Lähijohtaminen, työhyvinvointi ja tuloksellisuus

JOHTAJA 2012-

University of Vaasa | Department of Management

KTT Liisa Mäkelä

Vaasan yliopisto, johtamisen yksikkö llbm@uwasa.fi, 050-3745993

JOHTAJA 2012-seminaariEtelä-Pohjanmaan Kauppakamari

LÄIKE –hanke

� LÄIKE – Lähijohtamisen kehittämisellä parempaa työhyvinvointia ja tuloksellisuutta� Hankkeen päämäärä on tuottaa uusia toimivia tapoja

esimiesten kehittämiseen. Tavoite on suunnitelmallisesti

University of Vaasa | Department of Management

esimiesten kehittämiseen. Tavoite on suunnitelmallisesti kehittää

- yksilöiden osaamista,- työhyvinvointia ja - organisaatioiden tuloksellisuutta.

� Hankkeeseen osallistuu neljä suurempaa yritystä, yksi julkishallinnon organisaatio sekä joukko PK-sektorinyrityksiä

Työyhteisötaidot

Riippumatta siitä, onko kyseessä esimies tai alainen, nykyisin työyhteisöissä korostuu tarve ihmisille, jotka ovat

� motivoituneita osaamisensa jatkuvaan ylläpitämiseen ja kehittämiseen

� vuorovaikutustaitoisia

� halukkaita ajattelemaan ja auttamaan muita ihmisiä työyhteisössään

University of Vaasa | Department of Management

Työyhteisötaidot ja erilaiset roolit työyhteisössä

� Alaistaidot ja esimiestaidot ovat toisiaan täydentäviätyöyhteisötaitoja

� Nykyisin esimiestyön tulee olla aiempaa enemmän osallistavaa javaltuutavaa

University of Vaasa | Department of Management

valtuutavaa

� Alaisilta puolestaan odotetaan aiempaa enemmän oma-aloitteisuutta ja vastuullisuutta

Esimiehen työn haasteet ja muutokset� yritysten toimintaympäristö muuttuu ja vaikuttaa esimiesten työhön

� globalisaatio � kv-asioiden ja ihmisten erilaisuuden lisääntyminen

� teknologia

� organisaatioiden luonteen muuttuminen

�

25.4.2012University of Vaasa | Department of Management | Liisa Mäkelä

� ulkoistaminen, alihankinta, verkostot

�johdon työn uudet haasteet

Generalisti vai spesialisti?

� työssä myös useita eettisiä haasteita: alaisia koskevat päätökset, odotusten ja vaatimusten yhteensovittaminen eri sidosryhmien välillä sekä organisaation taloudellisen edun huomioonottaminen vaativat johtajilta päätösten ja omien arvojen moniulotteista pohdintaa. (Kangas ym., 2010)

Työhyvinvointi

� Työntekijän kyky suoriutua päivittäisistä työtehtävistään.

� Tähän kykyyn liittyvät henkilöön itseensä kohdistuvat ominaisuudet (fyysinen, henkinen ja sosiaalinen kunto) sekä työympäristöön ja –sosiaalinen kunto) sekä työympäristöön ja –yhteisöön läheisesti kuuluvat tekijät.

� Kokonaishyvinvointiin katsotaan kuuluvan myös mm. perheeseen liittyvät asiat, muutokset elämässä, palkkaukseen ja työsopimukseen liittyvät seikat

(Sosiaali- ja terveysministeriö, 2005)

25.4.2012University of Vaasa | Department of Management | Liisa Mäkelä

Valmentava johtajuus

�Oppimista ja kehittymistä tukeva johtajuustyyliä kutsutaan usein valmentavaksi johtajuudeksi.

�Tärkeimpänä ytimenä on vuorovaikutus: � kyseleminen, � kyseleminen,

� kuunteleminen,

� palaute,

� tavoitteista keskusteleminen,

� ohjaaminen,

� neuvominen ja

� valtuuttaminen.

University of Vaasa | Department of Management | Liis a Mäkelä 25.4.2012

ESIMIES ALAINENSUHDEESIMIES ALAINENSUHDE

University of Vaasa | Department of Management | Liisa Mäkelä

25.4.2012

• Esimiesten tulisi tarjota mahdollisuus jokaiselle alaiselle muodostaa tasapuoliseen vaihdantaan perustuva luottamuksellinen ja myönteinen työsuhde

• Pitkällä tähtäimellä ”luottopelaajien” porukan laajentaminen on kannattavaa

Osaamisen, hyvinvoinnin ja näiden kautta työyksikön tuloksellisuuden kannalta se, millaisia esimiehiä, alaisia ja esimies-alaissuhteita yksikössä on, ei ole yhdentekevää!

University of Vaasa | Department of Management | Liisa Mäkelä

25.4.2012

4,16

3,89

4,19 4,16

3,9

3,32

2,71

3,373,49

3,05

2,83

33,17

3

3,5

4

4,5

”yhteispeli sujuu" esimies-alaissuhteet"neutraalit" esimies-alaissuhteet"kehittymistä kaipaavat" esimies-alaissuhteet

Työtyytyväisyys ja erilaiset esimies-alaissuhteet

University of Vaasa | Department of Management

2,712,83

2

2

0

0,5

1

1,5

2

2,5

Pidän työstäni Minulla on työssäni mahdollisuus kehittää itseäni

Työyhteisöni ilmapiiri on hyvä

Voin luottaa työtovereihini Käytössäni olevat työvälineet vastaavat tehtävän

asettamia vaatimuksia

Tavoitteet työssä

� Tavoitteet ja tavoitteiden saavuttaminen ovat keskeisiä ihmisen kokemuksille työssä

� On osoitettu että tavoitteet, jotka ovat haastavia, mutta mahdollisia saavuttaa motivoivat ihmistä ja johtavat yhtälailla parempiin työsuorituksiin kuin vaikuttavat yhtälailla parempiin työsuorituksiin kuin vaikuttavat positiivisesti työhyvinvointiin

� Tavoitteita voi asettaa moni eri taho, sitä voi tehdä esimies, niistä voidaan asetta yhdessä muiden kanssa, niitä voidaan asettaa itselle

� ”Tee parhaasi” ei tuota parasta mahdollista lopputulosta, tarvitaan selkeämpi määritys odotetulle laadulle

University of Vaasa | Department of Management

Tavoitetietoisuus, suoriutuminen ja työhyvinvointi

University of Vaasa | Department of Management

� Työhyvinvoinnin kannalta on tärkeää selkeästi viestiä tavoitteista ja siitä, mikä on toivottavaa toimintaa tavoitteiden saavuttamiseksi, myös työsuorituksista saatava palaute avainasemassa

(Uotila, Viitala, Mäkelä & Tanskanen, 2011)

Mitä esimiehet voisivat siis tehdä oman hyvinvointinsa kohentamiseksi?

� Hyvinvoinnin perusta on omasta kehosta huolehtiminen; liikunta, ruokailutottumukset ja riittävä lepo

� oman osaamisen ajantasaisuus

� vertaistuki

� stressinhallinta

� työ- ja yksityiselämän välinen dynamiikka

� palautuminen

� onnellisuus ja sen harjoittelu

25.4.2012University of Vaasa | Department of Management | Liisa Mäkelä

KAUASKANTOISESTI AJATELTUNA,

VAIN HYVINVOIVA ESIMIES VOI EDISTÄÄ

TYÖYHTEISÖNSÄ

25.4.2012University of Vaasa | Department of Management | Liisa Mäkelä

KOKONAISVALTAISTA

HYVINVOINNIN KASVUA