Järjestö sosiaalisessa mediassa
-
Upload
piritta-seppaelae -
Category
Education
-
view
2.170 -
download
0
description
Transcript of Järjestö sosiaalisessa mediassa
Järjestömmehän elää ja hengittää sosiaalisessa
mediassa!16.11.2012
Tiedon virtaa! -seminaari, HelsinkiPiritta SeppäläViestintä-Piritta
www.viestintapiritta.com
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Viestintä-Piritta• viestintäkoulutusta ja -ohjausta vuodesta 2010 lähtien,
Piritta Seppälä (medianomi YAMK)
• toimialueena koko Suomi
• kouluttaa, luennoi, ohjaa, neuvoo ja konsultoi
• kohderyhminä liitot, järjestöt ja yhdistykset; julkishallinnonorganisaatiot, pienet yritykset ja yksityishenkilöt
• pääaihepiireinä viestinnän ja sosiaalisen median koulutukset
• Kirjoittanut kirjan Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (2011)
• Kirjoittaa Facebook-opasta verkkoon (avattu 1.2.2012)
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Viestintä-Piritta• www.viestintapiritta.com
• www.facebook.com/viestintapiritta
• www.twitter.com/piritta
• www.facebook.com/kiinnostukirja
• www.twitter.com/kiinnostukirja
• http://www.kansalaisfoorumi.fi/kiinnostu-ja-kiinnosta.html
• http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi
• http://www.facebook-opas.akatemia.fi
• 0400622046 ©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Järjestö elämään ja hengittämään somea?
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Työntekijät ja luottamushenkilöt ovat jo
läsnä somessa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Työntekijät ja työasiat näkyvät somessa jo
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Työntekijät liittyvät oman alan verkostoihin
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Työryhmätyöskentelyä tehdään verkossa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Työryhmätyöskentelyä tehdään Facebookissa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Aikatauluja sovitetaan yhteen Doodlessa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Jäsenille viestitään verkossa ja somessa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Uutiskirjeet kertovat jäsenille asioista...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
...ja ohjaavat linkein lisätiedon lähteelle.
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Tekstiviestit tiedottavat asioista mobiiliin...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
...ja ohjaavat lukemaan lisää verkosta tai somesta.
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Jäsenillä on omia paikkoja somessa...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
...missä kysytään, kannustetaan ja jaetaan.
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Asioiden ympärillä toimii tiedottavia ryhmiä...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
©Viestintä-Piritta 2012
Vain jäsenille
Tai kaikille kiinnostuneille
...myös LinkedInissä jäsenetuina tai avoimesti.
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
©Viestintä-Piritta 2012
Asiakaspalvelua tehdään jo Facebookissa...
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
©Viestintä-Piritta 2012
...kannustamalla suoraan kysymään asioista...
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
©Viestintä-Piritta 2012
...ja palvelemalla yhtä aikaa monia avoimesti...
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
©Viestintä-Piritta 2012
Henkilöprofiilien yksityisviestit sivulle
...tai tekemällä se henkilökohtaisesti.
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Asiakaspalveluvinkki:
©Viestintä-Piritta 2012
http://www.slideshare.net/Katleena/somella-sstj-asiakaspalveluun
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
©Viestintä-Piritta 2012
Some-palveluissa ollaan läsnä monella tavalla
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Youtubessa videoilla...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
...ja ajankohtaisilla asioilla
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Tulemalla esiin blogeilla
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Tai viestimällä Twitterissä
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Slidesharessa esityksillä
©Viestintä-Piritta 2012http://www.slideshare.net/apoikola/moderni-jrjest-typaja
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Tehyn malliin Slidesharessa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
©Viestintä-Piritta 2012
Kampanjoita tehdään monelle some-kanavalle
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Mainos Facebookissa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Tapahtuma Facebookissa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Lisätietoa verkossa
©Viestintä-Piritta 2012
Vetoa hyvän tekemiseen ja tunteisiin
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Lisätietoa verkossa
©Viestintä-Piritta 2012
Pyydä tekemään asioita apunanne
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Lisätietoa verkossa
©Viestintä-Piritta 2012
Kehota lahjoittamaan
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Käytä monia kanavia
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Käytä monia kanavia
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Aktivoi ihmiset toimimaan
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
©Viestintä-Piritta 2012
Tapahtumaviestintää myös keskitetään
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Facebookiin ennen tapahtumaa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Facebookiin ennen tapahtumaa
©Viestintä-Piritta 2012
Viestintää ja reagointia
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Ajankohtaista viestintää tapahtuman aikana
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Markkinointia ja kuvia tapahtuman aikana
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Osallistumistatapahtuman aikana
©Viestintä-Piritta 2012
Ihmiset ovat läsnä sekä tilassa että verkossa samaan aikaan. Mobiilisti.
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Lopuksi: kiitokset, uutiset ja kiinnitykset
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
©Viestintä-Piritta 2012
Loppuvinkit
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Tuota kiinnostavaa tietoa
©Viestintä-Piritta 2012
Linkkejä
LISÄARVOA SEURAAJILLE...
Kuvia
Hyötytietoa
...JOTKA JAKAVAT SITÄ ETEENPÄIN
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Muista: 90 - 9 - 1 -sääntö
©Viestintä-Piritta 2012
90% somen käyttäjistä vain seuraa muita
9% heistä tykkää ja jakaa sisältöä
1% heistä tuottaa itse sisältöä ja kommentoi
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Ja mitä erityisesti Facebookiin tulee, niin muista:
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
...että Facebook päättää puolestasi!
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Muista että Facebook päättää puolestasi!
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Muista että Facebook päättää puolestasi!
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Muista että Facebook päättää puolestasi!
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Viestintä-Piritta kiittää
• www.viestintapiritta.com
• www.facebook.com/viestintapiritta
• www.twitter.com/piritta
• 0400-622046
©Viestintä-Piritta 2012
Jos haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä Facebookissa ja lähetä kysymyksesi hänen sivulleen tai twiittaa!
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012
Kirjavinkkejä• Piritta Seppälä: Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa
• Tuija Aalto & Marylka Yoe Uusisaari: Löydy - Brändää itsesi verkossa
• Tanja Aitamurto yms.: Uusi kultakausi - Kuinka sosiaalinen media mullistaa kaiken
• Anja Alasilta: Blogi tulee töihin
• Christina Forsgård & Juha Frey: Suhde - Sosiaalinen media muuttaa johtamista, markkinointia ja viestintääMaija Haavisto: Näin käytät Twitteriä
• Antti Isokangas & Riku Vassinen: Digitaalinen jalanjälki
• Katleena Kortesuo: Sano se someksi
• Katleena Kortesuo & Liisa-Maria Patjas: Kuka vastaa? Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
• Kati Sulin: Digimakupaloja - 100 päivää online-dialogia Fazerilla
• Jesse Soininen, Reidar Wasenius & Tero Leponiemi: Yhteisöllinen media osana yrityksen arkea
• Tarmo Toikkanen & Ville Oksanen: Opettajan tekijänoikeusopas
• Toim. Terhi Aaltonen-Ogbeide yms.: Silmät auki sosiaaliseen mediaan ©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012