One-stop partner, empowering your management systems

IT勉強宴会 ドメイン特化プラットフォームによる

業務システム開発体制の変革

株式会社フュージョンズ 杉本 啓

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自己紹介

©2013 fusions corporation 1

1.アーサーアンダーセンのコンサルティング部門出身（１７年在籍）

2.会計・経営管理領域の制度設計・業務改革（原価計算・会計業務・連結会計・グループ経理業務標準化、等の領域）

3.会計系基幹システム構築 (スクラッチ開発, SAP R/3等)

4.Hyperion （現、Oracle）製品のローカライズ（日本語化）、 日本版連結会計モジュール開発

5. fusion_place （経営管理領域のプラットフォーム）開発 ⇐イマココ

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1.仕事の仕組みは仕事をする人々が作るべき。

コンピュータ以前の時代、仕事の仕組みは仕事をする人々が作っていました。ところが現在は、仕組みづくりに必要なITが難しすぎて、仕事をする人と仕事の仕組みを作る人が分かれ、疎外状況が生じています。

©2013 fusions corporation 2

昔 今

仕組みの素材 紙とペン コンピュータとネットワーク

仕組みの作り手 仕事をする人 仕事をする人＋「IT」専門家

仕組みを考える責任 仕事をする人 協働責任 ⇒ 押し付け合い

日々の改善 可能 困難

仕事をする人：自分の仕事の道具に対するオーナーシップを失っている。

IT専門家： 自分の作品に対するオーナーシップを失っている。 二重の阻害状況

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２. 現在の情報技術は複雑すぎる。

業務の仕組みに対するオーナーシップが不明確になってしまっている背景には、電子的情報処理(e-IT) が複雑すぎることがあると考えています。

©2013 fusions corporation 3

情報技術(IT)

情報の整理・管理・利用に 関する技術(m-IT)

電子的情報処理及び通信に 関する技術（e-IT）

• 事業・組織・業務の管理手法 • 帳簿構造（データモデル）の設計 • 業務責任／役割分担の設計 • 業務手順の設計 ...

• ソフトウェアの設計・開発技術 • 計算機上でのデータ表現 • 通信技術、セキュリティ...

e-IT専門家

（仕事をする人々）

e-IT が複雑すぎるため... • ユーザ側の手に負えない。→ e-IT 専門家が必要 → 二重の阻害状況 • IT = e-IT との誤認が生じ、m-IT の担い手が不在に。 → ITマネジメント力の劣化

一般的な ITのイメージ

本来の担い手

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3. 提案：e-IT の上に新たな紙とペンを構築。

仕事をする人が仕事の仕組みを作るというシンプルな体制を取り戻すために、 複雑な e-IT を表に出さない「新しい紙とペン」を構築しましょう。

©2013 fusions corporation 4

データ寄りの

コンポーネント

•テーブル

•カラム

•一意制約

•外部キー etc.

•ブック

•シート

•セル

•範囲 etc.

ロジック寄りの

コンポーネント

•プロシジャ

•関数

•制御構造 etc.

•セル計算式

•マクロ

etc.

•元帳（キューブ） •ディメンション •版 •アクセス許可タイプ etc.

•フォーム

•リンク領域

•テキスト式 etc.

RDB Excel fusion_place ※

ドメインモデル

汎用的 領域特化

ドメイン特化プラットフォーム(DSP)、すなわち

特定業務領域にフィットした適度に抽象的なコンポーネントの集合を提供するシステムが、

新しい紙とペンとなる。

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4. 役割分担の見直し。

DSPは、業務システム構築の役割分担変革のためのイネーブラーになり得ます。

©2013 fusions corporation 5

• ユーザ ： 仕事のしくみの決定者／作り手として復権。 • システム担当 ： 受動的な翻訳者や e-IT の専門家ではなく、ユーザとともに

業務のしくみを考える「支援者」として役割を再定義。 • ツールベンダー ： 特定業務領域のニーズを抽象化・共通化してドメインモデルを作り、

高度な e-IT で実装する技量を競う。

スクラッチ開発 (参考)一部のERP導入 DSPベース開発

業務部門 •仕事の仕組みの

設計者／決定者

•与えられたシステム

の使い手（受動的）

システム部門

支援企業

•要件の翻訳者/実装者

（仕事の仕組み作りに関

しては受動的）

•特定ERPの精通者

（パラメタが複雑すぎ、精通

するので精一杯）

•仕事の仕組みの

設計者／決定者／改

善者

•業務改善・仕組みづ

くりの支援者

•ツールの精通者

DSP

ベンダー

•仕事の仕組みの設計

者／決定者

要望・要件

•メタモデルの作り手

／実装者

教育・ 抜け道指南

問題指摘 協働作業

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５. 終わりに

仕事のプロ、仕組みづくりのプロ、道具作りのプロの間で、フィードバックループがうまくつながるような業界になることを願っています。

©2013 fusions corporation 6

仕事のプロ (自社業務への精通+業務へのオーナーシップ)

仕組みづくりのプロ （m-ITの深い素養＋業務設計力＋ツールへの精通）

道具作りのプロ （m-IT × e-IT＋要件の概念化・抽象化スキル）