Keep in´touch
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Patricia Rodrigues_4389 Sara Guerreiro_4181
Ideias Criativas para negócios de Sucesso Iniciativa e Empreendedorismo
Unidade Curricular de Seminários_ APM3
Introdução
Enquadramento
Apresentação do Negócio
Novo Conceito de Comércio Online
Publicidade
Análise SWOT Logótipo
Exemplo de Layout
Gestão do Website
Introdução
Fazendo uma análise aos dias que correm apercebemo-nos que cada vez menos existe a necessidade de nos deslocarmos para satisfação das nossas necessidades, pois devido aos meios tecnológicos, o ser humano tornou-se mais prático e sedentário. Com isto deparámo-nos com inúmeros websites que existem em volta do comércio online. Estes encontram-se de maneira dispersa e pouco divulgada, podendo trazer ao insucesso da empresa/ negócio em questão. Pois quando se trata da venda de algo que não é conhecido no mercado é difícil criar fidelidade com o cliente/ utilizador. Foi então que surge a ideia de criarmos um Shopping online que vem juntar estes pequenos negócios, coabitando em apenas um endereço, que neste caso é electrónico. Assim torna mais fácil a sua divulgação tal como a sua localização usando meios tecnológicos avançados que irá fazer com que o utilizador se sinta virtualmente noutro espaço.
Enquadramento
Em tempos passados, as particularidades do vestuário funcionavam como a distinção ou descriminação de um individuo na sociedade, mas hoje, para além de um retrato da sociedade, a moda consegue também representar novas formas de pensar e agir, no domínio do individual, o homem submete-se à moda. A roupa passou a ser uma marca de individualidade, pois o consumidor quer a diferenciação que a roupa pode dar, e simultaneamente, a inserção/adequação num grupo social, sendo por isso um impulso ambivalente.
A palavra moda, vinda do latim modus significa modo, maneira
Enquadramento
No entanto, como qualquer outra área que está em constante evolução, com a exploração de novas ideias e conceitos. Actualmente, num contexto em que a abundancia e diversidade de informação é tanta, a moda é mais uma forma de comunicação. Os media são um factor de grande importância para a popularização dos vários modos de vestir, pelo que, a moda conseguiu revelar ainda mais importância a partir da década de 90, para além da distinção entre classes.
“Certo é que a partir da década de 90 que a moda começou a ser percebida como um negócio e não como uma futilidade.”
KEGLER, Luiza; ARAUJO, Denise Castilhos
Novas ideias e conceitos
Enquadramento
A internet, como meio de comunicação em constante evolução é hoje um dos meios mais utilizados pelos interessados e seguidores das tendências que surgem e inovam constantemente. A fácil criação e gestão de blogues fizeram com que fosse criada uma nova forma de comunicação e divulgação de produtos, serviços e profissões, pois a rápida actualização de artigos permite que seja disponibilizada mais informação, versatilidade e discussão de juízos sobre diferentes temáticas. Dentro do vasto número de páginas Web existentes, ultimamente é possível ver um aumento considerável dos blogues sobre moda. Dois casos de sucesso em Portugal são Mónica Lice – Mini-saia e Ana Garcia Martins – A Pipoca mais Doce.
Blogues de moda aumentam no nosso país
Apresentação do Negócio
Criação de uma empresa que presta serviços num website em forma de Shopping virtual; - Esta ideia surge no combate à quantidade de websites disponíveis na Internet, passando a encontrarem-se apenas em um único núcleo.
Acolhe lojas virtuais com marcas não conhecidas; - Dar a conhecer outras marcas criando uma expansão no comércio individual passando a ser
acessíveis às massas.
Lojas apenas de vestuário; - Este Website iria focar-se apenas no comércio de vestuário, para facilitar ao utilizador a sua busca.
Apresentação virtual da loja e produtos; - Teria como particularidade de todos os restantes sites de venda online a apresentação virtual da
loja e produtos, criando grande interactividade na navegação pelo mesmo.
Publicidade. - Esta área ficaria a cargo da empresa, garantindo sempre a divulgação das lojas e produtos através de um pagamento mensal.
Novo Conceito de Comércio Online
Segundo dados da Marktest, as compras na internet aumentaram quase 670% entre o ano 2000 e 2008, adianta ainda que os portugueses preferem páginas nacionais, onde as visitas aumentaram 925%. Apesar de apenas 35% dos cibernautas portugueses já fizeram compras online, a internet é um meio ao qual os portugueses recorrem cada vez mais para compras e serviços e 90% dos que já o fizeram, afirma querer voltar a experimentar. O que leva os portugueses a não aderir a este meio para compras está relacionado com preocupações e desconfiança, pelo que preferem a compra directa onde podem ver e adquirir um produto de forma mais segura. Para comprar online de forma segura basta ter alguns cuidados, principalmente com pessoas ou empresas menos honestas que se aproveitam de sites e lojas já existentes, ou capazes de interceptar e descodificar dados no momento da sua transmissão.
Tendências
Novo Conceito de Comércio Online
Público-Alvo
Publico-alvo: jovens A maioria dos cibernautas portugueses é da faixa etária jovem, com idades entre os 15 e os 34 anos, com uma divisão equilibrada em género. Pode-se ainda concluir que a sua maioria (97%) são estudantes.
Novo Conceito de Comércio Online
Visita Virtual
Através das páginas Web criadas para cada loja, o usuário pode visualizar os produtos e colecções disponibilizados pelos lojistas. A imagem desses produtos seria fotografia do produto sem qualquer manipulação, pelo que pode ter uma noção muito aproximada da realidade; enquanto que a navegação por secções/expositores seria feita através de uma imagem dinâmica em 3D, aproximando-se do que acontece num espaço físico real.
Novo Conceito de Comércio Online
Digitalizadores
“Outra virtualidade já prevista é a dos digitalizadores do corpo humano que podem nos próximos anos tornar-se comuns nas lojas de roupa. Imaginemos este cenário: em vez de despir e vestir, podemos provar digitalmente as peças de vestuário. O passo seguinte será dado pela combinação entre o digitalizador e o vídeo que permitirá experimentar virtualmente a roupa, mesmo antes da sua manufactura. Em breve, quando estivermos às compras online teremos o nosso modelo virtual em 3D que nos dirá se a roupa nos fica bem, sem sequer experimentarmos. Mas é ainda o «faça você mesmo» das revistas de moldes do passado que agora está a ser desenvolvido através de software que nos permitirá criar o nosso próprio guarda-roupa. A próxima geração de catálogos interactivos incluirá programas CAD simples, que colocam à disposição ferramentas com moldes, cores e texturas, permitindo ao utilizador/cliente desenhar a sua própria roupa.”
L.Duarte Cristina. Moda, colecção O que é, Editora Quimera, 2004 L.DUARTE, Cristina – O que é Moda. Lisboa, Quimera Editores, 2004
Publicidade
Formas de Divulgação
Recolha de contactos electrónicos - Envio de Newsletters
Páginas em Redes Sociais - Facebook - Twitter - Etc. Anúncios em motores de busca - Google - Yahoo - Etc. Anúncios no Windows Live Messenger
Publicidade
Publicidade Integrada
Toda a publicidade inserida no Website é da responsabilidade da nossa empresa, quanto à sua concretização. Os lojistas têm a possibilidade de ter maior destaque no Website, o que terá um custo mais elevado. Esse mesmo método também é utilizado para o uso de banners. Neste Website não será aceite publicidade de outras marcas/ lojas. Isto acontece para que o utilizador não se foque em outros conteúdos, apenas nos produtos expostos.
Gestão do Website
Relação Lojista - Empresa Pagamento inicial e contrato de fidelização Pagamento mensal da alojação e divulgação da loja Comissão de vendas
Relação Empresa – Lojista Manutenção do site Publicidade e divulgação Aplicação Multimédia para as lojas virtuais
Relação Lojista - Cliente Venda directa com cliente Entrega do produto ao domicílio Responsabilidade dos Pagamentos Existir sempre produtos disponíveis Qualidade de produto Entregas nos devidos prazos Variedade de produtos e tamanhos Actualização de saldos/ promoções
Termos e Condições
Gestão do Website
Custos: • Custo mensal do servidor • Pagamento a funcionários de Manutenção
- Engenheiro Informático (Responsável pela programação e funcionalidade do Website) - Técnico Superior de Multimédia (Responsável pelas aplicações Multimédias) - Arquitecto de Informação (Responsável pelos sistemas de gerenciamento de conteúdo)
Lucro: • Pagamento mensal dos lojistas • Comissão de vendas
Custos e Lucros Mensais
Análise SWOT
Análise Interna
Pontos Fortes Pontos Fracos
-Apresentação virtual da loja e produtos -Uso de Digitalizadores -Pesquisa avançada e personaliza -Local seguro de vendas -Concentração de várias lojas numa só -A loja não perde a sua marca -Profissionais na gestão do site -Inclusão / Exclusão -Termos e condições -Variedade de marcas e preços -Muita interactividade -Menos despesas (luz/ alarmes/ etc) -Existir troca e reembolso -Informação actualizada do stock -Disponibilidade do lojista para informações adicionais -Possibilidade de diversos modos de pagamento
- Concorrência de marcas conhecidas - Custo de portes de envio - Incertezas quanto aos tamanhos/ modelos - Processo de troca
Análise Externa
Oportunidades Ameaças
- A moda ganha grande importância nos nossos dias - Produtos online 24 horas por dia; - Serviços Web ganham mais afluência - A web abrange um nr ilimitado de utilizadores - As pessoas já n tem tempo para ir as compras - Uso do cartão de crédito torna-se mais segura para pagamentos - Vantagem espaço / tempo
- Uso da tecnologia para a venda
- Muita concorrência na internet - Gosto pelo acto de fazer compras (experimentar a peça)
Logótipo
Keep in´touch “Manter em contacto” – o nome deste Website tem um sentido ambivalente, em que o utilizador consegue ter acesso às novidades e produtos existentes em todas as lojas e, simultaneamente, adquire os mesmos através de um “click” – toque virtual. O saco simboliza um icon de Compras.
Exemplo de Layout
Redes sociais
Logótipo
Destaque de Marcas
Escolha Personalizada
Visita Virtual
Publicidade Integrada
http://mini-saia.blogs.sapo.pt/
http://apipocamaisdoce.clix.pt/
KEGLER, Luiza; ARAUJO, Denise Castilhos de - A moda e a mídia: a função
metalinguística das telenovelas e revista feminina de moda http://www.alojadaslojas.com/ http://www.elojas.com.pt/noticias/compras-online-portugueses-preferem-paginas-nacionais
http://www.easylogics.com/artigos/comercio-electronico/sim-e-seguro-comprar-online
http://www.laredoute.pt/
Bibliografia