Kodeks etike i poslovnog ponašanja

Sadržaj

UVOD 6

I Program usklađenosti kompanije Fresenius Medical Care 8

II Primenjivost Kodeksa etike i poslovnog ponašanja 9

III Naša očekivanja i vaše obaveze 10

IV Dokumentacija o usklađenosti 13

V Održavanje usklađenosti 16 1 Obuka 16 2 Podrška 16 3 Praćenje, revizija i istrage 17 4 Akciona linija za usklađenost 17

VI Očekivanja na osnovu usklađenosti / posledice zbog neusklađenosti 18

NAŠI ETIČKI PRINCIPI I POSLOVNO PONAŠANJE 19

VII Naše poslovanje 20 1 Nega pacijenata 20 2 Kvalitet i inovacije 22

VIII Korporativni integritet 24 1 Borba protiv korupcije 24 2 Borba protiv pranja novca 28 3 Zakoni o embargu i trgovinske sankcije 28 4 Pravična konkurencija 29 5 Klijenti, oglašavanje, promocija 30 6 Tačno knjigovodstvo i evidencija 32 7 Praksa fakturisanja 33 8 Uredan odgovor na zahteve za informacijama 33 9 Komunikacija sa medijima 34 10 Privatnost podataka 34 11 Političke aktivnosti 34

IX Lični integritet 36 1 Sukob interesa 36 2 Upotreba korporativnih mogućnosti za sopstvenu dobit 37 3 Insajdersko trgovanje 37

X Zapošljavanje 39 1 Zaštita radnika 39 2 Politika protiv odmazde 39 3 Životna sredina, zdravlje i bezbednost 39 4 Bez diskriminacije 40 5 Alkohol i droge 41 6 Licence, sertifikati i druge dozvole 41

XI Aktiva kompanije Fresenius Medical Care 42 1 Zaštita i pravilna upotreba vlasništva i sredstava kompanije Fresenius Medical Care 42 2 Poverljivost, podaci o vlasništvu i IT bezbednost 43 3 Društveni mediji 44 4 Intelektualna svojina 45

Contact Information 47

Globalne Osnovne Vrednosti - Pozadina

• Naša kompanija ubrzano raste više od 20 godina, u različitim zemljama i kulturama, kao i u raznim poslovnimoblastima i sada smo globalni više nego ikad. Ono što nas spaja je zajednička vizija i cilj: Stvorimo budućnostvrednu življenja. Za pacijente. U čitavom svetu. Svakog dana.

• Naš Odbor Direktora je 2017. godine dobio povratnu informaciju od naših biznis lidera u našim regionu i od našihbiznis funkcija da je jedan set globalnih vrednosti neophodan da bi postigli taj cilj i da bi uspešno radili zajedno.Imajući različite ciljeve u organizaciji, sada smo definisali harmonizovani set Globalnih Osnovnih Vrednosti.

• Cilj ovih Globalnih Osnovnih Vrednosti je da nas inspirišu, povežu i sjedine, i ohrabre da mislimo i radimo kaojedna kompanija. Biti kooperativan, proaktivan, pouzdan i izvanredan globalno jača našu mogućnost danastavimo da rastemo i razvijamo naše proizvode i usluge, da imamo jedinstveni uticaj na zdravlje i dobrobitpacijenata i da vodimo Fresenius Medical Care u svetlu budućnost.

KOOPERATIVAN PROAKTIVAN POUZDAN IZVANREDAN

• Osnovne Globalne Vrednosti su nastale na osnovu naših postojećih Vrednosti i one predstavljaju naš cilj usvakodnevnom radu. Naše Globalne Osnovne Vrednosti predstavljaju našu korporativnu kulturu i pokazuju kakomi radimo. One su deo našeg Kodeksa Etike i Poslovnog Ponašanja i služe kao putokaz našim procedurama iposlovnim aktivnostima.

Globalne Osnovne Vrednosti – Mapiranje Vrednosti

… znači da mi znamo kako da radimo zajedno za naš

zajednički cilj i kako da to postignemo kao jedna kompanija

… znači da smo mi dobri u preuzimanju

inicijative da izvršimo uticaj na naš rad

… znači da smo mi pouzdan partner našim

pacijentima, partnerima i kolegama

… znači da mi konstantno pružamo

kvalitet i napredak koji vodi biznis u svetlu

budućnost.

Iskrenost i Integritet

Inovacije i Poboljšanje

Poštovanje i Dostojanstvo

Kvalitet

Kooperativan Proaktivan Pouzdan Izvanredan

Uvod 6

RICE POWELL

DR. OLAF SCHERMEIER

MICHAEL BROSNAN

KENT WANZEK

HARRY DE WIT

DR. KATARZYNA MAZURHOFSÄSS

WILLIAM VALLE

PORUKA OD RUKOVODSTVA KOMPANIJE FRESENIUS MEDICAL CAREMi u kompaniji Fresenius Medical Care se svakog dana trudimo da poboljšamo život naših pacijenata širom sveta pomoću vrhunskih proizvoda i usluga. Naši pacijenti, klijenti, platioci, investitori i regulatorna tela očekuju da naš posao bude obavljen sa integritetom i u skladu sa primenjivim propisima, a naš kontinuirani uspeh i reputacija zavise od naše posvećenosti postupanju u skladu sa tim.

Naše poslovanje je veoma regulisano i podleže brojnim složenim zakonima, pravilima i propisima. Posvećeni smo da naše poslovanje napreduje u skladu sa primenjivim zakonima, a od vas očekujemo da se pridržavate ovog Kodeksa etike i poslovnog ponašanja, kao i svih dodatnih smernica i politika kompanije Fresenius Medical Care. Ukoliko se ne bude tako postupalo, kompanija Fresenius Medical Care, kao i počinioci bi, mogli da budu izloženi novčanim kaznama, gubljenju dozvole ili drugim ozbiljnim sankcijama. Mi moramo da tretiramo usklađenost ozbiljno i to moramo uraditi timski, tako što ćemo odrediti skup zajedničkih principa i dogovoriti se da ćemo ih se pridržavati.

U našoj kompaniji se ne toleriše diskriminacija, maltretiranje ili odmazda. Želimo da našim zaposlenima i poslovnim partnerima koji nam pomažu u poslovanju pružimo sigurno, zdravo i produktivno radno okruženje.

Ovi principi su oličeni u Kodeksu etike i poslovnog ponašanja kompanije Fresenius Medical Care („Kodeks“) i dodatnim smernicama i politikama kompanije Fresenius Medical Care. Od vas se očekuje da shvatite i postupate u skladu sa obavezama i standardima koji su utvrđeni u Kodeksu, kao i u svim smernicama i politikama kompanije Fresenius Medical Care. Na raspolaganju su vam razni resursi za obuku, kako na korporativnom tako i na nivou poslovnih jedinica, koji će vam pomoći u ovom nastojanju.

Postupanje u skladu sa zakonom i smernicama i politikama kompanije Fresenius Medical Care mora biti vodilja za sve aspekte našeg poslovanja. Naš dugoročni uspeh zavisi od načina kako ostvarujemo taj cilj. Ako radimo timski i međusobno se podržavamo u ovim nastojanjima, možemo da postavimo standard za našu branšu što se tiče medicinskog kvaliteta, postupanja u skladu sa propisima, kao i za poslovne performanse.

IZJAVA O NAŠOJ MISIJIFresenius Medical Care postiže optimalne standarde u njezi bolesnika kroz naše opredjeljenje za razvoj inovativnih proizvoda i terapije. Jedinstven položaj Fresenius Medical Care temelji se na višegodišnjem profesionalnim iskustvu i stalnim inovacijama. Shodno tome, fokus naših napora u vezi sa istraživanjem i razvojem je da se održi vodeća pozicija u tehnološkom i kliničkom domenu, neophodna za stvaranje inovativnih proizvoda i boljih terapija. Naši zaposleni su ujedinjeni u našoj posvećenosti da se pružaju visoko kvalitetne usluge i proizvodi, kao i da se uvedu optimalne održive medicinske i profesionalne prakse u brizi za pacijente. Posvećeni smo poštenju, integritetu, poštovanju i dostojanstvu u našim radnim i poslovnim odnosima sa našim zaposlenima i poslovnim partnerima.

VIZIJANaš primarni fokus jeste da se svaki dan širom sveta stvara budućnost vredna življenja za pacijente na dijalizi. Pacijenti sa oboljenjem bubrega sada mogu da gledaju u budućnost sa mnogo više samopouzdanja, zahvaljujući našim novim inovativnim tehnologijama i konceptima lečenja. Dajemo im budućnost koja im nudi najbolji mogući kvalitet života. Koristimo sve veću potražnju za modernim metodama za dijalizu u našu korist i dosledno radimo na tome da povećamo rast kompanije Fresenius Medical Care. Zajedno sa našim zaposlenima, usredsredili smo se na ostvarivanje strategija koje će nam omogućiti da ostanemo u našoj vodećoj tehnološkoj poziciji. Kao vertikalno integrisana kompanija, nudimo proizvode i usluge za čitav lanac vrednosti za dijalizu. Naše merilo su najviši medicinski standardi. To je naša posvećenost prema našim pacijentima, našim partnerima u zdravstvenom sistemu i našim investitorima, koji veruju u pouzdane performanse i budućnost kompanije Fresenius Medical Care.

Naše osnovne vrednosti

Kvalitet, poštenje i integritetInovacije i poboljšanjePoštovanje i dostojanstvo

7

Kompanija Fresenius Medical Care (ili „kompanija“) je osnovala program usklađenosti koji će vam pomoći da razumete i ispunite svoje zakonske, etičke i regulatorne obaveze. Usklađenost je odgovornost svih nas, a vaše kontinuirano zaposlenje ili angažovanje u kompaniji Fresenius Medical Care zavise od poštovanja principa iz ovog Kodeksa i srodnih smernica i politika kompanije Fresenius Medical Care. Evo jednog broja resursa u okviru kompanije Fresenius Medical Care i programa usklađenosti koji su vam dostupni:

i smernice i politike koje se odnose na valjan način poslovanja;

ii obuka o usklađenosti;

iii mogućnosti za postavljanje pitanja koja se tiču usklađenosti na osnovu poverljivosti; i

iv revizija koje kontrolišu usaglašenost sa zakonskim standardima i standardima kompanije.

I. Program usklađenosti kompanije Fresenius Medical Care

8

Kodeks etike i poslovnog ponašanja („Kodeks“) kompanije Fresenius Medical Care primenjuje se globalno na svakog službenika, direktora, zaposlenog, radnika po ugovoru i zastupnika kompanije Fresenius Medical Care i njenih direktnih ili indirektnih povezanih društava u većinskom vlasništvu ili pod njihovom kontrolom, koje posluju bilo gde u svetu. Ovaj Kodeks ne predstavlja ugovor o zapošljavanju.

Ovaj Kodeks ne može da pokrije sve situacije ili primenjive lokalne zakone i propise. Ako je lokalni zakon u sukobu sa našim Kodeksom, poštovaćemo lokalni zakon. U svim ostalim slučajevima, ovaj Kodeks se primenjuje na vašu poslovnu aktivnost. Ako, na primer, lokalni običaji dozvoljavaju nešto što je zabranjeno ovim Kodeksom, morate slediti Kodeks i ne uključivati se u to postupanje. Kada ste u nedoumici, potražite pomoć.

II. Primenjivost Kodeksa etike i poslovnog ponašanja

9

III. Naša očekivanja i vaše obaveze

10

VI STE DUŽNI DA:

i se ponašate kao osoba od integriteta i štitite naš ugled;

ii pročitate, shvatite i postupate u skladu sa ovim Kodeksom, smernicama i politikama kompanije Fresenius Medical Care, kao i svim zakonskim i regulatornim obavezama koje se primenjuju na vaše dužnosti; preduzmete korake da sprečite kršenja, kao i da rešite sve nedoumice koje imate u vezi sa poslovnom praksom koristeći resurse opisane u Kodeksu;

iii prijavite svako stvarno kršenje zakona ili smernica i politika Kodeksa kompanije Fresenius Medical Care ili za koje postoji sumnja da je izvršeno. U većini slučajeva, bila bi dobra ideja da počnete sa svojim pretpostavljenim, ali možete se takođe obratiti i svom lokalnom ili regionalnom službeniku za kontrolu usklađenosti, odnosno korporativnom odeljenju za kontrolu usklađenosti; prijavljivanje može da se obavi anonimno putem Linije za kontrolu usklađenosti, ako je to potrebno ili je poželjno, iako vas podstičemo da se predstavite kako bi se olakšala komunikacija; i

iv sarađujete u istragama i postupcima revizije/praćenja koje kontrolišu usklađenost kompanije Fresenius Medical Care sa ovim Kodeksom, smernicama i politikama, kao i da postupate u skladu sa svim korektivnim merama implementiranim nakon toga.

11

KAO MENADŽER ILI PRETPOSTAVLJENI, VI STE TAKOĐE, ODGOVORNI ZA:

i stvaranje kulture usklađenosti u našem radnom okruženju, kao i da služite kao primer tako što ćete postupati po visokim etičkim standardima;

ii implementaciju i potvrđivanje toga da lica koja vas izveštavaju shvataju i primenjuju standarde istaknuta u ovom Kodeksu;

iii postavljanje ciljeva i očekivanje učinka u skladu sa ovim Kodeksom, smernicama i politikama kompanije Fresenius Medical Care, kao i sa regulatornim obavezama;

iv pružanje odgovarajućih korektivni mera kada se ovaj Kodeks ili smernice i politike kompanije Fresenius Medical Care ne poštuju;

v negovanje okruženja u kojem mogu da se postavljaju pitanja, bavi pitanjima usklađenosti koja primetite, uključujući i praćenje obaveza izveštavanja koje su gore opisane; i

vi to da bude obezbeđeno da se ne toleriše odmazda protiv bilo koje osobe koja u najboljoj nameri prijavi sumnju na povredu zakona, ovog Kodeksa ili smernica ili politika kompanije Fresenius Medical Care.

13

Dokumentacija o usklađenosti vam pruža informacije potrebne da obavljate svoje dužnosti na zakonit i etički način. Naša dokumentacija o usklađenosti se sastoji od sledećeg:

i Kodeks etike i poslovnog ponašanja Ovaj Kodeks se bavi opštim konceptima usklađenosti i standarda i daje širok pregled prihvatljivog ponašanja.

ii Smernice i politike Kompanija Fresenius Medical Care je razvila smernice i politike da konkretno pokaže kako da uskladite svoj rad sa opštim principima opisanim u ovom Kodeksu. Smernice i politike su prilagođene specifičnom poslovanju u svakoj zemlji i u skladu sa domaćim zakonima u vašoj zemlji.

IV. Dokumentacija o usklađenosti

Kompanija Fresenius Medical Care očekuje otvorenu diskusiju po pitanjima usklađenosti. Često je postavljanje pitanja najbolji način da se utvrdi da li se postupa pravilno ili ne, kao i da obezbedi postupanje u skladu sa primenjivim zakonima ili da se poštuju smernice ili politike kompanije Fresenius Medical Care.

Ako niste sigurni da li je predloženi postupak prikladan, sačekajte dok nekoga ne pitate i ne potvrdite da li možete da nastavite.

Da bi se širom firme trajno zaustavilo kršenje dužnosti, morate pomoću procesa navedenog u ovom Kodeksu, prijaviti sve aktivnosti za koje mislite da su nezakonite ili nekonzistentne sa smernicama ili politikama kompanije Fresenius Medical Care.

Kada ste u nedoumici kako da postupite, ili ne znate da li je postupak prikladan, pratite sledeći postupak:

i PREGLEDAJTE DOKUMENTACIJU O USKLAĐENOSTI – Kodeks i smernice i politike kompanije Fresenius Medical Care.

ii PITAJTE – vašeg neposrednog pretpostavljenog ili drugog menadžera.

iii KONTAKTIRAJTE – lokalnog ili regionalnog službenika za kontrolu usklađenosti, ili korporativno odeljenje za kontrolu usklađenosti.

iv POZOVITE – Liniju za kontrolu usklađenosti ako vam je neprijatno da koristite gore navedene resurse ili biste želeli da ostanete anonimni.

Pri donošenju poslovnih odluka, razmislite o sledećem:

i Da li ponašanje promoviše visoke standarde poslovnog integriteta ili sam u nedoumici da takvo ponašanje može biti nelegalno?

ii Da li je to ponašanje u skladu sa ovim Kodeksom i primenjivim smernicama i politikama kompanije Fresenius Medical Care?

iii Da li će ponašanje pomoći ili odmoći globalnoj reputaciji kompanije Fresenius Medical Care?

Postavite pitanja, izražavajte zabrinutost i prijavljujte nepravilnosti

Kako koristiti resurse u vezi sa usklađenošću

ČETIRI KLJUČNA ELEMENTA NAŠEG PROGRAMA USKLAĐENOSTI NAM POMAŽU DA OSTANEMO USKLAĐENI:

1 OBUKAKompanija Fresenius Medical Care vam pruža na raspolaganje različite vidove obuke kako bi vam pomogla da obavite svoj posao kako treba. Naša opšta obuka je obavezna za sve zaposlene i pokriva glavne elemente programa usklađenosti kompanije Fresenius Medical Care. Tokom obuke se razgovara o ovom Kodeksu i daju vam se informacije o zakonima i propisima primenjivim na vaše poslovanje i vašu zemlju.

Mnoge funkcije u kompaniji Fresenius Medical Care (kao što je prodaja i marketing, fakturisanja i plaćanja, itd.) zahtevaju dodatnu specijalizovanu obuku. Bićete obavešteni ako vaša pozicija zahteva ovu dodatnu obuku.

2 PODRŠKAOdeljenje za kontrolu usklađenosti pruža podršku svim odeljenjima u kompaniji Fresenius Medical Care. Treba da koristite ovaj resurs. Ako ste u situaciji koja bi mogla da dovede usklađenost u pitanje, podstičemo vas da se obratite Odeljenju za kontrolu usklađenosti.

V. Održavanje usklađenosti16

17

3 PRAĆENJE, REVIZIJA I ISTRAGE

Kompanija Fresenius Medical Care prati i kontroliše svoje poslovne aktivnosti da bi potvrdila da se pridržavamo zakona i smernica i politika Kompanije. Kada dobijemo obaveštenje o eventualnom kršenju koje se tiče usklađenosti, preduzimamo odgovarajuće mere da bismo proverili svaki takav izveštaj, i da obezbedimo da se naše poslovanje sprovodi u skladu sa svim primenjivim zakonima.

Kontinuirano poboljšavamo naše napore za održavanje usklađenosti. Ukoliko se dogodi incident u vezi sa usklađenosti uprkos svim našim naporima, mi ćemo preispitati naše politike ili obuke koje rezultiraju iz takvih aktivnosti i uradićemo neophodne promene.

4 AKCIONA LINIJA ZA USKLAĐENOST

Na nekoliko načina možete prijaviti stvarni prekršaj ili za koji postoji sumnja da je izvršen, a tom prijavom ćete ispuniti obavezu koju na osnovu ovog Kodeksa imate – da prijavite potencijalno kršenje usklađenost kompaniji Fresenius Medical Care:

i obratite se svom pretpostavljenom, svom regionalnom službeniku za kontrolu usklađenosti, ili sa Korporativnim odeljenjem za kontrolu usklađenosti;

ii Ukoliko osobe na ovim funkcijama za usklađenost ne reše vaš problem, ili ukoliko vam je neprijatno da sa svojim pretpostavljenim ili sa predstavnicima odeljenja za usklađenost razgovarate na ovu temu, možete se otvoreno ili anonimno obratiti svojoj Liniji za kontrolu usklađenosti. Podaci za kontakt mogu se dobiti sa intraneta kompanije i isti će biti distribuirani i na neki drugi odgovarajući način.

Od vas se očekuje da se držite ovog Kodeksa i smernica i politika kompanije Fresenius Medical Care. Vaše postupanje u skladu sa ovim Kodeksom i smernicama i politikom, a koji se primenjuju na vaš rad, uzeće se u obzir prilikom provera vašeg učinka ili unapređivanja.

Ukoliko prekršite zakon, ovaj Kodeks, ili smernice i politike kompanije Fresenius Medical Care, bićete podložni disciplinskim ili korektivnim postupcima ili ćete trpeti druge pravne posledice. Disciplinske ili korektivne mere mogu da se sastoje iz verbalnog savetovanja, raskida ili druge odgovarajuće mere.

VI. Očekivanja na osnovu usklađenosti / posledice zbog neusklađenosti

18

19Naši etički principi i poslovno ponašanje

Naš uspeh zavisi od odgovarajućih odnosa sa našim pacijentima, lekarima, radnicima, regulatornim telima, vladom i privatnim platiocima, kao i sa klijentima i dobavljači. Kompanija Fresenius Medical Care je posvećena da obezbedi optimalnu održivu kliničku negu našim pacijentima (videti br. 1 dole) i da stvori proizvode koji zadovoljavaju regulatorne standarde (videti br. 2 dole).

1 NEGA PACIJENATAA. OPŠTI PRINCIPI

Klinička nega mora biti u skladu sa politikom kompanije Fresenius i nalozima lekara. Kada radite sa pacijentima, od vas očekujemo da

i postupate etički, pošteno, učtivo, stručno i blagovremeno;

ii dajete samo izjave o našim uslugama za koje znate da su istinite ili za koje imate odgovarajuće podatke kojima izjavu možete potkrepiti;

iii istinito predstavite prirodu i kvalitet naših usluga, cene, uslove ugovora i druge podatke;

iv se ophodite prema svim pacijentima dostojanstveno i s poštovanjem;

v uključite pacijente i porodice u planiranje terapije tamo gde je to prikladno;

vi precizno odgovarate na pitanja pacijenata i porodice;

VII. Naše poslovanje20

21

vii obavestite člana rukovodećeg kadra ustanove ukoliko ne možete da odgovorite na neko pitanje koje vam je postavio pacijent ili porodica, a u vezi sa negom pacijenta;

viii odmah i temeljno reagujete na sve probleme i žalbe i pokušajte da ih rešite; i da

ix radite sa lekarima da biste obezbedili da pacijenti budu informisani o drugim dostupnim vidovima lečenja.

B. MEDICINSKI PODACI O PACIJENTIMA

Pošto smo zdravstvena kompanija, podaci o pacijentima su prisutni svuda u našoj organizaciji. Evidentiranje, upravljanje i prenos specifičnih medicinskih podataka o pacijentu bi trebalo da se obavlja u skladu sa lokalnim pravilima o zaštiti podataka/privatnosti, a posebna pažnja treba da se povede o lokalnim pravilima koja se tiču dobijanja saglasnosti pacijenta da se njegovi/njeni medicinski podaci distribuiraju. Zaštita poverljivosti podataka specifičnih za pacijente jeste važna obaveza svim pružaocima zdravstvenih usluga.

Nikada ne otkrivajte podatke specifične za pacijente nijednoj neovlašćenoj osobi, unutar ili izvan kompanije Fresenius Medical Care, a koji nemaju zakonsko pravo na takve podatke. Treba da se povede računa o ovom principu kada se podaci specifične za pacijenta prenose elektronskim putem.

C. NIKADA NEMOJTE VRŠITI NEPRIKLADAN UTICAJ NA PACIJENTE

NE SMETE ponuditi neprikladan „podsticaj“, niti neku drugu korist da biste naveli pacijente da odaberu kliniku ili proizvod kompanije Fresenius Medical Care, umesto konkurentne klinike ili proizvoda. Takvi neprikladni

„podsticaji“ mogu biti:

i nadoknada troškova prevoza;

ii rutinsko odricanje od odbitnih stavki ili saosiguranja, bez pojedinačnog utvrđivanja nemogućnosti plaćanja;

iii popust na druge proizvode;

iv slična vredna korist; ili

v pokloni ili drugi neprimereni podsticaji koji bi mogli da utiču na odluku pacijenta da odabere jednu od naših klinika ili proizvoda.

D. POŠTOVANJE ODNOSA LEKAR-PACIJENT

MORAMO poštovati integritet odnosa lekar-pacijent. Izbegavajte da se neprimereno mešate u medicinski rad lekara, što podrazumeva pružanje neprikladne koristi ili podsticaja.

2 KVALITET I INOVACIJEKvalitet i bezbednost naših proizvoda i usluga jesu osnova našeg poslovanja. Propisi, kao i pravila za internu bezbednost i kvalitet moraju se strogo poštovati. Odgovorni ste za obezbeđivanje postupanja u skladu sa ovim principima u okviru onoga za šta ste odgovorni.

Bezbednost pacijenta je prioritet. Pružanje kvalitetnih usluga i proizvoda našim pacijentima predstavlja odgovornost svih iz kompanije Fresenius Medical Care. Važan deo pri unapređenju proizvoda i usluga jeste prikupljanje i razmatranje neželjenih događaja i žalbi na proizvod. Kompanija Fresenius Medical Care koristi ove podatke da bi procenila naše proizvode i usluge. Morate razumeti, upoznati i pratiti politiku kompanije Fresenius Medical Care koja se tiče prijavljivanja neželjenih događaja i žalbi na proizvode.

VII. Naše poslovanje22

1 BORBA PROTIV KORUPCIJEA. POSTUPANJE U SKLADU SA ZAKONIMA I PRINCIPIMA O BORBI PROTIV KORUPCIJE

Pošto smo globalna kompanija, moramo postupati u skladu sa zakonima o borbi protiv korupcije mnogih jurisdikcija, uključujući i američki Zakon protiv podmićivanja u inostranstvu (Foreign Corrupt Practices Act, „FCPA“), britanski Zakon o podmićivanju i nemački Krivični zakonik i zakoni o borbi protiv korupcije svake zemlje u kojoj poslujemo.

U kompaniji Fresenius Medical Care ne tolerišemo bilo kakav oblik korupcije, bez obzira na to da li je u njega uključen zdravstveni radnik, vladin zvaničnik ili privatno lice, ili da li takva transakcija podrazumeva kupovinu ili prodaju predmeta ili usluga kompanije Fresenius Medical Care. Očekujemo da donosite poslovne odluke i da svoj posao obavljate na osnovu cene, kvaliteta i usluga.

NEMOJTE nuditi, obećavati, odobriti niti davati ništa vredno (nikakav predmet, uslugu niti nešto drugo, bez obzira na to da li je u obliku lične koristi/usluge ili na drugi način) nikome, direktno ili indirektno preko trećih lica, da biste obezbedili nepoštenu prednost, dobili posao ili ga zadržali. Isto tako, NEMOJTE zahtevati, pristati da primite, niti prihvatiti ništa vredno za sebe niti za neku drugu osobu ili lice, da biste obezbedili nepoštenu prednost ili da bi se uticalo na vaše poslovne odluke.

Vodite računa o tome da čak i nečija predstava da je došlo do korupcije može oštetiti našu reputaciju i pokrenuti nadzor vlade, i stoga se trudimo da izbegnemo čak i puki privid lošeg delovanja.

VIII. Korporativni integritet24

25

B. PRIMERI OBLIKA ZABRANJENOG PONAŠANJA

U nastavku slede primeri ponašanja koji se mogu smatrati koruptivnim i stoga su strogo zabranjeni.

NEMOJTE:

i davati niti prihvatati bilo šta vredno, kada vrednost prednosti nije razumna niti primerena prilici ili položaju ili okolnostima osobe koja je prima. Pogotovo je neprikladno dati ili prihvatiti prednost ili bilo šta od vrednosti:

a. za šta ne postoji jasan poslovni razlog ili ako ne-poslovna aktivnost nadjačava poslovni razlog;

b. toliko često da se davanje ili primanje može potencijalno smatrati preteranim; ili

c. na netransparentan način, posebno kada se koristi privatna adresa, bankovni račun ili adresa e-pošte;

ii koristiti nekog ko je u srodstvu (rođak ili neko sa kime primalac živi) da daje ili prima bilo šta od vrednosti;

iii dati ili prihvatiti bilo šta vredno sa namerom i očekivanjem da će dobiti ili dati nešto zauzvrat;

iv dati ili prihvatiti bilo šta od vredno što može ograničiti ili uticati na primaočevu ili vašu objektivnost ili slobodu odlučivanja, ili uticati na proces donošenja odluka primaočevog poslodavca (što podrazumeva i vladinu agenciju, bolnicu ili ministarstvo) ili Fresenius Medical Care; ili

v dati bilo šta vredno što se nije precizno zavelo u knjige i evidenciju kompanije Fresenius Medical Care.

C. KOMPANIJA FRESENIUS MEDICAL CARE POSLUJE TRANSPARENTNO

Korupcija se često javlja u tajnosti. Lica koja se bave korupcijskim aktivnostima mogu pokušati da prikriju svoja dela i da deluju u tajnosti da bi prikrili prekršaj. Efikasna mera za sprečavanje korupcije i za izbegavanje privida korupcije jeste da se posluje otvoreno i transparentno.

Jedan od najvažnijih elemenata transparentnog poslovanja jeste valjana dokumentacija. Izbegavajte da sklapate bilo kakve sporazume bez valjane pisane dokumentacije. Pisana dokumentacija je posebno važna kada se tiče vladinih zvaničnika i zdravstvenih radnika koji se nalaze na položaju koji im omogućuje da sklapaju poslove ili utiču na poslovne odluke koje utiču na kompaniju Fresenius Medical Care. Ako ovi pojedinci pružaju usluge kompaniji Fresenius Medical Care, uvek se mora detaljno zapisati zakonita potreba za tim uslugama, razlog za odabir zdravstvenog radnika ili vladinog zvaničnika, kao i obavljene usluge.

Korupcija može da se krije u preteranim nadoknadama poslovnim partnerima. Na primer, distributer može da primi nerazumno visoke provizije, ili govornici na konferenciji ili konsultanti mogu primiti preveliku nadoknadu za svoje usluge. Od vas očekujemo da se uzdržite od sklapanja bilo kakvog sporazuma u ime kompanije Fresenius Medical Care ako sumnjate da je nadoknada za poslovnog partnera komercijalno nerazumna. Svaka nadoknada koju odobrimo nekome od naših poslovnih partnera mora da predstavlja fer tržišnu vrednost.

VIII. Korporativni integritet26

27

D. PODRŠKA ISTRAŽIVANJIMA I RAZVOJU, NAUČNIM SKUPOVIMA I OBRAZOVANJU

U najboljem je interesu kompanije Fresenius Medical Care da podržava:

i istraživanje i razvoj farmaceutskih proizvoda, medicinskih sredstava i poboljšanja terapija koje predstavljaju legitiman interes za kompaniju Fresenius Medical Care;

ii učešće lekara, medicinskih sestara, klijenata i njihovog osoblja u događajima koje organizuje kompanija Fresenius Medical Care ili treća strana, a koji promovišu naučna saznanja, unapređivanje medicine ili efektivnu zdravstvenu zaštitu; i

iii obuka i naredni događaji u vezi sa obrazovanjem koje organizuje kompanija Fresenius Medical Care ili zdravstvene ustanove ili drugi organizatori, kao što su udruženja ili organizacije pacijenata ili njihovi zaposleni, koji promovišu naučna saznanja, unapređivanje medicine ili pružanje efikasne zdravstvene zaštite.

Dok aktivnosti ove prirode služe važnoj svrsi, neprikladne aktivnosti koje su u vezi sa istraživanjem i razvojem, naučne konferencije i obrazovanje mogu imati teške posledice za sve koju su uključeni, kao što je Fresenius Medical Care kao kompanija. Ako imate bilo kakve nedoumice, pogledajte resurse u vezi sa usklađenošću.

E. DONACIJE I PRILOZI

Mi u kompaniji Fresenius Medical Care smo posvećeni tome da budemo dobri korporativni građani i da pomoću naših resursa podržavamo unapređenje zdravstvene zaštite i druge vredne dobrotvorne svrhe. Dajemo dobrotvorne donacije za vredne ciljeve, pogotovu one za dobrobit bubrežnih bolesnika. Takođe možemo da dajemo priloge dobrotvornim ili građanskim organizacijama koji pružaju usluge u zajednicama gde kompanija Fresenius Medical Care posluje. Mi ne dajemo donacije ili priloge kako bi dobili ili zadržali poslove ili sebi obezbedili neprikladnu prednost.

Donacije i prilozi uvek zahtevaju prethodno odobrenje. Sve donacije i prilozi moraju biti transparentni. Svaka zemlja ima proces za razmatranje svih predloženih donacija. Pored toga, postavite pitanja o svim potencijalnim sukobima interesa ili pitanjima usklađenosti koja mogu nastati u vezi sa dobrotvornim donacijama.

2 BORBA PROTIV PRANJA NOVCAPranje novca je široko definisano kao angažovanje u transakciji sa kriminalno stečenom imovinom, strukturisanjem transakcije u cilju izbegavanja otkrivanja kriminalnog ponašanja ili angažovanje u transakciji u cilju kriminalne radnje.

Kompanija Fresenius Medical Care je posvećena poštovanju svih primenjivih zakona, pravila i propisa za borbu protiv pranja novca. Preduzimamo neophodne mere kako bi poslovali sa renomiranim poslovnim partnerima koji su uključeni u legitimne poslovne aktivnosti sa sredstvima dobijenim iz legitimnih izvora.

3 ZAKONI O EMBARGU I TRGOVINSKE SANKCIJE

Zakoni i propisi o embargu uopšteno gledano zabranjuju kompanijama koje se nalaze u određenoj zemlji poslovanje u nekoj drugoj zemlji. S druge strane, ponekad je u zemlji nezakonito za kompanije koje posluju u okviru njihove jurisdikcije da priznaju embargo koji je postavljen od strane druge zemlje. Međunarodno poslovanje kompanije Fresenius Medical Care može da izazove probleme pod primenjivim trgovinskim sankcijama i zakonima o embargu. Kompanija Fresenius Medical Care nadgleda ove slučajeve embarga i sprovodi kontrole kako bi se postarala da ih poštujemo. Konsultujte se sa pravnom službom u vezi sa svim pitanjima koja se tiču primenjivosti embarga i sankcija.

VIII. Korporativni integritet28

29

4 PRAVIČNA KONKURENCIJAKompanija Fresenius Medical Care pruža inovativne proizvode i usluge po pravičnoj ceni. Mi ne učestvujemo niti tolerišemo ponašanje koje je usmereno protiv konkurencije. Ne smete da tražite konkurentsku prednost za kompaniju Fresenius Medical Care pomoću prevare, prikrivanja, lažnog predstavljana bitnih činjenica ili nedozvoljenih sredstava. Kompanija Fresenius Medical Care ne opravdava krađu poslovnih tajni i informacija koje nisu javne. MORATE da izbegavate neovlašćeno korišćenje bilo kakvih informacija koje su patentirane, zaštićene autorskim pravima, povlašćene ili poverljive.

Antimonopolski i drugi zakoni koji regulišu konkurenciju nastoje da zaštite konkurenciju tako što zabranjuju poslovno ponašanje koje dovodi do smanjene konkurencije ili neopravdane diskriminacije cena ili stvara i druge veštačke tokove na tržištu. Antimonopolski i drugi zakoni koji regulišu konkurenciju postoje u gotovo svim zemljama i primenjuju se na poslovno ponašanje na svim nivoima organizacije. U opštem smislu, antimonopolski i drugi zakoni koji regulišu konkurenciju zahtevaju od kompanija da se takmiče na individualnoj osnovi, a ne tako što će se udružiti sa drugim kompanijama putem ugovora koji ograničavaju konkurenciju. Sve usaglašene radnje,

neformalni razgovori ili sporazumi koji imaju za cilj da ograniče konkurenciju ili mogu imati takvo dejstvo, su zabranjene.

Pored toga, kompanije sa veoma jakom pozicijom na tržištu mogu biti predmet dodatne kontrole, naročito ako nemaju značajnu konkurenciju na datom tržištu. Snažna pozicija na tržištu nije sama po sebi neprikladna, ali takva pozicija na tržištu ne sme da se zloupotrebljava kako bi se isključili konkurenti ili iskoristili klijenti. Kompanija Fresenius Medical Care ne iskorišćava snažnu poziciju na tržištu ni na jednom određenom tržištu.

Posledice kršenja ovih zakona su ozbiljne. Treba da budete posebno oprezni na sastancima udruženja i sajmovima kako bi se izbegao izgled antikonkurentnog ponašanja. Ako se nađete u sumnjivoj diskusiji, izrazite svoju zabrinutost, okončajte diskusiju i odmah obavestite pravnu službu.

Konsultujte se sa pravnom službom u vezi sa svim pitanjima koja se tiču primenjivosti zakona za borbu protiv monopola i zakona u vezi sa konkurencijom.

5 KLIJENTI, OGLAŠAVANJE, PROMOCIJA

Način na koji kompanija Fresenius Medical Care posluje i promoviše svoje proizvode je strogo regulisan. Kompanija Fresenius Medical Care je razvila posebne politike da bi se postarala da poslovanje, marketing i promotivne aktivnosti budu u skladu sa primenjivim zakonima, pravilima i propisima. Svi promotivni materijali u vezi sa kompanijom Fresenius Medical Care ili uslugama moraju da se pregledaju kroz odgovarajući proces za svaku zemlju. Kada razgovarate o našim proizvodima i uslugama,

VI MORATE:

i da budete iskreni, tačni i da ne dovedete u zabludu u opisivanju proizvoda i usluga;

ii da pružite pravičan i uravnotežen opis prednosti i rizika;

iii da date samo one izjave koje su poduprte odgovarajućim kliničkim podacima; i

iv postarate se da sve promotivne izjave budu u skladu sa upotrebom proizvoda odobrenim i razjašnjenim od strane uprava vaše zemlje i da njihov sadržaj i način širenja budu u skladu sa primenjivim zakonima, pravilima i propisima.

VIII. Korporativni integritet30

6 TAČNO KNJIGOVODSTVO I EVIDENCIJA

Sve poslovne knjige kompanije Fresenius Medical Care moraju tačno da održavaju prirodu i obim transakcija ili rashoda. Svrha svih transakcija kompanije Fresenius Medical Care mora biti tačno i blagovremeno evidentira u odgovarajućim računima. Izveštavanje o imovini kompanije Fresenius Medical Care, obavezama, prihodima i rashodima mora biti brzo i precizno. Moramo održavati internu računovodstvenu kontrolu kako bi nam finansijska evidencija i računi bili tačni.

Morate održavati sve pismene i elektronske evidencije u skladu sa primenjivim zakonima o zadržavanju podataka kao i politike o postupanju sa dokumentima kompanije Fresenius Medical Care, uključujući i primenjive periode zadržavanja.

NE SMETE:

i sastavljati, dostavljati ili odobravati lažne ili netačne evidencije u vezi sa poslovanjem kompanije Fresenius Medical Care, ili

ii pokušavati da zaobiđete pravila ili kontrolu u vezi sa finansijama ili računovodstvom kompanije Fresenius Medical Care.

Ove zabrane važe čak i ako verujete da će od vašeg potupanja kompanija Fresenius Medical Care imati koristi.

VIII. Korporativni integritet32

33

7 PRAKSA FAKTURISANJASve fakture za proizvode i usluge moraju biti istinite, tačne i potpune. One moraju odgovarati primenjivim zakonskim i ugovornim zahtevima. Zahtevi se mogu podnositi samo za usluge koje su pravilno naručene i stvarno pružene. Odgovarajuća evidencija mora da bude na raspolaganju da dokumentuje da sve usluge zadovoljavaju ove standarde, uključujući i dokumentaciju o medicinskoj neophodnosti u skladu sa smernicama i politikama kompanije.

8 UREDAN ODGOVOR NA ZAHTEVE ZA INFORMACIJAMA

Reagujemo uredno na sve državne revizije, provere i istrage. Ukoliko se suočite sa zahtevom vlade koja ne spada u vaše odgovornosti, odmah se obratite svom pretpostavljenom za savet. Obratite se pravnom odeljenju čim dobijete bilo kakav nerutinski zahtev od vladine agencije ili njenog predstavnika, kao što su to pozivi za svedočenje, nalozi i zahtevi za odlazak na razgovor.

Ukoliko smatrate da se dokumenti ili podaci sakrivaju, menjaju, falsifikuju ili uništavaju, trebalo bi odmah da o tome obavestiti lokalnog ili regionalnog službenika za kontrolu usklađenosti, korporativno odeljenje za kontrolu usklađenosti, pravno odeljenje, ili to obavite preko vaše Linije za kontrolu usklađenosti.

Ako vam se bilo koja agencija za sprovođenje zakona obrati izvan kompanije Fresenius Medical Care u vezi sa samom kompanijom, vašim zaposlenjem ili angažovanjem od strane kompanije Fresenius Medical Care, odmah obavestite glavnog savetnika koji je odgovoran za vaš region, osim u slučaju da vam je ta agencija zakonski zabranila da obavestite o ovom obraćanju.

9 KOMUNIKACIJA SA MEDIJIMAOtvorena i iskrena komunikacija je preduslov da se održi odnos poverenja sa našim pacijentima, klijentima, akcionarima i vlasnicima udela. Kompanija Fresenius Medical Care može da garantuje doslednu, otvorenu i iskrenu komunikaciju samo ukoliko je svaka izjava ili informacija koja se šalje u medije odobrena od strane odeljenja za odnose s javnošću ili odeljenja za odnose sa investitorima. Ako primite zahtev za informacije u vezi sa kompanijom Fresenius Medical Care od strane medija, prosledite zahtev rukovodiocu vaše ustanove.

10 PRIVATNOST PODATAKAKompanija Fresenius Medical Care sakuplja, obrađuje i koristi lične podatke pacijenata, zaposlenih, klijenata, snabdevača i drugih lica samo u onoj meri u kojoj je to dozvoljeno primenjivim zakonom i ako je to neophodno za poslovanje, u kliničke ili svrhe zapošljavanja. Kompanija Fresenius Medical Care postupa sa takvim ličnim podacima kao sa strogo poverljivim podacima i štiti ih u skladu sa primenjivim zakonom. Od zaposlenih u kompaniji Fresenius Medical Care se takođe očekuje da odmah prijave izgubljene, ukradene ili oštećene uređaje u vlasništvu kompanije ili uređaje koje sadrže informacije o preduzeću.

11 POLITIČKE AKTIVNOSTIProcesi za nove zakone i propise koji utiču na oblasti našeg poslovanja su složeni i raznovrsni. Kompanija Fresenius Medical Care će postupati u skladu sa zakonima u vezi sa svojim učešćem u bilo kojem od tih procesa. Aktivnosti kojima koordinira kompanija Fresenius Medical Care su prikladne, a kompanija Fresenius Medical Care podstiče učešće u aktivnostima koje ona sponzoriše. Pored toga, važno je da vaše individualne političke aktivnosti budu odvojene od aktivnosti kompanije Fresenius Medical Care. Takođe, kompanija Fresenius Medical Care ne želi da se meša u vaše privatne političke aktivnosti dokle god se vi

i starate da vaše lične političke aktivnosti nisu ili se ne čini da su u vezi sa vašim zaposlenjem ili angažovanjem u kompaniji Fresenius Medical Care; i

ii da ne koristite radno vreme, imovinu ili opremu za vaše lične političke aktivnosti koje nisu u vezi sa onim aktivnostima kojima koordinira kompanija Fresenius Medical Care.

VIII. Korporativni integritet34

1 SUKOB INTERESA Od vas se traži da postupate u najboljem interesu kompanije Fresenius Medical Care u obavljanju svog posla. Morate izbegavati sukob interesa. Sukob interesa postoji kada vaš lični interes ometa ili može razumno da ometa poslovne interese kompanije Fresenius Medical Care. Od vas se očekuje da obavestite svog pretpostavljenog o svakom ličnom interesu koji može da ugrozi vašu objektivnost ili profesionalnost u obavljanju vašeg posla, a posebno u sledećim slučajevima:

i Ako želite da budete uključeni u drugo zaposlenje ili posao koji je u vezi sa poslovanjem kompanije Fresenius Medical Care, ili je u vezi sa bilo kojim dobavljačem ili klijentom kompanije Fresenius Medical Care, morate otkriti svoje planove i, ukoliko to nije zabranjeno zakonom, podneti zahtev za prethodno odobrenje u vašem odeljenju za ljudske resurse.

ii Ako ste zaposleni na poziciji zapošljavanja, nadzora ili upravljanja, ne smete zapošljavati ili prenositi poslovanje na rođake, bračne drugove ili lice sa kojim živite, a ne smete ni učestvovati u postupku zapošljavanja ili prepuštanja poslovanja bilo kome od ovih lica. Obratite se svom odeljenju za ljudske resurse za savete.

iii Finansijski interes veći od 1% od kapitala kupca u opticaju nekog dobavljača, isporučioca ili konkurenta mora biti prethodno odobren od strane vašeg pretpostavljenog.

IX. Lični integritet36

37

2 UPOTREBA KORPORATIVNIH MOGUĆNOSTI ZA SOPSTVENU DOBIT

Svaka poslovna prilika na koju naiđete u poslovanju u ime kompanije Fresenius Medical Care pripada kompaniji, a ne vama.

NE SMETE:

i koristiti imovinu, podatke kompanije Fresenius Medical Care ili vašu poziciju u kompaniji Fresenius Medical Care za sticanje lične koristi ili prednosti ili da stvorite korist ili prednost trećoj strani;

ii pokrenete konkurentni posao, ili na drugi način delujete kao konkurencija kompaniji Fresenius Medical Care, ili pokrenete sopstveni posao da bi iskoristili svoju poziciju u kompaniji Fresenius Medical Care; ili

iii sledite svaku priliku ili poslovni poduhvat ili na drugi način učestvujete u bilo kojoj aktivnosti koja će rezultirati u tome da se takmičite sa kompanijom Fresenius Medical Care ili bi omogućilo vama ili trećoj strani da iskoristite poslovnu priliku koja pripada kompaniji Fresenius Medical Care.

3 INSAJDERSKO TRGOVANJEDionicama kompanije Fresenius Medical Care trguje se na dve berze. Po zakonima o hartijama o vrednosti koji se primenjuju na Fresenius Medical Care protivzakonito je da bilo ko ko ima insajderske informacije o kompaniji trguje sa hartijama od vrednosti te kompanije. „Insajderske informacije“ su informacije koje nisu generalno dostupne javnosti i za koje bi, ako bi bile poznate, bilo razumno očekivati da će uticati na investicionu odluku ili potencijalno uticati na cenu hartija od vrednosti kompanije (pozitivno ili negativno). Primeri insajderskih informacija obuhvataju:

i planirane glavne/strategijske akvizicije ili spajanja; razdvajanja; kupovina ili prodaja bitnih sredstava;

ii sklapanje, zaključivanje ili raskid ugovora sa klijentima ili dobavljačima;

iii stečajni rizici;

iv prognoze koje značajno odstupaju od prošlih finansijskih rezultata, odnosno tržišnih očekivanja;

v docnje glavnih dužnika;

vi planirane promene u upravi ili u nadzornom odboru;

vii razvoj novih proizvoda;

viii bitni proizvod ili odgovornost prema životnoj sredini; bitni sporovi; mere restrukturiranja koje imaju bitan uticaj na buduće poslovanje; i

ix promene u višem rukovodstvu ili članstvu u odborima.

U vašem svakodnevnom radu ili u ime kompanije Fresenius Medical Care možete postati svesni bitnih informacija koje nisu javne, a koje se odnose na kompaniju ili čak na nekog od njenih poslovnih partnera koji javno trguje. Možete saznati insajderske informacije putem vašeg položaja ili jednostavno tako što vidite dokument na stolu vašeg kolege ili čujete razgovor u kancelariji. Korišćenje takvih informacije za vašu finansijsku korist ili prosleđivanje takvih informacija drugoj osobi za njenu finansijsku korist (a time potencijalno i vašu), je zabranjeno i protivzakonito.

Ako ste svesni neke insajderske informacije o kompaniji Fresenius Medical Care ili nekog od naših poslovnih partnera, ne smete da prosleđujete tu informaciju nikome izvan kompanije (pa čak ni unutar firme), osim ako ta informacija nije u direktnoj vezi ili je neophodna za sprovođenje legitimnog poslovanja kompanije i u skladu sa politikom Fresenius Medical Care.

Pored toga, ako ste svesni neke insajderske informacije, vi ne smete kupovati ili prodavati hartije od vrednosti bilo kakve takve kompanije, uključujući indirektnu prodaju preko prijatelja ili člana porodice, ili preporučivati da neko drugi kupi takve hartije od vrednosti. Transakcije se mogu razmatrati samo kada insajderske informacije postanu dostupne javnosti i kada se uopšteno rašire, na primer putem javnog podnošenja. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim, obratite se pravnoj službi.

IX. Lični integritet38

39

X. Zapošljavanje

Kompanija Fresenius Medical Care nastoji da pruži i održi sigurno, bezbedno, produktivno, puno poštovanja i nediskriminatorno radno okruženje koje ceni doprinos svake osobe koja je uključena u naše poslovanje. Kompanija Fresenius Medical Care nastoji da obezbedi radnu sredinu koja je lišena svih oblika diskriminacije, uključujući i verbalno i fizičko uznemiravanje ili zastrašivanje od strane pretpostavljenih, saradnika, dobavljača, konsultanata, posetioca ili klijenata kompanije Fresenius Medical Care. Mi ne tolerišemo uznemiravanje ili zastrašivanje u bilo kom obliku. Takođe ne tolerišemo nasilno ili uvredljivo ponašanje, uključujući verbalno ili fizičko zlostavljanje od strane bilo kog zaposlenog, pacijenta, klijenta ili posetioca, u poslovanju kompanije Fresenius Medical Care.

1 ZAŠTITA RADNIKAKompanija Fresenius Medical Care pruža zaštitu radnicima kao apsolutni prioritet. Kompanija Fresenius Medical Care osuđuje korišćenje prisilnog rada i eksploataciju dečjeg rada. Nećemo tolerisati nikakvo kršenje ovih principa od strane dobavljača.

2 POLITIKA PROTIV ODMAZDENE SMETE uznemiravati ili sprovoditi odmazdu protiv zaposlenog ili bilo koje druge osobe koja prijavi ili namerava da prijavi povredu ili sumnju na kršenje zakona, ovog Kodeksa ili smernica i politika kompanije Fresenius Medical Care. Ako smatrate da je protiv vas sprovedeno zastrašivanje ili odmazda zato što ste prijavili ili nameravate da prijavite stvarnu ili moguću povredu, prijavite to vašem lokalnom ili regionalnom službeniku za kontrolu usklađenosti, Korporativnom odeljenju za kontrolu usklađenosti, lokalnom odeljenju za ljudske resurse ili vašoj Liniji za kontrolu usklađenosti.

3 ŽIVOTNA SREDINA, ZDRAVLJE I BEZBEDNOST

Stremimo ka tome da obezbedimo sigurno, zdravo i produktivno radno okruženje za naše zaposlene i poslovne partnere koji nam pomažu u našem poslovanju. Od vas očekujemo da preduzmete sve neophodne mere bezbednosti da biste izbegli povrede ili štetu koja bi bila načinjena vama, vašim saradnicima ili bilo kojim drugim licima. Važno je da obavestite svog pretpostavljenog o svim nebezbednim uslovima rada i praksi ili o povredama.

4 BEZ DISKRIMINACIJEKompanija Fresenius Medical Care ne dozvoljava diskriminaciju pri zapošljavanju ili na radnom mestu na osnovu:

i pola (uključujući i promene pola),

ii rase, etničkog porekla ili boje,

iii nacionalnosti ili nacionalnog porekla,

iv religije ili vere,

v starosti,

vi bračnog statusa,

vii državljanstva,

viii invaliditeta,

ix seksualne orijentacije,

x statusa veterana; ili

xi bilo koje druge nezakonite diskriminacije.

Pogledajte primenjiva pravila za detalje.

X. Zapošljavanje40

41

5 ALKOHOL I DROGEUpotreba alkohola i droga ugrožava vaše zdravlje i bezbednost, kao i zdravlje i bezbednost pacijenata, klijenata i saradnika. Rad pod uticajem ovih supstanci je strogo zabranjen. Ako sumnjate da je vaš saradnik u pijanom stanju ili pod uticajem droga, ili zloupotrebljava lekove koji se izdaju na recept, morate prijaviti ovaj slučaj svom pretpostavljenom.

6 LICENCE, SERTIFIKATI I DRUGE DOZVOLE

Dužnosti u kompaniji Fresenius Medical Care često zahtevaju da imate dozvolu (npr. dozvolu za negu bolesnika), sertifikat (npr. sertifikat za tehničara za dijalizu), ili druge profesionalne akreditacije. Vi ste odgovorni da održavate sve potrebe akreditacije koje su potrebne da obavljate svoj posao. Morate prijaviti svojim pretpostavljenima ako je bilo koje akreditacije isteknu ili budu opozvane.

U nekim zemljama, vladine agencije mogu isključiti određene pojedince da učestvuju u zdravstvenim aktivnostima. Ako ste obavešteni da ste isključeni iz učešća u bilo kom programu vlade, morate obavestiti svog pretpostavljenog.

XI. Aktiva kompanije Fresenius Medical Care

42

1 ZAŠTITA I PRAVILNA UPOTREBA VLASNIŠTVA I SREDSTAVA KOMPANIJE FRESENIUS MEDICAL CARE

Imovina i sredstva kompanije Fresenius Medical Care mogu se koristiti samo u zakonite svrhe u vezi sa poslovanjem kompanije. Vlasništvo kompanije Fresenius Medical Care obuhvata sledeće:

i sanitetski materijal;

ii opremu za rad (npr. računare, internet, e-poštu, mobilne telefone), kao i odobrenu ličnu upotrebu koja je dozvoljena u skladu sa primenjivom politikom kompanije Fresenius Medical Care;

iii kancelarijsku opremu, materijal i usluge; i

iv sve vidove evidencije i fondova kompanije Fresenius Medical Care.

Ne očekujte da ćete imati privatnost kada koristite nešto što je u vlasništvu kompanije Fresenius Medical Care u Sjedinjenim Državama, ili u drugim zemljama, ukoliko je to u skladu sa primenjivim lokalnim zakonom. Odgovorni ste za to da se imovina kompanije Fresenius Medical Care ne zloupotrebljava, bezrazložno troši, oštećuje, gubi ili ne bude ukradena. Osim ako niste ovlašćeni, ne smete uzeti ili koristiti vlasništvo ili informacije kompanije Fresenius Medical Care za ličnu korist ili dobit. Ne smete trećoj strani dati ništa od vlasništva kompanije Fresenius Medical Care, osim ako za to nemate dozvolu u okviru zakonite poslovne transakcije.

43

2 POVERLJIVOST, PODACI O VLASNIŠTVU I IT BEZBEDNOST

Svi dokumenti i sve informacije o radu kompanije Fresenius Medical Care, moraju biti tretirani kao poverljivi. Poverljive informacije obuhvataju sve strateške, finansijske i tehničke ili poslovne informacije kompanije Fresenius Medical Care a koje nisu javne, kao i sve poslovne tajne poslovnih partnera kompanije Fresenius Medical Care.

NE SMETE:

i sa trećim licima da razgovarate o projektima, tehničkim detaljima ili drugim poverljivim podacima, niti im odobravati pristup takvim informacijama na bilo koji drugi način;

ii širiti poslovne tajne ili tajne kompanije naših poslovnih partnera;

iii kopirati ili prepisivati podatke osim u svrhu obavljanja posla; ili

iv pristupati podacima koji nisu u vezi sa vašim aktivnostima.

MORATE:

i da koristite poverljive informacije sa posebnom pažnjom, a posebno na javnim mestima, kao što su to vozovi, autobusi, avioni, itd;

ii preduzeti korake da zaštitite svoj kompjuter ili druge elektronske uređaje da se ne bi koristili neovlašćeno, sprečite pristup ili promenu softvera; održati poverljivost poštanske prepiske i telekomunikacija; i

iii obratiti posebnu pažnju na aspekte poverljivost IT-a, kao što je to zaštita podataka i bezbednost podataka.

Ove obaveze se primenjuju tokom radnog vremena i van njega, bez obzira na to da li je podatak specifično označen kao „poverljiv“ ili „ograničen“. Vaša obaveza da se pridržavate poverljivosti ostaje na snazi čak i kada se okonča vaš radni odnos sa kompanijom Fresenius Medical Care, osim ako nije drugačije određeno u primenjivomg zakonu.

3 DRUŠTVENI MEDIJIDruštveni mediji čine važan deo današnjeg poslovanja i njihov značaj raste. Termin „društveni mediji“ odnosi se na sredstva za interakciju među ljudima u okviru koje oni međusobno stvaraju, dele, razmenjuju i komentarišu sadržaje u virtuelnim zajednicama i mrežama. Društveni mediji obuhvataju društvene mreže (npr. Twitter, Facebook, LinkedIn), blogove, viki i sajtove za video striming (npr. YouTube).

NEMOJTE:

i omalovažavati kompaniju Fresenius Medical Care;

ii koristiti društvene medije za klinički rad ili rad u vezi sa pacijentima osim ako to kompanija Fresenius Medical Care nije naložila ili posebno ovlastila da bi se obavio posao;

iii koristiti društvene medije za obavljanje posla (npr. za regrutovanje ili aktivnosti u okviru odnosa sa javnošću) bez prethodnog odobrenja od strane vašeg pretpostavljenog ili menadžera; ili

iv otkriti neke podatke koji se tiču pacijenata.

XI. Aktiva kompanije Fresenius Medical Care

44

45

MORATE:

i biti iskreni, precizni i poštovati druge kada koristite društvene medije;

ii izražavati sopstveno mišljenje i komentare na mreži koristeći svoje ime, a ne ime kompanije Fresenius Medical Care niti bilo šta što identifikuje kompaniju, kao što je e-pošta kompanije Fresenius Medical Care ili poštanska adresa, osim ako niste ovlašćeni da to uradite; i

iii imati na umu da vaše objave, kako lične ali tako i profesionalne, mogu da se povežu sa kompanijom Fresenius Medical Care, čak i ako se ne otkrije vaša povezanost sa kompanijom Fresenius Medical Care.

4 INTELEKTUALNA SVOJINAIntelektualna svojina je od suštinskog značaja za naš ekonomski uspeh i uspeh naših poslovnih partnera i klijenata. Morate zaštititi našu intelektualnu svojinu, koja obuhvata sve patente, zaštitne znakove, autorska prava, poslovne tajne, tehničko i naučno znanje ili know-how, i stručno znanje do koga je došlo tokom našeg poslovanja.

Od vas očekujemo takođe da poštujete intelektualnu svojinu drugih. Ukoliko umnožavate ili nezakonito prisvajate intelektualnu svojinu nekog drugog bez ovlašćenja, vi i kompanija Fresenius Medical Care možete biti novčano i krivično kažnjeni.

47

Contact Information

Fresenius Medical Care

Compliance Action Line

www.fresenius.ethicspoint.com

Kodeks etike i poslovnog ponašanja

Fresenius Medical Care AG & Co. KGaA

61346 Bad Homburg v. d. H. · Germany

Phone: +49 6172 609-0 · www.fmc-ag.com SR

(05

.20

16)

© C

op

yrig

ht

20

16 F

rese

niu

s M

edic

al C

are

AG

& C

o. K

GaA