仮説：インターネットにはソムリエが必要である

実積寿也

WHO AM I

1986年　東京大学法学部卒業、法学士

1986年　郵政省入省

1989-1991年　ニューヨーク大学経営大学院、 MBA

1995-2000年　郵政省郵政研究所

2000-2003年　長崎大学経済学部

2004-現在　九州大学大学院経済学研究院

2007-2008　コロンビア大学 CITI、 visiting scholar

2000-2003年　早稲田大学大学院国際情報通信研究科、博士

九州大学大学院経済学研究院教授専門：通信政策、通信経済学

総務省情報通信政策研究所特別上級研究員

国際大学 GLOCOMフェロー

jitsuzum@en.kyushu-u.ac.jp

WHAT ARE THEY PAYING FOR?

米国 日本0%

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インターネットは家電ではない

品質保証

永遠の β版

日本経済新聞 2012年 11月 21日朝刊一面

競争市場

ネットワークに競争は存在しないかも？

回線費用2,500～ 5,500円 /月

ISP費用700～ 1,500円 /月

要求される値下げ額1,000円～ 2,000円 /月

インターネットはワインと同じ• 真の品質を知るのは至難の業• 消費者の満足度は周辺環境に大きく依存• 苦情を申し立ててもワンストップはで解決できない

• 競争は必ずしもうまく機能しない

では、専門家の助けを借りましょう

• 今のままでは利用者にとって常に信頼のおけるサービスとは言い難いし、いわんやインフラとしては力不足