Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav mindre jura...
Transcript of Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav mindre jura...
Ændring af DATO:
1. Vælg ’Indsæt’ i
topmenuen
2. Vælg
’Sidehoved og Sidefod’
3. Skriv ønsket dato
ind i datotekstfeltet med
4. Tryk ’anvend på alle’
Ændre forside farverne:
Vælg et andet farveskema; Gå til
”Design” i topmenuen, Vælg
”Farver” i højre side, Vælg det
relevante farveskema. Forside og
bagside vil nu ændre farver.
10. December 2014
UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Funktionskrav – mindre jura mere købmandsskab
Johanna Josefsdottir Jeppesen
For at skifte mellem de forskellige niveauer og for at få den rigtige bullet frem, brug ’Forøge/Formindske indryk
Agenda
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
1. Funktionskrav – hvad er det?
2. Vejledning om funktionskrav
Indsæt sidenr. og
tekst i sidefod:
1. Vælg ’Indsæt’ i topmenuen
2. Vælg ’Sidehoved og Sidefod’
3A. Skriv titel på
afsnit/præsentation
ind i tekstfeltet
Eller: 3B: fjern flueben i
”sidefod”, hvis der ingen
afsnitstitel skal være
4. Skriv dato for præsentation 5.
Aktivér evt. sidenr. ved klik i
Sidenummer Checkboks
6. Tryk ’anvend på alle’
For at skifte til en anden farve på Kapiteladskiller-siden:
vælg et nyt layout ved at gå til fanen ”Home” –vælg ”Layout” og vælg et andet
Kapitel adskiller layout.
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Funktionskrav – hvad er det?
Funktionskrav – hvad er det?
Film om funktionskrav
Funktionskrav – hvad er det?
» Et almindeligt udbud
» Anderledes kravspecifikation
» Anderledes kontraktopfølgning
Funktionskrav – hvad er det?
”I funktionskrav beskriver man krav til ydelsens funktion, herunder resultater og effekter, fremfor at stille krav til den nøjagtige fremgangsmåde eller detaljerede specifikation.”
Faktisk anvendte funktionskrav Tænkt eksempel på aktivitetskrav
Der ønskes generelt gedigne materialer, som kan modstå det daglige slid og sikre en lang holdbarhed af daginstitutionen. Efter endt kontraktperiode efter 30 år forudsættes daginstitutionen i vel vedligeholdt stand at skulle have en restlevetid på minimum 30 år yderligere.
Det ønskes, at der til daginstitutionen anvendes slidstærkt lærketræ i facadebeklædningen, og at facader males hvert femte år.
Eksempel på funktionskrav
Skanderborg Kommunes krav vedr. bygnings- vedligeholdelse i forbindelse med udbud af daginstitution
Funktionskrav
Fokus på effekter
Fokus på resultater
Fokus på leverancer
Fokus på metoder, arbejdsgange mv.
Funktionskrav
» Myndigheder
»Fleksibilitet i opgaveløsningen
»Sikrer erfarne leverandører og stabilitet i betalinger
»Forudsætninger?
» Kompetencer til at opstille funktionskrav og parathed
» Leverandører
»Fleksibilitet i opgaveløsningen
»Fokus på faglighed fremfor pris
»Forudsætninger?
» Påtage sig ansvar og beskrive det overfor myndigheden
Funktionskrav – hvorfor?
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
For at skifte til en anden farve på Kapiteladskiller-siden:
vælg et nyt layout ved at gå til fanen ”Home” –vælg ”Layout” og vælg et andet
Kapitel adskiller layout.
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Vejledning om funktionskrav
For at skifte mellem de forskellige niveauer og for at få den rigtige bullet frem, brug ’Forøge/Formindske indryk
Vejledning om funktionskrav
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Todelt vejledning
» Vejledning til arbejdet med funktionskrav
» Konkrete eksempler på funktionskrav fra fem forskellige udbudsområder
1.niveau: Bullet Cambria Reg. 24/27
2.niveau: Bullet Cambria Reg. 18/21
3.niveau: Bullet Cambria Reg. 15/18
4.niveau: Bullet Cambria Reg. 13/16
5.niveau: Ingen Bullet
Cambria Reg. 24/27
For at skifte mellem de forskellige
niveauer brug ’Forøge/Formindske
indryk’
For at skifte mellem de forskellige niveauer og for at få den rigtige bullet frem, brug ’Forøge/Formindske indryk
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Formulering af udbudsmaterialet
» Evaluering
» Måling og kontraktopfølgning
Udbud med funktionskrav
For at skifte mellem de forskellige niveauer og for at få den rigtige bullet frem, brug ’Forøge/Formindske indryk
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Forberedelse er afgørende
» Sammenhæng mellem formål, tildelingskriterier og
vejledning af tilbudsgivere
Formulering af udbudsmaterialet
For at skifte mellem de forskellige niveauer og for at få den rigtige bullet frem, brug ’Forøge/Formindske indryk
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Eksempel fra fødevareindkøb:
”Leverandørens indkøbsstrategi skal indeholde tiltag til at begrænse food miles.
Vejledning til tilbudsgiverne:
Tilbudsgiver bedes beskrive sine konkrete tiltag til begrænsning af food miles og
dokumentere, hvordan disse tiltag er implementeret i organisationen og de daglige
processer.
Tilbudsgivers løsning vil indgå i evalueringen af tildelingskriteriet [X].
Formulering af udbudsmaterialet
For at skifte mellem de forskellige niveauer og for at få den rigtige bullet frem, brug ’Forøge/Formindske indryk
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Evalueringen af tilbud er nemmest, hvis de indkommende tilbud
beskriver de samme aspekter
=> Vejledningen til tilbudsgiverne er afgørende!
Evaluering
For at skifte mellem de forskellige niveauer og for at få den rigtige bullet frem, brug ’Forøge/Formindske indryk
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Metoden til opfølgning og måling bør tilpasses
ordregivernes organisation, og afklares i dialog med
leverandøren
» Metoden skal være nem at anvende og mindske unødvendig
afrapportering
Måling og kontraktopfølgning
For at skifte til en anden farve på Kapiteladskiller-siden:
vælg et nyt layout ved at gå til fanen ”Home” –vælg ”Layout” og vælg et andet
Kapitel adskiller layout.
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Konkrete eksempler
For at skifte mellem de forskellige niveauer og for at få den rigtige bullet frem, brug ’Forøge/Formindske indryk
Eksempler fra fem udbudsområder
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Praktisk hjælp
» Madservice
» Fødevareindkøb
» Kørsel
» IT-systemanskaffelser
1.niveau: Bullet Cambria Reg. 24/27
2.niveau: Bullet Cambria Reg. 18/21
3.niveau: Bullet Cambria Reg. 15/18
4.niveau: Bullet Cambria Reg. 13/16
5.niveau: Ingen Bullet
Cambria Reg. 24/27
For at skifte mellem de forskellige
niveauer brug ’Forøge/Formindske
indryk’
For at skifte mellem de forskellige niveauer og for at få den rigtige bullet frem, brug ’Forøge/Formindske indryk
Praktisk hjælp
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Borgerens oplevelse
» Samspillet mellem borger, visitator og leverandør/hjælper skal tage udgangspunkt i en ligeværdig dialog. Dialogen skal sikre, at borgerens egne synspunkter, normer og livsstil i videst muligt omfang tilgodeses
» Leverandøren skal planlægge arbejdet således, at der kommer færrest mulige hjælpere i hjemmet
» Leverandørens personale skal være genkendeligt og være i stand til at legitimere sig
» Borgeren skal have en forståelig orientering om sine klagemuligheder
1.niveau: Bullet Cambria Reg. 24/27
2.niveau: Bullet Cambria Reg. 18/21
3.niveau: Bullet Cambria Reg. 15/18
4.niveau: Bullet Cambria Reg. 13/16
5.niveau: Ingen Bullet
Cambria Reg. 24/27
For at skifte mellem de forskellige
niveauer brug ’Forøge/Formindske
indryk’
For at skifte mellem de forskellige niveauer og for at få den rigtige bullet frem, brug ’Forøge/Formindske indryk
Praktisk hjælp
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Borgerens oplevelse
» Borgeren skal have en forståelig orientering om sine klagemuligheder.
Vejledning til tilbudsgivernes løsningsbeskrivelse:
» Leverandøren bedes forklare, hvordan borgeren orienteres. Eventuelt kan der vedlægges et eksempel på en eksisterende vejledning eller lignende
Overvejelser ved måling og opfølgning
» Kravet er borgerrettet, og målemetoderne bør sikre, at borgerens oplevelse af kvaliteten måles. Det kan fx ske ved effektmål om, at 80 pct. af borgerne skal forstå, hvordan de kan klage
1.niveau: Bullet Cambria Reg. 24/27
2.niveau: Bullet Cambria Reg. 18/21
3.niveau: Bullet Cambria Reg. 15/18
4.niveau: Bullet Cambria Reg. 13/16
5.niveau: Ingen Bullet
Cambria Reg. 24/27
For at skifte mellem de forskellige
niveauer brug ’Forøge/Formindske
indryk’
19. JUNI 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Ændre forside farverne:
Vælg et andet farveskema; Gå til
”Design” i topmenuen, Vælg
”Farver” i højre side, Vælg det
relevante farveskema. Forside og
bagside vil nu ændre farver.
Tak for opmærksomheden
Johanna Josefsdottir Jeppesen E-mail: [email protected]