Kommunikation i digitale rum

Program 10-‐12: Fremlæggelser af deltagernes opgaver

12-‐13: Frokost

13-‐14: Kommunika>on i digitale rum (Anders)

14-‐15: Gruppearbejde

15-‐16: Interak>vitet og brugerinvolvering (Claus)

16-‐17: Gruppearbejde på blogindlæg

17-‐18: Afslutning, det videre forløb

Shannon & Weaver

Peirce

Roman Jakobson

Sprogfunk*oner: •  Emo*v – (Afsender) •  Kona*v – (Modtager) •  Referen*el -‐ (Kontekst) •  Fa*ske -‐ (Kontakt) •  Metasproglig -‐ (Kode) •  Poe*sk -‐ (Udsagn)

Hvilke sociokulturelle implika>oner har inds>Yelsen af et nyt medie?

MEDIUM THEORY

Meyrowitz 1994

• Hvad er mediets unikke karakteristika? • Hvordan påvirker mediet det sociokulturelle

felt?

Medieteori

• 

Audience segregation

Poli>et på Twicer

Kommunika>on i digitale rum

Kommunika*on på ne=et •  Ingen tydelig afsender -‐ meget polyfoni

•  Nye kommunika>onsmodi •  Sammensmeltning af massemediekommunika>on og interpersonel kommunika>on

•  Svært at isolere kontekster •  Nye kulturelle fællesskaber, mange nicher •  Personalisering

Vilkår i forhold *l interne=et

•  Afsender må reducere kompleksitetsgraden •  Permeabiliteten skal tages alvorligt •  Dynamisk og dialogisk internet

Hoff-‐Clausen 2008

Social Cues •  “Cues filtered out” –> mindre personlig kommunika>on

•  Mindre personlig kommunika>on –> større risiko for ‘fejlkommunika>on’ og misforståelser.

•  Digital kommunika>on = en ringere version af face-‐to-‐face kommunika>on ?

Social Cues Sociale signaler som: •  Ansigtsudtryk •  Blikkets retning •  Positur •  Beklædning •  Lugte •  Fysisk kontekst •  Fysisk fremtoning •  Kroppens retning

Færre social cues: Ligeværdigt eller antagonis*sk?

”There is a grain of truth in those claims, but they are inadequate to explain what people do with language online.”

Baym 2010, p. 70

Social Cues I stedet for at spørge hvad mediet gør ved kommunika>onen, kan man spørge hvad

individer gør med medieret kommunika>on.

Sociale medier

Kaplan & Haenlein 2009

• Web 2.0-‐funk>onaliteter muliggør sociale medier •  Brugerinvolvering er den kulturelle forudsætning

Cues filtered out •  Cues filtered out: Skelner mellem at formidle følelser og at formidle sociale signaler.

•  Baym: Tilgangen >lskriver mennesker for dårlige evner >l op>mere vores kommunika>on og interak>on, så den passer situa>onen.

Yik Yak – Anonymt socialt medie

Mixed Modality ”I’ll argue that mediated interac>on should be seen as a new and eclec>c mixed modality that combines elements of face to face communica>on with elements of wri>ng, rather that as a diminished form of embodied interac>on.”

Baym 2010, p. 51

Mixed Modality En kombina>on af elementer som vi kender fra både kropslig (embodied) og ikke-‐kropslig (disembodied) kommunika>on. •  Den konkrete kombina>on vælges ud fra:

– Mediets beskaffenhed – Den gældende diskurs.

Mundtlig diskurs •  Kommunika>onspraksisser trækker på mundtlig diskurs, fx chat, fora, blogs.

•  Adskiller sig fra talen ved at være asynkron eller nærsynkron, replikerbar mv.

•  Minder om interak>onsformen ved at være uformel, associa>v og ikke nødvendigvis målrecet.

Kommunika*on i digitale rum •  Cues er ikke filtered out -‐ de gengives i nye

former. •  Flaming er ikke så dominerende, som antaget i

den populære diskurs. •  Communi>es med stærke bånd kan godt

dannes i internetkontekst.

Communi>es Netværksindividualisme Rolle, alias Eget navn Hierarki Decentralt netværk

Netværkskommunika>on

-‐ Lee Rainie & Barry Wellman 2012

•  Fællesskabskommunika>on bliver udskiYet med netværksindividualisme

•  Sociale netværk kan dog netværkskommunikere på tværs af e-‐mails, telefoner, sites, blogs, SNS, mobil-‐apps og face-‐to-‐face-‐interak>oner.

•  Distribueret fællesskab – Networked collec>vism

Baym 2007

Networked Collec>vism

Netværks-‐ og fællesskabskommunika>on

•  Interpersonel kommunika>on over mange forskellige plasorme.

•  Social iden>tet og gruppeiden>tet kan være svært at synliggøre.

•  Afgrænsningen er vig>g for undersøgeren.


•  Fællesskaber som et selvorganiserende interak1onssystemer.

•  Fællesskaber er ikke længere fastknycet >l face-‐to-‐face interak>oner i samme *d og rum.

•  Essen>elt at alle som udgangspunkt har adgang >l kommunika>onen (kommunika>vt rum).

Meningsgrænse


•  Netværk er en samling af indbyrdes forbundne knudepunkter (Castells)

•  At netværke som en kompetence, social kapital. •  Hele samfundet gennemsyres af netværksstrukturen. •  Linaa:

–  Onlinenetværk uden privilegeret punkt, decentralt –  Social arkitektur udgjort af rela>onerne –  Synliggørelse af netværksrela>oner via fx Facebook

Filter Bubble

De øgede muligheder for personalisering pa necet har i nogle kredse givet anledning >l bekymring i forhold >l den frasortering af poten>elt relevant informa>on, som tendensen medfører

(Pariser 2011)

Sociale Medier som ekkokammer?

-‐  Bakshy 2012

”The informa>on we consume and share on Facebook is actually much more diverse in nature than conven>onal wisdom might suggest. We are exposed to and spread more informa*on from our distant contacts than our close friends. Since these distant contacts tend to be different from us, the bulk of informa>on we consume and share comes from people with different perspec*ves.”

Facebook: netværk eller fællesskab? •  Hvilke funk>oner henviser >l hvilken struktur?

Facebook •  Facebook et socialt netværkssite for folk

som allerede er venner? •  Facebook som et kvasi-‐massemedie? •  Facebook er en tjeneste med et hav af

forskellige medietyper og brugsformer, som brugere kan anvende forskelligt.

Gruppeopgave 1

•  Find en organisa>ons Facebook-‐side •  Den skal indeholde dialog med brugere •  Hvilke kommunika>ve processer er på færde og hvilke social cues er på spil?

•  Skriv tankerne ned i et Google Doc •  Det skal ende ud i et blogindlæg, som skal afleveres eYer Gruppeopgave 2

Gruppeopgave plenum

•  Hvad er det svære ved denne opgave? •  Hvilke gråzoner er der? •  Idealformerne vs. Empiri

Analyseopgave 2

Kommunikation i digitale rum

Education

Transcript of Kommunikation i digitale rum