Khảo sát THỊ T̚ƯỜ̅G ̅ƯỚC ̨Ố̅G Đ̍̅G CHAI TẠI HÀ...

Khảo sát THỊ TRƯỜNG NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI

TẠI HÀ NỘI

ĐẶC ĐIỂM TIÊU DÙNG VÀ MỨC ĐỘ PHỔ BIẾN NHÃN HIỆU

NỘI DUNG

2

Tổng quan ngành

Kêt qua khao sat

Kết quả tóm tắt

Thông tin chung về khao sat

3

KẾT QUẢ TÓM TẮT

[1] Nhận biết và sử dụng nhãn hiệu Lavie, Vital và Kim Bôi là nhãn hiệu nước khoáng có mức độ nhận biêt cao nhất

Aquafina là nhãn hiệu nước tinh khiêt có mức độ nhận biêt cao nhất.

[2] Mức độ hài lòng Nước khoang: nhãn hiệu có tỷ lệ người tra lời đanh gia mức độ hài lòng cao nhất.

Nước tinh khiêt: Nhãn hiệu có mức độ hài lòng cao nhất

4


[3] Thói quen mua và sử dụng nước khoáng, nước tinh khiết

Tỷ lệ thích nước khoang có ga, không ga; có vị mặn, không có vị mặn

Loại thể tích được người tiêu dùng ưa chuộng hơn

[4] Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn và mua sản phẩm

Nhãn hiệu; theo thói quen, sở thích và chất lượng sản phẩm là 3 yêu tố được

quan tâm nhất

Yêu tố được nam giới, nữ giới quan tâm khi mua san phẩm

5


[5] Kênh tiếp cận sản phẩm Cửa hàng tạp hóa là kênh tiêp cận san phẩm phổ biên nhất, thứ hai là siêu thị

Cac yêu tố chính anh hưởng tới địa điểm mua của khach hàng

Tivi và truyền miệng là hình thức phổ biên nhất để tiêp cận thông tin về san phẩm

[6] Mức độ trung thành với sản phẩm Khi có thông tin không tốt về san phẩm

Cac yêu tố chính anh hưởng tới địa điểm mua của khach hàng

Cac hình thức phổ biên nhất để tiêp cận thông tin về san phẩm

NỘI DUNG

6

Tổng quan ngành

Kêt qua tóm tắt

Kêt qua khao sat


7

85.000 ty VND

Tổng doanh thu ngành

2015

13,48% Tốc độ tăng

trưởng giai đoạn

2011 - 2014

8,44%

Tốc đô tăng trưởng

giai đoạn 2015 2019

2216,13 triệu lít

Dung lượng thi trương năm 2014

135

135

Doanh nghiệp sản

xuất

TỔNG QUAN NGÀNH NƯỚC GIAI KHAT KHÔNG CÔN*

Nguồn: Hiệp hội Rượu – Bia – Nước giải khát Bộ Công thương - Phê duyệt quy hoạch phát triển ngành bia, rượu, nước giải khát Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn 2035

* Bao gồm nước uống đóng chai

Năm 2020: 6,8 tỷ lít Năm 2025: 9,5 tỷ lít

Mục tiêu sản lượng

Công ty NGK Quốc tê Pepsico (IBC)

Công ty TNHH TM&DV Tân Hiệp Phat

Công ty TNHH NGK Coca Cola

Công ty CN chê biên thưc phẩm quốc tê

Công ty TNHH Red Bull Việt Nam

Công ty LD Lavie Công ty CP NGK Chương Dương

Công ty CP Nước khoang Vinh Hao

Công ty TNHH CKL

8

CAC DOANH NGHIỆP DÂN ĐÂU TRONG NGÀNH NƯỚC GIAI KHAT KHÔNG CÔN

Công ty CP NGK Tribeco Bình Dương

NỘI DUNG

9

Tổng quan ngành

Kết quả khảo sát

Kêt qua tóm tắt


KẾT QUA KHAO SAT

10

NHẬN BIẾT NHÃN HIỆU VÀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM

THÓI QUEN MUA VÀ SỬ DỤNG SẢN PHẨM

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI VIỆC LỰA CHỌN VÀ MUA SẢN PHẨM

ĐỊA ĐIỂM MUA VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM MUA

CÁC KÊNH TIẾP CẬN THÔNG TIN SẢN PHẨM

MỨC ĐỘ TRUNG THÀNH VỚI SẢN PHẨM

HÌNH THỨC KHUYẾN MÃI

NHẬN BIẾT NHÃN HIỆU

11

N H Ậ N B I Ế T N H Ã N H I Ệ U V À M Ứ C Đ Ộ H À I L Ò N G Đ Ố I V Ớ I S Ả N P H Ẩ M

Nhãn hiệu

Nước khoáng có

mức độ nhận biêt cao nhất

Nhãn hiệu Nước tinh

khiêt

Aquafina có mức độ nhận biêt cao nhất

MỨC ĐỘ TRAI NGHIỆM CỦA KHACH HÀNG ĐỐI VỚI CAC SAN PHẨM

12


Nhãn hiệu có tỷ lệ người tra lời đã từng sử dụng

cao nhất ?

MỨC ĐỘ TRAI NGHIỆM HIỆN TẠI

13


Tỷ lệ ngươi hiện đang sử

dụng cao nhất

?

Nhãn hiệu nước khoáng Nhãn hiệu nước

tinh khiết

MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CAC NHÃN HIỆU

14


Nhãn hiệu ngươi tiêu dùng hài lòng nhất

KẾT QUA KHAO SAT

15








16

T H Ó I Q U E N M U A V À S Ử D Ụ N G S Ả N P H Ẩ M

Tỷ lệ người tra lời thích nước khoang

có ga và không ga

Tỷ lệ người tra lời thích nước khoang

có vị mặn và không có vị mặn

SỐ LƯỢNG VÀ LOẠI THỂ TÍCH THƯỜNG MUA

17

Loại thể tích được người tiêu dùng ưa chuộng

T H Ó I Q U E N M U A V À S Ử D Ụ N G S Ả N P H Ẩ M

KẾT QUẢ KHẢO SÁT

18








CAC YẾU TỐ ANH HƯỞNG TỚI VIỆC LỰA CHỌN VÀ MUA SAN PHẨM


20


CAC YẾU TỐ ANH HƯỞNG TỚI VIỆC LỰA CHỌN VÀ MUA SAN PHẨM

– Phân theo giới tính

KẾT QUA KHAO SAT

21








22


ĐỊA ĐIỂM MUA SAN PHẨM

42,9

26,5

4,1

63,5

0,0

8,8

34,1

68,2

7,1

98,9

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Siêu thị Cửa hàng tiện lợi Chợ Cửa hàng tạp hóa Mua sắm trưc tuyên

Thường xuyên Thỉnh thoang Hiêm khi Không bao giờ

CAC YẾU TỐ ANH HƯỞNG ĐẾN LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM MUA SAN PHẨM

23



24






MỨC ĐỘ TRUNG THÀNH ĐỐI VỚI SẢN PHẨM


NGUỒN TIẾP CẬN THÔNG TIN SẢN PHẨM CÁC KÊNH TIẾP CẬN THÔNG TIN SẢN PHẨM

26

NGUÔN TIẾP CẬN THÔNG TIN – PHÂN THEO ĐỘ TUỔI



27








TRUNG THÀNH ĐỐI VỚI SAN PHẨM

28


Nhãn hiệu có tỷ lệ khach hàng trung thành với sản

phẩm nhất

?

TRUNG THÀNH ĐỐI VỚI SAN PHẨM

29

Không mua sản phẩm nữa: ?%

Tiếp tục mua: ?%

Xác nhận lại thông tin rồi mới quyết định: ?%


Khi có thông tin không tốt về nhãn hiệu đang dùng, ngươi tiêu dùng nhãn hiệu A sẽ quyết định

30

Lựa chọn nhãn hiệu thay thế: ?%

Mua tại địa điểm khác: ?%

Chờ đến khi có sản phẩm sẽ mua: ?%


Khi địa điểm bán hết sản phẩm, khách hàng của nhãn hiệu A sẽ quyết định:


31








HÌNH THỨC KHUYẾN MÃI ĐƯỢC ƯA THÍCH NHẤT – Phân theo giới tính

32


36,1

5,6

30,6

22,2

5,6

40,5

19,8

29,3

3,5 6,9

-5

5

15

25

35

45

Tặng san phẩm Tặng quà - san phẩm khac

Giam gia san phẩm Rút thăm trúng thưởng

Tặng phiêu mua hàng

% NamNữ

Ngoài “Tặng thêm sản phẩm” và“Giảm giá sản phẩm”, nữ giới ưa thích hình thức tặng quà là loại sản phẩm khác,

nam giới lại thích hình thức rút thăm trúng thưởng

HÌNH THỨC KHUYẾN MÃI ĐƯỢC ƯA THÍCH NHẤT– Phân theo độ tuổi

33

Hình thức khuyến mại ưa thích nhất

Từ 30 tuổi trở xuống

Từ 31 đến 40 tuổi

Từ 41 đến 50 tuổi

Từ 50 tuổi trở xuống

Tặng san phẩm 18,7 46,7 46,9 55,6

Tặng quà - san phẩm khac 22,9 13,3 12,5 14,8

Giam gia san phẩm 35,4 31,1 28,1 18,5

Rút thăm trúng thưởng 16,7 6,7 0 3,7

Tặng phiêu mua hàng 6,3 2,2 12,5 7,4

Nhóm trên 30 tuổi ưa thích hình thức khuyên mãi Tặng sản phẩm

Nhóm dưới 30 tuổi ưa thích tặng quà là sản phẩm khác và giảm giá sản phẩm


Tỷ lệ đáp viên trả lời (%)

NỘI DUNG

34

Tổng quan ngành

Kêt qua khao sat

Kêt qua tóm tắt

Thông tin chung về khảo sát

THÔNG TIN CHUNG VỀ KHAO SAT

35

Địa điểm khảo sát: Hà Nội

Thời gian khảo sát: tháng 7/2016

Cỡ mẫu: 170 hộ gia đình

Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu ngẫu nhiên

Hình thức khảo sát: Phỏng vấn trực tiếp

THÔNG TIN CHUNG VỀ ĐỐI TƯỢNG TRA LỜI

36

Nam 24,1%

Nữ 75,9%

16-30 tuổi 29.4%

31-40 tuổi 27.1%

41-50 tuổi 20.6%

51-60 tuổi 14.7%

Trên 60 tuổi 8.2%

26,5 24,7

20

14,1

8,2 5,3

1,2

0

5

10

15

20

25

30

Kinhdoanh,

buôn ban

Nhânviên vănphòng

Nội trợ, nghỉ hưu

Lao động phổ

thông, tư do

Nhân viên dịch vụ, ban

hàng

Côngnhân

Quan lý, lãnh đạo

%

Nghề nghiệp

2,5

24,5

52,1

16

4,9

0

10

20

30

40

50

60

Dưới 5 triệu Từ 5 đên dưới 10 triệu

Từ 10 đên dưới 20 triệu

Từ 20 đên dưới 40 triệu

Từ 40 triệu trở lên

% Thu nhập trung bình một tháng của hộ

Giới tính Độ tuổi

MARKETINTELLO | TỔNG QUAN

DEPOCEN là một tổ chức nghiên cứu

độc lập, được thành lập năm 2005.

DEPOCEN đã xây dưng được uy tín

trong cộng đồng tư vấn, nghiên cứu

chính sach và phat triển thông qua

những nghiên cứu của mình về một loạt

cac vấn đề kinh tê - xã hội, bao gồm

nghiên cứu và phân tích ngành, chính

sach kinh tê vi mô, môi trường kinh

doanh và đầu tư, tư do thương mại,

phân tích và chính sach công và khu vưc

công.

DEPOCEN MarketIntello

MarketIntello có trụ sở chính tại Hà Nội và chi nhanh tại thành phố Hồ Chí Minh, chúng

tôi cung cấp cac gói dịch vụ nghiên cứu thị trường toàn diện trên phạm vi toàn quốc.

MarketIntello đang phấn đấu để trở thành một trong những công ty nghiên cứu và tư

vấn hàng đầu tại Việt Nam có thể cung cấp cac dịch vụ nghiên cứu thị trường chất

lượng tốt nhất với cac tiêu chuẩn cao nhất.

Dịch vụ nghiên cứu thị trương

MarketIntello là một nhanh hoạt động được tach khỏi DEPOCEN vào năm

2015 để đap ứng cac yêu cầu ngày càng tăng đối với dịch vụ nghiên cứu thị

trường. Dưới hỗ trợ về kỹ thuật của DEPOCEN, MarketIntello có đủ năng lưc

để cung cấp dịch vụ khao sat, thu thập thông tin, dữ liệu toàn diện và hợp lý,

và đưa ra giai phap thông minh cho cac khach hàng trong nước và quốc tê.

38

Sứ mệnh

Tầm nhìn

MARKETINTELLO | TÂM NHÌN VÀ SỨ MỆNH

Trở thành công ty nghiên cứu và tư vấn hàng đầu, nổi trội với nguyên

tắc khoa học nghiêm ngặt, kỹ thuật phân tích nâng cao, dữ liệu và

thông tin cập nhật để phục vụ khach hàng.

Cung cấp những hiểu biêt về thị trường và cac giai

phap đang tin cậy thông qua nghiên cứu thị trường

và tư vấn.

39

Báo cáo định kỳ

*Xin truy cập website www.marketintello.com để cập nhật những bao cao mới nhất 40

MARKETINTELLO | SAN PHẨM VÀ KHACH HÀNG

Khách hàng

41

MARKETINTELLO | SAN PHẨM VÀ KHACH HÀNG

42

Một số nội dung trong ban bao cao này đã được xóa bỏ số liệu hoặc để trống. Để có ban đầy đủ của bao cao này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty Cổ phần Nghiên cứu Thị trương MarketIntello Phòng 305-307, 12 Tràng Thi, Hoàn Kiêm, Hà Nội Tel: (+84)04-39351419 Fax: (+84)04-39351418 Email: [email protected]

mailto:[email protected]

Khảo sát THỊ T̚ƯỜ̅G ̅ƯỚC ̨Ố̅G Đ̍̅G CHAI TẠI HÀ...

Documents

Transcript of Khảo sát THỊ T̚ƯỜ̅G ̅ƯỚC ̨Ố̅G Đ̍̅G CHAI TẠI HÀ...