Managemen Kualitas - Six Sigma - Magister Managemen - Universitas Trisakti Jakarta
Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen
-
Upload
firman-bachtiar -
Category
Education
-
view
384 -
download
1
Transcript of Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen
![Page 1: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/1.jpg)
KERANGKA TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB MANAGEMEN
SISTIM INFORMASI MANAGEMEN
Politeknik Sawunggalih Aji
![Page 2: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/2.jpg)
KERANGKA TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB MANAGEMEN
![Page 3: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/3.jpg)
Menurut aliran ini : berpandangan bahwa satu-satunya tanggung jawab manajemen adalah untuk memaksimalkan keuntungan/laba:
Maka implikasinya :
1.kebanyakan manajer sekarang ini adalah manajer profesional, yang berarti mereka tidak memiliki perusahaan yang mereka jalankan.
2.Manajer memutuskan sumber daya untuk organisasi bagi kebaikan sosial
3.Penekatan yang dipakai adalah pendekatan mikro.
4.Terdapat tekanan kompetitif bagi investasi tertinggi.
Pandangan klasik
Tokoh Pendukung : Milton Friedman (Ahli ekonomi dan pemenang nobel)
![Page 4: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/4.jpg)
Pandangan sosial ekonomi (the sosioeconomic view)
Menurut pandangan ini : bahwa tanggung jawab sosial manajemen jauh mempaui sekedar memperoleh labamelainkan juga mencakup melindungi dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.Menurut pandangan ini :1. Zaman sudah berubah, harapan masyarakat berubah .2. Para manajer seharusnya prihatin dengan memaksimalkan
pendapatan finansial jangka panjang.3. Mereka harus menerima kewajiban-kewajiban sosial dan biaya-
biaya yang menyertainya.4. Panangan klasik itu melintas dihadapan realitas.
Argumen yang mendukung :
1. Harapan masyarakat
2. Laba jangka panjang
3. Kewajiban etis
4. Citra masyarakat
5. Lingkungan yang lebih baik
6. Menghambat peraturan pemerintah
7. Keseimbangan tanggungjawab dengan kekuasaan
8. Kepentingan-kepentingan pemegang saham
9. Kepemilikan sumber-sumber
10. Keunggulan pemegang atas penanganan masalah.
![Page 5: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/5.jpg)
Argumen yang menentang 1. Menghalangi maksimali laba2. Lunturnya tujuan3. Biaya-biaya4. Terlampau banyak kekuasaan5. Kurangnya keterampilan6. Kurangnya pertanggung jawaban7. Kurangnya dukungan masyarakat luas
![Page 6: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/6.jpg)
Prinsip Manajemen menurut Henry Fayol 1.Pembagian kerja (division of work)2.Wewenang dan tanggungjawab3.Disiplin4.Kesatuan perintah5.Kesatuan arah6.Sub ordinasi kepentingan7.Balas jasa
8. Sentralisasi9. Rantai skala10. Ketertiban11. Keadilan12. Kesetabilan kerja13. Inisiatif14. Kesetiaan pada kelompok.
![Page 7: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/7.jpg)
Tujuan Manajemen
Mengapa manajer perlu mengetahui Manajemen ? Maksudnya adalah agar tujuan organisasi dapat dimengerti dan diterima oleh pegawai, dicamkan sedalam-dalamnya dalam jiwa mereka untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
Sifat-sifat tujuan :1. Apa yang menjadi tujuan ditentukan terlebih dahulu titik akhirnya.2. Tujuan harus dimengerti oleh mereka yang akan melaksanakannya3. Tujuan harus dinyatakan baik tertulis maupun lisan
Hal lain :4. Dinyatakatan tertulis5. Dapat diukur6. Dapat menunjukkan waktu spesifik7. Dapat dicapai.
Tujuan manajemen organisasi :
1. Tujuan jasa2. Tujuan laba3. Tujuan sosial
Tujuan organisasi :
1. Pembuatan keputusan
2. Meningkatkan efisiensi
3. Perwujudan konsistensi
4. Membuat penilaian kinerja
![Page 8: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/8.jpg)
Sasaran ManajemenSasaran manajerial : adalah tujaun yang ingin dicapai yang mencakup skup tertentu yang menunjukkan arah kemana usaha-usaha manajer dikerahkan.
Sasaran
1. Sasaran strategis untuk manajemen puncak
2. Sasaran taktis fungsional untuk manajemen menengah
3. Sasaran operasional untuk manajer bawah.
Maka sasaran dapat digambarkan :Sasaran perusahaan : untuk memperoleh labaSasaran pekerja : tercapainya kepuasan ekonomis, sosial psikologis
Sasaran Manajemen :
1. Mencari laba
2. Kepentingan pekerja
3. Kepentingan masyarakat dan pembeli
4. Kepentingan stake holders.
![Page 9: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/9.jpg)
PROSES MANAGEMENSemua gagasan itu didasarkan pada pra-anggapan yang menghendaki pembagian proses kerja para manajer menjadi bagian-bagian yang dapat dilaksanakan. Proses-proses itu berulangkali dinyatakan sebagai "langkah-langkah dasar manajemen", batu-batu fondasi manajemen.
Proses perencanaan meliputi gagasan bahwa manajemen mengantisipasi berbagai kondisi seperti peluang dan kendala di masa depan, dan berusaha menetapkan lebih dulu apa yang harus mereka lakukan dan apa yang akan mereka capai.
Proses pengorganisasian berarti menempatkan orang dan prasarana serta sarana dan sumberdaya dalam suatu tata-hubungan yang kondusif untuk bekerja sama menuju sasaran bersama.
Proses pelaksanaan meliputi pemberian arahan, perintah kerja, dorongan dan motivasi kerja, serta pemecahan masalah. Sementara itu
Proses pengendalian dilakukan dengan pengamatan, mencermati laporan, dan melakukan inspeksi supaya pekerjaan di semua bagian sesuai dengan persyaratan kualitas dan ketentuan rencana hasil, dan sesuai dengan anggaran biaya.
![Page 10: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/10.jpg)
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
10
![Page 11: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/11.jpg)
Pengertian• Dari beberapa pengertian di atas, dapat
disimpulkan bahwa SIM merupakan jaringan prosedur pengolahan data yang dikembangkan dalam suatu organisasi dan disahkan bila diperlukan untuk memberikan data kepada manajemen untuk dasar pengambilan keputusan dalam rangka mencapai tujuan. Data-data tersebut diolah oleh manajemen untuk menjadi sebuah informasi.
11
![Page 12: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/12.jpg)
Pengolahan Data• Menurut George R. Terry pengolahan data adalah
serangkaian operasi atas informasi yang direncanakan guna mencapai hasil yang diinginkan.
• Dengan kata lain, pengolahan data merupakan suatu proses atau langkah yang dilakukan dengan suatu sarana yang memungkinkan untuk membuat suatu data atau mengubah suatu data agar dapat digunakan untuk tujuan tertentu. Dalam artian ini pengolahan data dapat dilakukan dengan sarana komputer maupun secara manual.
12
![Page 13: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/13.jpg)
Fungsi Informasi• Dalam pengertian ini yang disebut informasi adalah hasil
olahan data sebagai bahan bagi pengambilan keputusan pimpinan. Dalam beberapa referensi disebutkan fungsi utama informasi adalah menambah pengetahuan atau mengurangi ketidakpastian pemakai informasi.
• Dikatakan mengurangi ketidakpastian karena informasi berfungsi untuk memberikan gambaran tentang suatu permasalahan sehingga pengambil keputusan dapat menentukan keputusan secara lebih cepat. Selain itu informasi juga memberikan standar, aturan, maupun indikator bagi pengambil keputusan untuk menentukan keputusan secara lebih baik. Perlu diingat bahwa informasi hanya dapat menyediakan sebagian sistem yang diperlukan dalam pengambilan keputusan.
13
![Page 14: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/14.jpg)
PIRAMIDA ORGANISASI (R. ANTONI)
Perencaan Strategik :• Penetapan tujuan organisasi• Pendefinisian sasaran, kebijakan dan pedoman umum yang
mengarahkan alur untuk organisasi
Pengendalian Manajemen :• Teknik perolehan, lokasi pabrik, produk baru• Pemakaian anggaran, laporan, perbedaan
Pengendalian Operasional : Pendayagunaan fasilitas dan sumber daya yang ada untuk menyelenggarakan kegiatan
![Page 15: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/15.jpg)
Model-Model Sistem Yang Umum Pada Perusahaan
• Sistem Lingkaran Terbuka• Perusahaan dengan Sistem Lingkaran Terbuka/Perusahaan
Sistem Terbuka, berhubungan dengan lingkungannya. Begitu pula arus sumber dayanya (sumber daya fisik). Ambil contoh perusahaan manufakur, mengolah bahan mentah menjadi bahan produksi siap pakai.
15
![Page 16: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/16.jpg)
• Sedikit sekali perusahaan yang memiliki sistem berjenis lingkaran terbuka, karena dengan tidak adanya umpan balik akan sulit untuk dilakukan control atas produk yang dihasilkan. Pada akhirnya kegiatan perusahaan akan bermuara pada kebangkrutan (collaps).
• Sistem Lingkaran Tertutup• Dengan sistem tertutup, proses
pengendalian atas produk yang dihasilkan dapat terus dilakukan. Umpan balik yang terdapat pada sistem jenis ini menjadi unsure jalannya pengendalian atas produk yang dihasilkan.
![Page 17: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/17.jpg)
• Umpan balik yang berguna untuk proses pengendalian adalah Informasi dengan dmensi-dimensi sebagai berikut: Relevansi, Akurasi, Ketepatan Waktu, Kelengkapan
![Page 18: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/18.jpg)
SIM
C
B
A
18
Personalia
Keuangan
Sosial
![Page 19: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/19.jpg)
Perkembangan Sistem Informasi Manajemen
• Sebuah organisasi yang besar yang memiliki jaringan transaksi yang cukup besar, sangat membutuhkan tersedianya informasi. Selain itu adanya departemenisasi dalam suatu organisasi kebutuhan informasi bukan merupakan persoalan yang sederhana. Kebutuhan informasi bukan hanya berkaitan dengan relasi di luar organisasi, tetapi juga berkaitan dengan person-person yang ada pada departemen dalam organisasi yang bersangkutan. Oleh karena itu diperlukan koordinasi dan komunikasi yang sistematik.
• Semakin kompleksnya kegiatan dan berkembangnya unit / departemen yang ada dalam suatu organisasi semakin mempersulit koordinasi dan komunikasi apabila tidak diciptakan suatu sistem. Akibatnya efisiensi dan efektifitas menjadi sesuatu yang sulit untuk diwujudkan. Sebagai contoh, seandainya suatu organisasi memiliki 3 orang pimpinan dari unit-unit yang ada di dalamnya. Masing-masing pimpinan akan mengambil informasi dari unit-unit yang ada yang terkait dengan keputusan yang akan diambil, khususnya yang terkait dengan tugas substansi masing-masing unit.
19
![Page 20: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/20.jpg)
Peranan Sistem Informasi dalamOrganisasi dan manajemen
• Penerapan sistem informasi berdasarkan komputer dapat mempengaruhi struktur organisasi, motivasi dalam organisasi, manajemen, dan pengambilan keputusan.
• Fungsi manajemen antara lain: perencanaan, pengorganisasian, penyusunan staf pengkoordinasian, pengarah dan pengendalian.
• Dalam menjalankan fungsi manajemen, manajer terlibat dalam membentuk kegiatan yang berhubungan dengan (1) penstrukturan, (2) pengambilan keputusan, dan (3) interaksi manusia
20
![Page 21: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/21.jpg)
Fungsi Manajemen
21
![Page 22: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/22.jpg)
Kebutuhan Organisasi untukMengolah Informasi
• Kebutuhan sebuah organisasi untuk mengolah informasi adalah sebagai fungsi dari faktor: (1) ketidakpastian tugas, (2) banyaknya unsur yang relevan untuk pengambilan kepuasan dan (3) saling ketergantungan unit keorganisasian.
22
![Page 23: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/23.jpg)
Faktor dalam pengolahan informasi
23
![Page 24: Kerangka tugas dan tanggung jawab, sistim informasi managemen](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052200/557e25acd8b42ae1408b5044/html5/thumbnails/24.jpg)
Keuntungan SIM
24
• Beberapa keuntungan dari SIM adalah:– Pimpinan dapat memanfaatkan waktu
secara efektif dan efisien– Pengumpulan data berlangsung secara
sistematika dan periodik– Butir-butir data tidak perlu diperbanyak
walaupun dapat digunakan oleh beberapa keperluan
– Efisiensi meningkat.