KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công...
Transcript of KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công...
![Page 1: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/1.jpg)
Human Resources Association (HRA)
KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ 2015
![Page 2: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/2.jpg)
Human Resources Association (HRA)
* Source:
TNS Brand Health KPI monitoring Sep 2014
GFK Electronic Channel Audit Dec 2014
(Storage segment)
HQ Data Sep 2014
Thương hiệu máy nước nóng của Ý đầu tiên tại Việt Nam từ 1988
Thương hiệu được người tiêu dùng tin tưởng và sử dụng nhiều nhất*
Thị phần lớn nhất trong ngành hàng máy nước nóng*
Hệ thống phân phối rộng khắp Việt Nam
![Page 3: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/3.jpg)
Human Resources Association (HRA)
![Page 4: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/4.jpg)
Human Resources Association (HRA)
![Page 5: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/5.jpg)
•Cung cấp tư vấn chuyên nghiệp theo nhu cầu cụ thể của Biz, phối hợp cùng với HRBPs điều phối, phát triển và đảm bảo cải tiến không ngừng để đáp ứng các nhu cầu thực tế dựa trên quy trình, chính sách và các công cụ chuyên nghiệp.
Trade Marketing Manager
HR Admin. Officer
HR & Org. Director
HR Business Partner
HR BP (Industrial)
HRBP Commercial
HRBP Industrial
Payroll & PIT
Insurance/Benefit
HR Shared Service
Administration
Center of Expertise
Policy & Procedure
HR Analytics & Reports
• Thiết kế & thống nhất CLNS với BLĐ
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và đẩy mạnh các chương trình Quản lý nhân sự theo định hướng của Tập đoàn và định hướng kinh doanh
Total HC: 8
•Là đối tác chiến lược, nắm rõ yêu cầu từ Biz. •Đảm bảo dich vụ của bộ phận HR Shared services để bắt kịp với nhu cầu kinh doanh •Điều phối việc thực thi chiến lược nhân sự và các quy trình vận hành.
Cung cấp dịch vụ nhân sự bao gồm các quy trình chính sách, thực hiện các giao dịch hàng ngày, khối lượng lớn.
![Page 6: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/6.jpg)
Phương pháp tiếp cận Top – Down xây dựng khung năng lực
Mục tiêu sứ mệnh
Thiết kế cấu trúc bộ
máy
Thiết kế công việc
Phân tích công việc
Tiêu chuẩn đối với
người thực hiện
Xâ
y d
ựn
g k
hu
ng
nă
ng
lự
c
Tổ
ch
ức b
ộ m
áy
Mục tiêu sứ mệnh
Năng lực HR cần có
Nhóm năng lực
Khung năng lực
Tiêu chuẩn năng lực cho mỗi vị trí CV
• Danh mục năng lực • Định nghĩa
• Năng lực chung • Năng lực kỹ thuật
Từ
điể
n n
ăn
g l
ực
Kh
un
g n
ăn
g l
ực t
he
o v
ị tr
í -
• Tên năng lực/Mã NL • Điểm năng lực
Kế hoạch phát triển cho mỗi vị trí CV
![Page 7: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/7.jpg)
Human Resources Association (HRA)
April 2014
CHỈ SỐ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN
00.5
11.5
22.5
33.5
44.5
5Thiết kế cơ cấu tổ chức
Lựa chọn và sắp xếp nhân sự
Lập kế hoạch nhân sự & xây dựng cấp bậc
Quản lý hiệu quả làm việc
Chính sách lương & phúc lợi
Quan hệ lao động và truyền thông
Phát triển năng lực tổ chức
Định dạng văn hóa & quản lý sự thay đổi
Đối tác chiến lược & có khả năng tác động tới kinh
doanh
Quan hệ lao động/ Công đoàn
Quản trị nhân sự & hệ thống thông tin
Hệ thống kinh tế tổng thể
Tiêu chuẩn
Hiện trạng
Cấp độ bắt đầu 1
Cấp trung 2
Cấp cao 3
Cấp điều hành 4
Cấp lãnh đạo 5
![Page 8: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/8.jpg)
Human Resources Association (HRA)
April 2014
THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC
Thiết lập, xây dựng và triển khai cơ cấu tổ chức hiệu quả & phù hợp nhất;
kết nối vai trò, trách nhiệm với các tiêu chuẩn đánh giá trong việc thiết kế
vị trí công việc, nhằm hướng tới hoàn thành mục tiêu chiến lược KD
Cấp độ 1 Giải thích được cơ cấu của sơ đồ tổ chức và bản mô tả công việc
Cấp độ 2 Cập nhật sơ đồ tổ chức, mô tả công việc, kết nối vai trò, trách nhiệm và tiêu chí đo lường hiệu quả cho từng vị trí công việc
Cấp độ 3 Kiểm soát và hỗ trợ quá trình xây dựng, cập nhật cơ cấu tổ chức phù hợp với hoạt động kinh doanh
Cấp độ 4 Lãnh đạo quá trình xây dựng, cập nhật cơ cấu tổ chức hướng tới mục tiêu chiến lược
Cấp độ 5 Tiên liệu được xu thế phát triển của ngành và thị trường, đảm bảo cơ cấu tổ chức hướng tới mục tiêu chiến lược, đáp ứng được với các thay đổi của môi trường kinh doanh và duy trì lợi thế cạnh tranh
![Page 9: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/9.jpg)
Human Resources Association (HRA)
April 2014
PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC TỔ CHỨC
Cấp độ 1
Giải thích được cách tiếp cận của doanh nghiệp đối với hoạt động phát triển tổ chức và nhân viên
Cấp độ 2
Triển khai các sáng kiến phát triển tổ chức và nhân viên
Cấp độ 3 Điều phối việc triển khai các sáng kiến phát triển tổ chức và nhân viên
Cấp độ 4 Thiết kế và xây dựng chương trình phát triển năng lực tổ chức phù hợp và đúng hướng mục tiêu kinh doanh
Cấp độ 5 Chịu trách nhiệm và bảo vệ các chiến lược phát triển năng lực hỗ trợ kinh doanh
Phát triển tài năng bằng cách đưa ra và triển khai các sáng kiến xây dựng,
củng cố năng lực thực hiện công việc hiện tại và tương lai của mỗi nhân
viên, mỗi nhóm làm việc và toàn bộ tổ chức; cũng như năng lực lãnh đạo
và phát triển đội ngũ quản lý trong tổ chức để đạt được mục tiêu của DN
![Page 10: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/10.jpg)
Human Resources Association (HRA)
April 2014
ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC VÀ CÓ KHẢ NĂNG TÁC ĐỘNG TỚI KINH DOANH
Cấp độ 1
Hiểu và triển khai được chương trình nhân sự
Cấp độ 2
Hỗ trợ việc thực hiện các chương trình nhân sự trong toàn bộ tổ chức
Cấp độ 3
Đảm bảo việc triển khai các chương trình nhân sự phù hợp với nhu cầu của tổ chức
Cấp độ 4 Xây dựng các biện pháp can thiệp nhân sự mang tính chiến lược giúp cho chiến lược chung của doanh nghiệp
Cấp độ 5 Xây dựng tầm nhìn nhân sự toàn cầu dựa trên bối cảnh thực tiễn của doanh nghiệp
Chủ động can thiệp và làm việc với các cấp quản lý chức năng và Ban lãnh
đạo để thực hiện có hiệu quả các kế hoạch, chương trình nhân sự giúp
triển khai chiến lược kinh doanh.
![Page 11: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/11.jpg)
Human Resources Association (HRA)
April 2014
KHUNG NĂNG LỰC NGHỀ NHÂN SỰ
Thiết kế và xây dựng
năng lực tổ chức
Phát triển và duy trì thương hiệu tuyển
dụng hàng đầu
Củng cố và phát huy văn hóa tổ chức
Quản lý mối quan hệ lao động hiệu quả
TT Vị trí
Thiết kế tổ chức
Lựa chọn
và sắp xếp
Lập kế
hoạch nhân
sự
Quản lý hiệu quả làm việc
Lương và Phúc lợi
Quan hệ lao động & Truyền thông
Phát triển Năng lực Tổ chức
ĐỊnh dạng Văn hóa & Quản lý Thay đổi
Đối tác chiến lược & có khả năng tác động tới KD
Quan hệ lao động/Công đoàn
Quản trị nhân sự & hệ thống thông tin
Hệ thống kinh tế tổng thể
Tổ
ng
điể
m
1 HR BP Industrial 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 5 53
2 Total Reward Manager 3 2 4 4 5 4 3 3 3 3 5 5 44
3 HR Officer 1 2 2 3 3 3 1 2 2 2 3 3 27
![Page 12: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/12.jpg)
Human Resources Association (HRA)
April 2014
HR BP Industrial Target Actual
1. D
esi
gn a
nd
Build
a C
apable
O
rganiz
ation
Organization Design 4 2
Staffing and Selection 4 3
People Planning 4 3
2. G
row
and
Nutu
re a
Pre
mie
r Em
plo
ym
ent
Bra
nd
Performance Management 5 3
Compensation and Benefits 4 2
Employee Relation & Communication 5 3
3. D
evelo
p a
nd
Enable
Corp
ora
te
Culture
Organization Capability Building 4 3
Culture Shaping & Change Management 4 3
Business Partnering & Influencing 5 3
4. M
anage
Effect
ive
Em
plo
ym
ent
Rela
tionsh
ip Labour/Union
Relation 5 3
HR Administration & Information System 4 3
Total System Economics 5 3
Total Points 53 34
00.5
11.5
22.5
33.5
44.5
5Organization Design
Staffing and Selection
People Planning
PerformanceManagement
Compensation andBenefits
Employee Relation &Communication
Organization CapabilityBuilding
Culture Shaping &Change Management
Business Partnering &Influencing
Labour/Union Relation
HR Administration &Information System
Total System Economics
Target Actual
BIỂU ĐỒ NĂNG LỰC
![Page 13: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/13.jpg)
Human Resources Association (HRA)
April 2014
Total Reward Manager Target Actual
1. D
esi
gn a
nd
Build
a C
apable
O
rganiz
ation
Organization Design 3 2
Staffing and Selection 2 2
People Planning 4 3
2. G
row
and
Nutu
re a
Pre
mie
r Em
plo
ym
ent
Bra
nd
Performance Management 4 3
Compensation and Benefits 5 4
Employee Relation & Communication 4 3
3. D
evelo
p a
nd
Enable
Corp
ora
te
Culture
Organization Capability Building 3 2
Culture Shaping & Change Management 3 2
Business Partnering & Influencing 3 2
4. M
anage
Effect
ive
Em
plo
ym
ent
Rela
tionsh
ip Labour/Union
Relation 3 2
HR Administration & Information System 5 4
Total System Economics 5 3
Points 44 32
00.5
11.5
22.5
33.5
44.5
5Organization Design
Staffing and Selection
People Planning
PerformanceManagement
Compensation andBenefits
Employee Relation &Communication
Organization CapabilityBuilding
Culture Shaping &Change Management
Business Partnering &Influencing
Labour/Union Relation
HR Administration &Information System
Total System Economics
Target Actual
![Page 14: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/14.jpg)
Human Resources Association (HRA)
April 2014
HR Officer Target Actual
1. D
esi
gn a
nd
Build
a C
apable
O
rganiz
ation
Organization Design 1 1
Staffing and Selection 2 1
People Planning 2 1
2. G
row
and
Nutu
re a
Pre
mie
r Em
plo
ym
ent
Bra
nd
Performance Management 3 2
Compensation and Benefits 3 3
Employee Relation & Communication 3 2
3. D
evelo
p a
nd
Enable
Corp
ora
te
Culture
Organization Capability Building 1 1
Culture Shaping & Change Management 2 1
Business Partnering & Influencing 2 1
4. M
anage
Effect
ive
Em
plo
ym
ent
Rela
tionsh
ip Labour/Union
Relation 2 1
HR Administration & Information System 3 2
Total System Economics 3 1
Points 27 17
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3Organization Design
Staffing and Selection
People Planning
PerformanceManagement
Compensation andBenefits
Employee Relation &Communication
Organization CapabilityBuilding
Culture Shaping &Change Management
Business Partnering &Influencing
Labour/Union Relation
HR Administration &Information System
Total SystemEconomics
Target Actual
![Page 15: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/15.jpg)
Human Resources Association (HRA)
April 2014
Xác định được năng lực cần có để hoàn thành công việc
Xây dựng được lộ trình học hỏi và phát triển của mỗi cá nhân
Xây dựng được lộ trình củng cố và nâng cao năng lực của người làm
nhân sự, bộ phận nhân sự; chuyển hóa những hiểu biết thành
những giá trị cụ thể cho tổ chức.
![Page 16: KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ AUGUST 2015 - hravn.net · cấu trúc bộ máy Thiết kế công oviệc Phân tích công việc Xây Tiêu chuẩn ... People Planning 4 3 nd uture](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022522/5b3016057f8b9af0648e47fa/html5/thumbnails/16.jpg)
Human Resources Association (HRA)
April 2014
THANK YOU