Juraj Chovanak AdCamp 2016
Transcript of Juraj Chovanak AdCamp 2016
Juraj Chovaňák, marketing riaditeľ TMR www.tmr.sk
HAPPY HIGH TATRAS Ako Tatry spájajú emócie s produktmi horského biznisu
VYSOKÉ TATRY pred 10-timi rokmi
• zastralá infraštruktúra, staré vleky, chýbajúce zasnežovanie, nízka kvalita služieb, nízke ceny
• konflikty medzi samosprávami, mediálna „vojna o Štrbské Pleso“
• veterná kalamita a následky – zničené lesy
INFRAŠTRUKTÚRA - Z nízkych cien na KVALITU
TATRANSKÁ LOMNICA Nové moderné lyžiarske strediskoVýnimočný dizajn lanoviek
AQUAPARKY ekologický aquapark v Poprade+ blízke aquaparky na Liptove
NOVÉ HOTELY A SLUŽBY Grand Hotel Kempinski *****Hotel KukučkaWellness Hotel Borovica modernizácia Grandhotel Praha ****
ROZBEH REGIONÁLNEJ SPOLUPRÁCEKoniec vnútorných konfliktov
Organizácia REGiÓN VYSOKÉ TATRY a nové projekty:• udržiavané bežecké lyžiarske trate, cyklotrasy• bezplatná doprava - pravidelné skibusy, ekologické električky• Nové letecké linky / Londýn, Riga, Warszawa• regionálna TATRY CARD a výhody pre ubytovaných hostí
Jednotná komunikácia v regióne a koordinácia mnohých projektov
KAMPAŇ „...pre tých čo milujú Tatry!“
Cieľ: Poukázať na rozdielnosť vnímania Tatier medzi hosťami a domácimi, no to čo ich spája je láska k Tatrám.
41% populácie počulo alebo čítalo niekde slogan.
• 4 druhy reklamných spotov Lyžovanie, Jedlo a zábava, ubytovanie, a aquaparky
• Kompletný mediamix založený na TV spote
KAMPAŇ: #ZaPrzyjemnosc
• Nový prístup propagácie strediska cez emócie• Intentzívne prepojenie sociálnych médií a technológií
do viral marketingu • Motivujeme klientov tvoriť vlastný marketingový
obsah a komunikovať ho na všetkých klientov
- Aplikácia na online publikovanie fotiek hostí zo sociálnych médií na digitálnych obrazovkách v strediskách a na webstránkach
GOPASS: Šikovný osobný marketing
• Osobný kontakt s klientom – direct marketing a dlhodobý vzťah• personalizovaná online komunikácia a ponuka produktov na mieru • karta GOPASS vždy v peňaženke, aplikácia v mobile, odmeny za nákupy• 322 429 aktívnych klientov s čipovou kartou vo vrecku
PREKVAPENIA NAD OČAKÁVANIA
SNEHULIACI FOTOPOINT = love story
„Skalnaté pleso – najkrajšie miesto pre rodinný výlet“- Sociálne sieťe: zásah viac ako 180 000 osôb mesačne- PR – desiatky mediálnych výstupov v TOP spravodajstvách ponad 3 000 000 videní
reportáži v SK a PL médiách
AUDI FIS SKI WORLD CUP Jasná 2016
Atmosféra Emócie Vynikajúce preteky Festival na snehu Kvalitná organizácia „Ski the Future“ - tablety,
beauty program, instagram
Beauty program s tréningovými možnosťami pre pretekárky
Unikátny Public Draw v Demänovskej jaskyni Slobody
Sobotňajší Public Draw – nezabudnuteľná atmosféra, losovanie čísiel s nápadom
Gigantický mediálny zásah – Sverový pohár v Jasnej = zimný celonárodný happening, plus masívna svetová reklama
Hory, ľad a pominuteľná krása
TATRANSKÝ DÓM• Ľadová bazilika na
Hrebienku nevyužitom turistickom mieste počas zimy
• Obrovské zvýšenie návštevnosti a populárnosti daného miesta
• Niekoľko ročné výnimočné PR v TOP médiách nielen na SR
TATRY ICE MASTER • Medzinárodné
majstrovstvá v stavaní ľadových sôch
• 12 tímov sochárov z celého sveta
PR: Produkujeme témy pre média
• Tenis na Lomnickom štíte 2634 m n.m.
• Svadba v Tatranskom dóme sochára a autora
• Detskí huslisti na Skalnatom plese
• Jóga pod Lomnickým štítom
• Babysitting na Skalnatom plese
• Netradičné otvárania sezóny, nových lanoviek
ÚPRIMNÉ EMÓCIE OZAJSTNÝCH ĽUDÍ
• jeden z najúspešnejších projektov propagácie Tatier a Slovenska aj mimo Európy
• v klipe účinkujú zamestnanci a hostia strediska = úprimnosť a reálnosť• 5 950 481 miliónov videí na youtube.com
Pomáhajú nám emócie v biznise?
FY2010 FY2011 FY2012 FY2013 FY2014 FY20150
200000
400000
600000
800000
1000000
1200000
Tatranska LomnicaStrbske PlesoStary SmokovecEshop
Počet lyžiarov a pešiakov v strediskách TMR Vysoké Tatry