Kari Pessi: Miten valtori auttaa valtionhallinnon ICT-kustannustavoitteiden saavuttamisessa?

Miten Valtori auttaa valtionhallinnon

ICT-kustannustavoitteiden

saavuttamisessa?

Valtio Expo 19.5.2015

Toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori

Mikä on Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus

Valtori?

• Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ICT-palvelut.

• Valtorista asiakkaat saavat käyttöönsä markkinoiden parhaan ja sitoutuneimman valtionhallinnon ict:n asiantuntemuksen.

• Tavoitteena on, että valtion toimialariippumattomat ICT-palvelut ovat kilpailukykyisiä, laadukkaita, ekologisia, tietoturvallisia ja asiakastarpeet täyttäviä.

19.5.2015 Valtori - Kari Pessi

2

Faktoja Valtorista 1.4.2015

• Henkilöstö n. 615 henkilöä

• Toimii 35 paikkakunnalla

• Sopimuskanta n. 153 M€

• Työasemia hoidossa n. 53 400 kpl

• Palvelimia vastuulla n. 4 470 kpl

3

Toiminta-ajatus, tavoitteet ja eteneminen


Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ICT-palvelut

• Erilaisia palveluita

käytössä

• Erilaiset toimintaprosessit

• Päällekkäisiä sopimuksia

• Erikoisosaaminen ei ole

kaikkien asiakkaiden

käytössä

TORI-tehtävien kokoaminen

01 / 2014 > 12 / 2015

Toiminnan yhtenäistäminen

06 / 2014 > 12 / 2016

Hyötyjen toteutuminen ja

toiminnan jatkuva kehittäminen

01 / 2015 > 12 / 2018

Nykytila Tavoitetila Kehitysvaiheet 2014-2018

• Asiakaslähtöisyys

• Julkishallinnon

edelläkävijä

• Kilpailukykyiset,

laadukkaat ja joustavat

palvelut

• Yhtenäiset prosessit

• Ekologiset ratkaisut

• Vaatimusten mukainen

tietoturva ja varautuminen

• Paras asiantuntemus

Hyvä henkilöstötyytyväisyys Hyvä asiakastyytyväisyys Kustannustehokkuus

Ihmiset ja osaaminen


5

Vastuullisuus

Yhteinen

toiminta-

tapa

Kumppa-

nuus

Jatkuva

kehitty-

minen

Hyvä työpaikka

Tyytyväiset

asiakkaat

Asenne

Tekeminen

ja seuranta

Tulema

Valtorin tavoitteet

• Valtorin henkilöstöllä on tehtäviinsä

tarvittava työkyky, taito ja

osaaminen, työtyytyväisyys ja

motivaatio sekä taitavalla

johtamisella tuotetut onnistumisen

mahdollisuudet.

• Henkilöstön oikea määrä,

osaaminen ja sijainti.

Palvelut ja prosessit


6

Strategiset

tavoitteet

Kriittiset

menestys-

tekijät

Mittarit

Hallittu palvelutuotteistus ja

jatkuva kehittäminen

Kokonaisarkkitehtuuri

Palvelunhallintajärjestelmä

Palvelujen, prosessien ja

teknologioiden

yhtenäistämisaste

Palvelutasomittarit

Tehokkaat, yhtenäiset

palvelut, prosessit ja

teknologiat

Yhteentoimivat kokonais-

palvelut

Valtori kehittää toimintaansa ja palvelujaan ISO/IEC20 000-laatustandardin

periaatteiden mukaisesti


7

Valtorin asiakkaat


8

Valtorin arvolupaus asiakkaille

• Kilpailukykyiset, asiakastarpeet täyttävät palvelut

• Turvallisuuden ja varautumisen erityistarpeet huomioitu

• Paras ja sitoutunein valtionhallinnon ICT-asiantuntemus

• Nopeasti muutoksiin sopeutuvat ICT-palvelut

• Julkishallinnon edelläkävijä

Talous


9

Strategiset

tavoitteet

Kriittiset

menestys-

tekijät

Mittarit

Suoriteperusteisuus

Hyvä toimittajahallinta

Suunnitelmallinen talous

Kustannus / työasema tai

käyttäjä

Kilpailukykyinen

hinta ja laatu

Terve rahoitusrakenne

Valtorin taloudelliset tavoitteet

• Saavutetaan merkittäviä kustannussäästöjä.

• Tarjotaan palvelut kilpailukykyiseen hintaan

ja karsitaan päällekkäisiä kustannuksia.

Liikevaihtoennuste (M€)

Valtorin tehostamispotentiaali

• Palvelualuekohtaisesti tehostuminen realisoidaan käyttäen

mm. seuraavia keinoja:

• Hyvällä asiakasyhteistyöllä

• Palveluiden tuotteistamisella

• Yhtenäisillä ja tehokkailla prosesseilla

• Oikea osaaminen kaikkien käytössä

• Tehokkaalla hankinnalla ja volyymihyödyillä

• Lisenssien keskitetyllä hankinnalla ja hallinnoilla

• Käyttäjä- ja tukipalveluissa työasemien vakioinnilla ja tehokkaalla

palvelutuotannolla

• Käyttöpalveluissa konesalien ja palvelinhallinnan yhtenäistämisellä

• Tietoliikenteessä keskitetyllä hankinnalla ja hallinnoinnilla


10

Mikä muuttuu?


11

Asiakkaan tarve

toimialariippumat-

tomille palveluille

Toimittaja

4

Asiakkaan tarve

toimialariippumattomille

palveluille

Valtori

Ennen Jälkeen

Hyödyt asiakkaille

• Kustannustehokkaat ICT-palvelut koko

valtiokonsernille.

• Asiakkaan käytössä on markkinoiden paras ja

sitoutunein valtionhallinnon ICT:n asiantuntemus.

• Valtionhallinnon organisaatiot voivat keskittyä

omaan perustoimintaansa ja siihen liittyvän

tietotekniikan kehittämiseen.

• Valtori huolehtii keskitetysti tarjoamiensa

ICT-ratkaisujen hankinnasta, toimivuudesta,

ylläpidosta ja kehittämisestä.

• Palvelut sopeutuvat nopeasti toiminnan

volyymimuutoksiin ja niiden kustannukset

asiakkaalle muuttuvat volyymin mukaan.


12

Valtoria kehitetään yhdessä

• Asiakkaiden kanssa asiakasneuvottelukunnan panos palveluiden tuotteistus ja kehittäminen toimintaprosessien kehittäminen

• Henkilöstön kanssa strategiatyön verkkoaivoriihi toimitilojen ja työympäristön kehittäminen palveluiden tuotteistus ja kehittäminen toimintaprosessien kehittäminen osaamisen jatkuva kehittäminen

• Toimittajakumppanien kanssa palveluiden tuotteistus ja kehittäminen toimintaprosessien kehittäminen


13

Yhteistyö

=

Lisäarvo

Kiitos!

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori

Toimitusjohtaja Kari Pessi

p. 0295 50 5050

kari.pessi[at]valtori.fi

www.valtori.fi

19.5.2015 Valtori – Kari Pessi

14

http://www.valtori.fi/

Kari Pessi: Miten valtori auttaa valtionhallinnon ICT-kustannustavoitteiden saavuttamisessa?

Government & Nonprofit

Transcript of Kari Pessi: Miten valtori auttaa valtionhallinnon ICT-kustannustavoitteiden saavuttamisessa?