Kemahiran Interpersonal

Kemahiran InterpersonalApakah itu Kemahiran Interpersonal ?Komunikasi antara individu.Proses komunikasi yang melibatkan dua orang atau lebih.Bersifat terus iaitu bersemuka tanpa menggunakan sebarang perantaraan atau saluran tertentu. Juga berlaku dalam keadaan yang tidak formal.Definisi Kemahiran InterpersonalKomunikasi interpersonal adalahproses pertukaran informasi antara seseorang dengan paling kurang seorang lainnya atau biasanya di antara dua orang yang dapat langsung diketahui balikannya. (Muhammad, 2005,p.158-159).Menurut Devito (1989), komunikasi interpersonal adalahpenyampaian pesan oleh satu orang dan penerimaan pesan oleh orang lain atau sekelompok kecil orang, dengan berbagai dampaknya dan dengan peluang untuk memberikan umpan balik segera (Effendy,2003, p. 30).Klasifikasi Kemahiran InterpersonalRedding yang dikutip Muhammad (2004, p. 159-160) mengembangkan klasifikasi komunikasi interpersonal menjadi interaksi intim, percakapan sosial, interogasi atau pemeriksaan dan wawancara.(a) Interaksi intim termasuk komunikasi di antara teman baik, anggota keluarga, dan orang-orang yang sudah mempunyai ikatan emosional yang kuat.(b) Wawancara adalah salah satu bentuk komunikasi interpersonal di mana dua orang terlibat dalam percakapan yang berupa tanya jawab. Misalnya atasan yang mewawancarai bawahannya untuk mencari informasi mengenai pekerjaannya.Tujuan Kemahiran InterpersonalKomunikasi interpersonal mungkin mempunyai beberapa tujuan. Terdapat 4 tujuan, antaranya ialah ( Muhammad, 2004, p. 165-168 ) :(a) Menemukan diri sendiri Salah satu tujuan komunikasi interpersonal adalah untuk menemukan identiti atau peribadi diri sendiri. Kemahiran interpersonal memberikan kesempatan kepada kita untuk berbicara tentang apa yang kita sukai dan juga mengenai diri kita.

(b)Membentuk dan menjaga hubungan dengan penuh erti Kemahiran ini adalah untuk membentuk dan memelihara hubungan kita dengan orang lain.Kita haruslah menggunakan komunikasi interpersonal untuk membentuk dan menjaga hubungan sosial dengan orang lain. (c) Menemukan dunia luar Komunikasi Interpersonal dapat membantu kita lebih memahami lebih banyak tentang diri kita dan orang lain yang berkomunikasi dengan kita. Banyak informasi yang kita ketahui diperoleh dari komunikasi interpersonal, meskipun banyak jumlah informasi dari media massa hal itu seringkali didalami melalui interaksi interpersonal.

(d) Untuk membantu orang lain Ahli-ahli kejiwaan, ahli psikologi dan terapi menggunakan komunikasi interpersonal dalam kegiatan profesional mereka untuk mengarahkan kliennya. Kita semua juga berfungsi membantu orang lain dalam interaksi interpersonal kita. Kita berkonsultasi dengan seorang teman yang putus cinta, berkonsultasi dengan mahasiswa tentang kuliah dan sebagainya.Masalah-masalah komunikasi interpersonalPenyampai-keadaan fizikal-keadaan psikologi-wawasan dan pengalaman

Mesej- tidak jelas-bahasa sukar difahami

Cara mengurangkan/mengatasi halangankomunikasi:

i) Menggunakan umpan balik- Komunikasi dua arah membolehkan penyampai memperoleh input/isyarat verbal mahupun non-verbal daripada penerima.ii) berhati-hati dalam berkataPilih atau gunakan kata-kata yang tepat ketika kita berkomunikasi.( terutama memberi cadangan/komen kepada orang lain) (ii) Kurangkan pengulangan kata -pengulangan yang tidak diperlukan akan menganggu perhatian penerima.KOMUNIKASI INTRAPERSONALDEFINISIBerlaku dalam diri seseorang. Seseorang yang sedang berfikir tentang sesuatu perkara sebenarnya ia sedang dalam proses berkomunikasi dengan dirinya.Bermonolog dengan diri untuk membuat pilihan, keputusan, memberikan sebab dan akibat.Komunikasi intrapribadi atau komunikasi intrapersonal adalah penggunaan bahasa atau fikiran yang terjadi di dalam diri komunikator sendiri.

Merupakan keterlibatan internal secara aktif dari individu dalam pemprosesan simbolik dari pesan- pesan.

Seorang individu menjadi pengirim sekaligus penerima pesan, memberikan umpan balik bagi dirinya sendiri dalam proses internal yang berkelanjutan.FUNGSIUntuk mengembangkan kreativiti, imaginasi, memahami dan mengendalikan diri serta meningkatkan kematangan berfikir sebelum mengambil keputusan.

Komunikasi akan membantu seseorang agar tetap sedar akan kejadian yang berlaku di sekelilingnya.FAEDAHKomunikasi intrapersonal dapat menjadi pemacu bentuk komunikasi yang lainnya.

Pengetahuan mengenai diri peribadi melalui proses-proses psikologis seperti persepsi dan kesedaran terjadi saat berlangsungnya komunikasi intrapribadi oleh komunikator.CIRI-CIRIProses komunikasi ini selalunya terjadi dalam diri individu (dengan diri sendiri).

Merupakan landasan untuk melakukan komunikasi intrapribadi. Keberhasilan komunikasi kita dengan orang lain bergantung kepada keberkesanan komunikasi kita dengan diri sendiri.

Terjadi kerana pemberian makna pada objek. Objek yang diamati mendapatkan rangsangan pancaindera kemudian mengalami proses perkembangan dalam fikiran manusia.

Mendapatkan perhatian besar dari kalangan psikologi behavioristik (pemerhati tingkah laku).CONTOHmenilai tentang segala perkara yang telah dilakukan sama ada yang baik atau yang buruk dan seterusnya berusaha untuk memperbaiki diri untuk menjadi insan yang lebih baik.

memohon sesuatu perkara yang diminta daripada Allah Taala.

berterima kasih di atas segala apa yang diperolehi melalui pemberian Allah.

BERDOAMUNASABAH DIRIBERSYUKUR