KALİTE REHBERİ 

Bu kitapçık, Yükseköğretim Kurumu’nun 23.07.2015 tarih ve 29423 sayılı Resmi

Gazete’de yayınlanan Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği çerçevesinde

Üniversitemizde başlatılan kalite çalışmalarında, en önemli paydaşlarımız olan öğretim

üyelerimize konuyla ilgili temel kavram ve yaklaşımları açıklamak amacıyla

hazırlanmıştır.

Üniversitelerin iç ve dış paydaşlarıyla iletişim ve etkileşimini artırmak; değişen

dünyanın koşullarına yükseköğretim sistemi içinde üniversitelerin uyumunu sağlamak

ve sonuç olarak üniversitelerin araştırma, eğitim ve topluma hizmet misyonlarını en

verimli biçimde, çağa uygun bir eğitim yaklaşımıyla yürütmek yükseköğretim kalite

güvence sistemlerinin temel hedefleridir. Bu bağlamda, kalite güvence sistemi,

müfredatlardan akademik ve idari yapıya; üniversitelerin temel yapıtaşları olan

öğrencilerden iletişim içinde olduğumuz iş insanlarına kadar geniş bir yelpazede işlerlik

kazanmaktadır.

Üniversitemiz için tasarlanan kalite yönetim sisteminde, insan kaynakları, diğer

kaynaklar arasında özel bir öneme ve değere sahiptir. Kalite yönetim sistemimizin

temel amacı idari, akademik ve yönetim birimleri arasındaki iletişim ve etkileşimin

güçlendirilmesi, bu yolla daha verimli bir çalışma iklimi oluşturulmasıdır. Kalite yönetim

sisteminin uygulamaya konulmasıyla birlikte gerek iç gerekse dış paydaşlarımızın

Üniversitemize yönelik memnuniyetlerinin artması beklenmektedir.

Tüm akademik ve idari kadromuza sürece katkıları ve desteklerinden ötürü teşekkür

ederiz.

Prof. Dr. Esra HATİPOĞLU

Rektör

 

KALİTE REHBERİ 

NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ KALİTE POLİTİKASI

Kalite Politikalarının Kapsamı ve Hedefleri

Yükseköğrenime erişilebilirliğin genişlemesi ve dijital dönüşümle birlikte gittikçe artan

biçimde ortaya çıkan farklı bireysel kazanımlar/deneyimler yükseköğretim kurumları

açısından değişimi zorunlu kılmıştır. Eğitim-öğretime öğrenci merkezli bir yaklaşım,

daha esnek ve kişiye uyarlanabilir öğrenim yollarını deneme, müfredat dışında

edinilecek kazanımlara imkan tanıma gibi yaklaşımlar bu değişimin en önemli unsurları

olmuştur. Yükseköğrenim kurumları, bu bağlamda, misyonlarında, eğitime

yaklaşımlarında, işbirliklerinde, uluslararasılaşmada, dijital öğrenme ve yeni iletişim

biçimlerinde farklılığı, kaçınılmaz olarak, daha fazla öne çıkarmak zorundadırlar. Bu

noktadan bakıldığında, kalite güvence sitemi, yükseköğretim kurumlarının yeni

yaklaşımları başarıyla hayata geçirmesinde oldukça önemli bir rol oynamaktadır. Kalite

güvence sistemleri, bir yandan, kurum içinde kalite kültürünün gelişmesini desteklerken

diğer yandan, öğrencilerin beklenti ve ihtiyaçları yanında diğer tüm paydaşların ve

toplumun ihtiyaçlarını dikkate almaktadır. Bu bağlamda, kalite güvence sistemleri

kurumun hesap verebilirliğine destek veren, süreklilik arz eden bir gelişimi önceleyen

bütünleşik bir yapı sunmaktadır. Kalite güvence sistemi, stratejik plana uygun olarak

işletildiğince oldukça etkili sonuçlara ulaştırmaktadır.

Nişantaşı Üniversitesi Kalite Güvence Sistemi

Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK); 23 Temmuz 2015 tarih ve 29423 sayılı Resmi

Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren “Yükseköğretim Kalite Güvencesi

Yönetmeliği” kapsamında oluşturulmuştur. Kurulun temel hedefleri, yükseköğretim

sisteminde kalite güvencesine ilişkin ulusal politika ve stratejileri belirlemek, kalite

kültürünün geliştirilmesi ve yaygınlaştırılmasını sağlamak, üniversitelerde iç kalite

güvence sistemlerinin kurulmasını teşvik etmek ve bu konuda yükseköğretim

kurumlarına rehberlik etmektir. “Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği”

kapsamında, öncelikle üniversitemiz 2018-2022 Stratejik Planının hazırlıklarına

başlanmış; 29.03.2018/5 tarih ve sayılı senato kararıyla Nişantaşı Üniversitesi Kalite

Kurulu kurulmuştur.

2018-2022 dönemine ait Stratejik Plan’da; misyon, vizyon, stratejik hedefleri ve

performans göstergelerini belirlemek, izlemek ve iyileştirmek üzere tanımlı bir süreç

 

KALİTE REHBERİ 

geliştirilmiştir. Nişantaşı Üniversitesi kalite politikasının temel dayanağı,

Üniversitemizin vizyonu, misyonu ve temel değerleri doğrultusunda, stratejik planda

belirlendiği biçimiyle, “eğitim öğretim, araştırma geliştirme, toplumsal katkı,

uluslararasılaşma ve yönetim sistemi hedeflerine en etkin biçimde ulaşmak”tır. Kalite

politikamıza yön veren vizyon, misyon ve temel değerlerimiz aşağıdaki gibidir.

Vizyon

Teknoloji ile bütünleşen, araştırma-geliştirmeyi destekleyen, inovatif ürünler

geliştirmeye odaklı, girişimciliğe değer veren, dijital platformlara aktarılabilecek iş

modellerini önceleyen, uluslararası işbirliklerine açık bir eğitim modeli

benimsemektedir. Vizyonumuz, dijital teknolojiden yararlanan, nesnelerin İnterneti ve

yapay zekâyla donatılmış bir dünyanın ihtiyaçlarına cevap verebilecek, geleceğin

mesleklerinde önemli roller üstlenecek bir nesil yetiştirmeye dayanmaktadır.

Misyon

Pozitif bilimi esas alarak bilgi üreten, analitik ve eleştirel düşünebilen, proje temelli

eğitim modeliyle teknolojik devrimin sosyal yaşama ve iş hayatına getireceği yenilikleri,

fırsatları değerlendirecek; dijitalleşen, otomasyon sistemleri ve robotik teknolojilerle

bütünleşen bir dünyanın gerektirdiği becerilere sahip; geleceğin mesleklerine uyum

sağlayacak; yaşam boyu öğrenmeyi amaç edinen bir nesil yetiştirmektir.

Değerler

Öğrenci odaklı

Her türlü ayrımcılığa karşı

Eğitim, Öğretim ve Araştırmada Orijinal ve Yaratıcı Olmak

Şeffaf ve İnsan Odaklı Yönetim

Etik Değer ve Topluma Hizmet

Uluslararasılaşma ve Dünya Yükseköğretim Kurumları ile Belirli Alanlarda

Rekabet Edebilmek

 

KALİTE REHBERİ 

Nişantaşı Üniversitesi Kalite Yaklaşımı

Kalite politikamız, akademik standartlara ve kaliteye sistematik yaklaşım üzerine

temellendirilmiştir. Bu çerçevede belirlenen esaslar aşağıdaki gibidir:

Akademik standartların ve öğrencilerin bunlara ulaşmasını tedarik edecek olan

çevresel hedeflerin açıkça belirtilmesi,

Üniversite tarafından belirlenmiş akademik standartlarla öğrencilerin

desteklenmesi ve öğrencilerin başarılarının değerlendirilmesi,

Akademik mükemmeliyet ve kaliteli yükseköğrenim hedefleri hususundaki

uygulamaların sürdürülebilirliğini düzenli aralıklarla anketler ve analizler

yaparak ölçmek,

Sistematik bir yaklaşımla süreklilik arz eden başarı kararlılığı göstermek.

Kalite İlkelerimiz

Paydaşlarla düzenli olarak, değişik iletişim araçlarıyla, görüş alışverişinde

bulunmak,

Eylem planını ve değerlendirmeleri desteklemek adına niteliksel ve niceliksel

veriler toplamak ve kullanmak,

İyi uygulama örneklerini paylaşmak ve teşvik etmek

Karar verme aşamasında akademik ve idari personelle görüş alışverişinde

bulunmak,

Öğrenci görüşlerini ve geri bildirimlerini dikkate almak,

Yaratıcılığı, yenilikçiliği ve iyi uygulama örneklerini teşvik etmek ve

desteklemek.

Kalite Politikası ve Paydaşlarımız:

Nişantaşı Üniversitesi için eğitim-öğretim hedeflerimizin tanımlanması, güvence altına

alınması ve gelişimi adına kaliteli güvence sistemi kapsamında paydaşların katılımı

büyük önem taşımaktadır. Bu bağlamda, akademik personelimiz, öğrencilerimiz ve

öğrenci kulüplerimiz en önemli paydaşlarımız olarak kabul edilmektedir. Diğer

paydaşlarımız ise; aday öğrenciler, idari personel, diğer çalışanlar, profesyoneller,

işbirliği içinde olunan özel ve kamu kurumları, sivil toplum örgütleri, meslek birlikleri,

anlaşmalı olduğumuz üniversiteler ve mezunlarımızdır.

 

KALİTE REHBERİ 

Üniversitemizin kalite politikası, kalite kültürünü teşvik etmenin yanısıra sürdürülebilir

kalite ve süreç gelişimi için mekanizmalar geliştirmeye olanak tanıyacak biçimde

tasarlanmıştır. Nişantaşı Üniversitesi düzenli aralıklarla kalite güvencesini ve başarı

mekanizmasını gözden geçirerek tüm bunların gözetilen hedeflere uygun seyrettiğini

ve paydaşların ihtiyaçlarını karşılamayı sürdürdüğünü takip etmektedir. Bu amaçla,

gerek idari ve akademik kadroya gerekse öğrencilerimize memnuniyet anketi

uygulanarak, iyileştirme yapmak veya önlem almak için adımlar atmak üzere çalışma

yapılmaktadır.

İş dünyasının ihtiyaç ve beklentileri kalite politikasında önemli bir rol oynamaktadır.

Yapılan değerlendirmelerde, memnuniyet anketlerinin yanısıra uzmanlar ve

öğrencilerle yapılan işbirlikleri ve projelerden alınan geri bildirimler de göz önünde

bulundurulmaktadır. Bu bağlamda, profesyoneller ve onların görüşleri, kalite

süreçlerinde paydaşlarla iletişim açısından vazgeçilmez bir unsurdur.

NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ 2018-2022 STRATEJİK PLANI

2018-2022 dönemine ait Stratejik Planda beş temel alana dönük olarak amaçlarımız

ve hedeflerimiz belirlenmiştir. Bu alanlar; eğitim öğretim, araştırma geliştirme,

toplumsal katkı, uluslararasılaşma ve yönetim sistemidir.

STRATEJİ 1: Eğitim-Öğretim

Amaç 1.1. Ulusal ve evrensel değerleri bir arada bağdaştırabilen, eleştirel düşünce,

yaratıcılık, girişimcilik ruhu kazanmış ve değişime uyum sağlayabilen mezunlar

yetiştirmek

Hedef 1.1.1. Girişimci mezunlar yetiştirmek.

Peformans Hedefi: 1.1.1.1. Ülkenin ve bölgenin ihtiyaçları doğrultusunda girişimci

mezunlar yetiştirilmesini teşvik etmek.

Faaliyet: 1.1.1.1.1. Öğrencilerimizin mezuniyetlerinden sonra bölgenin ve ülkenin

ihtiyaçları doğrultusunda kendi işyerlerini kurmalarını teşvik etmek.

 

KALİTE REHBERİ 

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Öğrencilerimize öğrencilikleri sürecince girişimcilik alanında

sertifika programları planlamak ve düzenlemek.

Hedef 1.1.2. Disiplinler arası eğitim vermek

Peformans Hedefi: 1.1.2.1. Öğrencilerimizin eğitim öğretim süreleri boyunca kendi

bölümlerine yakın olan diğer bölümlerden de eğitim alarak çok yönlü gelişimlerini

sağlamak.

Faaliyet: 1.1.2.1.1. Çift anadal ve yandal programları

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Disiplinler arası çift anadal ve yandal programlarının

sürdürülmesi

Hedef: 1.1.3. Uluslararası değişim programlarının sayısının arttırmak.

Peformans Hedefi: 1.1.3.1. Üniversitemizin uluslararası eğitim öğretim ve bilimsel

faaliyetlerde daha tanınır hale getirilmesi.

Faaliyet: 1.1.3.1.1. Uluslararası ortak diploma sayısının arttırılması.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Açılan uluslararası ortak diploma sayısı, organize edilen

uluslararası ortak bilimsel faaliyetler sayısı, uluslararası ziyaret sayısı.

Hedef: 1.1.4. Eğitim altyapısını geliştirmek

Peformans Hedefi: 1.1.4.1. Ülkenin öncelikleri doğrultusunda güçlü eğitime sahip

öğrenciler yetiştirmek

Faaliyet: 1.1.4.1.1. Eğitim programlarımızın akredite edilmesi.

 

KALİTE REHBERİ 

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Üniversitemiz bölümlerinin akreditasyon kriterlerine ve

eğitimde 4.0’a uygun olarak revize edilmesini sağlamak.

Amaç 1.2. Üniversitemiz mezunlarıyla iletişim ve etkileşimin iyileştirilmesi

Hedef 1.2.1. Üniversite mezun takip sistemini geliştirmek.

Peformans Hedefi: 1.2.1.1. Mezunlarımızın iş hayatlarındaki başarısını arttırmak için

teşvik etmek.

Faaliyet: 1.2.1.1.1. Mezunlar Ofisi Kurulması.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Mezun olan öğrencilerin iş bulmalarına ve işyeri açmalarına

ilişkin verilerin toplanması ve analizi.

Hedef 1.2.2. Mezunlarımızın kişisel ve mesleki gelişimlerini artıracak, ilgilerini çekecek,

aidiyet duygularını pekiştirecek faaliyetler gerçekleştirmek.

Peformans Hedefi: 1.2.2.1. Mezun öğrencilerimizin iş hayatlarında başarılı olmalarına

katkıda bulunmak, üniversite ile olan ilişkilerini sürekli hale getirmek.

Faaliyet: 1.2.2.1.1. Mezunlar günü düzenlemek.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Planlanan ve yapılan mezunlar günü sayısı, bu faaliyetlere

katılan mezunların sayısı, iş hayatında başarılı mezunlara verilen ödüllerin sayısı. 

Amaç 1.3. Öğrenci ve mezun memnuniyetinin ölçülmesi, değerlendirilmesi ve sürekli

iyileştirilmesi

Hedef: 1.3.1. Her yarıyıl düzenli olarak öğrenci ders memnuniyet anketine ilişkin

eleştirileri takip ederek mevcut uygulamayı sürekli iyileştirmek.

 

KALİTE REHBERİ 

Peformans Hedefi: 1.3.1.1. Eğitim öğretim faaliyetlerinin kalitesini arttırmak.

Faaliyet: 1.3.1.1.1. Mezun ve kayıtlı olan öğrencilere yapılan anketler.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Yapılan anket sayıları, anketler doğrultusunda eğitim öğretim

faaliyetlerdeki yapılan iyileştirme sayısı.

Hedef 1.3.2. Öğrencilerin ulusal ve uluslararası öğrenci etkinliklerine (mesleki

yarışmalar, zirveler, toplantılar, vb.) katılımlarını teşvik etmek.

Peformans Hedefi: 1.3.2.1. Öğrencilerimizin uluslararası ağlarının geliştirilmesi ve

yeni vizyon sahibi olmaları teşvik edilmesi.

Faaliyet: 1.3.2.1.1. Öğrencilerimizin uluslararası boyutlarda ders alma, staj yapma ve

bilimsel faaliyetlere katılmalarını sağlamak.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Yurtdışına giden öğrenci sayıları.

Amaç 1.4. Engelsiz Kampüs Olanaklarının Geliştirilmesi ve Daha Erişilebilir Bir Yaşam

Ortamının Sağlanması

Hedef 1.4.1. Fiziksel koşulların iyileştirilmesi.

Peformans Hedefi: 1.4.1.1. Engelli öğrencilerin ve personelin eğitim ve iş hayatlarının

kolaylaştırılması

Faaliyet: 1.4.1.1.1. Engelsiz Kampüs faaliyetlerinin arttırılması.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Engelli asansörlerinin tahsis edilmesi, engeller için yol

düzenlemelerinin yapılması.

 

KALİTE REHBERİ 

Hedef: 1.4.2. Sosyal sanatsal faaliyetlerin arttırılması.

Peformans Hedefi: 1.4.2.1. Engelli öğrenci ve personelimizin daha sosyal

olabilmelerinin teşvik edilmesi

Faaliyet: 1.4.2.1.1. Engelliler için organize edilen sosyal aktiviteler

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Engelliler için yapılan aktivite sayısı.

Hedef: 1.4.3. Öğrencilerin ve personelin başarılarını arttıracak ihtiyaçların gözetilmesi

ve sağlanması.

Peformans Hedefi: 1.4.3.1. Engelli öğrenci ve personelin başarı performansını

arttırmak.

Faaliyet: 1.4.3.1.1. Engelli öğrenci ve personelin eğitim ve çalışma şartlarının

iyileştirilmesi.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Engelli öğrencilerin kullanacakları özel eğitim materyellerin

sayısı, engelli personelimize yönelik yapılan özel eğitim program sayıları.

STRATEJİ 2: Araştırma Geliştirme

Amaç 2.1. Üniversitenin araştırma yapısının, yaratıcılık yenilikçilik kültürünün

kurumsallaştırılması ve yaygınlaştırılması.

Hedef: 2.1.1. Teknolojik altyapının geliştirilmesi.

Peformans Hedefi: 2.1.1.1. Üniversitemizin teknolojik alandaki başarısını sürdürmek

ve güncel teknolojiyi takip misyonunu devam ettirmek.

Faaliyet: 2.1.1.1.1. Ögrencilerimizin, çalışanların ve mezunlarımızın dijital dönüşüm

teknolojisini daha fazla kullanmalarinı teşvik etmek.

Süre: 2018-2022

 

KALİTE REHBERİ 

Gösterge, ölçü birimi: Dijital dönüşüm sağlamış hizmet birimlerin sayısı, dijital

müfredat sayısı, dijital yayın sayısı.

Hedef: 2.1.2. Yayın sayısının ve yayın teşviklerinin arttırılması.

Peformans Hedefi: 2.1.2.1. Üniversitemizin bilimsel faaliyetlerini ve öğretim

elemanlarımızın yayın yapma motivasyonlarını arttırmak.

Faaliyet: 2.1.2.1.1. Öğretim elemanlarımızın yayın yapmalarını teşvik etmek.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Yayın teşvik yönergesinin iyileştirilmesi. Bilimsel faaliyet ve

yayınlara verilen teşviklerin sayısı.

Hedef: 2.1.3. Proje ve fon yaratma kültürünün yaygınlaştırılması

Peformans Hedefi: 2.1.3.1. Üniversitemizin kullanmış olduğu fonların artırlması.

Faaliyet: 2.1.3.1.1. Ögretim elemanlarımızın daha fazla dış kaynaklı proje yapmalarını

teşvik etmek.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Proje teşvik yönergemizin yürürlüğe girmesi, projelere verilen

destek miktarları ve sayıları.

Hedef 2.1.4. Bilim, araştırma, yaratıcılık, yenilikçilik kültürünün güçlendirilmesi.

Peformans Hedefi: 2.1.4.1. Öğretim elemanlarımız ve ögrencilerimizin bilim, sanat,

araştırma, yaratıcılık ve yenilikçi kültürlerinin gelişimini teşvik etmek.

Faaliyet: 2.1.4.1.1. NishNova içerisinde kuluçka merkezi ve proje destek merkezi

birimlerinin güçlendirilmesi.

Süre: 2018-2022

 

KALİTE REHBERİ 

Gösterge, ölçü birimi: BAP proje yonergesinin uygulamaya geçmesi, desteklenen

proje sayıları, yazılan proje sayıları, projelerde çalışanların sayılarındaki artışlar,

NishNova merkezinde faaliyet gösteren firma sayıları, işbirlikleri.

Amaç 2.2. Paydaşlarımızla birlikte topluma hizmet projelerinin gerçekleştirilmesi.

Hedef: 2.2. Yılda en az bir kez topluma hizmet projesi gerçekleştirilmesi.

Peformans Hedefi: 2.2.1. Üniversitemizin toplum sorunlarına duyarlılığının artırılması.

Faaliyet: 2.2.1.1. Üniversite öğrenci, öğetim elemanı ve çalışanlarının topluma hizmet

faaliyetlerinin teşvik edilmesi.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Sosyal sorumluluk merkezlerinin ve topluluklarının artırılması,

gerçekleştirilen sosyal sorumluluk proje sayıları, sosyal sorumluluk projelerinde görev

alanların sayılarındaki artış.

Amaç 2.3. Üniversitemizin özkaynak dışı gelirlerini artıracak yeni projelerin

geliştirilmesi.

Hedef: 2.3. Döner sermaye ve NishSEM kapsamında gerçekleştirilen faaliyetlerin

çeşitlendirilmesi

Peformans Hedefi: 2.3.1. Üniversitemizin sertifika programları ve danışmanlık yapma

kabiliyetinin geliştirilmesi.

Faaliyet: 2.3.1.1. Öğretim elemanlarımızın sertifika programları ve firmalara

danışmanlık yapma kültürlerinin teşvik edilmesi.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Döner Sermaye, BAP ve NishSem yönergelerinin uygulamaya

konulması, yapılan sertifika program sayıları, yapılan danışmanlıklar sayısı.

 

KALİTE REHBERİ 

STRATEJİ 3: Toplumsal Katkı

Amaç 3. Ülkemizin temel sorunlarına çözüm üretebilecek faaliyetlerin sürekliliğinin

sağlanması.

Hedef: 3.1. Toplumsal sorunlara farkındalık yaratıp çözüm üretilmesi.

Peformans Hedefi: 3.1.1. Üniversitemizin toplumsal sorunların çözümlerine olan

katkısını artırmak.

Faaliyet: 3.1.1.1. Öğretim elemanlarımızın ve öğrencilerimizin toplumsal sorunlara

çözüm getirme faaliyet ve çabalarının desteklenmesi.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: 65 yaş ve üzerindeki kişilere yönelik İleri Yetişkin Eğitimi

faaliyetlerinin arttırılması.

Hedef: 3.2. Toplum sağlığı konularında yerel yönetimler ile işbirliği yapılması.

Peformans Hedefi: 3.2.1. Üniversitemizin toplum sağlığına verdiği önemin artırılması.

Faaliyet: 3.2.1.1. Üniversite öğrencilerimiz ile idari ve akademik personelin toplum

sağlığı alanındaki ilgilerinin artırılmasın teşvik etmek.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Sağlık ve spor alanındaki birimlerin açılması, bu birimlere kayıt

olan kişi sayıları, bu birimlerce yapılan faaliyet sayıları.

Hedef: 3.3. Öğrencilerin sosyal sorumluluk projelerine katılımını arttırılması

Peformans Hedefi: 3.3.1. Üniversite ögrencilerimizin toplumla bütünleşmesini

sağlamak.

Faaliyet: 3.3.1.1. Öğrencilerimizin sosyal sorumluluk proje yapma icgüdülerinin ve

cesaretlerinin detekleyerek, sosyal sorumluluk proje yapma kültürlerinin gelistirlmesi.

Süre: 2018-2022

 

KALİTE REHBERİ 

Gösterge, ölçü birimi: Sosyal sorumluluk projeleri yapan birimler ve topluluklar,

yapılan sosyal sorumluluk proje sayıları, bu projelere dahil olan kisi sayıları.

STRATEJİ 4: Uluslararasılaşma

Amaç 4. Üniversitemizin uluslararası öğrenci çekme konusundaki gücünü geliştirecek

düzenlemeleri yapmak, dünya yükseköğretim sistemi ile bütünleşmiş bir üniversite

olmak ve bunu sürdürülebilir kılmak.

Hedef: 4.1. Uluslararası öğrenci sayısının arttırılması.

Peformans Hedefi: 4.1.1. Güçlü bir uluslararası ağ oluşturmak.

Faaliyet: 4.1.1.1. Üniversitemize yabancı öğrenci getirme faaliyetlerinin

desteklenmesi.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Dış ilişkiler ve uluslararası işbirliği ve faaliyetleri, gelen yabancı

öğrenci sayıları, yabancı dillerede eğitim ve öğretim yapan program sayıları.

Hedef: 4.2. Uluslararası öğretim elemanı sayısının arttırılması

Peformans Hedefi: 4.2.1. Güçlü bir uluslararası üniversite olmak.

Faaliyet: 4.2.1.1. Üniversitemize yabancı öğretim elemanı getirme faaliyetlerinin

desteklenmesi.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Dış ilişkiler ve uluslararası işbirliği ve faaliyetleri, gelen yabancı

öğretim elemanı sayıları, yabancı dillerede eğitim ve öğretim yapan program sayıları.

Hedef: 4.3. Uluslararası çift diploma - ortak diploma - değişim programları sayılarının

arttırılması.

Peformans Hedefi: 4.3.1. Üniversitemizin uluslararasılaşma faaliyetlerinin

güçlendirilmesi ve tanınırlığının artırılması.

 

KALİTE REHBERİ 

Faaliyet: 4.3.1.1. Yabancı üniversitelerle yapılan çift diploma, ortak diploma ve değişim

programlarının desteklenmesi.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Yabancı üniversitelerle yapılan ikili anlaşmalar, bu antlaşmalar

çerçevesinde yapılan program ve faaliyetlere katılan öğrenci, öğretim elemanı ve

personel sayıları. 

Hedef: 4.4. Uluslararası proje sayısının arttırılması.

Peformans Hedefi: 4.4.1. Üniveristemizin uluslararası proje yapma kabiliyetinin

geliştirilmesi.

Faaliyet: 4.4.1.1. Öğretim elemanlarımızın uluslararası proje yapma faaliyetlerini

teşvik etmek.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: BAP yönergesinin uygulamaya konulması, yapılan proje

sayıları, bu projelerde görev alan personel sayıları.

STRATEJİ 5: Yönetim Sistemi

Amaç 5. Şeffaf, hesap verebilir, insan odaklı ve kalite sistemini benimsemiş yönetim

anlayışının yerleştirilmesi.

Hedef: 5.1. Nitelik ve nicelik bakımından stratejik hedeflere ulaşmaya yönelik sistemin

yerleşmesi.

Peformans Hedefi: 5.1.1. Üniversitemizde verilen eğitim, öğretim ve araştırma

faaliyetlerinin nitelik ve nicelik yönünden iyileştirilmesi.

Faaliyet: 5.1.1.1. Mesleki bilgi ve becerilerini geliştirmek isteyen akademik ve idari

personelin desteklenmesi.

Süre: 2018-2022

 

KALİTE REHBERİ 

Gösterge, ölçü birimi: Hizmet içi eğitimler, hizmet içi eğitimlere katılan personel

sayısı, düzenlenen hizmet içi eğitim faaliyetleri sayısı, istihdam edilen nitelikli ve

nicelikli personel sayısı.

Hedef: 5.2. Kalite ve akreditasyon kültürünün kurumun her biriminde yaygınlaştırılması

Peformans Hedefi: 5.2.1. Yükseköğretim Kalite Kurulu ölçütlerine sahip bir üniversite

yönetimi oluşturmak.

Faaliyet: 5.2.1.1. Başarılı bir eğitim, öğretim ve yönetim faaliyetlerinin desteklenmesi.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Akredite olmak isteyen birimlerin ders müfredatlarının

güncellenmesi, akredite olmak isteyen birim sayıları, akreditasyon faaliyetlerine katılan

öğretim elemanı sayıları, gerçekleştirilen kalite ve akreditasyon faaliyetlerinin sayısı.

Hedef: 5.3. Akademik ve idari personelin kalite konusunda bilinçlendirilmesi.

Peformans Hedefi: 5.3.1. Üniversitemizdeki yönetim anlayışında kaliteyi ön plana

çıkartan bir kültürün oluşumunu sağlamak.

Faaliyet: 5.3.1.1. Üniversitemizin idari ve akademik birimlerinde görev yapanların

kaliteli hizmet verme hususunda yapacakları faaliyetlerin desteklenmesi.

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Kalite kurulunun oluşturulması, kalite hususunda yapılan

toplantı sayıları, yapılan kalite toplantılarına ve eğitimlerine katılanların sayısı, organize

edilen kalite sertifika programları.

Hedef: 5.4. Akademik ve idari personelin mesleki ve kültürel gelişiminin sağlanması.

Peformans Hedefi: 5.4.1. Mesleğini iyi icra edebilen akademik ve idari personel

yetiştirmek.

Faaliyet: 5.4.1.1. Akademik ve idari peronelin mesleki ve kültürel gelişimini geliştirmek

için yapılan faaliyetleri desteklemek.

 

KALİTE REHBERİ 

Süre: 2018-2022

Gösterge, ölçü birimi: Hizmet içi eğitimler ve lisansüstü akademik çalışmalar. Bu

eğitimlere katılan kişi sayısı, lisansüstü akademik çalışma yapanların sayısı.

NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ KALİTE YÖNERGESİ

Üniversitemiz kalite yönetim sistemi Senato kararıyla uygulamaya konulan Nişantaşı

Üniversitesi Kalite Yönergesi kapsamında yürütülmektedir.

BİRİNCİ BÖLÜM

Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

Amaç

MADDE 1- Bu Yönerge, Nişantaşı Üniversitesi Kalite Komisyonu’nun kuruluş, görev ve

çalışmasına ilişkin esasları düzenler.

Kapsam

MADDE 2- Bu Yönerge, Nişantaşı Üniversitesi Kalite Komisyonu’nun kuruluş, görev ve

çalışmasına ilişkin hükümleri kapsar.

Dayanak

MADDE 3- Bu Yönerge, 23.07.2015 tarih ve 29423 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan

Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği’ne dayanılarak hazırlanmıştır.

Tanımlar

MADDE 4- Bu Yönergede geçen;

(1) Akademik Birim: Nişantaşı Üniversitesine bağlı fakülte, yüksekokul, meslek yüksekokulu

ve enstitüleri,

(2) Dış Değerlendirme: Üniversitenin veya bir programının, eğitim-öğretim ve araştırma

faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalitesinin, Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından

yetkilendirilen dış değerlendiriciler veya Yükseköğretim Kurulunca tanınan, bağımsız kalite

değerlendirme tescil belgesine sahip dış değerlendirme kuruluşları tarafından yürütülen dış

değerlendirme sürecini,

 

KALİTE REHBERİ 

(3) Genel Sekreter: Nişantaşı Üniversitesi Genel Sekreterini,

(4) İç Değerlendirme: Eğitim-öğretim ve araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerin kalitesinin

ve kurumsal kalite geliştirme çalışmalarının, Kalite Komisyonu tarafından değerlendirilmesini,

(5) İdari Birim: Nişantaşı Üniversitesi Genel Sekreterliğine bağlı tüm idari birimleri,

(6) Kalite Güvencesi: Üniversitenin veya bir programının, iç ve dış kalite standartları ile

uyumlu kalite ve performans süreçlerini tam olarak yerine getirdiğine dair güvence

sağlayabilmek için yapılan planlı ve sistemli işlemleri,

(7) Kalite Komisyonu: Üniversitede kalite değerlendirme ve güvencesi çalışmaları ile

akreditasyon çalışmalarının düzenlenmesi ve yürütülmesinden sorumlu komisyonu,

(8) Kalite Komisyonu Öğrenci Temsilcisi: Senato tarafından belirlenen ilkelere göre seçilen

Nişantaşı Üniversitesi öğrencisini,

(9) Rektör: Nişantaşı Üniversitesi Rektörünü,

(10) Senato: Nişantaşı Üniversitesi Senatosunu,

(11) Stratejik Planlama: Üniversitenin; kalkınma planları, programlar, ilgili mevzuat ve

benimsediği temel ilkeler çerçevesinde geleceğe ilişkin misyon ve vizyonlarını oluşturmak,

stratejik amaçlar ve ölçülebilir hedefler belirlemek, performanslarını önceden belirlenmiş olan

göstergeler doğrultusunda ölçmek ve bu sürecin izleme ve değerlendirmesini yapmak

amacıyla katılımcı yöntemlerle stratejik plan hazırlama ve ilgili performans göstergelerini

sürekli izleme sürecini,

(12) Akreditasyon: Dış değerlendirici kurum tarafından belirli bir alanda önceden belirlenmiş

akademik ve alana özgü standartların; Nişantaşı Üniversitesi’nin herhangi bir birimi tarafından

karşılanıp karşılanmadığını ölçen değerlendirme ve dış kalite güvence sürecini,

(13) Üniversite: Nişantaşı Üniversitesi'ni ifade eder.

İKİNCİ BÖLÜM

Kalite Komisyonu

Kalite Komisyonunun oluşturulması ve organizasyon yapısı

MADDE 5 - (1) Kalite Komisyonu aşağıdaki üyelerden oluşur:

(a) Farklı akademik birimlerden birden fazla olmamak ve farklı bilim alanlarından olmak üzere

Senato tarafından belirlenen en az 8 üye,

 

KALİTE REHBERİ 

(b) Genel Sekreter,

(c) Öğrenci temsilcisi.

(2) Kalite Komisyonunun Başkanı Rektördür.

(3) Kalite Komisyon üyeleri Üniversite web sayfasında ilan edilir.

(4) Senato tarafından belirlenen üyelerin görev süreleri üç yıldır. Görev süresi biten, ya da

görevinden ayrılan üyenin yerine aynı usulle kalan süreyi tamamlamak üzere Senato

tarafından yeni üye belirlenir. Görev süresi sona eren üyeler yeniden seçilebilir.

(5) Geçerli mazereti olmaksızın bir takvim yılı içinde üst üste iki toplantıya katılmayan ya da

altı aydan fazla süre ile hastalık, kaza vb. nedenle görevini yapamaz hale gelen üyelerin

üyelikleri, sürenin bitimi beklenmeden kendiliğinden sona erer. (6) Kalite Komisyonu Öğrenci

temsilcisi, her eğitim öğretim yılı başında ağırlıklı genel not ortalaması (AGNO) 3 ve üzerinde

olan öğrenciler arasından ya da Üniversite Öğrenci Temsilcisi bir yıl için Senato tarafından

belirlenir.

(6) Kalite Komisyonunun sekreteryası Genel Sekreterlikçe yürütülür.

Kalite Komisyonunun çalışma usul ve esasları

MADDE 6 - Komisyon, aşağıda belirtilen usul ve esaslara göre çalışır:

(1) Komisyon, her akademik yılda en az bir defa, ayrıca Başkanın çağrısı veya kurul üyelerinin

salt çoğunluğunun yazılı isteği ile toplanır. Toplantı çağrısı Başkan tarafından yapılır.

(2) Komisyon, üye tam sayısının salt çoğunluğu ile toplanır ve toplantıya katılanların salt

çoğunluğu ile karar alır. Oyların eşit olması durumunda Başkanın oyu doğrultusunda karar

verilmiş sayılır.

(3) Komisyonun ofis ve personel destek hizmetleri Rektörlükçe sağlanır.

Görevleri

MADDE 7 - Komisyonun görevleri şunlardır:

(1) Üniversitenin stratejik planı ve hedefleri doğrultusunda, eğitim-öğretim ve araştırma

faaliyetleri ile idari hizmetlerin değerlendirilmesi ve kalitesinin geliştirilmesi ile ilgili iç ve dış

kalite güvence sistemini kurmak, kurumsal göstergeleri belirlemek; bu kapsamda yapılacak

çalışmaları Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından belirlenen usul ve esaslar doğrultusunda

yürütmek ve bu çalışmaları Senato onayına sunmak,

 

KALİTE REHBERİ 

(2) İç değerlendirme çalışmalarını yürütmek ve kurumsal değerlendirme ve kalite geliştirme

çalışmalarının sonuçlarını içeren yıllık kurumsal değerlendirme raporunu hazırlamak ve

Senatoya sunmak, onaylanan yıllık kurumsal değerlendirme raporunun kamuoyuna

duyurulmasını sağlayacak şekilde Üniversitenin kalite süreçleriyle ilgili web sayfasında yer

almasını sağlamak,

(3) İç Değerlendirme çalışmalarının takvimini belirlemek,

(4) Dış değerlendirme sürecinde gerekli hazırlıkları yapmak, Yükseköğretim Kalite Kurulu ile

dış değerlendirici kurumlara her türlü desteği vermek,

(5) Akademik birimlerin akreditasyonu için planlama yapmak,

(6) Üniversitenin tüm idari ve akademik birimlerinde kalite çalışmalarına uygun olarak

performans kriterlerinin belirlenmesi ve ölçümlerin yapılması,

(7) Stratejik Plan için öngörülen hedeflerin ve performans göstergelerinin uygulanması

süreçlerinin bir takvime bağlı olarak yürütülmesini sağlamak,

(8) Kalite güvencesi kapsamında iyileştirme için ihtiyaçları raporlamak,

(9) Dış paydaşlarla kalite süreçleri kapsamında gerçekleştirilecek toplantıları koordine etmek.

(10) Tüm birimlerde kalite çalışmalarının yapılanmasını sağlamak,

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Son Hükümler

Hüküm bulunmayan haller

MADDE 8 – Bu Yönergede hüküm bulunmayan hallerde ilgili mevzuat hükümleri ve Senato

kararları uygulanır.

Yürürlük

MADDE 9 – Bu Yönerge, Senatoda onaylandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Yürütme

MADDE 10 – Bu Yönerge hükümleri Rektör tarafından yürütülür.

 

KALİTE REHBERİ 

KALİTE SÖZLÜĞÜ

Kurum İç Değerlendirme Raporu (KİDR): KİDR’in temelini kurumun misyonu,

vizyonu ve stratejik hedefleri ile uyumlu kalite politikası, bu çerçevede izlediği yöntem

ve süreçler oluşturur.

Üniversitelerden, eğitim-öğretim, araştırma ve toplumsal katkı faaliyetleri ile idari

hizmetlerine ilişkin kalite güvencesi süreçlerini kapsayan raporu her yıl YÖKAK’a

sunması beklenir. Raporda, kurumdaki kalite güvencesi süreçlerinin nasıl tanımlandığı

ve işletildiği, öğretim programlarında hedeflenen yeterliliklere ulaşıldığının nasıl

güvence altına alındığı, performans göstergelerinin nasıl izlendiği ve iç kalite güvence

sistemindeki iyileştirmelere bu bilgilerin kanıtlarına yer verilir.

Performans Göstergeleri: Yükseköğretim kurumlarının amaç ve hedeflerine ulaşıp

ulaşmadığını ya da ne kadar ulaştığını ölçmek, izlemek ve değerlendirmek için

kullanılan araçları ifade eder.

Kurumsal Dış Değerlendirme Programı: Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından

görevlendirilen dış değerlendiriciler periyodik olarak gerçekleştirilecek dış

değerlendirme sürecini ifade eder. Kurul tarafından görevlendirilen dış değerlendiriciler

aracılığıyla, öncelikle kurumun iç değerlendirme raporu üzerinden ön değerlendirmesi

yapılır. Üniversitenin ziyareti ve değerlendiriciler tarafından kurumsal geri bildirim

raporunun hazırlanmasıyla program tamamlanır.

Dış değerlendiriciler: Dış değerlendirici başvurusu bulunan yükseköğretim

kurumlarındaki akademik ve idari personel, öğrenciler ve sektör temsilcileri arasından

Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından seçilmektedir.

Kurumsal Geri Bildirim Raporu (KGBR): Dış değerlendiriciler tarafından Kurumsal

Dış Değerlendirme Programı sonucunda hazırlanır ve kurumun güçlü ve iyileşmeye

açık alanlarını belirlenmesi amaçlanır.