované)
informácie v diplomovej práci čerpali + podľa zamerania a stratégie výskumu;
+ uvádzať aj literárne zdroje (citácie) pri citáte, parafráze, výťahu ak sme ich v úvode
použili.
Druhá strana úvodu musí byť zapísaná minimálne zo 4/5 textom.
Poznámka:
ÚVOD*
(1 voľný riadok vo veľkosti 14 b – lebo názov časti, kapitoly je veľkosť 14 b)
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text tex. Text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text.
Atď. ....
Od tejto strany sa fyzicky začínajú písať čísla strán centrované na stred!!!
1 KAPITOLA (NÁZOV) 14 b, bold
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text tex. Text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text. (Autor, rok).
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text tex. „Text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text. Text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text tex. Text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text.“ (Autor, Autor, rok, strana). Text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text tex.
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text. (spojovací text – vaša myšlienka).
1.1 PODKAPITOLA (NÁZOV) 12 b, bold
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text tex text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text tex. Text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text. Text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text. (Autor a kol., rok).
Text text Brzobohatý (rok) text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text tex. Text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text. Text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text tex. Text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text. Text text Turek (rok, strana) tvrdí, že
„text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text tex.“ Text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text.
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text tex. Text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text. Text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text tex. Text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text. (Autor et al., rok).
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text tex. „Text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text. Text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text tex text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text.“ (Autor In Autor a kol., rok, strana).
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text. (spojovací text, prechod na nasledujúcu podkapitolu – vaša myšlienka).
1.2 PODKAPITOLA (NÁZOV) 12 b, bold
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text.
Text text text Malá, Podarená, Výborný (rok) text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text tex. Text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text. Text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text tex. Text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text. Text text Veselá
a kol. (rok, strana) tvrdí, že „text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text tex.“ Text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text.
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text.
Text text text Kúzelná, Dobrotivá a kol. (rok) text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text.
Veselá text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text. (In Krátka, Veselá a kol., 2011).
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text. (spojovací text – vaša myšlienka – prechod na nasledujúcu kapitolu).
2 KAPITOLA (NÁZOV) 14 b, bold
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text tex. Text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text.
Súbežný text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text. (In Praktický et al., 2011).
Sklamaný „text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text.“ (In Praktický et al., 2011, s. 4).
Poznámky:
Nová myšlienka začína vždy v novom riadku + tabelátor.
Medzi myšlienkami nevynechávať voľný riadok.
Pri prevzatých myšlienkach od iných autorov treba vždy uvádzať citáciu = skrátené
označenie prameňa (Priezvisko autora, rok a pri citáte aj číslo strany). Následne sa
uvádza v zozname použitej literatúry v plnom znení = so všetkými prvkami popisu
začínajúc v abecednom poradí podľa priezviska autora (resp. názvu, ak autor nie je
známy).
Ak sa nám na konci strany zostane len názov podkapitoly, treba ho už dať na novú
stranu = nemôže byť názov osamotene a text na ďalšej strane.
Každú kapitolu (1, 2, 3, 4) začíname na novej strane!
V diplomovej práci by sme mali mať súčasný stav spracovávanej problematiky
a konkrétny výskum = podľa metódy IMRAD;
Percentuálne rozloženie čistého textu skúmanej problematiky 50 – 70 strán = 25 %
súčasný stav riešenej problematiky; 25 % metódy – metodologické uvedenie výskumu;
25 % výsledky (iba dáta, bez interpretácie); 25 % diskusia (interpretácia zistených dát,
porovnávanie s inými štúdiami...).
Na každej strane musíme mať text situovaný v celom rozsahu strany.
ZÁVER
V diplomovej práci sme chceli priblížiť prepojenie sociálnej práce a zdravotníctva,
poukázať na nevyhnutnosť klinickej sociálnej práce pri komplexnej starostlivosti
o terminálne chorého človeka a jeho rodinu.
Skúmaním teoretických informácii sme sa snažili poukázať aj na to, že sociálna
práca v zdravotníctve je rovnako dôležitá a potrebná ako sociálna práca v iných rezortoch.
Úlohy a postavenie sociálneho pracovníka všeobecne majú oproti minulosti celkom iný
rozmer. Súčasná koncepcia kladie dôraz na poskytovanie takých služieb klientom, ktoré by
im umožnili – podľa ich aktuálneho stavu – žiť až do konca života integrovane
v spoločnosti.
V režime zdravotnej starostlivosti majú teda koordinovane v spolupráci so všetkými
členmi zdravotníckeho tímu prispievať k udržiavaniu kvality života chorých klientov.
Sociálni pracovníci by mali byť v tejto rovine najmä významnými partnermi klientov, ktorí
nemajú fungujúce sociálne zázemie. Úloha sociálneho pracovníka sa v súčasnosti rozširuje
o úlohu socioterapeuta. Ten sa stáva potom aj koordinátorom poskytovaných
zdravotníckych a sociálnych služieb v zdravotnej starostlivosti.
Múdrosť v zvažovaní a konaní však sociálny pracovník, tak ako iné, najmä
pomáhajúce profesie, získava až dlhoročnou formáciou v praxi. Vo svojej práci sa ako člen
multidisciplinárneho tímu riadi Etickým kódexom sociálnych pracovníkov, ktorý kladie
dôraz na hodnoty demokracie a ľudských práv. Chráni klientovo právo na súkromie
a dôvernosť jeho informácií.
Úlohy, postavenie a kompetencie sociálneho pracovníka sú dané profesionálnym
zameraním jeho odboru, ktorý ho robí kompetentným a odborne spôsobilým
pre poskytovanie sociálnej pomoci a sociálnej starostlivosti na profesionálnom základe.
V režime zdravotnej starostlivosti musí sociálny pracovník zohľadňovať pôsobenie
rozmanitých faktorov, ovplyvňujúcich napĺňanie potrieb pacientov/klientov v tomto štádiu
života a pôsobiť v koordinácii so všetkými členmi multidisciplinárneho tímu, pretože
tímová práca je súčasťou jeho profesie. Sme presvedčení o tom, že sociálny pracovník by
mal byť rovnoprávnym členom v tíme odborníkov pri poskytovaní paliatívnej
starostlivosti.
Pri písaní diplomovej práce sme očakávali, že sa stretneme s problémami a zistíme,
že sociálna práca v paliatívnej starostlivosti je pre mnohých ešte len vízia budúcnosti.
Aj keď v teoretickej rovine problematika týkajúca sa úloh, kompetencií a činnosti
sociálneho pracovníka v zdravotnej starostlivosti pomaly rozrastá a poslednú dobu
pribúdajú nové publikácie, odborné články i diskusie, v praxi sa nie vždy stretávame
s pochopením.
Myslíme si, že je potrebné venovať uvedenej problematike zvýšený záujem
a to zo strany sociálnych pracovníkov, ale aj širokej odbornej i laickej verejnosti. Pretože
je potrebné uvedomiť si, že sociálny pracovník môže byť a mal by byť pre terminálne
chorého klienta i citovou oporou. Ak sa klientovi predstaví, dáva mu tým okrem iného
najavo, že ho vníma ako osobnosť, nie ako diagnózu. Keďže je spojovacím článkom medzi
klientom a ostatnými členmi multidisciplinárneho tímu, majú ju obe strany považovať
za seberovnú.
Atď...
V závere si dovolíme konštatovať, že sa nám tak podarilo naplniť cieľ predkladanej
práce, a informácie z diplomovej práce môžu byť prínosom pre ďalšie konkrétnejšie
a odbornejšie spracovanie danej problematiky.
Poznámka 1:
ZÁVER*
(1 voľný riadok vo veľkosti 14 b – lebo názov časti, kapitoly je veľkosť 14 b)
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text tex. Text text text text text text text text text text text text text
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
text text text text text.
Atď. ....
*nečíslujeme, čísluje sa len v obsahu ako posledná kapitola, strana sa však čísluje.
Poznámka 2:
Nová myšlienka začína vždy v novom riadku + tabelátor. Medzi myšlienkami ale
nevynechávať voľný riadok.
Poznámka 3:
Záver taktiež ako úvod píšeme na 2 strany, pričom druhú stranu záveru uvádzame
minimálne na 4/5.
ZOZNAM POUŽITEJ LITERATÚRY
BODNÁROVÁ, B. a kol. 2010. Východiská a výzvy pre vypracovanie štátnej rodinnej
politiky: výskumná správa. Bratislava: Inštitút pre výskum práce a rodiny. 149 s.
BOTEK, O. 2009. Sociálna politika pre sociálnych pracovníkov. Piešťany: PN print. 112 s.
ISBN 978-80-970240-0-0.
DOBROVOĽNÁ, A. 2010. Domáce násilie voči seniorom : dizertačná práca. Bratislava:
VŠ ZaSP sv. Alžbety, 2010. 173 s. Školiteľka Emília VRANKOVÁ.
DRAGANOVÁ, H. a kol. 2006. Sociálna starostlivosť. Martin: Osveta. 196 s. ISBN 978-
80-8063-240-3.
GABURA, J. 2006. Sociálne poradenstvo. Bratislava: Občianske združenie Sociálna práca.
222 s. ISBN 80-89185-10-X.
GAŠPARÍKOVÁ, D. 2008. Sociálne zabezpečenie II. Bratislava: Vysoká škola
zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety. 96 s. ISBN 978-80-89271-41-2.
GREY, E. 2012. Sociálna práca v paliatívnej starostlivosti. [Učebné texty z prednášky
7.12.2012]. Bratislava: VŠ ZaSP, 2012. 93 s.
GULÁŠOVÁ, I. 2009. Telesné, psychické, sociálne a duchovné aspekty onkologických
ochorení. Martin: Osveta. 100 s. ISBN 978-80-8063-305-9.
HANOBÍK, F. a kol. (eds.) 2012. Zborník z medzinárodnej konferencie Quo vadis hospic...
Bratislava: VŠ ZaSP. 461 s. ISBN 978-80-8132-068-2.
HETTEŠ M. 2011. Starnutie spoločnosti. Vybrané kapitoly sociálnej práce so seniormi.
Bratislava: VŠ ZaSP sv. Valžbety. 192 s. ISBN 978-80-8132-031-6.
HETTEŠ, M. 2013. Zamestnanie a sociálna práca. Vybrané problémy práce
a nezamestnanosti pre sociálnych pracovníkov. Bratislava: VŠ ZaSP sv. Alžbety.
130 s. ISBN 978-80-8132-089-7.
HROZENSKÁ, M. a kol. 2008. Sociálna práca so staršími ľuďmi. Martin: Osveta. 182 s.
ISBN 978-80-8063-282-3.
HUČÍK, J. – HUČÍKOVÁ, A. 2009. Kazuistika v sociálnej práci. Bratislava: VŠ ZaSP.
203 s. 978-80-89271-66-5.
HUČÍK, J. a kol. 2013. Osoby s mentálnym postihnutím a spoločnosť. Liptovský Ján:
Prohu. 280 s. ISBN 978-80-89535-13-2.
KUZNÍKOVÁ, I. et al. 2011. Sociální práce ve zdravotnictví. Praha: Grada. 224 s. ISBN
978- 80-247-3676-1.
MÁTEL, A. – SCHAVEL, M. a kol. 2011. Aplikovaná sociálna patológia v sociálnej
práci. Bratislava: VŠZaSP sv. Alžbety. 441 s. ISBN 978-80-8132-009-5.
MÁTEL, A. 2012. Metódy sociálnej práce so skupinou a komunitou.. [Učebné texty
z prednášky 8.12.2012]. Bratislava: VŠ ZaSP, 2012. 78 s.
MÁTEL, A. 2012. Etika sociálnej práce. 2. doplnené a aktualizované vydanie. Bratislava:
VŠ ZaSP sv. Alžbety. 264 s. ISBN 978-80-8132-045-3.
MÁTEL, A. 2013. Metódy a prístupy v sociálnej práci. Nitra: FSVaZ UKF Nitra. 240 s.
ISBN 978-80-558-0243-5.
MÁTEL, A. – HARDY, M. a kol. 2013. Vybrané kapitoly z metód sociálnej práce II.
Bratislava: VŠ ZaSP. 507 s. ISBN 978-80-8132-074-3.
MÁTEL, A. – SCHAVEL, M. a kol. 2013. Teória a metódy sociálnej práce I. Bratislava:
Spoločnosť pre rozvoj sociálnej práce. 446 s. ISBN 978-80-971445-1-7.
MATOUŠEK, O. – KODYMOVÁ, P – KOLÁČKOVÁ, J. (eds.) 2005. Sociální práce
v praxi. Praha: Portál. 352 s. ISBN 80-7367-002-X.
MATOUŠEK, O. et al. Encyklopedie sociální práce. Praha: Portál. 576 s. ISBN 978-80-
262-0366-7.
MINISTERSTVO ZDRAVOTNÍCTVA SLOVENSKEJ REPUBLIKY: ÚRAD
VEREJNÉHO ZDRAVOTNÍCTVA SLOVENSKEJ REPUBLIKY. 2005. Národný
program podpory zdravia. [online]. [citované 2013-01-09]. 22 s. Dostupné
na internete: http://www.uvzsr.sk/docs/info/podpora/narodny_program _ sk. pdf.
OLÁH, M. – ROHÁČ, J. 2010. Sociálnoprávna ochrana detí a sociálna kuratela.
Bratislava: VŠZaSP sv. Alžbety. 256 s. ISBN 978-80-89271-35-1.
OLÁH, M. a kol. 2012. Metódy sociálnej práce v praxi. Bratislava: VŠ ZaSP. 317 s. ISBN
978-80-8132-039-2.
PÁPEŽSKÁ RADA PRE RODINU. 1996. Ľudská sexualita. Trnava: Spolok sv. Vojtecha.
126 s. ISBN 80-7162-163-3.
PRIJATEĽNÝ, M. 2011. Podniková sociálna práca : bakalárska práca. Bratislava:
VŠ ZaSP sv. Alžbety. 59 s. Školiteľka Emília VRANKOVÁ.
REPKOVÁ, K. – POŽÁR, L. – ŠOLTÉS, L. 2003. Zdravotné postihnutie v kontexte
novodobej sociálnej politiky. Bratislava: Informačná kancelária Rady Európy. 214 s.
ISBN 80-89141-03-X.
REPKOVÁ, K. 2004. Boj proti chudobe a sociálnemu vylúčeniu a občania so zdravotným
postihnutím. In Chudoba a sociálna exklúzia/inklúzia: Skupiny najviac ohrozené
sociálnou exklúziou a námety na riešenie/prevenciu. [online]. Bratislava: Stredisko
pre štúdium práce a rodiny, december 2004. [citované 2010-02-08]. s. 71-99. Dostupné
na internete: http://www.sspr.gov.sk/texty/File/pdf/2004/rodina/Chudoba.pdf.
ROMAN, T. – ROMAN, L. 2011. Kriminalita. In MÁTEL, A. – SCHAVEL, M. a kol.
Aplikovaná sociálna patológia v sociálnej práci. 2011, s. 153-214.
ROVNÝ, I. [s. a.]. 2010. Verejné zdravotníctvo a stratégia jeho rozvoja. [online]. [citované
2010-01-15]. 20 s. Dostupné na internete: http://www.inst-
asa.sk/index_files/dokument/asa_dikusForum/konferencia_reduta/publikacia/4a.pdf.
SCHAVEL, M. a kol. 2010. Sociálna prevencia. 3. dopl. vyd. Bratislava: VŠ ZaSP. 266 s.
ISBN 978-80-89271-22-1.
SCHAVEL, M. – OLÁH, M. 2008. Sociálne poradenstvo. 2. vyd. Bratislava: Vysoká škola
zdravotnícka a sociálnej práce sv. Alžbety. 224 s. ISBN 80-8068-487-1.
SCHAVEL, M. a kol. 2008. Sociálna práca vo verejnej správe. 2. doplnené
a prepracované vydanie. Bratislava: VŠZaSP sv. Alžbety. 192 s. ISBN 80-8082-065-1.
SLOVÁK, P. – VEREŠ, M. 2009. Metódy sociálnej práce I. Bratislava: Vysoká škola
zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety. 70 s. ISBN 978-80-89271-27-6.
SCHAVEL, M. 2012. Supervízia v práci sociálneho pracovníka v domove sociálnych
služieb. [telefonický rozhovor]. Osobná komunikácia, 05.08.2012.
Sociální práce. 2006. Časopis pro teórii, praxi a vzdělávaní v sociální práci. Brno:
Asociace vzdělavatelů v sociální práci. 2/2006. ISSN 1213-6204.
STRIEŽENEC, Š. 2006. Teória a metodológia sociálnej práce. Trnava: Tripsoft. 296 s.
ISBN 80-969390-4-1.
ŠPATENKOVÁ, N. et al. 2004. Krize – Psychologický a sociologický fenomén. Praha:
Grada Publishing. 132 s. ISBN 80-247-0888-4.
ŠUSTROVÁ, M. 2012. Sociálna práca v zdravotníctve. Bratislava: VŠ ZaSP. 122 s. ISBN
978-80-8132-041-5.
TOKÁROVÁ, A. a kol. 2007. Sociálna práca. 3. vyd. Prešov: Filozofická fakulta
Prešovskej univerzity, AKCENT PRINT. 573 s. ISBN 978-80-969419-8-8.
VRANKOVÁ, E. – HARDY, M. – ORENDÁČ, P. 2012. Nutnosť prieniku sociálnej práce
do zdravotnej starostlivosti. In MÁTEL, A. – ROMAN, T. – JANECHOVÁ, L. (eds.)
2012. Aplikovaná sociálna politika. Zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie.
Bratislava: VŠZaSP sv. Alžbety. ISBN 978-80-8132-061-3, s. 328-349.
VRANKOVÁ, E., [email protected], 2012. Ako na to? [e-mail]. Správa pre
P. Orendáča ([email protected]). Odoslané 2. septembra 2012, 18:54. [citované
2012-10-09]. Dostupné na internete:
https://mail.google.com/mail/?shva=1#inbox/13987e7e18578230.
Zákon č. 5/2004 Z. z. o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Zákon č. 125/2006 Z. z. o inšpekcii práce a o zmene a doplnení zákona č. 82/2005 Z. z.
o nelegálnej práci nelegálnom zamestnávaní a o zeme a doplnení niektorých zákonov.
Zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce s účinnosťou od 1.9.2011.
Zákon č. 355/2007 Z. z. o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia a o zmene
a doplnení niektorých zákonov.
Zákon č 447/2008 Z. z. o peňažných príspevkoch na kompenzáciu ťažkého zdravotného
postihnutia a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Zákon č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991
Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov.
Zákon č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení.
Zákon č. 462/2003 Z. z. o náhrade z príjmu pri dočasnej pracovnej neschopnosti
zamestnanca a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Zákon č. 577/2004 Z. z. o rozsahu zdravotnej starostlivosti uhrádzanej na základe
verejného zdravotného poistenia a o úhradách za služby súvisiace s poskytovaním
zdravotnej starostlivosti.
Zákon č. 599/2003 Z. z. o pomoci v hmotnej núdzi a o zmene a doplnení niektorých
zákonov.
Poznámka 1:
uvádzať v abecednom poradí podľa priezviska autora. Ak prameň nemá autora, tak
podľa názvu časopisu, článku a pod. Nedeliť na knižné pramene, internetové...,
legislatívu a pod.!
Poznámka 2:
ak sa v publikácii (informačnom zdroji) uvádza za priezviskom/priezviskami skratka
(ed.) alebo (eds.) čo znamená, že ide o editora/editorov tieto skratky uvádzame
v zozname použitej literatúre povinne.
Poznámka 3:
voľné riadky sa nevkladajú, lebo odsadzovanie textu zľava v druhom a ďalších
riadkoch, vytvorí odčlenenie jednotlivých záznamov.
PRÍLOHY
Čísla strán sa majú písať až do konca diplomovej práce.
ZOZNAM PRÍLOH
PRÍLOHA A: Dotazník
Každá príloha sa uvádza na novú stranu.
PRÍLOHA A DOTAZNÍK
Dotazník pre zdravotnícke zariadenia – poskytovateľov zdravotnej starostlivosti
Vážené zdravotnícke zariadenie, vážení poskytovateľ zdravotnej starostlivosti
Volám sa Xxxxxxx, Xxxxxxxxxxxexterne študujem odbor sociálna práca na Vysokej
škole zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety v Bratislave a momentálne pracujem
na svojej diplomovej práci s názvom Kompetencie sociálneho pracovníka v zdravotníctve.
Z predmetného dôvodu som si dovolila osloviť Vás a zároveň zaslať dotazník, ktorého
zámerom je získať informácie a skutočný obraz o práci sociálneho pracovníka
v zdravotníctve. Všetky získané a vyhodnotené informácie budú využité výlučne
na prieskumné účely v mojej diplomovej práci.
Pri každej otázke, vhodnú odpoveď prosím označte v rámčeku krížikom. V závere
dotazníka sú demografické údaje, ktoré sú z hľadiska prieskumu dôležité, preto Vás prosím
o ich vyplnenie.
Za ochotu a za čas venovaný k vyplneniu dotazníka Vám vopred ďakujem.
Bc. Xxxxx Xxxxxxxxxxx
1.
Legislatíva nevymedzuje pre zdravotnícky sektor zamestnávať
profesionálnych sociálnych pracovníkov. Podľa Vás je potrebná pozícia
sociálneho pracovníka v zdravotníctve:
áno
nie
neviem sa vyjdriť
2. Katalóg pracovných činností Vášho zariadenia obsahuje aj pozíciu „sociálny
pracovník“:
áno
nie
neviem
3. Aké najvyššie vzdelanie požadujete od zamestnanca, ktorý vykonáva pracovné
činnosti týkajúce sa sociálnej oblasti klientov:
stredoškolské
vysokoškolské
iné: uveďte .......................................
4. Ktoré z uvedených pracovných pozícií riešia vo Vašom zariadení agendu
týkajúcu sa sociálnych problémov pacientov/klientov:
sociálny pracovník
sociálna sestra
sestra
1.
Legislatíva nevymedzuje pre zdravotnícky sektor zamestnávať
profesionálnych sociálnych pracovníkov. Podľa Vás je potrebná pozícia
sociálneho pracovníka v zdravotníctve:
ošetrovateľ
lekár
administratívny pracovník
iné: uveďte .........................................
5. Ak prácu sociálneho pracovníka vykonáva kvalifikovaný sociálny pracovník,
s akým najvyšším vzdelaním disponuje:
má ukončenú strednú zdravotnícku školu
má úplné stredné vzdelanie
má úplné stredné odborné vzdelanie – rôzne smery, nie zdravotnícke
vysokoškolské prvého stupňa – odbor zdravotníctvo, ošetrovateľstvo
vysokoškolské prvého stupňa – odbor sociálna práca
vysokoškolské druhého stupňa – odbor zdravotníctvo, ošetrovateľstvo
vysokoškolské druhého stupňa – odbor sociálna práca
iné: uveďte ...........................................
v zariadení nepracuje sociálny pracovník
6. Uveďte prosím, počet sociálnych pracovníkov vo Vašom zariadení:
...........................
7. Je podľa Vás tento počet sociálnych pracovníkov postačujúci pre Vaše
zariadenie:
áno
nie
neviem posúdiť
8. Kto vykonáva priamy dohľad nad činnosťou sociálneho pracovníka alebo
pracovníka pre sociálnu oblasť:
vedúca sestra
vedúci sociálneho oddelenia
námestník ošetrovateľstva
primár
riaditeľ zariadenia
iné: uveďte ........................................
9. Označte, pod ktorý úsek, odbor, oddelenie patria pracovné činnosti sociálneho
pracovníka alebo pracovníka pre sociálnu oblasť:
úsek sociálnych vecí
oddelenie pre styk so zdravotnými poisťovňami
úsek ošetrovateľstva
úsek zdravotnej starostlivosti
úsek riaditeľa
vedúcej sestry oddelenia
iné: uveďte ......................................................
10. Teória uvádza, že sociálny pracovník je členom interdisciplinárneho tímu
v zdravotníctve. Je podľa Vás toto tvrdenie pravdivé:
áno
nie
1.
Legislatíva nevymedzuje pre zdravotnícky sektor zamestnávať
profesionálnych sociálnych pracovníkov. Podľa Vás je potrebná pozícia
sociálneho pracovníka v zdravotníctve:
neviem
11. Pomoc sociálneho pracovníka, alebo pracovníka pre sociálnu oblasť
vyhľadávajú vo Vašom zariadení:
pacienti
na sociálne problémy pacientov sú upozornení dravotníckym personálom – lekár,
sestra, ošetrovateľ
12. Zúčastňuje sa sociálny pracovník, pracovník pre sociálnu oblasť na vizitách
pacientov/klientov:
áno
nie
neviem to posúdiť
13. Komunikácia sociálneho pracovníka alebo pracovníka pre sociálnu oblasť
s pacientom/klientom sa odohráva:
na izbe
na oddelení
v ambulancii
v pracovni, v kancelárii sociálneho pracovníka alebo pracovníka pre sociálnu
oblasť
iné ......................................
14. K vykonávaniu svojej činnosti majú sociálni pracovníci alebo pracovníci pre
sociálnu oblasť zabezpečenú vlastnú pracovňu:
áno
nie
neviem
15. K výkonu svojej práce majú sociálny pracovníci, alebo pracovníci pre sociálnu
oblasť k dispozícii nasledovné zariadenia:
telefón
počítač s internetom
kopírka
fax
služobný mobil
služobné auto s vodičom
iné: uveďte ........................................
16.
V rámci riešenia sociálnych problémov pacientov/klientov vykonávajú sociálni
pracovníci, alebo pracovníci pre sociálnu oblasť aj terénnu sociálnu prácu
(napr. návšteva rodiny, vybavovanie na úradoch, atď.):
áno
nie
neviem sa vyjadriť
17. Z uvedených možností označte tie pracovné činnosti, ktoré vykonávajú sociálni
pracovníci alebo pracovníci pre sociálnu oblasť vo Vašom zariadení:
činnosť administrátora
komunikuje s rodinou
sprostredkovateľ medzi inštitúciami verejnej, štátnej správy
1.
Legislatíva nevymedzuje pre zdravotnícky sektor zamestnávať
profesionálnych sociálnych pracovníkov. Podľa Vás je potrebná pozícia
sociálneho pracovníka v zdravotníctve:
a pacientom/klientom
komunikácia so zdravotnými poisťovňami
činnosti v rámci sociálneho poradenstva
činnosti terapeuta
iné: uveďte ...........................................
žiadne
18.
Myslíte si, že odbornú prácu sociálneho pracovníka vie vykonať na tej istej
úrovni aj iný člen zdravotníckeho personálu napr. sestra, zdravotnícky
asistent, sanitár, ošetrovateľ:
áno
nie
nemám záujem sa vyjadriť
19. S ktorým členom interdisciplinárneho tímu je v najčastejšom kontakte:
lekár
sestra
ošetrovateľ
psychológ
iné: uveďte ......................................................
Demografické údaje dôležité pre spracovanie
Poskytovateľ
štátny (verejný)
neštátny (neverejný)
Typ zariadenia: *
Univerzitná nemocnica
Fakultná nemocnica
Špecializované ústavy
Všeobecná nemocnica
Odborné liečebné ústavy
Liečebne
Domy ošetrovateľskej starostlivosti
Nemocnice s poliklinikami
Polikliniky
Špecializované zdravotnícke ambulancie – ADOS, ŠAS
Primárny kontakt
Kraj, v ktorom sa zariadenie nachádza: *
Bratislavský
Trnavský
Trenčiansky
Banskobystrický
Nitriansky
Žilinský
Prešovský
Košický
*svoj výber označte krížikom
Posledná číslovaná strana celej diplomovej práce je posladná strana príloh!!!