Knauf dag II

Sociala Medier dag II

Datum 02/09 2014 Knauf Insu la t ion

• En del av Inbound Marketing• Blogg• Content Marketing• SEO• Sociala medier

• Förknippad med Permission marketing, tillåtande marknadsföring

• En form av värdeskapande marknadsföring• Företaget publicerar innehållet• Målgruppen uppfattar innehållet som värdefullt• Genererar eller upprätthåller kundrelationer


Vad är Content Marketing?

Sju steg

I. Förstå dina kunder

II. Välj tema

III. Bygg din berättelse

IV. Gör en inventering

V. Paketera berättelsen

VI. Sprid ditt content

VII.Mät och utvärdera


Content Marketing i praktiken

Anpassa budskapet efter vem din mottagare är. Olika yrkesroller är intresserade av olika fakta för att fatta beslut.Man kan använda Persona som metod för att identifiera de olika yrkesrollernas intresseområden.

Skapar en profil med dessa egenskaper

Framgångsfaktorer

Beslutskriterier

Köpresa

Barriärer

Utmaningar, Drivkrafter


I. Förstå dina kunder

http://en.wikipedia.org/wiki/Persona_(marketing)


Persona och beslutsprocessen

Inse behov Beslut Research Urval Val

Persona 1

Persona 2

Persona 3

Hitta en röd tråd

Värde: Vad har värde för oss att berätta?

Djup: Finns det tillräckligt att säga om ämnet?

Relevans: Vad är relevant för våra kunder?


II. Välj tema

Varje grundhistoria kan berättas på många olika sätt beroende på vem den är riktad till, t ex Farligt begär och En djävulsk romans.


III. Bygg din berättelse

Vad har vi för material som vi kan använda till att skapa våra berättelser?

Har vi något material som vi använt tidigare som vi kan återanvända?

Har våra partners och andra externa intressenter något material?

Har våra kunder skapat något material vi kan använda?


IV. Gör en inventering

Anpassa berättelsen efter vilken Social mediekanal man använder då det är stor skillnad mellan ett blogg- och Twitterinlägg.

Anpassa berättelsen efter målgruppen.

Olika delar av berättelsen möter olika behov i köpprocessen.

Upprepa budskapet utan att upprepa dig själv.

Förläng livslängden på berättelsen.

Ökar räckvidden på berättelsen.


V. Paketera berättelsen

Man använder alla sina kanaler.

Egna

Förtjänta

Köpta

SEO


VI. Sprid ditt content

Vid lämplig tidpunkt, följ upp med att mäta trafiken till kanalerna.

Egna

Förtjänta

Köpta

SEO

Vad ska eller vill man mäta?


VII. Mät och utvärdera


Gallup undersökning USA

Sociala mediekanaler

• Facebook: Betald, Förtjänt, Egen

• Twitter: Betald, Förtjänt, Egen

• Blogg: Betald, Förtjänt, Egen

• Google+: Förtjänt, Egen

• Youtube: Betald, Förtjänt, Egen

• Instagram: Förtjänt, Egen


Strategi för Sociala medier

S o c i a l a M e d i e r d a g I I

Twitter: 50 % av B2B ser Twitter som en effektiv kanal

LinkedIn: B2B, 65 % har fått kunder via LinkedIn

Facebook: 53 % av aktiva användare följer ett märke/företag

Google +: 68 % av användarna är män.

Youtube: 52 % säger att video skapar förtroende för företag.

Pinterest: 69 % av användarna är kvinnor.

Vilken Social media kanal ska man använda?

Människor är mer motagliga för ett budskap om det paketeras i form av en berättelse, tänk på metaforer.

Handlar historien bara om ditt företag är det bara en förskönad broschyr.

Tänk inte på produken utan vad den löser för problem, du säljer inte ett mål mat utan mättar en hunger.

Har inte din målgrupp inte tid att läsa ditt inlägg är det inte tillräckligt relevant, måste vara hyperrelevant.

En riktigt bra historia talar till våra känslor och inte till vårt intellekt, känslor styr våra beslut mer än intellektet.


Storytelling

Fördelar

• Snabbt media

• Hjälper att sprida inlägg från andra Sociala medier

• Når påverkare

Nackdelar

• Få användare

• Svårt att få följare

• Svårt att få uppmärksamhet

• Kort livslängd


Twitter

Har blivit mer en publiceringsplattform med möjlighet att publicera längre artiklar och ett verktyg för att bygga upp ditt nätverk, måste dock vara på engelska för att få effektiv spridning.

En riktlinje är att lägga 10-15 min om dagen på din sida eller grupper man driver.

LinkedIn har köpt Slideshare, ger en naturlig koppling mellan dessa tjänster och hjälper till att öka räckvidden/spridningen.

LinkedIn har ändrat karaktär från att ha varit en CV-onlinedatabas till att bli en tjänst som stärker identitet, bygger nätverk och delar kunskap.


LinkedIn

Varumärkesbyggande aktiviteter, sprida nyheter och kunskap.

Sprida länkar till andra Sociala mediekonton t ex Youtube och Instagram.


Facebook

Når främst teknikintresserade män.

Naturlig koppling till Youtube.

Svårt att säga hur framtiden ser ut för tjänsten.


Google +

Om ypperligt innehåll ger grym spridning.

Lättillgängliga inlägg.

Kan vara den dyraste tjänsten.

Viktigt att komma ihåg kopplingen till varumärket och produkten.


Youtube

Främst kvinnliga användare.

Kan användas i efterhandsbilder, färdiga rum eller hus.

Inspirationsbilder på färdiga rum.


Pinterest

Bilder från själva arbete.

Actionbilder.

Inspirationsbilder påt ex färdiga rum.

Visa upp de olika typer av produkter.


Instagram

Långa artiklar och inlägg är inga problem.

Kan vara svårt att få bra spridning på inlägg.

Viktigt att tänka på vid köpta inlägg, måste framgå att det är köpt.

Blogg

Knauf dag II

Social Media

Transcript of Knauf dag II