15.9.2009: Liiketoiminta pilven laidalla - Uhka vai mahdollisuus?
Kommunikaatioparadigman muutos: Uhka vai mahdollisuus?
-
date post
17-Oct-2014 -
Category
Documents
-
view
2.514 -
download
0
description
Transcript of Kommunikaatioparadigman muutos: Uhka vai mahdollisuus?
KOMMUNIKAATIOPARADIGMAN MUUTOS
Huhtikuu 2010
Teemu Arinatar1natarina.blogging.fi
– Uhka vai mahdollisuus?
MERKITTÄVÄT IDEAT MUUTTAVAT MAAILMAA
•digitalisoituminen•sähköinen asioiminen•avoin innovaatio•sosiaalinen media ja Web 2.0•verkkosukupolvi•aineettomat hyödykkeet•augmentoitu todellisuus•yhteisöllinen vertaistuotanto•pilvipalvelut
KÄSITTEESTÄ:SOSIAALINEN
MEDIAYHTEISTEN
MERKITYSTENLUOMISEN PROSESSI
SISÄLLÖT
YHTEISÖTTEKNOLOGIAT
VERTAIS- JA KÄYTTÖTUOTANTO
TUOTANTO- JA JAKELURAKENTEEN MUUTOS
YHTEISKUNTA, TALOUS JA KULTTUURI
Ref: Jussi-Pekkka Erkkola, 2008, illustraatio Teemu Arina
82KÄYTTÄÄ PÄIVITTÄIN
Ref: Tilastokeskus
91HAKEE VERKOSTA TIETOA OSTOPÄÄTÖKSEN TUEKSI
1. Hakukoneet 80 % 17. Keskustelufoorumit 29 %
2. Verkkopankit 76 % 18. Keskustelualueet 26 %
3. Uutisten lukeminen 75 % 19. Myyntipalstat 22 %
4. Laskujen maksaminen 66 % 20. Wikit 19 %
5. Säätiedot 62 % 21. Blogit (lukeminen tai kirjoittaminen) 16 %
6. Yritysten ja tuotteiden www-sivustot 62 % 22. Aikuisviihdesivustot 16 %
7. Hintavertailusivustot 60 % 23. Mainostaminen 15 %
8. Tuotteen/palvelun tutkiminen etukäteen 60 % 24. Chatit 13 %
9. Videoklippien katsominen 55 % 25. Elokuvien lataaminen 12 %
10. Ääntiedostojen kuunteleminen 44 % 26. Podcastien lataaminen 11 %
11. Verkkohuutokaupat 39 % 27. B2B-verkostoitumispalvelut 10 %
12. Sosiaaliset verkostoitumispalvelut 37 % 28. Deittipalvelut 8 %
13. Myytävät/vuokrattavat asunnot 36 % 29. Blogit (kirjoittaminen) 7 %
14. Urheilu-uutiset ja -tulokset 35 % 30. Videoiden jakaminen 7 %
15. Musiikin lataaminen 32 % 31. Virtuaalimaailmat 7 %
16. Kuvien jakaminen 33 % 32. EOS 1 %
Ref: TNS, UK, 2008
28% VAPAA-AJASTA VIETETÄÄN VERKOSSA
REAALIAIKAINEN TALOUS
SILMÄNRÄPÄYKSELLISYYS
McLuhan
Emme voi enää rakentaa pala palalta, askel askeleelta...
McLuhan
...sillä välitön kommunikaatio mahdollistaa, että kaikki ympäristön ja
kokemuksen yksityiskohdat ovat jatkuvassa samanaikaisessa
vuorovaikutuksessa keskenään."
– Marshall McLuhan (1967)
KOMMUNIKAATIOPARADIGMAN MUUTOSENNEN: LINEAARISEN TYÖN MALLI
Ennustamme etukäteen,kuka on yhteydessä kehenkin.Viesti kulkee yhdeltä toiselle.
!1
2
3
4
5
6
Palvelupyyntö
Koordinointi
Asiakaskäynti
Diagnoosi
Ratkaisu
Raportointi
NYT: LUOVAN TYÖN MALLI
Kuka on paras henkilö missäkin tilanteessa?Työ organisoituu kontekstin mukaan.Viestiketjut syntyvät välillämme.
... !
...
?
JOHTAMISENKYBERNETIIKKA
“What you are about to hear today is revolutionary – we are making a deliberate effort to GIVE THE PEOPLE THE POWER that science gives to us, enabling them to use it freely.”
– Stafford Beer, 1970
CYBERSYN PROJEKTI
REDUKTIONISMI
REDUKTIONISTINENVS.
KYBERNEETTINENPARADIGMA}
ylhäältä alas, keskusjohtoinen
REDUKTIONISTINENVS.
KYBERNEETTINENPARADIGMA}
alhaalta ylös, verkostolähtöinen
Ref: Stafford Beer
REAALIAIKAINEN PÄÄTÖKSENTEKO
Opsroom, Chile, 1970-1973 MULTINODE_METAGAME, Turkey, 2009
• MEHILÄISET• MATERIAALIT• MASIINAT• MASSIT
4M
KOMPLEKSISUUS
VARIAATIO
Ref: Stafford Beer
ELINKELPOINEN JÄRJESTELMÄ
"Itseorganisoituvan järjestelmän tulee aina olla elossa ja muutoksessa, muutoin sen kohtalo on kuolema."
– Stafford Beer
INTERAKTIIVINEN ARVONLUONTI
KULUTTAJAT OVAT OSALLISTUJIA.
TUOTTEET OVAT KESKUSTELUITA.
Ref: Esko Kilpi
NYTTISMI
SOME JULKAISUARKKITEHTUURI
Ref: Domino’s Pizza, USA
http://twitter.com/cremebruleecart
NESTEMÄINENMODERNISUUS
– Zygmunt Bauman
Photo: Fracis Bourgouin
RED BULL >> SLOW COW
INFOÄHKYSTÄ...
SOSIAALISEEN VUOROVAIKUTUSÄHKYYN
“Muutosten hallinnassa, meidän tulee ensin hallita hitaus, reflektio ja yhdessä oleminen.”
– Guttorm Fløistad
SLOW LEARNING
TOMAATTEJA.
VCARD PUHELIMEESI:
Teemu ArinaToimitusjohtaja - dicole oy
“This is not about what I produce. It’s all about what others receive.”
– Daniel Donahoo (2009)
tar1na