Kata PengantarBanyak permasalahan yang terjadi dalam dunia bisnis diera globalisas ini. Semakin lama, semakin banyak individu yangberkecimpungdidalamnyadenganberbekalpendidikanyangtinggi.Namunbanyakjugadiantaranyagagaldalammenjalankan manajemen ditempat mereka bekerja.Menilikhaltersebut,merupakansuatu keharusandalamsuatu organisasi, individu yang berkecimpung didalamnya harusmemahami ilmu manajemen. Bagi kami kunci keberhasilan kitadalam menjalankan organisasi adalah tingkat keahlian kita dalamme-managesemua aktor - aktor manajemen. Sedangkan intidari manajemen itu sendiri adalahkepemimpinan.!alam halini mestinya telah kita sepakati, bah"a segala teori yang kitapelajaridalamperkuliahanini,adalahsebagaibahanpengetahuankitayangnantidapatkitaaplikasikankedalamduniabisnismanajemen.#entusaja,tidakseutuhnyakitaaplikasikan kedalam dunia bisnis kita. Karena teori - teori yangkami sampaikan memiliki batas ruang dan "aktu, yang tentunyamungkinsajamengalamiperubahanseiringberkembangnyailmu pengetahuan dan peradaban dunia.Merupakan "ujud rasa syukur kami, bisa berkesempatanuntuk mempelajari manajemen bisnis pada perkuliahan kami di$niversitas Mercubuana. Banyak ja"aban atas persoalan yangkami hadapi, yang bisa kami dapatkan dalam perkuliahan ini.#entusaja,tidaklupakami ucapkanterimakasih atasbimbinganBpk.!rs.%%asanuddinPasiamaMS.dan&bu!ra.%j.Popon%era"atiMM.,yangselamainisecaratidaklangsungmemberikaninspirasikepadakami,yangnantinyabisakami