Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb...
Transcript of Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb...
![Page 1: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/1.jpg)
I
Klíčová aktivita č. 6
Analýza a optimalizace poradenských služeb poskytovaných veřejnými službami zaměstnanosti
NNáárodnrodníí vzdvzděělláávacvacíí fondfond
![Page 2: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/2.jpg)
Obsah dnešní prezentace
• Představení SPPS• Klíčová aktivita (KA) č. 6• Sumarizace zjištění z regionálních schůzek
ke KA č. 6 • Workshop• Prezentace závěrů z workshopu
2
![Page 3: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/3.jpg)
Představení SPPS
Středisko podpory poradenských služeb (SPPS)
5 pracovníkůTým pro ITP: Ing. Zuzana Freibergová
Ing. Ondřej GbelecMgr. Tomáš Potočný
www.nvf.cz/spps
3
![Page 4: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/4.jpg)
Vznik SPPS
Národní informační středisko pro poradenství (NISP) – Euroguidance
1. červen 2006
Středisko podpory poradenských služeb
4
![Page 5: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/5.jpg)
Zaměření SPPS
• podpora poradenských služeb v resortu MPSV, • rozvoj poradenských služeb v oblasti dalšího profesního vzdělávání, • sledování vývoje poradenských služeb v resortu MŠMT, zejména na
vysokých školách, • výzkumná a projektová činnost zaměřená na podporu evropské
dimenze v poskytování poradenských služeb, na zkvalitňováníporadenské práce,
• projektová činnost na podporu mobilit poradenských pracovníkůpůsobících v resortu zaměstnanosti a školství,
• podněcování spolupráce mezi poskytovateli poradenských služeb na národní úrovni,
• šíření příkladů dobré praxe v poradenství.
5
![Page 6: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/6.jpg)
www.nvf.cz/spps
6
![Page 7: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/7.jpg)
Klíčová aktivita č. 6
Analýza a optimalizace poradenských služeb poskytovaných veřejnými
službami zaměstnanosti
7
![Page 8: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/8.jpg)
Co nás vedlo k zapojení se do projektu ITP?
• Pokládáme poradenské služby za nejúčinnější prostředek pro prevenci nezaměstnanosti a pro nalezení vhodného zaměstnání.
• Možnost ovlivnění poradenských služeb na ÚP vzhledem k připravovanému novému uspořádání VSZ.
8
![Page 9: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/9.jpg)
Cíle KA č. 6
• Podpora postavení poradenství na ÚP
Jak k těmto cílům chceme dospět?• Zhodnocení současného stavu. • Navržení možných změn v souladu s
evropským standardem a potřebami klientů.
• Nastavení procesu průběžných inovací a zavádění nových poradenských metod.
9
![Page 10: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/10.jpg)
Spolupráce NVF a SSZ MPSV + ÚP
• Gesce odboru 42.• Nominace poradenských pracovníků z
pilotních úřadů práce.• Pracovní skupiny k určitým tématům.
10
![Page 11: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/11.jpg)
Etapy klíčové aktivity č. 6Etapy:6.1 Analýza současného stavu PS
poskytovaných VSZ v České republice.6.2 Srovnávací studie současných vývojových
trendů PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU.
6.3 Návrh optimalizace PS poskytovaných VSZ.
11
![Page 12: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/12.jpg)
ETAPA č. 1: Analýza současného stavu PS poskytovaných VSZ v České republice
• Zhodnocení současného stavu,• zjištění silných a slabých stránek, příležitostí a
ohrožení,• vyhodnocení výkonnosti a efektivity, • vypracování seznamu používaných poradenských
metod a postupů,• vyhodnocení dostupných poradenských metod a
programů,• identifikace poradenských metod vhodných k inovaci
a standardizaci, případně dalších vhodných k zavedení,
• zvážení využití standardů kvality sociálních služeb.
12
![Page 13: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/13.jpg)
ETAPA č. 2: Srovnávací studie současných vývojových trendů PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU
• Výběr, příprava (jazyková, odborná) a vyslání stážistůdo zahraničí,
• krátký intenzivní jazykový kurz zaměřený na odbornou terminologii,
• realizace stáží/studijních cest,• vyhodnocení přivezených materiálů,• výběr zajímavých metod a postupů a jejich příprava
pro domácí využití.
13
![Page 14: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/14.jpg)
Vyhodnocení dotazníků zájmu o stáže
14
![Page 15: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/15.jpg)
ETAPA č. 3: Návrh optimalizace PS poskytovaných VSZ
• Podrobné zpracování vybraných zahraničních a domácích příkladů dobré poradenské praxe k posouzení,
• jejich posouzení pracovními skupinami a odborem 42 SSZ MPSV,
• vypracování prvních verzí metodických příruček, standardů a jejich oponentní posouzení,
• pilotní ověření -“- ,• vypracování návrhu optimalizace.
15
![Page 16: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/16.jpg)
Harmonogram klíčové aktivity č. 6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 86.1
6.1.1 x x6.1.2 x x x6.1.3 x x x6.1.4 x6.2
6.2.1 x x x6.2.2 x x
x x x xx
6.2.4 x x x6.2.5 x x6.2.6 x6.3
6.3.1 x x xx x
x x x x x xx x x x x x x
6.3.4 x6.3.5 x6.4
6.4.1 x x x6.24.2 x x x
6.56.5.1 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x6.5.2
Gestor
Diseminační aktivityZávěr řešení etapy
Přípravná fázeAnalýza výkonnosti a efektivity současných poradenských postupůAnalýza poradenských metod a programů vedoucí k identifikaci oblastí PS vhodných k inovaci
Realizace odborných stáží v zahraničí
Analýza a vyhodnocení legislativních rámců PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU
Závěr řešení etapyNávrh optimalizace PS poskytovaných VSZ
Příprava a realizace odborných stáží v zahraničí
Řízení klíčové aktivity
Kontrolní dnyNVF - Středisko podpory poradenských služeb (SPPS)
Řízení a monitorování etapy, vypracování zpráv
Prezentace zpráv a návrhů na poradě vedoucích PSPrezentace výsledků na domácích a zahraničních konferencích
2008Harmonogram 6 - 05 2007
Analýza současného stavu PS poskytovaných VSZ v České republice
Přípravná fáze
Závěr řešení etapySrovnávací studie současných vývojových trendů PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU
Příprava vybraných poradenských nástrojů a programů a příkladů dobré praxe k zavedení v ČR
6.3.3 Příprava "nově koncipovaných metod poradenské práce", jejich expertní posouzení a pilotní ověření
Sladění výsledků etapy 6.1 a 6.26.3.2
Příprava "nově koncipovaných metod poradenské práce" k distribuci v rámci VSZ
6.2.3 Vyhodnocení přivezených materiálů
Projekt Institut trhu práceKlíčová aktivita č. 6: Analýza a návrh optimalizace poradenského systému ve veřejných službách zaměstnanosti
16
![Page 17: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/17.jpg)
Postup prací na KA č. 6
6.1 Sběr podkladových materiálůNominace spolupracovníků z pilotních ÚPPřípravné práce na provedení analýzRegionální schůzky s nominovanými poradenskými pracovníkyWebové stránky pro pracovní skupinu
6.2 Sběr podkladových materiálůVyjednávání spolupráce se zahraničními partnery
17
![Page 18: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/18.jpg)
KA č. 6 z pohledu nominovaných poradenských pracovníků
• Souhlas s cíli KA č. 6 – 96% souhlas, 4% částečný souhlas
• Cíle KA jsou dosažitelné – 13% souhlas, 70% částečný souhlas, 17% neví
• Způsob dosažení cílů je adekvátní – 54% souhlas, 46% částečný souhlas
• Zájem o zapojení se do pracovních skupin –80% souhlas, 8% částečný souhlas, 8% nevím, 8% není odpověď
18
![Page 19: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/19.jpg)
KA č. 6 z pohledu nominovaných poradenských pracovníků
• Co z řešení KA považujete za nejobtížnější? –legislativa/změny v legislativě; standardy v kvalitě poradenských služeb; pojmenování a definice pojmů jednotlivých součástí poradenství; sjednocení poradenské práce na ÚP
• V čem vidíte pozitivum řešení této KA? –sjednocení systému poradenství na ÚP; zkvalitnění porad. služeb a jejich rozšíření; zvýšení prestiže porad. služeb; základ pro modernizaci porad. služeb
19
![Page 20: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/20.jpg)
KA č. 6 z pohledu nominovaných poradenských pracovníků
• Co považujete za kritické místo řešení této KA? – časová omezenost projektu; příliš široký záběr; originalita každého ÚP; prosazení změny; personální vybavení ÚP; spolupráce jednotlivých subjektů; časová náročnost
• Čeho by se měl realizační tým vyvarovat? –netvořit již vytvořené; duplikace; nerealizovatelnosti závěrů; spíše se věnovat 2-3 cílům, než se zabývat velkým množstvím úkolů
20
![Page 21: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Sumarizace zjištění z regionálních schůzek
![Page 22: Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb …old.nvf.cz/spps/dokumenty/klicova_aktivita.pdf · 2007. 6. 19. · Etapy klíčové aktivity č. 6 Etapy:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022071022/5fd61439d80c1c23e0087831/html5/thumbnails/22.jpg)
Workshop
• Rozdělení do skupin a diskuze nad na zjištěními z regionálních schůzek
• Prezentace závěrů jednotlivých skupin
22