Karisma master class 2017 01-11 toim

74
CxO CxO Professional Oy Henkilökohtainen vakuuttavuus Master Class Technopolis 11.1.2017 Toni Hinkka, johtamisaktivisti Marja-Leena Tikkanen, kehitystunnustelija

Transcript of Karisma master class 2017 01-11 toim

Page 1: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

CxO Professional Oy

Henkilökohtainen vakuuttavuus Master Class

Technopolis 11.1.2017 Toni Hinkka, johtamisaktivisti

Marja-Leena Tikkanen, kehitystunnustelija

Page 2: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

• Nimeni on…• Olen täällä tänään, koska...• Kohonnutta karismaani aion hyödyntää…• Toivon päivältä…• Pidän karismaattisena…• Minua voitte kutsua jatkossa…

Page 3: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

HVMC Master Class

ODOTUKSIA?TOIVEITA?ENNAKKOUSKOMUKSIA?

Page 4: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

HVMC Master Class

Tavoitteet: Ymmärrätte, mitä

vakuuttavuus on, mitä se teissä on ja miten voitte sitä kehittää

Tiedostatte vakuuttavuutenne käyttökohteita

Saatte mukaanne eväät vakuuttavuutenne itsenäiseen kehittämiseen

Poistutte päivästä entistä vakuuttavampina

Agenda:• Esittelyt - videointi• Tavoitteet ja agenda• CxO:n vakuuttavuustarina• Vakuuttavuus – mitä ja mihin• Vakuuttavuuteni hiljainen tieto• Vakuuttavuuden 8 luokkaa ja 30 ominaisuutta• Vakuuttava puhetaito• Kyllä vakuuttava kuuluu• Kertaus - videoreflektointi• Palaute

Page 5: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

• Johdon ammattimentori• Ammattimentorikouluttaja• CEO @ CxO Professional Oy• Työsuojelujohtamisratkaisija• Vakuuttavuustutkija,

-kehittäjä, -kouluttaja, -mentori• Tietokirjailija

Toni HinkkaII

II II

Page 6: Karisma master class 2017 01-11 toim

© CxO

Missioni : auttaa ihmisiä ja työyhteisöjä voimaan hyvin jasaavuttamaan tavoitteensa

• Kehitystunnustelija @CxO 10/2015• Karisman kanssakehittäjä • Motivaatio- ja uravalmentaja• Ratkaisukeskeinen työnohjaaja, NLP

Associate Trainer• 20 v kokemus asiakasnäkemyksen

tuottamisesta konsepteihin liittyvään päätöksentekoon, KTM

Page 7: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Karismadataa

• Kymmeniä esiintymisiä sadoille ihmisille

• Paljon kysymyksiä, ideoita ja palautetta

• Dataa siitä, mistä karismaattisten henkilöiden karisma muodostuu (tarkkuus 8 luokkaa)

/ 2 weeks• Satoja mentorointisessioita• Menetelmän hienosäätöä

• Tarkkaa (30 ominaisuutta) dataa siitä, mikä on karismassa tärkeää maittain ja Suomessa maakunnittain sekä työrooleittain

∑ >1000 / 5 kk

1.0 2.03.0

Page 8: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Ostaisinko?Psykologinen ostamisen hyväksyntäpäätösjärjestys:1. Vakuuttavuutesi2. Yrityksesi3. Tuotteesi4. Hinta5. Ajankohta

Chitwood, 1996

MYYJÄ

Page 9: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Uskoisinko?Psykologinen johtamisen hyväksyntäpäätösjärjestys:1. Vakuuttavuutesi2. Maineesi3. Ideasi4. Resurssivaade5. Muu kuormitus

Chitwood, 1996

JOHTAJA

Page 10: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Palkkaisinko?Psykologinen palkkaamisen hyväksyntäpäätösjärjestys:1. Vakuuttavuutesi2. CV:si3. Osaamisesi4. Palkkapyyntösi5. Käytettävyytesi

Chitwood, 1996

TYÖNHAKIJA

Page 11: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Oppisinko?Psykologinen oppimisen hyväksyntäpäätösjärjestys:1. Vakuuttavuutesi2. Esiintymistaitosi3. Maineesi4. Pedagogia5. Substanssiosaamisesi

Chitwood, 1996

KOULUTTAJAOPETTAJAT

Page 12: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Myytit

Synnynnäistä?

Page 13: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Myytit

Ei voi oppia?

Synnynnäistä?

Page 14: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Myytit

Raha ja valta?

Synnynnäistä?Ei voi oppia?

Page 15: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 16: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 17: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

CxO Profilointityökalut

Osaaminen

Motivaatio

Vuorovaikutus

VAKUUTTAVUUS

Powered by:

Page 18: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Powered by:

CxO Karisma Profiili 3.0lukuohje

Page 19: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Powered by:

CxO Karisma Profiili 3.0lukuohje

Page 20: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Te

Itseohjauksesi # ∆ Sinulle # Kaikki # ∆ Ohjaus Indeksi VolyymiLäsnäolo 58 7 -10 78 2 76 4 2 44Innoitus 60 5 -5 75 6 74 7 1 45Viestintä 46 8 -17 77 5 73 8 4 34Olemus 62 4 -8 74 7 74 5 -1 47Itsetunto 67 2 -1 77 4 77 2 0 52Tunneäly 64 3 -6 78 3 77 3 0 49Rohkeus 59 6 -7 71 8 74 6 -3 44Aitous 74 1 -3 79 1 80 1 -1 59

46,7

Karisma-volyymi

ItseohjausKarismaluokka

Kokonaiskarismaindeksisi

TärkeysIndeksi

Muiden näkemys /

Tilaa 360-palvelu

Page 21: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Te (HVMC 11.1.17)N=11

Itseohjauksesi # ∆ Sinulle # Kaikki # ∆ Ohjaus Indeksi VolyymiLäsnäolo 58 7 -10 78 2 76 4 2 44Innoitus 60 5 -5 75 6 74 7 1 45Viestintä 46 8 -17 77 5 73 8 4 34Olemus 62 4 -8 74 7 74 5 -1 47Itsetunto 67 2 -1 77 4 77 2 0 52Tunneäly 64 3 -6 78 3 77 3 0 49Rohkeus 59 6 -7 71 8 74 6 -3 44Aitous 74 1 -3 79 1 80 1 -1 59

46,7

Karisma-volyymi

ItseohjausKarismaluokka

Kokonaiskarismaindeksisi

TärkeysIndeksi

Muiden näkemys /

Tilaa 360-palvelu

Page 22: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Tärkein

Helpoin

Aitous

Tunneäly

Itsetunto

Olemus

Viestintä

Innoitus

Rohkeus

Läsnäolo

Kaikki

Page 23: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Tärkein

Aitous

Tunneäly

Itsetunto

Olemus

Viestintä

Innoitus

Rohkeus

Läsnäolo

VNJTOP10

Helpoin

Page 24: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Tärkein

Helpoin

Aitous

Tunneäly

Itsetunto

Olemus

Viestintä

Innoitus

Rohkeus

Läsnäolo

Kaikki

Page 25: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Tärkein

Helpoin

Aitous

Tunneäly

Itsetunto

Olemus

Viestintä

Innoitus

Rohkeus

LäsnäoloTe 11

Page 26: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Tärkein

Helpoin

Aitous

Tunneäly

Itsetunto

Olemus

Viestintä

Innoitus

Rohkeus

LäsnäoloKaikki Te

Aitous

Tunneäly

Itsetunto

Olemus

Viestintä

Innoitus

Rohkeus

Läsnäolo

Page 27: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

CxO

Luotettavuus

Käytös

Rehellisyys

Itseluottamus

Joustavuus

Sosiaaliset taidot

Arvot

ItseohjausItsetuntemus

Vuorovaikutus

Selkeys

Missio

Vastaanottavuus

Avoimuus

Luonnollisuus Positiivisuus

Sosiaalinen ymmärrys

Energia

Keskittyminen

KyseenalaistaminenRiskien ottaminen

Kokokehoisuus

Sitoutuminen

Sävykkyys

SiisteysRyhti

Omaleimaisuus

Pukeutuminen

Tunteen siirto

Kiteytys

Page 28: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Luotettavuus

KäytösRehellisyys

Itseluottamus

JoustavuusSosiaaliset taidot

Arvot

Itseohjaus

ItsetuntemusVuorovaikutus

Selkeys

Missio

Vastaanottavuus

Avoimuus

Luonnollisuus

PositiivisuusSosiaalinen ymmärrys

Energia

Keskittyminen

Kyseenalaistaminen

Riskien ottaminen

Kokokehoisuus

Sitoutuminen

SävykkyysSiisteys

Ryhti

Omaleimaisuus

Pukeutuminen

Tunteen siirto

Kiteytys

KaikkiTärkeysjärjestys

Page 29: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Luotettavuus

Käytös

RehellisyysItseluottamus

Joustavuus

Sosiaaliset taidot

Arvot

Itseohjaus

Itsetuntemus

Vuorovaikutus

Selkeys

Missio

Vastaanottavuus

Avoimuus

Luonnollisuus

Positiivisuus

Sosiaalinen ymmärrysEnergia

Keskittyminen

Kyseenalaistaminen

Riskien ottaminen

Kokokehoisuus

Sitoutuminen

Sävykkyys

Siisteys

Ryhti

OmaleimaisuusPukeutuminen

Tunteen siirto

Kiteytys

Te 11Tärkeysjärjestys

Page 30: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Luotettavuus

Käytös

RehellisyysItseluottamus

Joustavuus

Sosiaaliset taidot

Arvot

Itseohjaus

Itsetuntemus

Vuorovaikutus

Selkeys

Missio

Vastaanottavuus

Avoimuus

Luonnollisuus

Positiivisuus

Sosiaalinen ymmärrysEnergia

Keskittyminen

Kyseenalaistaminen

Riskien ottaminen

Kokokehoisuus

Sitoutuminen

Sävykkyys

Siisteys

Ryhti

OmaleimaisuusPukeutuminen

Tunteen siirto

Kiteytys

Kaikki - Te 11Tärkeysjärjestys

Luotettavuus

KäytösRehellisyys

Itseluottamus

JoustavuusSosiaaliset taidot

Arvot

Itseohjaus

ItsetuntemusVuorovaikutus

Selkeys

Missio

Vastaanottavuus

Avoimuus

Luonnollisuus

PositiivisuusSosiaalinen ymmärrys

Energia

Keskittyminen

Kyseenalaistaminen

Riskien ottaminen

Kokokehoisuus

Sitoutuminen

SävykkyysSiisteys

Ryhti

Omaleimaisuus

Pukeutuminen

Tunteen siirto

Kiteytys

Page 31: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Luotettavuus

Käytös

Rehellisyys

Itseluottamus

Joustavuus

Sosiaaliset taidot

Arvot

ItseohjausItsetuntemus

Vuorovaikutus

Selkeys

Missio

Vastaanottavuus

Avoimuus

Luonnollisuus Positiivisuus

Sosiaalinen ymmärrys

Energia

Keskittyminen

KyseenalaistaminenRiskien ottaminen

Kokokehoisuus

Sitoutuminen

Sävykkyys

SiisteysRyhti

Omaleimaisuus

Pukeutuminen

Tunteen siirto

Kiteytys

TärkeinVaikein

Page 32: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

CxO

Page 33: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Ihmiset kokevat minun huomioivan heidät sataprosenttisesti 1. Positiivisuus – Säteilen ja tartutan

iloa ja myönteisyyttä ympäristööni2. Vuorovaikutus – Kohtaan toiset

tasaveroisina ja kuuntelen enemmän kuin puhun

3. Keskittyminen – Saan toiset kokemaan, että huomioni on täysin heissä

I. Hymy+II. Kannusta kannustajiaIII. Itsemanipulointi

I. Viestintäaluesuunta, silmätII. Sijoittuminen, liikesiedätysIII. Pään tyhjennys

Page 34: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Tärkeinä pitämäni asiat ja ajatukset tarttuvat muihin4. Arvot – Tiedän mitkä asiat ovat

minulle tärkeitä ja millä keinoin voin toimia

5. Missio – Elämälläni on selkeät tarkoitukset

6. Sitoutuminen – Arvoni toteutuvat kaikissa sanoissani ja teoissani

7. Energia – Minussa on virtaa ja se lataa ihmiset ympärilläni

8. Tunteen siirto – Kykenen näyttämään ja tartuttamaan haluamani tunnetilat

I. Pienin askelII. Onnistumisen kasvatusIII. Arvopäiväkirja

I. Lisää , vähennä II. Hyväksy rytmisiIII. Rakastu tekemääsi

I. ArvokirjausII. ArvomääritysIII. Arvopäiväkirja

Page 35: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 36: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 37: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

12.12.2016 Rakas päiväkirjani!

Myöhästyin palaverista minuutin. Syön illalla vain salaattia.

Yllätin kollegani valmistelemalla esityksen päivän etuajassa. Salaatti juustopekonisalaattikin on.

Page 38: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Ymmärrän muita ja minua ymmärretään9. Kiteytys – Kykenen kertomaan

oleellisen ilman ylimääräisiä sanoja tai turhia selityksiä

10. Sävykkyys – Vaihtelen ääneni voimakkuutta, rytmiä ja korkeutta sekä hyödynnän kielikuvia ja tarinoita

11. Selkeys – Osaan tehdä itseni helposti ymmärrettäväksi

12. Kokokehoisuus – Viestin koko kehollani ja se on yhtä sanomani kanssa

I. Joka sana merkitseeII. SelityskyselemättömyysIII. Hissipuhetuotanto

I. Tehokeino kerrallaanII. Taukojen tehovaikutusIII. Tarinan kaariymmärrys

Page 39: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Olemus: Tarjoan haluamani viestit vastaanottajien kaikille aisteille13. Ryhti – Runkoni viestii voimaa, valppautta

ja tilanteen hallintaa14. Siisteys – Panostan siihen, että miellytän

muiden näkö-, tunto- ja hajuaistia15. Pukeutuminen – Otan pukeutumisessani

yleisöni huomioon16. Käytös – Luon ympärilleni ilmapiirin,

johon on helppo tulla ja jossa on hyvä olla

I. Saapujan huomiointiII. Piiristä huolehtiminenIII. Pallo tarvitseville

I. KinesioteippiII. PunttisaliIII. Coretreeni

Page 40: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Minulla on totuudenmukainen ja myönteinenkuva arvostani, mahdollisuuksistani ja rajoitteistani17. Itseluottamus – Tiedän mitä osaan, mitä en osaa ja

missä voin kehittyä itseäni korostamatta tai väheksymättä

18. Vastaanottavuus – Minulle on helppo antaa palautetta, koska kykenen vastaanottamaan sen järkkymättä ja kiitollisena

19. Joustavuus – Kykenen mukauttamaan toimintaani tilanteen mukaan ja kehittymään palautteen perusteella

I. Minimoi tuhoisatII. Vahvuus-/surkeuslistaIII. Jokaisesta hyvää

I. Valitse hetki itseII. Kiitä vaikka sattuuIII. Poista piiloreaktiot

Page 41: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Minulla on kyky tunnistaa tunteet, niiden merkitys ja käyttää niitä hyödyksi20. Itsetuntemus – Tunnen tunteeni ja

ymmärrän niiden vaikutuksen sekä vahvuuteni ja rajoitukseni

21. Itseohjaus – Kykenen johtamaan itseäni: itsehillintä, luotettavuus, tunnollisuus, sopeutuvuus ja uudistuminen

22. Sosiaalinen ymmärrys – Hahmotan toisten tarpeet, rajoitukset ja valta-asetelmat

23. Sosiaaliset taidot – Saan toiset tuntemaan olonsa hyväksi, tärkeäksi ja arvostetuksi

I. Sosiaalisuus ≠ taitoII. IntroversioparadoksiIII. Kuunteluviisaus

I. TunneaiheuttajakarttaII. Päätöksen siirto, vastatunneIII. Valitse tunteesi

Page 42: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Pystyn toimimaan, vaikka pelottaa tai olen poissa hallinta-alueeltani24. Riskien ottaminen – Pystyn

astumaan hallitusti tutun ja turvallisen alueeni ja osaamiseni ulkopuolelle

25. Omaleimaisuus – Kykenen ajattelemaan ja toimimaan totutusta ja tavanomaisesta poikkeavasti

26. Kyseenalaistaminen – Kykenen haastamaan vallitsevat käsitykset lyttäämättä, lamauttamatta, väheksymättä ja mollaamattaCxO

I. EiII. Joomuttasta joojaahanIII. Vaihtoehtoperustellut eitIV. Kehujen viljely luo kritiikkitilaaV. Esittäjä ≠ esitysVI. Vastustajan kehuminen

Page 43: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Minut koetaan ehdaksi roolittomaksi minuksi27. Luonnollisuus – Olen pakottamatta ja

pinnistelemättä oma itseni28. Rehellisyys – Pysyn aina totuudessa enkä

toimi vilpillisesti silloinkaan, kun se on oman etuni mukaista

29. Avoimuus – Kerron itsestäni, ajatuksistani ja mielipiteistäni siten, että muiden ei tarvitse yrittää niitä arvata

30. Luotettavuus – Pidän mitä lupaan ja lupaan vain mitä voin pitää

I. Energiasyöppö valheII. Valkoisten arvojumppaIII. Miten sanomisen tärkeys

I. Valitse avoimuutesiII. Avaudu askelittainIII. Muut unohtavat hetkessä

I. Petturuus eitä pahempiII. AlilupaaIII. Harkittu ylitoteutus

Page 44: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

• Positiivisuus• Vuorovaikutus• Keskittyminen

• Arvot• Missio• Sitoutuminen• Energia• Tunteen siirto

• Kiteytys• Sävykkyys• Selkeys• Kokokehoisuus

• Ryhti• Siisteys• Pukeutuminen• Käytös

• Itseluottamus• Vastaanottavuus• Joustavuus

• Itsetuntemus• Itseohjaus• Sosiaalinen ymmärrys• Sosiaaliset taidot

• Omaleimaisuus• Riskien ottaminen• Kyseenalaistaminen

• Luonnollisuus

• Rehellisyys• Avoimuus• Luotettavuus

CxO

Page 45: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 46: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Läksyt• Yksi ominaisuus kerrallaan, kunnes se muodostuu

pinnistelemättömäksi automaatioksi• Hyödynnä ystäviä, kollegoitasi ja tuntemattomia

• Harjoitus per viikko on 52 parantunutta kykyä vuodessa

• Hyödynnä Karisma-kirjaa (rajattu määrä tänään 25 € 40)

• Parhaan vaikuttavuuden saat CxO:n karismakoulutuksissa

• Lahjoittakaa karismaa ystävälle ympäri maailmaa www.cxopro.fi/karisma

• www.cxopro.fi/charisma

Page 47: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 48: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 49: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

12.5.2016

Page 50: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 51: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 52: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 53: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 54: Karisma master class 2017 01-11 toim

© CxO

Vakuuttavuus/Karisma – lähteet, lisälukemistaKirjat, englanti• Weber, Max. 1968. On Charisma and Institution Building• Oakes, Len. 2010. The Charismatic Personality.• Cabane, Olixia Fox. 2012. The Charisma Myth: How Anyone Can Master

the Art and Science of Personal Magnetism.• Potts, John. 2009. A History of Charisma.• Cohen, Steve. 2005. Win the Crowd: Unlock the Secrets of Influence,

Charisma, and Showmanship.• Morgan, Nick. 2009. Trust Me: Four Steps to Authenticity and Charisma. • Leigh, Andrew. 2011. Charisma: The Secrets of Making A Lasting

Impression.• Rees, Laurence. 2012. The Dark Charisma of Adolf Hitler: Leading

Millions into the Abyss.• Clark, William. 2006/2007. Academic Charisma and the Origins of the

Research University.• Phillips, Donald T. 2008. The Clinton Charisma: A Legacy of Leadership. • Conger, Jay A. & Kanungo, Rabindra N. 1998. Charismatic Leadership in

Organizations. • Mumford, Michael D. 2006. Pathways to Outstanding Leadership: A

Comparative Analysis of Charismatic, Ideological, and Pragmatic Leaders (Applied Psychology Series).

Kirjat, suomi• Apunen, Antti & Parantainen,

Jari: ”Gurumarkkinointi”• Carnegie, Dale: ”Miten saan

ystäviä, menestystä ja vaikutus-valtaa”

• Goleman, David: ”Tunneäly. Lahjakkuuden koko kuva”

• Hiltunen, Arto: ”Johtamisen taito. Elämänmittainen matka”

• Pease, Allan & Barbara: ”The Definitive Boof of Body Lan-guage”.

• Torkki, Juhana: ”Puhevalta”.• Tukiainen, Maaretta: ”Egosta

Fantasmagoon - Tie karismaatti-seen itseesi”.

• Wiseman, Richard: ”Onnen tekijät - Neljä menetelmää tuurin parantamiseksi”

Page 55: Karisma master class 2017 01-11 toim

© CxO

CxO Professional Oy

Henkilökohtainen vakuuttavuus Master Class 11.1.2017Oman vakuuttavuuteni hiljaisen ytimen tunnistaminen

Page 56: Karisma master class 2017 01-11 toim

© CxO

Hiljainen tieto Meillä on tietoa, jota emme osaa pukea sanoiksi; jotakin mitä emme osaa ilmaista, mutta joka näkyy toiminnassa erilaisina tapoina, rutiineina, käytäntöinä ja tuntemuksina Unkarilainen Michael Polanyi

Page 57: Karisma master class 2017 01-11 toim

© CxO

Tiedon tyypit

• Henkilökohtaista• Tilannesidonnaista• Vaikea ilmaista• Kokemuspohjaista• Epämuodollista

• Koodautuvaa tietoa• Ilmaistavissa sekä

kirjallisesti että suullisesti (teksti, kuva, kaava, seloste, manuaali)

Lähteet:Anne Kleemola: Hiljainen tieto näkyväksi

Tieto

Näkyvä tieto Explicit knowledge

Hiljainen tieto Tacit knowledge

Page 58: Karisma master class 2017 01-11 toim

© CxO

Tiedon ja osaamisen tasot

Veli-Matti Toivonen, Riitta Asikainen: Yrityksen hiljainen osaaminenKari Laento ja Pirjo Ståhle: Strateginen kumppanuus

Hiljainen tieto Ekspertti

Taitaja

Osaaja

Edistynyt aloittelija

Tietoinen alue Aloittelija

Stuart ja Hubert Dreyfus

Step by step, yksityiskohdat, teoria

Kokonaisuus, syvällinen ymmärtäminen, kokemus

Page 59: Karisma master class 2017 01-11 toim

© CxO

• Keskeisimmät keinot tiedon siirtämiseen liittyvät – yhdessä tekemiseen– asioista kyselemiseen ja puhumiseen– erilaisiin projekteihin, tiimeihin, pareihin, työssä perehdyttämiseen,

mentorointiin ja työparien vaihtamiseen• vuorovaikutukseen

• Kaiken yllä mainitun edellytys on, että hiljaisen tiedon haltija pystyy kommunikoimaan siitä muiden kanssa.

• Mentorointi on yksi vaikuttavimmista hiljaisen tiedon siirto menetelmistä ja usein jopa ainoa toimiva.

• Hiljaisen tiedon tunnistaminen!

Hiljaisen tiedon siirtäminen

Page 60: Karisma master class 2017 01-11 toim

© CxO

1. Mieti jokin tilanne, jossa olet saanut muut ihmiset vakuuttumaan. Se voi liittyä esim. johtamiseen, myymisen, työpaikkahaastatteluun.

2. Kerro se pienryhmälle. Max. 5 min. Muut kuuntelevat ja kirjoittavat tarralapuille onnistumiseen liittyviä avainsanoja. Yksi asia / lappu.

3. Kuuntelijat kertovat kunkin lapun sisällön vuorollaan. Kiinnitä laput kehokuvaan oikealle kohdalle. Muut auttavat.

4. MITÄ HUOMAAT? MITÄ OPIT?

Tehtävä: oman vakuuttavuuden hiljaisen ytimen tunnistaminen

Järki

Tunne

Toiminta

Energia

Page 61: Karisma master class 2017 01-11 toim

© CxO

Yhteenveto

• Hiljaisen tiedon siirtämisen edellytys on, että hiljaisen tiedon haltija tulee tietoiseksi osaamisestaan ja pystyy kommunikoimaan siitä muiden kanssa. Pyydä tarvittaessa apua.

• Valitse kehittämiskohteesi ja esikuvasi huolella. Tarkkaile ympäristöäsi.

• Auta muita – laita hyvä kiertämään. • Mestari harjoittelee aina!

Page 62: Karisma master class 2017 01-11 toim

© CxO

Kiitos !

Page 63: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

CxO Professional Oy

Karisma Master ClassTechnopolis 11.11.2017

Toni Hinkka, johtamisaktivistiMarja-Leena Tikkanen, kehitystunnustelija

Page 64: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Miksi puheenpitämistaito on tärkeää?

1.Varsin helppo erottautumiskeino etenkin suomessa

2.Edelleen tärkein työkalu ihmisten innostamiseksi

3.Helppo oppia, elinikä aikaa kehittyä mestariksi

Huom:Puhetaito ilman karismaa on kuin auto ilman moottoria.

Page 65: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Page 66: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

PUHUJA

KUULIJA(T)

1. Asia2. Kieli3. Ääni4. Show

Page 67: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Puheen rakenne

THVE

1.11.21.3

2.12.22.3

3.13.23.3

L AVEL L

Page 68: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Puheen rakenne

Tervehdys

Huomio

Vetoomus

Esittely 123

1.11.21.3

2.12.22.3

3.13.23.3

LopunAlku

Vetoomus

Esittely

LopunLoppu

Page 69: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Eklund: Yhteiskunta ei puhumalla paraneT: Olen Petri, äitini poikaH: Olette täällä tänään tekojen, ette

puheiden takiaV: Meidän kaikkien pitää ymmärtää,

että puheiden pitää johtaa tekoihin.

E: Perustelen väitteeni yhteiskunnan, yhteisön ja yksilön näkökulmista

1. Yhteiskunta ei puhumalla parane• Vaalit ovat kiihkeimmillään. Kiimaiset

ehdokkaat kiertävät toreilla ja Somessa puhumassa ja lupaamassa. Aivan kuten 4 vuotta sitten.

• Valinnan jälkeen alkaa arki. Kansanedustajien työtä on tehdä päätöksiä, joilla tämä mahtava maa pelastetaan.

• Puhumalla ja toisia mollaamalla tämä maa ei kehity, vaan tekemällä todellisia tekoja.

• Vaalipuheiden on johdettava tekoihin

2. Yhteisöt eivät puhumalla parane• Monet yritykset ja yhteisöt kärsivät

vaikeista ajoista.• Puhetta varmaan piisaa siitä, että jotain

pitäisit tehdä• Kukaan ei kuitenkaan voi tietää, mikä

muutos on oikeaa, mikä varmasti toimii• Siksi on tehtävät tekoja, kokeiltava ja

onnistuttava tai epäonnistuttava nopeasti. Sitten kokeillaan jotain muuta.

• Muutos ei tapahdu muutoksesta puhumalla, vaan muutoksen tekemällä

3. Yksilö ei puhumalla parane• Käsi ylös, joka on joskus miettinyt uuden

asian opettelua, liikunnan lisäämistä tai laihduttamista.

• Jokainen käsi nyt ylös, jumankeikka!• Olet puhunut aikeestasi puolisollesi ja

ystävillesi kyllästymiseen asti. • Mitä jos olisit puhumisen sijaan aloittanut

opiskelun, lähtenyt lenkille tai ostanut makkaran sijasta salaattia?

• Kenenkään puhelihakset eivät kuluta kaloreja niin paljon, kuin tunnin hikoilu.

LA: Nyt julistetaan puheelle loppu!

V: Puheiden pitää johtaa tekoihin!

E: Yhteiskunnassa, yhteisöissä ja yksilötasolla

LL: Minä, Petri, äitini poika en olisi tässä pitämässä puhetta, jos äitini olisi jättänyt lapsenteon vain puheiden asteelle. Ette tekään!

Page 70: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

T

H

V

E

11

12

13

Keski-uusimaa 1.6.2016

Page 71: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

EM luonnosAlku Want to know, what I have in my pocket? <tauko, tärkeä!>

Do you think that it will be a key to economic growth right here. <taputa taskua ja virnistä> Governments and companies can’t make economic growth happen all by themselves. It always starts from individuals. Do you think that the key is this. <Vedä ulos setelitukko taskusta, muutamia viitosia esim. ja heiluta yleisölle> Do you think that the economy will grow if we just spend this? I still remember a time, when I wasn’t very lucky. And I barely had any money. <heitä setelit lavalle taaksesi> Many years ago I was a poor PhD student who moved to Ireland. My mission was to finish my degree and help local companies in their business.

Huomio When me and my family arrived to Ireland, we were greeted by a message from our friendly landlady. She told that because we’re foreigners, she is going to rent us … <tauko, tärkeä> nothing. So there we were, homeless family with two small children.

Tervehdys Dear jury, my lucky JCI friends. Vetoomus Vetoomus & Esittely 123

I want to tell you about three things, that we all can face in any country. They are harassment, loneliness and unequal opportunities.

Teema 1 Harassment is one of the worst causes of discrimination A I still remember those rainy, foggy mornings when i took my crying babies to the local

preschool in Ireland. B It came to my attention that other kids were bullying my little ones because they were

Finnish. I had the opportunity to get my kids into an international preschool.

C A bit after that my son told me: "Mom, I have noticed something...it is easier to make friends if you talk to people" After that he started to talk perfect English. Probably, I have not faced discrimination; I could have used my energy into something productive instead of surviving. <tauota tähän>

Page 72: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Instant puhe – Karisma Master Class 9.6.16

THVE

1.11.21.3

2.12.22.3

3.13.23.3

L AVEL L

Page 73: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

Puheenpitämisen sudenkuopat

1.Puhut mistä itse olet kiinnostunut

2.Olet liian vaikeaselkoinen

3.Et osaa kiteyttää, jaarittelet sivupoluilla

4.Keskittyen asiaan unohtaen tunteen

5. PowerPoint sulkeiset perustyylillä

6. Ex tempore tai impro valmistautumatta

7. Kiirehdit sanomaan paljon nopeasti

8. Näytät siltä, että olet ylivertainen puhuja

Page 74: Karisma master class 2017 01-11 toim

CxO

"Ihmiset eivät jälkikäteen tarkkaan muista MITÄ teit heidän kanssaan, mutta he kyllä muistavat MILTÄ TUNTUI!" - Tuomi Kariniemi