Kaip gauti daugiau naudos iš verslo valdymo iš verslo valdymo

sistemos?

Rita Paškevičiūtė2011-03-16

UAB “JMSYS”

• Įkurta 2008 metų lapkričio mėn.

• Oracle Gold partneris

• Tiekia informacinių sistemų sprendimus privačiam ir valstybiniam sektoriamsprivačiam ir valstybiniam sektoriams

• Diegia bei palaiko Oracle E-Business Suite verslo valdymo sistemą

• 60 darbuotojų, iš jų 19 Oracle EBS konsultantų

2

3

Tyrimų duomenys

Įmonių grupė Vidutiniai grupės rodikliai

20 proc.

geriausių įmonių

� atsargų kiekis sumažėjo 22 proc.� atsargų informacijos tikslumas yra 97 proc.� finansinis periodas uždaromas per 3,4 dienų.� gamyba vykdoma pagal grafiką 96 proc. atvejų.� siuntos pristatomos laiku 98 proc. atvejų.

50 proc. � atsargų kiekis sumažėjo 11 proc.

4

50 proc.

vidutinių įmonių

� atsargų kiekis sumažėjo 11 proc.� atsargų informacijos tikslumas yra 94 proc.� finansinis periodas uždaromas per 5,3 dienų.� gamyba vykdoma pagal grafiką 88 proc. atvejų.� siuntos pristatomos laiku 93 proc. atvejų.

30 proc.

prasčiausių įmonių

� atsargų kiekis sumažėjo 3 proc.� atsargų informacijos tikslumas yra 90 proc.� finansinis periodas uždaromas per 7,3 dienų.� gamyba vykdoma pagal grafiką 73 proc. atvejų.� siuntos pristatomos laiku 84 proc. atvejų.

Aberdeen Group, 2010

Tyrimų duomenys

• 3 savybės, kurios būdingos geriausioms įmonėms:

– Kiekybiškai apibrėžti tikslai – tikimybė, kad verslo valdymo sistemos galimybių. geriausios įmonės valdymo sistemos galimybių. geriausios įmonės teikiamą naudą apibrėš kiekybiškai palyginus su kitomis, išauga 111 proc.

– Geriausios įmonės išnaudoja 39 proc. daugiau

– Geriausios įmonės 83 proc. geriau mato verslo procesų situaciją.

5

Aberdeen Group, 2010

Organizacijos valdymo branda

ĮvertintiSuprasti

Kontroliuoti

Tobulinti

6

Įvertinti

Jei negali įvertinti, negali suprasti.Jei negali suprasti, negali kontroliuoti.Jei negali kontroliuoti, negali tobulinti.

James Harrington. The Improvement Process

Organizacijos valdymo brandos lygiai

3. Integruotas

4. Strateginis

5. Optimizuotas

7

Organizational Maturity Model (OMM)

1. Neoficialus

2. Dokumentuotas

3. Integruotas

5 būdai, kaip pagerinti rezultatus

#1: Galimybių studija

#2: Sistemos ir veiklos integracija

#3: Sistema ir veiklos ciklas

#4: Vartotojų mokymai#4: Vartotojų mokymai

#5: Auditas ir tobulinimas

8

#1 Galimybių studija

• Kokia jūsų situacija?

– Kiekybiniai veiklos efektyvumo tikslai

– Projekto tikslai • Trukmės rodikliai

Funkcinė apimtis

• Trukmės rodikliai

• Finansiniai rodikliai

– Atsakingi asmenys ir motyvacija

– Ataskaitos vadovybei

Diegimo strategija ir biudžetas

Sprendimo architektūra

9

#2 Veiklos ir sistemos integracija

• Kokia jūsų situacija?

– Informacija sistemoje registruojama po įvykio

– Sistemos dokumentacijos apimtis: tvarka, nuostatai, apimtis: tvarka, nuostatai, vaidmenys

– IT vadovo vaidmuo įmonėje

10

#3 Sistema ir veiklos ciklas

• Kokia jūsų situacija?

– Informacinių sistemų įvairovė

– Microsoft Excel vaidmuo

– Veiklos ciklo trukmės

Planavimas Analizė

– Veiklos ciklo trukmės rodikliai

– Organizacinė struktūraVykdymas

11

#4 Vartotojų mokymai

• Kokia jūsų situacija?

– Sistemos dokumentacija

– Mokymo medžiaga

– Žinių testai

– Darbo našumo vertinimas

– Pagalbos sistema

– Atsakingas už žinias

12

#5 Auditas ir tobulinimas

• Kokia jūsų situacija?

– Veiklos našumo kriterijai ir standartai

– Vertinimo rezultatai ir trūkumai

1. Kiekybiškai įvertinti veiklos našumą

2. Nustatyti žinių trūkumai

– Audito procedūra

– Sistemos tobulinimoinfrastruktūra

2. Nustatyti žinių pagerinimo galimybes

3.Nustatyti procesų optimizavimogalimybes

13

Apibendrinimas

• Organizacija turi pasižymėti valdymo branda

• Dauguma iššūkių susiję su veiklos procesais, mokymais ir žmonėmis.

• 5 būdai, kaip pagerinti rezultatus• 5 būdai, kaip pagerinti rezultatus• #1: Galimybių studija

• #2: Sistemos ir veiklos integracija

• #3: Sistema ir veiklos ciklas

• #4: Vartotojų mokymai

• #5: Auditas ir tobulinimas

14

Kontaktai

Rita Paškevičiūtė

UAB “JMSYS”Verslo valdymo sistemų skyriaus vadovėMob. +370 685 41882El. paštas rita.paskeviciute@jmsys.ltEl. paštas rita.paskeviciute@jmsys.lt