Kanban en el Gobierno Escocés - StarTechConf 2015
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Kanban en el Gobierno EscocésComo las prácticas de Kanban nos han ayudado
a responder y mejorar nuestro trabajo en mygov.scot
@jose_casal
bitly.com/startechconf15scotgov
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Información dispersa en más de 160 organizaciones
...y más de 480 websites
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6 millones de páginas con contenidos sólo contando los
principales websites
Hay mas páginas con contenidos que ciudadanos en Escocia
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1. Visualización2. Limitar WIP (Trabajo en curso)3. Manejar el flujo de trabajo4. Mostrar las reglas del proceso de una forma explícita5. Introducir bucles de información6. Mejorar colaborativamente y evolucionar experimentalmente
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AVISO
Estas fueron nuestras respuestas a nuestros retos y en nuestro
contexto
Por favor, no nos copien. Adapten sus intervenciones
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La reputación del programa estaba dañada por las desmesuradas
promesas y ambición al comienzo
#1
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El reto de una transformación digital no es la tecnología.
Son las personas y la cultura
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Trabajamos con personas, no recursos
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Evita la tentación de cambiarlo todo de una vez
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Está bien no tener todas las respuestas
Apoyamos la experimentación de una forma proactiva
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No progresábamos a un ritmo que apoyaba nuestra necesidades a corto plazo. Nos cegábamos con las metas
a largo plazo
#2
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Impulso de 100 dias
Campaña corta y táctica para completar entregas alienadas a nuestra hoja de ruta estratégica
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Reorganización en equipos verticales para eliminar silos y habilitar la
entrega continuaEND-TO-END VERTICAL TEAM
STARS
HORIZON BOARD
NOWNEXTH1H2H3
ARCHITECTURE
PLATFORM
CONTENT
TECHNICAL
CONTENT
SM / PO
BA / UX / UI
USER RES.
STAKEHOLDER MGR.
BA / UX / UI CONTENT DEV / TEST
13
2
4
1 2
3
4
PRODUCT MANAGER
FUNCTIONALMANAGERS
1
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Aceleramos el programa rápidamente a través de su periodo de prueba (beta)
para indicar el nivel de compromiso gobernamental, madurez y progreso
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Nos enfrentamos con prioridades conflictivas y con la impaciencia del
equipo de dirección
#3
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Mejora de la planificación y la visibilidad mediante el uso de una hoja de ruta, tablero del horizonte
y un tablero de desarrollo conjuntado
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Comenzamos a entregar trabajo con valor. Temprano y
frecuentemente
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La moral del equipo estaba sufriendo y faltaban oportunidades para mejorar
e innovar
#4
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Emponderamos a las personas para que den lo mejor de si
(dentro de la dirección marcada por los objetivos de los 100 dias)
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Reintroducimos las retrospectivas y reinvigoramos las demos del
producto
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Introducimos Hackathons para que los equipos explorasen
nuevas ideas
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El equipo de contenidos organizó un rally de contenidos, que nos
llevo a…
sesiones de co-diseño
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¿Han valido la pena todos estos cambios?
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Más de 40 entregas en 200 dias comparadas con
2 entregas en 8 meses
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Hemos establecido relaciones productivas con otros expertos en
el sector público
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Hemos incrementado la transparencia en nuestra
planificación, hacemos entregas a corto plazo y
hemos mejorado la moral
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Gracias@jose_casal / linkedin.com/jcasal
bitly.com/startechconf15scotgov
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http://foro.chileagil.cl/c/stc15/talks
Sigamos la conversación en:
¡Gracias!