Kodeks postępowania i etyki w biznesie - Naspers … · Polityka globalna Nasz Kodeks...

11
Kodeks postępowania i etyki w biznesie Podręcznik pracownika

Transcript of Kodeks postępowania i etyki w biznesie - Naspers … · Polityka globalna Nasz Kodeks...

Kodeks postępowania i etyki w biznesie

Podręcznik pracownika

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE ZAWARTE W PODRĘCZNIKU:

• �Treść�podręcznika�dotyczy�wszystkich�pracowników.�Oczekujemy,�że�wszyscy�pracownicy�będą�postępować�z�zachowaniem�najwyższych�standardów.�Przestrzeganie�przepisów�prawa�to�minimum.

• �Obowiązkiem�każdego�pracownika�jest�zgłaszanie�zaobserwowanych�nieprawidłowości.�Opracowaliśmy�szczegółowe�i�bezpieczne�procedury�w�tym�zakresie.

• �Należy�unikać�konfliktów�interesów,�a�jeśli�występują,�zawsze�zgłaszać�ten�fakt.

• �Stosujemy�politykę�„zero�tolerancji”�w�odniesieniu�do�łapówkarstwa�i/lub�korupcji.�Tego�typu�działania�są�nam�obce.

• �Należy�zachować�ostrożność�przy�przyjmowaniu�lub�oferowaniu�zbyt�wystawnych�prezentów�lub�propozycji�wydarzeń�rozrywkowych.

• �Należy�dbać�o�prowadzenie�dokładnej�i�rzetelnej�dokumentacji.

Spis treści

To obietnica, którą wszyscy składamy sobie nawzajem. Składamy ją także naszym interesariuszom, niezależnie od tego, kim są i gdzie się znajdują. Nasz Kodeks postępowania i etyki w biznesie oraz związane z nim wytyczne przedstawione na następnych stronach zostały opracowane, by pomóc w spełnieniu tej obietnicy.

Dla firmy Naspers „właściwe postępowanie” to coś znacznie więcej niż tylko przestrzeganie przepisów prawa. Stawiamy poprzeczkę jeszcze wyżej, ponieważ jesteśmy przekonani, że uczciwe i rzetelne działania we wszystkich obszarach naszej działalności zapewniają skuteczną ochronę naszej firmy i jej dobrego imienia. Dzięki przestrzeganiu zasad możemy być również pewni, że chronimy samych siebie przed bardzo poważnymi konsekwencjami, jakie mogą wyniknąć z ich lekceważenia.

Zawsze postępujemy właściwie, bez żadnych wyjątków.

Wiadomość od Boba

Wytyczne jasno określają, jak powinniśmy postępować w różnych sytuacjach, a także wskazują właściwy sposób reagowania na zaobserwowane lub podejrzewane nieprawidłowości w miejscu pracy. Dostępne w naszej firmie narzędzia do zgłaszania nieprawidłowości umożliwiają przekazywanie informacji o wszelkich tego typu wątpliwościach w dobrej wierze i z zachowaniem pełnej anonimowości.

Nasz Kodeks postępowania i etyki w biznesie dotyczy wszystkich pracowników Grupy i firm Grupy, w których spółka Naspers posiada pakiet większościowy lub kontrolę kierowniczą.

Dziękujemy za realizowanie naszej obietnicy, by zawsze — bez wyjątków — postępować właściwie.

Bob van Dijk

Dyrektor Generalny, Naspers

Każdy z nas ma zadanie do wykonania 4

Polityka zgłaszania nieprawidłowości 7

Konflikt interesów 8

Łapówkarstwo i korupcja 12

Prezenty i wydarzenia rozrywkowe 16

Księgowość i dokumentacja 18

Kodeks postępowania i etyki w biznesie 3Kodeks postępowania i etyki w biznesie2

W przypadku jakichkolwiek uwag lub sugestii prosimy o kontakt z Ronellem Govenderem ([email protected])

Polityka globalnaNasz�Kodeks�postępowania�i�etyki�w�biznesie�określa�standardy�postępowania�dla�całej�Grupy�i�jest�wspierany�przez�wiele�zasad�obowiązujących�w�Grupie.�Ponieważ�jesteśmy�firmą�o�zasięgu�globalnym,�musimy�przestrzegać�przepisów� i�regulacji�obowiązujących�w�wielu�różnych�krajach.�Niekiedy�postępowanie�zgodnie�z�zapisami�naszego�Kodeksu�może�stać�w�sprzeczności�z�prawem�miejscowym.�W�takich�przypadkach�obowiązuje�zawsze�prawo�miejscowe,�a�zatem�dopuszczalne�i�właściwe�będzie�odejście�od�postanowień�Kodeksu�w�formie�przyjętego�przez�daną�spółkę�Grupy�„Kodeksu�lokalnego”.�Taki�Kodeks�lokalny�będzie�wyjaśniać�wszelkie�kwestie,�które�są�niezbędne�do�zapewnienia�zgodności�z�prawem�miejscowym.

Nasze spółkiW�celu�ochrony�dobrego�imienia�naszej�firmy�wszyscy�pracownicy�i�spółki�Grupy�powinni�postępować�z�zachowaniem�najwyższych�standardów�uczciwości�oraz�rozumieć�odpowiednie�przepisy�prawa�i�regulacje�i�ich�przestrzegać.

Chociaż�w�każdej�sytuacji�musimy�działać�zgodnie�z�prawem,�Kodeks�wymaga�więcej�niż�tylko�zgodności�z�wymogami�prawnymi.�Zgodnie�z�nim�wymagane�jest�także:

• Odpowiedzialne�zachowanie

• �Prowadzenie�działalności�w�sposób�uczciwy,�rzetelny�i�wiarygodny

• Działanie�zgodnie�z�przyjętymi�standardami�postępowania.

Nasi ludzie

PracownicyNasze�zasady�biznesowe�wyznaczają�politykę�Grupy�oraz�zapewniają�wskazówki�dotyczące�wielu�konkretnych�obszarów,�które�są�istotne�dla�naszego�sposobu�postępowania.

Ponieważ�dotyczą�one�wybranych�obszarów�i�nie�wyczerpują�tematu,�wszyscy�pracownicy�powinni�zapoznać�się�z�następującymi�dokumentami�i�przestrzegać�określonych�w�nich�zasad:

• �Wszystkie�inne�istotne�standardy,�zasady�i�polityki�dotyczące�prowadzenia�działalności

• �Zasady�i�polityki�spółki�Grupy,�w�której�pracuje�dany�pracownik

• �Wszelkie�przepisy�prawa�i�regulacje�mające�zastosowanie�do�danego�pracownika�i�jego�zakresu�obowiązków�służbowych.

Te�publikacje�nie�opisują�każdej�potencjalnej�sytuacji,�jaka�może�się�zdarzyć,�przedstawiają�jednak�jasne�wytyczne,�którymi�należy�się�kierować.�Aby�zapewnić�zgodność�naszego�postępowania�z�intencją�oraz�treścią�tych�dokumentów,�należy�kierować�się�zdrowym�rozsądkiem�i�racjonalną�oceną�sytuacji.

Czasem�rozwiązanie�problemu�może�nie�być�oczywiste.� W�przypadku�wątpliwości�należy�zadać�sobie�następujące�pytania:

• �Czy�mam�szczere�przekonanie�co�do�słuszności�planowanych�działań?

• �Czy�byłoby�dla�mnie�niezręczne,�gdyby�zaszła�konieczność�wyjaśnienia�mojej�decyzji�lub�zachowania�członkom�zarządu�firmy,�rodzinie�lub�znajomym�albo�przedstawicielom�mediów?

Jeśli�nadal�nie�mamy�pewności,�należy�omówić�problem�ze�współpracownikami,�skonsultować�się�ze�swoim�kierownikiem�(lub�przedstawicielem�kadry�kierowniczej�wyższego�szczebla)�albo�z�lokalną�osobą�kontaktową�ds.�etycznych�lub�lokalnym�radcą�prawnym.

Żaden�przełożony�nie�jest�upoważniony�do�zlecenia�ani�zatwierdzenia�jakiegokolwiek�działania�sprzecznego� z�Kodeksem,�obowiązującymi�przepisami�prawa�lub�regulacjami.

Pracownicy�są�zobowiązani�do�zgłaszania�przypadków�niezgodności�z�Kodeksem�oraz�wszelkich�innych�nieprawidłowości�w�pracy.

Jeżeli�otrzymasz�od�swojego�kierownika�lub�przełożonego�polecenie�zrobienia�czegoś,�co�jest�związane�lub�wydaje�się�związane�z�nielegalnymi�działaniami�lub�naruszeniem�Kodeksu,�należy�zgłosić�ten�fakt�lokalnemu�przedstawicielowi�kierownictwa�wyższego�szczebla,�osobie�kontaktowej�ds.�etycznych�lub�lokalnemu�radcy�prawnemu�albo�skorzystać�z�procedury�zgłaszania�nieprawidłowości.

Kodeks�oraz�wytyczne�dotyczące�zgłaszania�nieprawidłowości�zapewniają�ochronę�osobom,�które�w�dobrej�wierze�zgłaszają�niewłaściwe�postępowanie�lub�pytania�dotyczące�możliwych�naruszeń�prawa�lub�Kodeksu.�Ponadto�pracownicy,�którzy�w�dobrej�wierze�korzystają�z�procedury�zgłaszania�nieprawidłowości,�są�chronieni�przez�prawo.

Pracownicy�(tymczasowi�i�stali),�którzy�dopuścili�się�naruszeń�prawa�lub�Kodeksu,�będą�podlegać�postępowaniu�dyscyplinarnemu,�które�może�obejmować�—�stosownie�do�sytuacji�—�rozwiązanie�stosunku�pracy�lub�wszczęcie�odpowiedniego�postępowania�sądowego�zgodnie� z�obowiązującym�prawem�miejscowym.

Każdy z nas ma zadanie do wykonania

Reputację naszej firmy zbudowaliśmy dzięki uczciwej pracy. Prowadzimy działalność biznesową w sposób etyczny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Staramy się zapobiegać sytuacjom, które mogłyby nam to utrudniać lub uniemożliwiać w kontaktach z pracownikami, klientami, dostawcami, instytucjami rządowymi, społecznościami oraz innymi partnerami biznesowymi. Wszyscy jesteśmy za to odpowiedzialni.

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE W TYM ROZDZIALE:

• �Wytyczne�obowiązują�wszystkich�pracowników�oraz�partnerów�i�kontrahentów�naszej�firmy

• �Przepisy�prawa�miejscowego�mają�pierwszeństwo�przez�zapisami�globalnego�Kodeksu

• �Obowiązkiem�pracownika�jest�zgłaszanie�swoich�wątpliwości

• �Przełożeni�i�przedstawiciele�kadry�kierowniczej�mają�dodatkowe�obowiązki.

Kodeks postępowania i etyki w biznesie 54 Kodeks postępowania i etyki w biznesie

Każdy z nas ma zadanie do wykonania

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE W TYM ROZDZIALE:

• �W�przypadku�rzeczywistych�podejrzeń�dotyczących�wystąpienia�nieprawidłowości�należy�zgłosić�swoje�obawy.

• �Gdy�tylko�jest�to�możliwe,�należy�konsultować�swoje�wątpliwości�z�przełożonym.

• �Jeśli�nie�jest�to�możliwe,�należy�skorzystać�z�procedury�zgłaszania�nieprawidłowości.

• �Można�zachować�anonimowość,�ale�bardziej�zalecane�jest�zgłaszanie�nieprawidłowości�„z�zachowaniem�poufności”.

Zawsze zgłaszaj sytuacje budzące wątpliwościW przypadku rzeczywistych podejrzeń dotyczących wystąpienia nieprawidłowości należy zawsze zgłaszać swoje obawy.

Wierzymy�w�otwartą,�szczerą�i�transparentną�komunikację.�Najlepszym�kanałem�komunikacji�do�przekazywania�obaw�dotyczących�rzeczywistych�lub�podejrzewanych�nieprawidłowości�jest�rozmowa�z�przełożonym.�Wiemy�jednak,�że�czasem�może�to�być�niemożliwe.�W�takim�przypadku�w�celu�poinformowania�o�swoich�wątpliwościach�należy�skorzystać� z�naszych�narzędzi�do�anonimowego�zgłaszania�nieprawidłowości.

Naruszenie�Kodeksu�lub�dowolnych�przepisów�prawa�lub�regulacji�obowiązujących�w�odniesieniu�do�działalności�naszej�firmy�może�mieć�poważne�konsekwencje�dla�zaangażowanych�osób�oraz�dla�całej�Grupy.

Dlatego�w�kwestii�naruszeń�obowiązującego�prawa�stosujemy�politykę�„zero�tolerancji”.

Każdy�przypadek�nieprzestrzegania�Kodeksu,�który�wiąże�się�z�popełnieniem�przestępstwa,�może�prowadzić�do�wniesienia�oskarżeń�po�przekazaniu�sprawy�do�odpowiednich�władz.

KierownicyZgodnie�z�postanowieniami�Kodeksu�przełożeni�pracowników�mają�następujące�dodatkowe�obowiązki:

• �Zapewnienie�znajomości,�zrozumienia�i�przestrzegania�Kodeksu�przez�podwładnych

• �Monitorowanie�zachowania�podwładnych

• �Promowanie�etycznego�sposobu�postępowania,�tak�aby�było�ono�zgodne�z�obowiązującymi�wysokimi�standardami

• Konsekwentne�egzekwowanie�zapisów�Kodeksu

• �Wspieranie�pracowników�zgłaszających�w�dobrej�wierze�pytania�dotyczące�postępowania�w�biznesie�lub�obaw�związanych�z�występowaniem�nieprawidłowości.

Każdy�kierownik�powinien�dołożyć�wszelkich�starań�na�rzecz�promowania�zgodności�z�prawem�i�wysokich�standardów�postępowania�w�biznesie,�pokazując�na�własnym�przykładzie,�na�czym�polega�uczciwe�postępowanie.�Zawsze�powinien�być�gotowy�na�poświęcenie�czasu,�by�obiektywnie�wysłuchać�osób,�które�zgłaszają�się�do�niego�z�pytaniami�lub�obawami�dotyczącymi�realizacji�zapisów�Kodeksu,�i�przekazać�im�odpowiednie�wskazówki.

Kierownicy i dyrektorzy wyższego szczeblaNa�koniec�każdego�roku�fiskalnego�dyrektor�generalny�i�dyrektor�finansowy�każdej�jednostki�biznesowej�oraz�starsza�kadra�zarządzająca�spółki�Naspers�muszą�oficjalnie�potwierdzić,�że�ta�część�działalności�gospodarczej,�za�którą�odpowiadają,�jest�realizowana�zgodnie�z�zapisami�Kodeksu�i�innymi�obowiązującymi�zasadami.

Dyrektorzy�naczelni�oraz�kierownicy�wyższego�szczebla�muszą�podejmować�wszelkie�zasadne�kroki,�by�zapewnić,�że�składane�przez�nich�deklaracje�zgodności�są�rzetelne�i�prawdziwe.

Aby�to�zagwarantować,�osoby�na�tych�stanowiskach�powinny�wdrażać�własne,�odpowiednio�kompleksowe�procesy�zatwierdzania�w�obrębie�podlegających�im�spółek,�jednostek�biznesowych�lub�działów.

Dostawcy, partnerzy i kontrahenciKontrahenci,�pośrednicy�i�konsultanci,�którzy�współpracują�z�dowolną�spółką�Grupy�lub�prowadzą�działania�w�jej�imieniu,�muszą�przestrzegać�tych�samych�standardów�postępowania�w�biznesie,�co�spółka�Naspers.

Zgodnie�z�procedurami�Grupy�może�być�wymagane�podejmowanie�konkretnych�działań,�w�tym�stosownie�do�sytuacji�przeprowadzenie�analizy�należytej�staranności�(due�diligence)�oraz�uwzględnienie�określonych�warunków�umownych�w�odniesieniu�do�kontrahentów,�pośredników�i�konsultantów�danego�typu.

Osoby�odpowiedzialne�za�zatrudnianie�i/lub�nadzorowanie�kontrahentów,�pośredników�lub�konsultantów�w�imieniu�dowolnej�spółki�Grupy�powinny�poprosić�ich�o�współpracę�przy�wypełnianiu�wymagań�określonych�w�Kodeksie�podczas�prowadzenia�działań�w�imieniu�Grupy.�Może�to�obejmować�(w�możliwych�przypadkach)�ujęcie�tego�zobowiązania�w�umowie.

Pracownicy�powinni�zgłaszać�wszelkie�naruszenia�lub�sprzeczne�zachowania�stron�trzecich,�a�strony�trzecie�powinny�zgłaszać�pracowników,�których�zachowanie�jest�niezgodne�z�Kodeksem.

Terminologia

1.��Wszelkie�odniesienia�do�„pracowników”�w�niniejszym�dokumencie�obejmują,�o�ile�kontekst�na�to�pozwala,�dyrektorów�wykonawczych,�członków�zarządu�i�stałych�pracowników�spółek�Grupy,�a�także�pracowników�tymczasowych,�w�tym�pracowników�tymczasowo�oddelegowanych�do�danej�jednostki,�praktykantów�i�stażystów.

2.��W�niniejszym�dokumencie�ze�względów�praktycznych�używana�jest�forma�męska�rzeczownika�„pracownik”,�jednak�odniesienia�te�dotyczą�w�równym�stopniu�wszystkich�pracowników�niezależnie�od�płci.

Niezależnie�od�tego,�czy�podejrzewana�nieprawidłowość�już�wystąpiła,�aktualnie�występuje�czy�też�może�wystąpić,�należy�to�zgłosić.�Należy�pamiętać,�że�osoba�ujawniająca�wiarygodne�informacje�będzie�objęta�ochroną�zgodnie�z�firmowymi�zasadami�zgłaszania�nieprawidłowości�oraz�obowiązującymi�przepisami�prawa.

Możliwe�jest�anonimowe�informowanie�o�swoich�podejrzeniach,�jednak�zdecydowanie�zalecane�jest�zgłaszanie�spraw�z�zachowaniem�poufności.�Pełne�dochodzenie� w�sprawie�zgłoszonych�nieprawidłowości�może�nie�być�możliwe�bez�pomocy�osoby�zgłaszającej,�a�ponadto,�jeśli�zdecyduje�się�ona�na�zachowanie�anonimowości,�przekazanie�jej�informacji�zwrotnej�będzie�niemożliwe.

Jeśli�wolisz�zachować�anonimowość,�prosimy�o�kontakt�pod�adresem:

www.openline.naspers.com email: [email protected]

Jeżeli zgłoszone obawy będą uzasadnione, pracownik NIE będzie narażony na żadne działania odwetowe, nawet jeśli okaże się, że nie doszło do nieprawidłowości.

Poniżej przedstawiamy kilka przykładów „alarmujących” sytuacji, które należałoby zgłosić:

f Doszło lub może dojść do popełnienia przestępstwa

f Dana osoba nie przestrzegała, nie przestrzega lub prawdopodobnie nie będzie przestrzegać swoich zobowiązań prawnych

f Doszło do niewłaściwego zachowania, na przykład nieodpowiedniego zarządzania środkami finansowymi lub innymi zasobami, w tym do oszustwa, przekupstwa lub korupcji

f Doszło, dochodzi lub może dojść do niewłaściwego postępowania lub nieetycznego zachowania

f Zdrowie lub bezpieczeństwo danej osoby było, jest lub może być poważnie zagrożone

f Środowisko naturalne zostało, jest lub może zostać narażone na poważną szkodę

f Pracownik jest niesprawiedliwie dyskryminowany z naruszeniem przepisów prawa obowiązujących w kraju, w którym pracuje

f Dowolna sytuacja wspomniana powyżej była lub jest celowo tuszowana.

Procedura�ta�nie�powinna�być�wykorzystywana,�gdy�dany�pracownik�jest�niezadowolony�ze�swojej�indywidualnej�sytuacji�zawodowej,�na�przykład�w�przypadku�braku�awansu�lub�otrzymania�podwyżki�poniżej�oczekiwań.�W�takich�sytuacjach�należy�skorzystać�z�obowiązujących�w�Grupie�Procedur�składania�skarg�i�zażaleń�przez�pracowników.

Polityka zgłaszania nieprawidłowości

Kodeks postępowania i etyki w biznesie Kodeks postępowania i etyki w biznesie6 7

Każdy z nas ma zadanie do wykonania

Konflikt interesów

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE W TYM ROZDZIALE:

• �Dochodzi�do�nich�w�sytuacjach,�w�których�jest�możliwe�odniesienie�osobistych�korzyści.

• �Potencjalne�konflikty�interesów�muszą�być�natychmiast�zgłaszane.

• �W�każdej�spółce�Grupy�musi�być�prowadzony�„rejestr�konfliktów”.

• �Wszystkie�relacje�biznesowe�należy�prowadzić�w�sposób�profesjonalny,�bezstronny�i�zgodnie�z�zasadami�konkurencji.

Na czym polega konflikt interesów?Konflikt�interesów�powstaje�w�sytuacji,�w�której�dany�pracownik�—�lub�bliska�mu�osoba�—�może�mieć�szansę�odniesienia�osobistej�korzyści�lub�zysku.�Może�także�występować�w�przypadkach,�w�których�możliwe�jest�podjęcie�przez�pracownika�decyzji�biznesowej�dla�własnego�dobra�lub�dla�dobra�innej�bliskiej�mu�osoby�z�pominięciem�jego�obowiązków�i�zobowiązań�względem�Grupy.�Nie�dotyczy�to�normalnego�wynagrodzenia�za�pracę.

Musimy�unikać�sytuacji,�w�których�nasze�osobiste�względy�mogą�być�rzeczywiście�lub�potencjalnie�sprzeczne�z�interesami�Grupy�lub�dowolnej�spółki�Grupy.

Nasze spółkiWszystkie�spółki�Grupy�muszą�prowadzić�„rejestr�konfliktów”,�w�którym�rejestrowane�są�szczegółowe�informacje�na�temat�wszystkich�rzeczywistych�lub�potencjalnych�konfliktów�interesów�zgłaszanych�przez�pracowników�oraz�działania�podejmowane�w�tych�sprawach.

Nasi ludzie

PracownicyO�każdej�sytuacji,�która�prowadzi�lub�mogłaby�prowadzić�do�wystąpienia�konfliktu�interesów,�należy�bezzwłocznie�poinformować�swojego�przełożonego.

Pracownicy�nie�mogą�wykorzystywać�żadnych�informacji�pozyskanych�w�trakcie�wykonywania�obowiązków�zawodowych�w�Grupie�ani�wykorzystywać�możliwości�wynikających�z�zatrudnienia�w�firmie�w�celu�zapewnienia�sobie�lub�bliskiej�osobie�osobistych�korzyści�lub�zysków�bez�uprzedniego�skonsultowania�się�ze�swoim�przełożonym.

Pracownicy�nie�mogą�pracować�na�rzecz�ani�w�imieniu�żadnej�organizacji�zewnętrznej�bez�uzyskania�pozwolenia.

Praca�na�rzecz�lub�w�imieniu�organizacji�zewnętrznej�obejmuje�pracę�na�drugim�etacie,�pełnienie�funkcji�dyrektora�lub�konsultanta�lub�świadczenie�innych�usług�dla�organizacji�spoza�Grupy,�w�tym�organizacji�charytatywnej�lub�innej�organizacji�non-profit.

Pewne�układy�tego�typu�są�niedopuszczalne�w�żadnych�okolicznościach,�na�przykład�jeśli�dotyczą�organizacji�konkurencyjnej�dla�dowolnej�spółki�Grupy,�klienta�lub�dostawcy,�z�którym�dany�pracownik�utrzymuje�relacje�w�ramach�swoich�obowiązków�zawodowych.

Nie�dotyczy�to�nieodpłatnej�pracy�na�zasadach�wolontariatu�wykonywanej�w�wolnym�czasie,�o�ile�nie�ma�ona�wpływu�na�wykonywanie�przez�pracownika�jego�obowiązków�na�rzecz�Grupy.

Pracownicy�są�zobowiązani�do�ujawnienia�wszelkich�istotnych�udziałów�finansowych�w�organizacji�dowolnego�konkurenta,�dostawcy,�klienta�lub�innej�firmy,�z�którymi�Grupa�lub�dowolna�spółka�Grupy�prowadzi�istotne�transakcje�biznesowe.

Pracownicy�nie�mogą�posiadać�żadnych�istotnych�udziałów�finansowych�w�organizacji�dostawcy,�klienta�lub�innego�podmiotu�zewnętrznego,�jeżeli�w�ramach�swoich�obowiązków�służbowych�biorą�udział�w�transakcjach�Grupy�z�tymi�podmiotami�lub�jeśli�nadzorują�dowolne�osoby�uczestniczące�w�takich�transakcjach.

Żaden�pracownik�nie�może�posiadać�istotnych�udziałów�finansowych�w�żadnej�organizacji,�której�działalność�jest�bezpośrednio�konkurencyjna�względem�działalności�Grupy�lub�dowolnej�spółki�Grupy�albo�jest�w�inny�sposób�sprzeczna�z�interesami�Grupy�lub�dowolnej�spółki�Grupy,�o�ile�nie�otrzyma�wyraźnej�zgody�na�piśmie.

„Istotne�udziały�finansowe”�to�wszelkie�udziały�finansowe,�które�mogą�wpływać�lub�potencjalnie�wpływać�na�osąd�i�ocenę�sytuacji�przez�pracownika.�Termin�ten�nie�obejmuje�funduszy�wzajemnych�w�obrocie�publicznym,�funduszy�indeksowych�ani�podobnych�połączonych�instrumentów�inwestycyjnych,�w�których�indywidualny�inwestor�nie�ma�wpływu�na�wybór�inwestycji.

Pracownik�może�otrzymać�zgodę�na�zachowanie�swoich�udziałów�finansowych�w�konkurencyjnym�podmiocie,�pod�warunkiem�że:

• Nabył�udziały�przed�zatrudnieniem�w�Grupie,

• Informacja�na�ten�temat�została�przekazana�pracodawcy�na�piśmie�przed�zatrudnieniem�pracownika�na�danym�stanowisku,

• Pracodawca�nie�zgłosił�żadnych�zastrzeżeń,

• Pracownik�spełnił�warunki�swojego�pracodawcy�związane�z�rozwiązaniem�potencjalnego�konfliktu.

Jeżeli�dowolny�dyrektor�spółki�Grupy�posiadał�wcześniej�tego�typu�udziały,�informacja�na�ten�temat�musi�zostać�przekazana�zarządowi�spółki�i�odnotowana�w�protokole�z�posiedzenia�zarządu.

Konflikt�interesów�może�czasem�wynikać�z�działalności�prowadzonej�przez�członków�rodziny�pracowników.�Pracownicy�są�zobowiązani�do�ujawnienia�wszelkich�sytuacji,�w�których�członek�ich�rodziny�pracuje�lub�świadczy�usługi�dla�dowolnej�organizacji�konkurencyjnej,�dostawcy�lub�innej�firmy,�z�którymi�Grupa�lub�dowolna�spółka�Grupy�prowadzi�istotne�transakcje�biznesowe,�albo�posiada�istotne�udziały�finansowe�w�takiej�organizacji.

(ciąg�dalszy…)

Kodeks postępowania i etyki w biznesie Kodeks postępowania i etyki w biznesie8 9

Konflikt interesów

ZAWSZE

Wszystkie�relacje�biznesowe�należy�prowadzić�w�sposób�profesjonalny,�bezstronny�i�zgodnie�z�zasadami�

konkurencji.

Należy�unikać�transakcji�biznesowych�i�relacji�osobistych,�

które�prowadzą�lub�mogą�prowadzić�do�wystąpienia�konfliktu�interesów�względem�obowiązków�służbowych�

pracownika.

Należy�poinformować�swojego�przełożonego�na�piśmie�o�wszelkich�zewnętrznych�działaniach,�udziałach�finansowych�lub�relacjach,�w�wyniku�których�pracownik�może�zostać�zaangażowany�w�faktyczny�konflikt�interesów�lub�sytuację,�która�może�być�postrzegana�przez�innych�jako�

konflikt�interesów.

Przed�przyjęciem�stanowiska�członka�zarządu�lub�dyrektora�w�innej�

spółce�lub�organizacji�należy�uzyskać�odpowiednie�zezwolenie.

Przy�podejmowaniu�decyzji�o�oferowaniu�lub�przyjmowaniu�prezentów�lub�ofert�wydarzeń�

rozrywkowych�należy�kierować�się�zdrowym�rozsądkiem�oraz,�jeśli�jest�to�wymagane,�uzyskać�odpowiednią�zgodę.

Należy�zrezygnować�z�udziału�w�jakimkolwiek�procesie�decyzyjnym,�w�którym�nie�możemy�podjąć�obiektywnej�decyzji�lub�wypełnić�

swoich�zobowiązań�względem�Grupy.

NIGDY

Nie�należy�piastować�stanowisk�w�organizacjach,�które�prowadzą�

transakcje�biznesowe�z�Grupą�(w�tym�firmami�konkurencyjnymi,�klientami�lub�dostawcami�bądź�własnymi�lub�rodzinnymi�firmami�pracownika),�jeśli�pracownik�znajduje�się�w�położeniu�umożliwiającym�wywieranie�wpływu�na�transakcje�lub�jeśli�sama�relacja�prowadzi�do�powstania�faktycznego�

konfliktu�interesów.

Nie�należy�zatrudniać,�awansować�ani�bezpośrednio�nadzorować�członka�swojej�rodziny,�o�ile�nie�zostało�to�wyraźnie�zatwierdzone.

Nie�należy�oferować�prezentów�ani�ofert�wydarzeń�rozrywkowych�przedstawicielom�organizacji�lub�osobom�uczestniczącym�w�tym�

samym�przetargu,�co�Grupa,�ani�też�przyjmować�od�nich�tego�typu�korzyści.

Nie�należy�żądać�prezentów�ani�ofert�wydarzeń�rozrywkowych�od�dostawców,�klientów�lub�partnerów.�Dotyczy�to�zgłaszania�bezpośrednich�żądań,�jak�również�sugerowania,�że�taki�prezent�lub�korzyść�byłyby�

stosowne�lub�pożądane.

Nie�należy�używać�zasobów�Grupy�ani�swojej�pozycji�lub�wpływów�w�Grupie�w�celu�wspierania�

działalności�podmiotów�zewnętrznych.

Nie�należy�angażować�się� w�realizację�jakichkolwiek�szans�rynkowych,�którymi�mogłaby�być�zainteresowana�Grupa�i�które�zostały�zidentyfikowane�dzięki�funkcji�pełnionej�w�Grupie,�ani�też�wykorzystywać�informacji�lub�zasobów�należących�do�Grupy,� w�tym�własności�intelektualnej.

UWAGA NA

Oferty�osobistych�rabatów�lub�innych�korzyści�składane�przez�

dostawców,�usługodawców,�klientów�i�inne�podmioty�zewnętrzne,�

które�nie�są�oferowane�wszystkim�konsumentom�lub�Twoim�współpracownikom.

Inwestycje�w�organizację�podmiotu�konkurencyjnego,�klienta,�partnera�lub�dostawcy�Grupy.�Tego�typu�sytuacje�nie�są�jednoznaczne�

z�powstaniem�konfliktu�interesów,�jednak�taki�konflikt�mógłby�

wystąpić,�jeśli�pracownik�posiadałby,�na�przykład,�udziały�finansowe�lub�możliwość�wpływania�na�

kontrakty�z�dostawcą.

Kilka ogólnych zasad:Żaden�pracownik�nie�powinien�być�w�żaden�sposób�biznesowo�związany�z�członkiem�najbliższej�rodziny�(lub�dowolną�organizacją,�której�działalność�jest�sprzeczna�z�działalnością�spółki�z�Grupy�Naspers),�jeśli�ten�członek�rodziny�posiada�istotne�udziały�finansowe.

Żaden�pracownik�nie�powinien�nigdy�znajdować�się�w�sytuacji,�w�której�może�zatrudniać�lub�nadzorować�dowolnego�członka�swojej�rodziny�lub�może�wpływać�na�warunki�jego�zatrudnienia�lub�wpływać�na�zarządzanie�taką�osobą.�„Członkiem�rodziny”�jest�osoba,�z�którą�łączą�nas�bliskie�rodzinne�lub�osobiste�relacje,�które�mogłyby�prowadzić�do�wystąpienia�konfliktu�interesów�w�opisanych�sytuacjach.�Termin�ten�obejmuje�współmałżonków,�partnerów,�rodziców,�przybranych�rodziców,�dzieci,�przybrane�dzieci,�rodzeństwo,�przybrane�rodzeństwo,�bratanice,�siostrzenice,�bratanków,�siostrzeńców,�ciocie,�wujków,�babcie,�dziadków�lub�wnuki�(oraz�wszelkie�takie�relacje�powstające�w�wyniku�zawarcia�związku�małżeńskiego).

Jeśli�dany�pracownik�pracuje�w�tej�samej�jednostce�organizacyjnej�lub�spółce�Grupy,�co�członek�jego�rodziny,�musi�on�poinformować�o�tej�relacji�swojego�przełożonego.�W�przypadku�występowania�relacji�podległości�służbowej�(bezpośredniej�lub�pośredniej)�pomiędzy�dwoma�osobami�będącymi�członkami�tej�samej�rodziny,�które�pracują� w�tej�samej�jednostce�biznesowej�lub�spółce�Grupy,�kadra�zarządzająca�musi�podjąć�odpowiednie�kroki�w�celu�zapewnienia,�by�żadna�z�tych�osób�nie�mogła�wpływać�na�sposób�zarządzania�drugą�osobą.

Zawsze,�gdy�dwie�osoby�będące�członkami�tej�samej�rodziny�pracują�w�tej�samej�jednostce�biznesowej�lub�spółce�Grupy,�kadra�zarządzająca�musi�stale�monitorować�ich�stanowiska,�aby�nie�dopuścić�do�wywierania�niesprawiedliwego�lub�niewłaściwego�wpływu�w�toku�wykonywania�zadań�służbowych�przez�dowolną�z�tych�osób.

KierownicyW�przypadku�otrzymania�od�jednego�ze�współpracowników�informacji�dotyczących�potencjalnego�konfliktu�interesów�i�braku�pewności,�czy�taka�sytuacja�jest�dopuszczalna,�należy�skonsultować�się�z�przedstawicielem�kadry�zarządzającej�wyższego�szczebla�i/lub�z�lokalnym�radcą�prawnym.

Wszelkie�zgłaszane�kwestie�powinny�być�rejestrowane�w�rejestrze�konfliktów�wraz�z�wszelką�dokumentacją�pomocniczą.

Kierownicy i dyrektorzy wyższego szczeblaWszelkie�faktyczne�i�potencjalne�konflikty�interesów�muszą�co�roku�zostać�ujawnione�w�ramach�oficjalnego�rocznego�potwierdzenia�zgodności�z�Kodeksem.

W�przypadku�dyrektorów�spółek�Grupy�taka�informacja�powinna�zostać�przekazana�i�zatwierdzona�przez�zarząd�spółki�za�pośrednictwem�sekretarza�spółki�podczas�najbliższego�posiedzenia�zarządu,�a�decyzję�podjętą�w�tej�sprawie�należy�udokumentować�w�protokole.�

Kodeks postępowania i etyki w biznesie Kodeks postępowania i etyki w biznesie10 11

Konflikt interesówKonflikt interesów

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE W TYM ROZDZIALE:

• �Aby�uzyskać�dodatkowe�wskazówki�i�wsparcie,�należy�skontaktować�się�z�lokalnym�radcą�prawnym.

• �Korupcja�zaburza�funkcjonowanie�rynków� i�negatywnie�wpływa�na�gospodarkę,�rozwój�społeczny�i�polityczny.

• �Łapówkarstwo�to�powszechnie�występująca�forma�korupcji,�polegająca�na�oferowaniu�dowolnych�dóbr�lub�przysług�w�celu�uzyskania�niedozwolonej�korzyści.

• �W�wielu�krajach�łapówkarstwo�i�korupcja�są�traktowane�jak�przestępstwo.

• �Przed�oferowaniem�lub�przekazaniem�jakichkolwiek�wartościowych�dóbr�lub�usług�stronom�trzecim�należy�uzyskać�pozwolenie.

Łapówkarstwo i korupcja

Niedopuszczalne�jest,�by�pracownicy�i�spółki�Grupy�w�jakikolwiek�sposób�angażowali�się�lub�byli�zamieszani�w�praktyki�korupcyjne.

Łapówkarstwo�to�powszechnie�występująca�forma�korupcji.�Łapówką�jest�generalnie�każdy�prezent,�płatność�lub�inna�korzyść,�które�są�oferowane�w�celu�uzyskania�niedozwolonej�korzyści.

Praktycznie�wszystkie�kraje�wprowadziły�konkretne�ustawy,�na�mocy�których�oferowanie�lub�przekazywanie�łapówki�dowolnemu�funkcjonariuszowi�publicznemu�jest�przestępstwem.�W�wielu�krajach�przestępstwem�jest�również�oferowanie�łapówek�pracownikom�innych�firm�lub�przyjmowanie�łapówek�przez�tych�pracowników.

Przepisy�antykorupcyjne�wielu�krajów�mają�tzw.�skutek�eksterytorialny,�co�oznacza,�że�przekazywanie�łapówek�przez�obywateli�tych�krajów�w�innych�krajach�jest�również�traktowane�jak�przestępstwo.

Korupcja zaburza funkcjonowanie rynków i negatywnie wpływa na gospodarkę, rozwój społeczny i polityczny.

Spółki GrupySpółki�grupy�muszą�stosować�mechanizmy�kontroli,�aby�zapobiegać�łapówkarstwu�i�korupcji�oraz�—�stosownie�do�sytuacji�—�środki�przeciwdziałania�korupcji�w�swoich�umowach�i�kontraktach�ze�stronami�trzecimi.

Spółki�Grupy�muszą�również�zapewniać�szkolenia�i�wsparcie,�by�zagwarantować,�że�ich�pracownicy�znają�i�rozumieją�odpowiednie�zasady�przeciwdziałania�korupcji.

Aby�uzyskać�dodatkowe�wskazówki�i�wsparcie,�należy�skontaktować�się�z�lokalnym�radcą�prawnym.

Procedury�w�zakresie�analizy�należytej�staranności�(due�diligence)�stosowane�w�spółkach�Grupy�muszą�w�sposób�wiarygodny�potwierdzać,�że�osoby�lub�firmy�świadczące�usługi�na�rzecz�naszej�organizacji�mają�dobrą�reputację�i�będą�przestrzegać�wymaganych�procedur�oraz�zasad�w�zakresie�przeciwdziałania�korupcji.

Pracownicy�i�spółki�Grupy�muszą�zapewnić,�że:

• Nie�będą�—�bezpośrednio�ani�pośrednio�—�oferować,�obiecywać�ani�wręczać�żadnych�prezentów,�płatności�ani�innych�korzyści�żadnej�osobie�w�celu�skłonienia�jej�do�niewłaściwego�postępowania�lub�wynagrodzenia�za�takie�postępowanie�albo�wywarcia�wpływu�na�funkcjonariusza�organu�publicznego�w�celu�zapewnienia,�że�wydana�przez�niego�decyzja�będzie�korzystna�dla�Grupy�lub�dowolnej�spółki�Grupy;

• Nie�będą�—�bezpośrednio�ani�pośrednio�—�żądać,�przyjmować�ani�odbierać�żadnych�prezentów,�płatności�ani�innych�korzyści�od�żadnej�osoby�w�ramach�wynagrodzenia�za�niewłaściwe�postępowanie�lub�zachęty�do�niewłaściwego�postępowania;

• �Ich�działania�nie�będą�w�inny�sposób�sprzeczne�z�żadnymi�obowiązującymi�środkami�przeciwdziałania�korupcji.

„Niewłaściwe�postępowanie”�wiąże�się�z�wykonywaniem�(lub�niewykonaniem)�dowolnej�funkcji�publicznej�lub�działalności�gospodarczej�z�naruszeniem�wymagania,�by�były�one�realizowane�w�dobrej�wierze,�bezstronnie�lub�z�poszanowaniem�powierzonego�zaufania.

Spółki�Grupy�i�ich�pracownicy�nie�mogą�przekazywać�płatności�przyspieszających�tok�spraw�(bezpośrednio�ani�pośrednio)�oraz�powinni�aktywnie�przeciwdziałać�tego�typu�zjawiskom.�W�wyjątkowych�okolicznościach�(takich,�jak�wskazane�powyżej),�gdy�nie�istnieje�alternatywa�dla�dokonania�płatności,�pracownicy�powinni,�jeśli�tylko�jest�to�możliwe,�uzyskać�wcześniej�poradę�prawną�lub�w�inny�sposób�powiadomić�lokalnego�radcę�prawnego�przed�przekazaniem�płatności.�Każda�tego�typu�płatność�musi�zostać�dokładnie�udokumentowana�w�odpowiednich�rejestrach�i�księgach�spółki�Grupy�i�odpowiednio�nazwana.

Płatności�przyspieszające�tok�spraw�(używane�w�celu�uniknięcia�konieczności�przestrzegania�danego�wymogu�regulacyjnego)�są�niedozwolone�i�nie�są�uznawane�za�element�przyspieszonej�procedury.

Płatności�przyspieszające�tok�spraw,�zwane�niekiedy�„popchnięciem�sprawy”�lub�„posmarowaniem”,�są�ogólnie�definiowane�jako�płatności�dokonywane�w�celu�zapewnienia�lub�przyspieszenia�wykonania�rutynowego�lub�niezbędnego�działania�przez�agencje�państwowe�lub�urzędników�państwowych.�W�niektórych�krajach�istnieją�dozwolone�przyspieszone�tryby�realizacji�spraw�lub�procedury�przyspieszone,�które�nie�stanowią�płatności�przyspieszających�tok�spraw.�Jeżeli�opłaty�są�przewidziane�w�opublikowanych�ustawach�i�wystawiane�są�dla�nich�odpowiednie�pokwitowania,�płatności�są�legalne.�W�przypadku�dokonywania�takich�płatności�pracownicy�spółki�Grupy�muszą�pamiętać�o�zachowaniu�pokwitowania.

Płatności�przyspieszające�tok�spraw�są�uznawane�za�formę�łapówki�i�dlatego�są�one�nielegalne�w�wielu�krajach,�w�tym�w�Wielkiej�Brytanii�i�Republice�Południowej�Afryki.

Wszyscy pracownicyPracownicy�i�spółki�Grupy�nie�mogą:

• Bezpośrednio�ani�pośrednio�oferować,�obiecywać�ani�wręczać�żadnych�prezentów,�płatności�ani�innych�korzyści�żadnej�osobie�w�zamian�za�niewłaściwe�postępowanie�lub�w�celu�wywarcia�wpływu�na�funkcjonariusza�organu�publicznego�dla�zapewnienia,�że�wydana�przez�niego�decyzja�będzie�korzystna�dla�Grupy�lub�dowolnej�spółki�Grupy;

• Wykonywać�swoich�działań�niezgodnie�z�jakimikolwiek�obowiązującymi�środkami�przeciwdziałania�korupcji.

Niewłaściwe płatnościPracownicy�i�spółki�Grupy�muszą�podejmować�odpowiednie�działania,�by�przeciwdziałać�oferowaniu,�dokonywaniu,�żądaniu�lub�otrzymywaniu�niewłaściwych�płatności�w�ich�imieniu�przez�strony�trzecie.

Spółki�Grupy�mogą�zostać�pociągnięte�do�odpowiedzialności�z�tego�tytułu,�dlatego�też�wszyscy�pracownicy�muszą� z�należytą�starannością�dobierać�kontrahentów,�pośredników�i�konsultantów�oraz�monitorować�ich�działalność.

W�większości�krajów�funkcjonuje�prawo�zakazujące�składania�ofert�i�wręczania�prezentów�lub�innych�wartościowych�dóbr�urzędnikom�państwowym�w�celu�wywierania�wpływu�na�ich�działania.�Często�dotyczy�to�również�czynności�podejmowanych�poza�granicami�danego�kraju.�W�wielu�krajach�przepisy�te�obejmują�również�łapówki�wręczane�podmiotom�prywatnym�oraz�urzędnikom�państwowym.

Urzędnik�państwowy�to�osoba�pracująca�bezpośrednio�dla�administracji�państwowej,�z�uwzględnieniem�tych�jej�części,�które�stanowią�własność�innych�spółek�lub�agencji�albo�są�przez�nie�kontrolowane.�Urzędnikiem�państwowym�może�być:

• �Urzędnik�lub�pracownik�administracji�państwowej�lub�przedsiębiorstwa�skarbu�państwa,�agencji�rządowej�lub�organu�regulacyjnego

• �Funkcjonariusz,�przedstawiciel�lub�pracownik�partii�politycznej�lub�kandydat�na�stanowisko�polityczne

• �Osoba�z�międzynarodowej�organizacji�publicznej,�takiej�jak�Organizacja�Narodów�Zjednoczonych,�Bank�Światowy�lub�Międzynarodowy�Fundusz�Walutowy

• �Pracownik�sądownictwa�lub�magistratury

• �Osoba�pełniąca�lub�wykonująca�obowiązki�charakterystyczne�dla�członków�rodziny�królewskiej�lub�przywódców�plemiennych

• �Osoba,�która�jest�lub�twierdzi,�że�jest�upoważnionym�przedstawicielem�lub�krewnym�urzędnika�państwowego

• �Policjanci,�klienci�i�urzędnicy�skarbowi,�pracownicy�przedsiębiorstw�skarbu�państwa,�funkcjonariusze�partii�politycznych�lub�dzieci�lub�inni�krewni�funkcjonariuszy�administracji�państwowej�lub�partii�politycznej.

Kodeks postępowania i etyki w biznesie Kodeks postępowania i etyki w biznesie12 13

Łapówkarstwo i korupcja

ZAWSZE

Przed�oferowaniem�lub�przekazaniem�jakichkolwiek�wartościowych�dóbr�lub�usług�

stronom�trzecim�należy,�jeśli�jest�to�wymagane,�uzyskać�pozwolenie.

Na�etapie�selekcji�ważnych�partnerów�handlowych�i�nawiązywania�współpracy�należy�przeprowadzić�analizę�należytej�

staranności�(due�diligence).

Należy�powiadomić�ważnych�partnerów�handlowych�o�wymaganiach�w�zakresie�przeciwdziałania�korupcji�

obowiązujących�w�naszej�firmie.

Należy�zapewnić,�by�wszystkie�wydatki�były�rzetelnie�i�dostatecznie�

precyzyjnie�dokumentowane� w�dokumentacji�księgowej�Grupy.

Należy�przewidywać�i�przygotowywać�się�na�występowanie�nowych�lub�

potencjalnych�okoliczności�sprzyjających�zachowaniom�korupcyjnym.

Należy�uwzględnić�kwestię�zgodności�z�przepisami�

antykorupcyjnymi�w�kluczowych�wskaźnikach�wydajności�(KPI)� i�nie�wolno�karać�pracowników�ani�zespołów�za�brak�osiągnięcia�

wyznaczonych�wartości�wskaźników�KPI�w�następstwie�zapewnienia�zgodności�z�takimi�przepisami.

Należy�natychmiast�zgłaszać�wszelkie�przypadki�korupcji�lub�obawy�

związane�z�łapówkarstwem�swojemu�przełożonemu,�radcy�prawnemu�lub�za�pośrednictwem�infolinii�do�zgłaszania�nieprawidłowości,�tak�by�umożliwić�podjęcie�odpowiednich�działań.

NIGDY

Nie�należy�autoryzować�ani�organizować�układów�mających�na�celu�oferowanie�jakichkolwiek�niewłaściwych�korzyści,�łapówek�lub�tajnych�prowizji�dowolnej�osobie�ani�

też�w�nich�uczestniczyć.

Nie�należy�oferować,�obiecywać�ani�przekazywać�diet�(dzienna�kwota�na�pokrycie�wydatków),�płatności�gotówkowych�ani�dowolnych�

płatności�w�równoważnej�formie�urzędnikowi�państwowemu,�o�ile�wcześniej�nie�uzyskano�

odpowiedniej�zgody.

Nie�należy�ustanawiać�nierejestrowanego�funduszu�

„łapówkowego”

Nie�należy�wykorzystywać�partnera�handlowego�w�celu�realizacji�działań,�których�wykonanie�przez�samą�Grupę�jest�zakazane.�Nie�należy�

wycofywać�się� z�zobowiązań�nakładanych�przez�

obowiązujące�regulacje.

Nie�należy�przekazywać�żadnych�wartościowych�dóbr�partnerowi�handlowemu,�jeśli�istnieje�poważne�ryzyko,�że�w�następstwie�wręczenia�takich�dóbr�ten�partner�handlowy�zaangażuje�się�w�niedozwolone�postępowanie�w�imieniu�Grupy.

Nie�należy�osobiście�płacić�za�prezent,�ofertę�wydarzenia�rozrywkowego�lub�inne�wartościowe�dobra�w�celu�uniknięcia�konieczności�

przestrzegania�wymogów�Grupy.

UWAGA NA

Przekazywanie�partnerowi�biznesowemu�wynagrodzenia,�

którego�wysokość�jest�niewspółmierna�do�świadczonych�usług.

Wszelkie�żądania�dokonania�płatności,�które�budzą�podejrzenia�

lub�wymagają�przekazania�płatności�na�rzecz�jakiegoś�

podmiotu�niezwiązanego�z�daną�transakcją,�na�przykład�organizacji�

charytatywnej�lub�fundacji.

Dodatkowe�informacje�na�temat�sytuacji�aktualnych�lub�potencjalnych�partnerów�biznesowych�sugerujące,�że�mogą�oni�podejmować�działania,�które�mogłyby�zostać�uznane�

za�niewłaściwe.

Kilka ogólnych zasad:Łapówkarstwo — przykładowe sygnały ostrzegawcze

W�przypadku�zaobserwowania�dowolnego�z�poniższych�sygnałów�ostrzegawczych�należy�bezzwłocznie�zgłosić�taką�sytuację�przełożonemu,�radcy�prawnemu�lub�za�pośrednictwem�infolinii�do�zgłaszania�nieprawidłowości.

Należy�pamiętać,�że�nie�można�kontynuować�danego�zadania�do�czasu�zbadania�i�wyjaśnienia�problematycznej�sytuacji�z�działem�prawnym�lub�działem�ds.�zgodności�z�przepisami�oraz�otrzymania�od�jednego�z�tych�działów�pozwolenia�na�dalszą�realizację�danej�transakcji.

Sytuacje,�na�które�należy�uważać�i�które�mogą�wskazywać�na�występowanie�korupcji�i�łapówkarstwa:

f Nietypowe płatności gotówkowe

f Wywieranie nacisków na realizację płatności w trybie pilnym lub z wyprzedzeniem

f Pozyskanie informacji o tym, że dany podmiot zewnętrzny jest zaangażowany lub został oskarżony o zaangażowanie w niedozwolone praktyki biznesowe

f Pozyskanie informacji o tym, że dany podmiot zewnętrzny jest znany z wręczania łapówek lub żądania łapówek bądź ze swojej „specjalnej relacji” z zagranicznymi urzędnikami państwowymi

f Podmiot zewnętrzny naciska na otrzymanie prowizji lub płatności przed zobowiązaniem się do podpisania umowy z Grupą lub przed realizacją procesu lub funkcji publicznej na rzecz Grupy

f Podmiot zewnętrzny żąda płatności w gotówce i/lub odmawia podpisania umowy w sprawie oficjalnej prowizji lub wynagrodzenia albo przekazania faktury bądź pokwitowania dotyczących przekazanej płatności

f Podmiot zewnętrzny żąda, by płatność została przekazana do kraju lub jurysdykcji innych niż miejsce jego siedziby lub wykonywania działalności gospodarczej

f Podmiot zewnętrzny żąda niezaplanowanego dodatkowego wynagrodzenia lub prowizji w celu „usprawnienia” realizacji usługi

f Podmiot trzeci żąda kosztownych ofert rozrywkowych lub prezentów przed rozpoczęciem lub wznowieniem negocjacji warunków umowy lub świadczenia usług

f Podmiot zewnętrzny żąda płatności zapewniającej „przymknięcie oka” na potencjalne naruszenia przepisów prawa

f Podmiot zewnętrzny żąda zatrudnienia lub jakichkolwiek innych korzyści dla swojego znajomego lub krewnego

f Otrzymanie od podmiotu zewnętrznego faktury, która wygląda na dokument niestandardowy lub zmodyfikowany

f Pracownik zauważa, że wystawiona faktura dotyczy płatności wynagrodzenia lub prowizji, których kwota wydaje się zbyt wygórowana w porównaniu z usługą określoną jako zrealizowana

f Podmiot zewnętrzny żąda lub wymaga skorzystania z usług pośrednika, przedstawiciela, konsultanta, dystrybutora lub dostawcy, którego nasza organizacja nie zna lub z którym zwykle nie współpracuje przy danym zleceniu

f Podmiot zewnętrzny oferuje pracownikowi wyjątkowo hojny prezent lub kosztowną ofertę wydarzenia rozrywkowego

f Odmowa podmiotu zewnętrznego.

Kodeks postępowania i etyki w biznesie Kodeks postępowania i etyki w biznesie14 15

Łapówkarstwo i korupcja Łapówkarstwo i korupcja

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE W TYM ROZDZIALE:

• �Wymiana�ofert�rozrywkowych�lub�prezentów�nie�może�wpływać�na�profesjonalną�ocenę�sytuacji�przez�pracowników�lub�partnerów�biznesowych.

• �Należy�zapewnić,�by�prezenty�i�oferty�wydarzeń�rozrywkowych�były�skromne�i�zgodne� z�obowiązującymi�przepisami�prawa,�regulacjami�i�lokalnymi�zwyczajami.

• �Pracownik�powinien�być�przygotowany�do�uprzejmej�odmowy�przyjęcia�dowolnej�korzyści�czy�oferty,�która�nie�jest�zgodna�z�praktykami�naszej�organizacji.

• �W�przypadku�obaw�lub�wątpliwości�należy�skonsultować�się�z�przełożonym.

Prezenty i wydarzenia rozrywkowe

Prezenty i wydarzenia rozrywkowe

Wymiana ofert rozrywkowych i prezentów z partnerami biznesowymi może służyć budowaniu atmosfery wzajemnej życzliwości w relacjach biznesowych i jest dopuszczalna w odpowiednich granicach. Jednak niektóre prezenty i oferty rozrywkowe mogą prowadzić do wywierania niewłaściwego wpływu lub tworzyć wrażenie takiego wpływu, a nawet budzić podejrzenia o łapówkarstwo lub konflikt interesów.

Prezentem�mogą�być�środki�pieniężne,�towary,�usługi�lub�pożyczki�przekazane�w�celu�okazania�sympatii�lub�wdzięczności.

Grupa�Naspers�zaleca,�by�pracownicy�nie�wręczali�ani�nie�przyjmowali�prezentów�ani�ofert�wydarzeń�rozrywkowych,�ponieważ�nie�odgrywają�one�żadnej�roli�w�procesie�biznesowym.�W�grupie�tak�silnie�zróżnicowanej,�jak�Naspers,�trudno�jest�stworzyć�definitywne�reguły�w�tym�obszarze,�ale�jednostki�biznesowe�powinny�opracować�i�stosować�politykę�zgodną�z�ich�obszarem�działalności.

Pomocna�w�tym�może�być�zasada�określająca,�że�wymiana�ofert�wydarzeń�rozrywkowych�lub�prezentów�nie�może�wpływać�na�profesjonalną�ocenę�sytuacji�przez�pracowników�ani�partnerów�handlowych.

Jeśli�wręczanie�i�przyjmowanie�prezentów�i�ofert�wydarzeń�rozrywkowych�jest�istotną�częścią�działalności�danej�jednostki,�należy�przestrzegać�odpowiednich�zasad,�w�tym�dotyczących�budżetowania,�konsekwentnego�i�równego�traktowania,�konieczności�uzyskania�zgody�Dyrektora�Generalnego�oraz�rzetelnego�prowadzenia�dokumentacji�w�zakresie�wręczania�prezentów�i�ofert�wydarzeń�rozrywkowych.

ZAWSZE

Należy�zapewnić,�by�prezenty�i�oferty�wydarzeń�rozrywkowych�były�skromne�i�zgodne�z�obowiązującymi�przepisami�prawa,�regulacjami�i�lokalnymi�zwyczajami.

Przy�podejmowaniu�decyzji,�czy�dany�prezent�lub�oferta�wydarzeń�rozrywkowych�są�„skromne”,�należy�kierować�się�zdrowym�rozsądkiem�i�racjonalną�oceną�sytuacji,�pamiętając�o�tym,�że�lokalna�wartość�„skromnego”�prezentu�zależy�od�średniego�dochodu�i�standardu�

życia�w�danym�miejscu.

Nawiązując�nową�relację�biznesową,�szczególnie�jeśli�może�ona�wiązać�się�z�różnicami�kulturowymi�względem�zapisów�Kodeksu,�należy�w�jasny�sposób�przedstawić�wymagania�danej�jednostki�biznesowej�w�zakresie�przyjmowania�i�oferowania�prezentów�

i�ofert�wydarzeń�rozrywkowych.

W�przypadku�oferowania�lub�przyjmowania�prezentów�lub�ofert�wydarzeń�rozrywkowych�należy�ocenić,�czy�

możliwe�jest�wystąpienie�konfliktu�interesów.

Pracownik�powinien�być�przygotowany�do�uprzejmej�odmowy�przyjęcia�dowolnej�korzyści�czy�oferty,�która�

nie�jest�zgodna�z�praktykami�naszej�organizacji.

Prezenty�i�oferty�wydarzeń�rozrywkowych�wręczane�lub�otrzymywane�przez�pośrednika�należy�oceniać�tak�samo,�

jak�te�wręczane�lub�otrzymywane�bezpośrednio.

W�przypadku�obaw�lub�wątpliwości�należy�skonsultować�się�z�przełożonym.

NIGDY

Nie�należy�przyjmować�prezentów,�oferty�wydarzeń�rozrywkowych�ani�innych�korzyści�od�żadnej�organizacji,�

która�bierze�udział�w�tym�samym�przetargu,�co�jednostka�biznesowa�pracownika.�(Ta�zasada�nie�dotyczy�posiłków�służbowych�oferowanych�przez�doradców�lub�

konsultantów�działających�na�rzecz�Spółki).

Nie�należy�oferować�prezentów�ani�ofert�wydarzeń�rozrywkowych�żadnemu�podmiotowi�uczestniczącemu�

w�tym�samym�przetargu,�co�Grupa.

Nie�należy�żądać�prezentów�ani�żadnego�rodzaju�ofert�wydarzeń�rozrywkowych�od�dostawcy,�klienta,�partnera�

ani�innego�podmiotu,�z�którym�Grupa�prowadzi�współpracę�biznesową�(dotyczy�to�bezpośrednich�żądań�prezentu�lub�ofert�wydarzeń�rozrywkowych�oraz�sugerowania,�że�oferowanie�takich�korzyści�

byłoby�właściwe�lub�pożądane).

Nie�należy�zatrzymywać�ani�przekazywać�prezentów�lub�ofert�wydarzeń�rozrywkowych�o�wartości�wyższej�niż�umiarkowana�bez�uzyskania�uprzedniego�pozwolenia.

Nie�wolno�oferować,�wręczać,�żądać�ani�przyjmować�indywidualnych�usług,�pożyczek,�środków�pieniężnych�lub�ich�odpowiedników,�ofert�wydarzeń�rozrywkowych�lub�posiłków,�w�których�partner�biznesowy�nie�jest�wymieniony�w�nawiązaniu�do�działalności�Grupy.

Kilka ogólnych zasad:

Kodeks postępowania i etyki w biznesie Kodeks postępowania i etyki w biznesie16 17

Kodeks postępowania i etyki w biznesie Kodeks postępowania i etyki w biznesie18 19

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE W TYM ROZDZIALE:

• �Wszystkie�dane�muszą�dokładnie�odzwierciedlać�prawdziwy�obraz�transakcji�i�wydarzeń.

• �Informacje�nie�mogą�być�mylące,�fałszywe,�ukrywane,�zmieniane�ani�niszczone.

• �Transakcje�i�kontrakty�muszą�być�odpowiednio�zatwierdzane�zgodnie�z�obowiązującą�hierarchią�oraz�właściwie�rejestrowane.

Księgowość i dokumentacja

Uczciwe i precyzyjne rozliczanie i dokumentowanie danych i transakcji

Wszystkie�dane�tworzone�i�obsługiwane�przez�pracowników�Grupy�muszą�wiernie�odzwierciedlać�transakcje�i�wydarzenia.�Fałszowanie,�ukrywanie,�zmienianie,�niszczenie�danych�lub�innego�rodzaju�manipulowanie�danymi�bądź�tworzenie�mylących�informacji�nie�będzie�tolerowane�w�Grupie�i�może�również�być�nielegalne.

O�czym�należy�pamiętać:

• �Pracownicy�i�spółki�Grupy�muszą�przestrzegać�wszystkich�obowiązujących�przepisów�prawa,�zewnętrznych�wymogów�księgowych�oraz�procedur�Grupy�dotyczących�dokumentowania�danych�finansowych�i�innych�informacji�biznesowych.

• �Dane�finansowe,�takie�jak�księgi,�rejestry�i�rachunki�muszą�być�zgodne�z�zasadami�rachunkowości�oraz�procedurami�i�zasadami�w�zakresie�sprawozdawczości.

• �Pracownicy�i�spółki�Grupy�muszą�w�pełni�współpracować�z�zewnętrznymi�i�wewnętrznymi�audytorami�Grupy.

• �W�przypadku�podejrzewania�dowolnych�faktycznych�lub�rzekomych�nieprawidłowości�bądź�luk�w�mechanizmach�kontroli�należy�je�bezzwłocznie�zgłosić�swojemu�przełożonemu,�radcy�prawnemu,�osobie�kontaktowej�ds.�kodeksu�etycznego�lub�za�pośrednictwem�infolinii�do�zgłaszania�nieprawidłowości.

• �Wszystkie�transakcje�i�kontrakty�muszą�być�odpowiednio�zatwierdzane�zgodnie�z�obowiązującą�hierarchią�na�wszystkich�odpowiednich�szczeblach�zarządzania�oraz�muszą�być�właściwie�rejestrowane.

Copyright�Naspers�2014.